“互联网+”让制造业重塑价值

葛雯斐

将来，不只“互联网大佬”才有实力做智能硬件，“浙江制造”同样存在大量机会。这就需要以用户为中心，提升产品价值，降低使用门槛，先设计产品的主干功能，再根据不同的应用场景，设计出聚焦不同人群的社群化产品。

9月10日，“浙江CIO峰会”之“互联网+制造业”主题分论坛在杭州举行。对于制造业互联网化转型充满期待的各位与会者针对万物互联、智能硬件、柔性生产、精益管理、用户交互等制造业的各个价值链环节展开了热烈的讨论。

制造业价值重塑

新商盟中烟卷烟订货平台的运营总监江涛从新时代企业的营销体系构建出发，介绍了服务范围超过全国500万家零售商户的“中烟新商盟电商平台”。其通过为街边、社区的烟酒小店配送食品、日用品等，打通了服务居民的“最后200米”；并为供应商和厂家提供覆盖全国的集广告、渠道和销售终端于一体的多层次营销网络，实现销售商品快速铺货。“这个O2O平台未来将发展成为联接生产厂商、零售商户、物流配送、金融机构、广大消费者的强大生态系统。”江涛表示，新商盟的核心竞争力，就是通过采用O2O的电商模式，大幅降低零售店面的统采成本；通过智慧物流，大幅降低商品配送成本，未来的制造业也必须基于互联网进行价值重塑。

博世软件创新业务部中国区销售总监王建国从生产力、跟踪和维护三个方面为大家归纳了博世软件在工业4.0方面的部分解决方案。“我们集中在一个平台上获取现有各种系统的所有制造数据，通过搭载传感器，控制周期和向下钻取，从而来更好地提高我们的OEE，降低成本。”王建国着重为大家介绍了节拍时间检测这一解决方案，通过节拍时间来提高检测的正确率与速度，进一步降低计划生产成本。

互联工业4.0的核心是连接，把设备、生产线、工厂、供应商、产品和客户紧密地联系在一起。美的集团家用空调事业部经理严毅华分享了美的Smart战略以及在“智慧家居”领域做出的一些尝试。美的希望通过产品，将人、事、物连接起来构建智慧生活圈，为用户提供全新的生活体验。

软件平台商剖析问题

“互联网+”的话题越炒越热，对于“互联网+”如何去伪存真，浙大网新科技股份有限公司副总裁周波有着自己的理解。“互联是一种技术和手段，而不是目的。它所做的，是将整个世界连接起来。而‘互联网最终价值体现需要‘内容，就是产品和服务，这就是互联网的本质。”

“现在已经是无电不商了，几乎每个企业都有在天猫、京东开店，但都成了给平台打工的。为了维持流量，不断砸广告、参加活动，利润大块贡献给了电商平台啊！但自己做门户，流量又做不起来。有没有更好的方案呢？”现场有代表道出了众多制造企业的心声。浙江网新恒天软件有限公司副总裁王健随即提出了在电商集成平台方面的解决方案：“与国内其他大型电商平台相比，浙大网新为品牌厂商自主打造的电商平台具有明显优势。第一，该平台完全服务于品牌厂商自身，拥有独立一级域名入口；第二，厂商对平台拥有完全控制权，信息安全就有了保障；第三，厂商能够整合各个电商平台数据，统一客服，统一管理；第四，线上线下融合，在统一管控网商渠道商品和订单的同时，对线下的商品和订单实施集中的分区域管控，线上成交，最近门店送货，还可以实现订单的双向引流。”对于这一解决方案，在场不少制造企业都表现出强烈的兴趣。

除此之外，浙大网新在帮助制造企业策划智能硬件产品方面也颇有心得。“未来的产品，其物理属性会逐渐减弱，而更多的将是扮演互联网接口及信息采集与传输的角色。”浙大网新品牌市场部经理张洁萍认为，新硬件时代，人们可能会被各种各样的智能设备包围。无论是床、水杯，还是汽车，任何一种产品都可能成为智能设备。将来，不只“互联网大佬”才有实力做智能硬件，“浙江制造”同样存在大量机会。这就需要以用户为中心，提升产品价值，降低使用门槛，先设计产品的主干功能，再根据不同的应用场景，设计出聚焦不同人群的社群化产品。

随着大数据和移动物联、物联网、云计算的普及，制造业市场竞争的新要求也出现了变化，转变工业互联网思维对于众多制造企业都是迫在眉睫的任务。浙大网新ITG高级副总裁张旭光凭借多年经验积累，对工业互联网有着深刻的洞察。他从哲学高度出发，跳出画面为大家解析了“云”、“大数据”、“互联网+”等工业互联网中的众多热门词汇。“互联网+实际上就是一种认知用户的新方式、连接用户的新范式和打造商业模式的新模式。既然互联网+的本质是链接用户，那么在互联网思维就必须以用户中心。”张旭光认为，获取用户的核心就在于不断地创造与用户的交互点。

浙江制造业在互联网化变革上的探索才刚刚开始。从物理到信息，从硬件到数据计算，无论是制造业的参与者、制造的理念、模式还是驱动力，都在颠覆与重构，制造业企业要找准自己的行业优势，与软件平台商的技术优势相加、相乘，创新商业模式、并通过互联网化运营的要素，带来流量、加强用户粘性、引爆热点应用，将“互联网+”发挥到极致。