合力打造康乐有为的学习集体

□北京大学老龄问题研究中心研究员　 邵景元



合力打造康乐有为的学习集体

□北京大学老龄问题研究中心研究员 邵景元

教学质量和教学效果如何,对老年大学的发展和专业建设至关重要。本文通过对金陵老年大学2015年电脑图形一班的现状进行粗浅分析，希望能对有关专业的教与学双方提供些许参考。

一、教师的思想和教学特点主导着学员课堂甚至是课外的学习活动

（一）教师的思想特点最主要的体现在本人的综合素质上，反映在教师爱岗敬业的思想和理念中。所谓爱岗敬业,具体表现为教师视野开阔、敢于担当、不求回报、无私奉献。不仅在三尺讲台上，而且在课外活动中也能想方设法为老年人的学习服务。徐悲鸿嫡传弟子、著名画坛多面手、美术教育大家谭勇教授说，他热爱老年教育事业，所以能谢绝其他地方的高薪聘请，在金陵老年大学度过一年又一年、教了一班又一班。徐悲鸿夫人廖静文评价谭勇——在金陵老年大学为老年美术教育奉献自己的光和热，如蜡炬之光燃烧自己，照亮别人。

老年大学电脑系和其他系属专业的教师们就是这样一群几年、几十年如一日，千方百计把自己掌握的知识传授给老年人的特殊园丁。

（二）知识丰富、兢兢业业、善于沟通等教师的根本特点，生发出师生之间的特殊友情，激发了教师认真备课、实行启发式教学和关心学员学习成效的热情，形成了一整套课内外教学活动的路径和方法。这从2015年电脑图形一班教师的教学活动中一览无余。教师会明确当堂授课内容，提示今天课程要解决的问题；重复讲授上一次课程的难点、疑点；播放当堂课件、图像和上一次授课录像；课堂讲授强调明理和掌握方法，把老有所学寓于老有所乐之中；课外，利用图形一班班长建立的QQ群检查同学们的作业并进行指导。从这一系列的活动中可见，教师已经把自己的大部分时间和空间用在了为老年人的终身学习服务上，非常难能可贵。其实，由于奠定了应该颂扬的一种敬业精神，在老年大学授课的教师们的教学都非常努力认真而且各具特点，各施所长。有的教师不仅把教学课件发给学员，而且发布在自己的博客上进行课外指导，密切了师生关系，促进了学员们学习成绩的提高。

（三）启发式形象化教学，可以解决老年学员学习的难题。有学员说，“我们老年人如再不认真学习，就成了实实在在的功能性文盲。有时候，最简单的问题也会成为老年人学习的难点”。如，进入某些网站查看其中的内容需要登录，就好比是把某些网站看成一座房子，登录就是进门，用密码打开门锁；“另存为”某一文件要讲路径，为什么？这是因为存储某一文件时，第一步要打开房门，第二步就是进屋以后要打开柜子，第三步拉开柜子里的一个抽屉把文件放进去，这就是路径；打开“PS”画图还要“新建”，是由于“新建”就等于在桌子上铺上一张纸，不然你就画到桌子上去了。这些问题是和形象思维联在一起的，看似简单，但老年人不能一下子就理解。陈春玲和葛平两位老师就通过以上形象的比喻给学员带来启发。

教师这样细致周到、不厌其烦，有时是多次重复的讲授，非常简单易懂的问题有可能还会成为一些老年人的学习难点，这就需要教师不断去研究探讨教学方式与方法了。

二、班长和班委会的工作对活跃班级学习气氛，提高学员学习效果至关重要

班长和班委会直接面对班主任、教师和全班同学，开展工作的内容、时间和空间伸缩性很大。要想活跃班级学习氛围，提高学员们的学习效果，把全班同学凝聚起来，实践老年大学“增长知识、丰富生活、陶冶情操、促进健康、服务社会”的办学宗旨，需要班委们付出大量劳动，做出必要的自我牺牲。老同志、老教授和进入耄耋之年的老人们对于电脑知识可谓“一穷二白”，他们能走进老年大学求知已属难能可贵。他们希望教师和班委，尤其是基础比较好、接受能力比较强的学员能够主动给予关照和指导帮助。

（一）金陵老年大学2014年9月出版的《老年教育的实践探索》中介绍了电脑班几位同学为全班同学服务的事例。2008级电脑图形处理班班长展望，利用课后时间认真整理笔记并把所学内容的操作步骤和路径打印成资料发给同学，或发帖到“醉夕阳”的博客上，帮助学习吃力的学员提高学习成绩，同学们昵称她为“大学助教”。数码摄影后期处理班学员张大木把每次的电脑课学习笔记都进行认真整理，并补充大量课外资料打印成文，用电子邮件发给同学作为学习补充。他还把这些资料整理编写并彩印成《数码摄影后期处理》共五个分册发给大家，为学员们的学习和提高创造了条件，受到好评。

班级学习氛围的创造需要这样成绩优秀、乐于助人的学员领航，但学员们学习电脑知识不迷航更需要自己的努力。

（二）2015图形一班全班在系和班主任领导下，在班委会的创新工作和活动中，学习热情高涨，学习气氛热烈，学习效果显著。之所以如此，除学员们自身努力的结果外，教师和班委建立的“图形一班的QQ群”发挥着重要作用。在QQ群里，同学们递交作业，由教师进行答疑纠偏，班长给予鼓励，管理员进行示范，同学们相互交流，打造了一个朝气蓬勃、温暖向上的快乐集体，体现了教师和班委的辛勤劳动和几乎全时空倾注的心血。这个群不仅关心同学们的学习问题，还关心国家大事和学员们的日常生活问题。如批判日本军国主义的侵略，告诉大家寒流来了，外出要多穿衣服，等等。图形一班QQ群的高效活动凝聚和吸引着非本班的学员也加入进来。

（三）合力打造温馨和谐的学习集体，坚持实践“我为人人”的理念。班主任要注重调查研究，把握方向，善于引导，加强管理。教师为老年教育事业点点滴滴心血的付出和月月年年教学经验的积累，汇聚和凝成的《图像处理课件材料》，既是为基础差一些的学员雪中送炭，也是给水平高一些的学员锦上添花；不仅是老年学员解决学习难点和疑点的“便学要件”，更是对“舍得”精神的颂扬和对人的思想的一种净化和启迪，受到学员们的较高评价。班委们心系学员，想他们之所想，急他们之所急，以自己的辛勤劳动为大家做出奉献和牺牲，反映出老年大学学员高尚的思想境界，彰显了现代时尚老人应有的长者风范。

三、对老年学员学习特点的分析

老年学员来到老年大学是有强烈的学习愿望的，这不仅仅是响应党的完善终身教育体系、建立学习型社会的号召，对自己来说也是一种需求，是补需和圆梦，是积极休闲和完善人生。金陵老年大学学员刘韧初年龄虽大，但学而不辍，在94岁高龄时，以同日本侵略者决一死战的台儿庄战役的亲身经历为金陵老年大学学报撰写了《妻子送郎上战场》一稿。老年人上老年大学不仅会发现有学识渊博、品德高尚的人就在自己身边，还会重新发现、认识自己；不仅会发现自身存在的许多不足甚至无知，还会发觉自己身上蕴藏着的天赋和潜能，并会为挖掘潜能实现自身价值而重新振奋精神和规划生活。但是，金无足赤，人无完人。一般说来，特别是在学习电脑和使用手机等现代通讯工具上，老年人不如年轻人。上面说过的教师细致周到、不厌其烦地讲授，但有些非常简单易懂的问题还是成了一些老年人的学习难点，如何逐一攻克这些难点，就需要认真重视和研究了。

（一）金陵老年大学的发展和学员结构情况的变化蕴藏着老年人的不同特点，为我们研究老年人的情况提供了可贵数据。

金陵老年大学1984年建校时有学员597人，设9个专业9个班级。2004年学校在校人数已达5439人（6790人次），专业数达48个，发展为162个班级。到2014年，学校又有了大的发展，在校人数已达8425人（11669人次），专业达到72个，班级266个。作为中国老年大学协会会员校，金陵老年大学的发展给人以很大启发和鞭策，因为在它的发展进程中蕴藏着老年人的不同特点，有变与不变的许多数据值得研究。首先，阴盛阳衰的局面继续延续。其次，年龄差距不断拉大。在校学员仍以60到80岁老年学员为主体，2004年，这一年龄段的老年人占学员总人数的63.9%,2014年为68%。不过，离休身份的学员逐渐减少（2004年有263人，2014年仅为57人），59岁以下人员积极求学者占的比重越来越大（2004年为1971人，占学员总人数的35 %，2014年，为2503人，占学员总人数的30%）。他们多为刚刚退休、提前退休或准退休人员。他们是老年大学的一支生力军，从文化建设和社会建设层面看，这是老年教育事业发展前进中的一种积极现象，值得关注。此外，老骥伏枥的现象值得赞颂。2014年，81岁以上的老年人还在坚持学习的有164人，其中有两位老人年龄在90岁以上，而且还不止学习一门课程。统计表明，2014年学习两门以上专业课程的学员约占总数的29.13%。再者，文化层次不断升高。2004年，具有大专以上学历的老年学员2895人，占学员总数的53.23%；2014年为4871人，占学员总数的56.74%，其中属研究生毕业或博士生导师的老年学员56人。他们来老年大学接受教育，不但进一步增长了自己的知识，也丰富了集体生活，活跃了学校的学习和研究氛围，促进了教学质量的提高，有利于老年教育事业健康有序发展。

（二）不少学员已经把到老年大学学习看作是晚年的一种生活方式；把老年大学看作是自己温暖如春的第二个家园；把来老年大学校园看作是交友和丰富生活的最理想去处；把实现晚年人生价值、为社会发挥正能量视为最佳选择。所以，他们尊敬师长，不耻下问，不管是老将军还是博导，仍坚持发扬“程门立雪”精神。学然后知不足。有的老年人一学就是二三十年。这些老年学员学有所得的一个共同经验就是发挥主观能动性，坚持内因是变化的根据，外因是变化的条件。也就是说，学习和掌握电脑基本知识和操作技能就要动脑和动手，要坚持做作业，坚持师生互动和同学互助，这是最基本的条件。

（三）在电脑专业课程学习过程中，有些老年学员为什么还常常感到力不从心呢？笔者想从如下几个方面探寻一下原因。

1.老年学员中存在的个体差异增加了教师授课的难度。这些差异有：文化程度高低不同造成的接受能力的差异，年龄大小不同引起的听力、记忆力的差异，心理学上所讲的每个人“注意”的反应能力差异，掌握电脑基础知识水平高低不同的差异等等。

2.学员们对教师发出的信息的完整接收和保存理解是学习效果不容忽视的一个重要原因。电脑专业教师在课堂上讲的是一环套一环的内容，是一个接一个的步骤和方法，这些内容、步骤和方法就是发出的一系列信息。但是教师发出的信息不一定被学员们全部接收到，在发出和接收信息的过程中不可避免有短路的地方，即使接收到了完整的信息可能因反应迟钝瞬间即被遗失，在想方设法补记遗失的信息时又没能完全理解，给顺利完成作业增加了困难。

发出和接收信息出现短路的原因可能有如下几个:教师的语言发出后学员没有听清或没有听懂；年纪大了，注意力下降甚或突然想起了家里什么事情时思想开了小差；接收到教师发出的信息还没有储存到脑海里即被遗失；教师强调“无纸化”的同时，学员则怕遗漏教师所讲的课程内容而忙于记笔记，从而丢失了教师正在发出的新的信息，这就造成了顾此失彼甚至形成了恶性循环，如此等等。

3.把握课程学习重点和个体学习难点,对提高学习效果非常关键。第一，学习难点有共性与个性之分。教师对教学重点和共同的学习难点重视把握是授课之首；对个体的学习难点注意研究和帮助解决，启发学员清醒地看到自己的学习弱点和难点，从而改被动为主动是醒学之径。第二，个体学习难点大多表现在路径次序的把握和操作环节的转换上，在环节变换需要满足什么条件的选择上，在最简单易懂但又容易被忽略的一般问题的操作技能的重视和把握上。第三，鼓励成绩好的学员帮助基础差的学员提高学习成绩，调动他们参与班级活动的积极性，是搞好班级建设的重要活动内容。前面所述班级QQ群活动为学员们课外学习提供了方便值得称颂，调查结果还反映出QQ群的活动有需要管理员注意的方方面面。通过对假期前一个月QQ群活动的调查统计表明，除5名外班学员外，提供学习经验进行学习交流或提交作业进行咨询的本班学员有27名，占全班学员人数的64%。36%的学员可能因基础较好无需咨询，但可以肯定的是，因基础较差提不出问题、甚至连对QQ的操作都很生疏的学员仍然存在。所以关注这一部分学员的学习难点也是教师和班委面临的一个现实问题。

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