研究医疗设备计量管理中存在的问题及对策
2016-04-20梁志华任婷婷
梁志华++任婷婷
文章编号:2095-6835(2016)07-0062-02
摘 要:针对医疗设备计量管理的相关内容,分析了当前医疗设备计量管理中存在的问题,包括医疗设备计量管理制度不健全、质量控制不到位等,然后提出了相应的解决策略。
关键词:医疗设备;计量管理;管理制度;质量控制
中图分类号:R197.3 文献标识码:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2016.07.062
医疗设备计量管理是医院现代化管理的重要内容,会对医院的医疗服务水平产生重要影响。因此,在现阶段的工作中,要做好医疗设备计量管理工作,以提高医院的医疗服务能力。从当前的医疗设备计量管理现状来看,主要存在管理制度不健全、质量控制不到位等问题。这对医疗设备计量管理工作的有序开展造成了严重影响。因此,要重视对医疗设备计量管理问题的研究,为提高医院的医疗卫生服务能力奠定基础。
1 医疗设备计量管理工作中存在的问题
医院的医疗设备计量管理工作是一个综合性较强的工作,其涉及的部门多,产生的影响大,会对医院的社会效益、经济效益产生重要影响。因此,在当前的工作中,相关人员要正确认识医疗设备计量管理中存在的问题,保证该项工作的顺利开展。
1.1 医疗设备计量管理制度不健全
目前,医院的计量管理人员多为设备维修人员兼任,且相应的质量控制制度也多为单纯的计量管理制度。在这种情况下,医疗设备计量管理工作虽然能开展,但存在管理责任不明确、各部门工作职责不明确等问题。同时,设备维修人员缺乏专业的计量管理知识,导致其在面对常见的设备计量问题时不能及时处理,留下了潜在的质量隐患。
1.2 质量控制不到位
医疗设备计量管理的质量控制不到位是我国医院普遍存在的一个问题,突出表现在以下几个方面:①计量检定的费用较高,严重影响了医院开展计量质量控制管理的积极性。计量检定是保证医疗设备计量管理效果的重要因素,但由于该工作的年投入超过10万元,会对医院的正常效益产生影响,所以一大批医院存在故意拖延检测时间甚至逃避检测的现象。②计量检定工作的效率低。就部分医院的实际情况而言,临床受检的科室往往会因设备正在使用而无法在规定时间内接受检查,需要协调计量部门在闲暇时间进行补检。这种方法虽然保证了受检率,但影响了计量部门的工作效率,产生了消极影响。③我国《计量法》中明确规定,医疗机构在购进新型医疗设备时,必须要经过法定机构的计量检定,检定合格后才能投入使用;而对于维修设备,也需要经过计量检定,检定合格后才能将维修后的设备应用于临床。但实际上,大部分医院的医疗卫生资源紧张,使其不能很好地执行《计量法》中的相关规定,未按照要求对新购进的设备和维修设备进行检定与管理,导致其中的风险不能被及时发现,最终留下了质量隐患。
2 医疗设备计量管理工作的改进措施
2.1 提高院领导对计量管理工作的重视度
院领导重视医疗设备计量管理工作是该项工作顺利开展的前提,同时,也能显著激发工作人员的工作积极性,提高工作效果。笔者认为,院领导在医疗计量管理中的工作主要包括:①为医疗计量管理工作提供必要的硬件,认真考虑基层人员提交的医疗计量设备发展建议,并优先安排场所开展医疗计量设备管理工作;②定期召开本院的计量管理专题会议,要求各个临床科室参与并讨论计量设备的检定计划,确保计量主管部门能根据不同科室的患者需求合理安排计量设备检定工作,保证计量设备的运行能力;③为全体计量人员提供二次教育的机会,保证学习时间不少于1周。
2.2 实现组织和人员的专职化
对于医院而言,实现计量组织和人员的专职化不仅能保证计量工作的依法开展,还能提高计量工作的效率。以某医院为例,该医院在2012年之前未设置专业的计量管理组织,导致医院计量管理的专职化程度低,严重影响了计量结果的可信度。针对这种情况,该医院于2012年设置了专业的计量管理小组,由医疗设备科统一管理,最后显著提高了医院计量检测结果的可信度。主要措施包括:①确定计量管理工作的结构体系。由设备科长全面负责本医院的计量管理工作,由计量管理人员负责具体实施工作。②设置专职的计量人员,并且所有专职人员都是在经过正规培训后持证上岗。③在工作中,专职计量人员建立了全面的计量检定档案,以及时汇总计量检测数据。
2.3 完善医院的计量管理制度
为保证医院计量管理工作的顺利开展,医院需要在制度层面确定计量管理工作的基本内容,并将计量管理工作落到实处。相关人员要在自觉开展计量工作的同时,根据医院的实际情况控制计量工作的质量,保证计量管理工作的效果。医院计量管理制度的完善可从以下几个方面着手。
2.3.1 全面落实计量工作岗位责任制度
医院专职计量人员的工作内容主要是按照医疗设备的具体分类情况建立全面的计量设备管理档案。档案中要详细记录不同计量设备的型号、使用科室、使用有效期等资料,并标明相关设备在维修中采用的维修方法,以便相关人员掌握计量设备的运行资料,为后期的计量设备管理提供全面的基础性资料。
除专职计量人员外,兼职计量人员也是医院医疗设备计量管理工作的重要组成部分,其主要工作内容为:①保管与检测计量设备;②记录计量设备不同时间段的资料;③注意不同试剂的有效期,对于即将到期的产品,要及时登记、汇报。
在全面落实计量工作岗位责任制时,相关人员需要根据上述岗位职能划分的具体要求对整个计量工作进行管理,保证不同计量人员的责任划分明确,推动整个计量工作的顺利开展。
2.3.2 制订全面的医院计量设备检定制度
医院在制订计量设备管理制度时,需要结合《计量法》中的相关内容,明确医院计量设备的检定时间和主要事项。由专职计量人员负责组织检定工作,并将检定结果保存归档。对于新购置的医疗设备、仪器,一定要经过技术监督部门的检定,合格之后方可投入使用,确保医疗设备、仪器的正常运行。
2.4 制订合理的奖惩制度
为保证计量管理工作的顺利开展,需要制订合理的奖惩制度,以充分调动相关人员的工作积极性。例如,要制订详细的监管与考评制度,并按计划分步骤地考核计量人员。对于表现优异者,可以在全院范围内通报奖励,鼓励全体人员向其学习,以充分调动全体工作人员的工作积极性;对于计量考核不合格者,可采取取消年度评先资格、扣罚部分奖金等措施,并提醒全体人员引以为戒,避免出现同样的错误。
2.5 质监部门要加强执法监督力度
质监部门加强监管力度,对医疗单位进行定期或不定期的检查是提高医疗设备受检率的有效手段。执法检查的目的是保证检定工作的顺利完成。每一次执法处罚后,质监部门应对后期检定情况进行复查。对于处罚后仍使用不合格计量设备或者再次拒检的医院,应按《计量法》中的相关规定处理,责令其立即停止使用,对于该报废的设备,应坚决报废;对于该修理的,应立即修理;对于该向媒体曝光的,应予以曝光,从而建立长期、有效的监管机制,保证设备计量合格、性能稳定、运转正常,真正体现出质监部门的规范作用。
3 结束语
总体而言,医疗卫生作为一项民生事业,关系到人们的切身利益。医院计量设备管理工作是一项复杂的工作,不仅涉及到制度建设、人员建设,还需要重点分析人为因素对计量管理工作的影响,并通过多种措施来调动相关人员的工作积极性,以促进计量管理工作发展,提高医院的社会服务能力和效益。
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〔编辑:王霞〕