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音乐读心术

2016-04-19孙锋

商界 2016年4期
关键词:盈利语音情绪

孙锋

魏清晨从情绪管理切入大健康,分别从应用和场景延展商业范畴,将科技转化为“钱力”。

当你点击进入海妖音乐,先说一段话,记录下语音;再打开前置摄像头,拍下面部表情。而后,见证奇迹的时刻到了:海妖会根据你当前情绪状况,自动生成一个十首歌组成的播放列表。听完歌曲后,你宛如经历了一次心灵SPA,原本紧绷的身心松弛了。

——这就是海妖音乐App应用场景和它神奇的“疗效”。

海妖音乐CEO魏清晨,最早做的是面向企业的减压培训和心理辅导。不过,魏清晨发现,这种集体减压培训虽然有效,但不易用标准数据来衡量受众的心理感受。并且,只凭人力无法照顾到群体中的每一个人。

由此,2014年魏清晨发明了海妖音乐App。

在生理学里,一个人的眼球运动、语音表现等,可以反映他的心跳运动,而心跳运动可以反映出他的情绪状况。而海妖音乐则能通过录音、拍照抓住用户的语音、眼球运动特征,于后台计算出对应的心跳模式;再匹配中科院心理所提供的心跳&情绪识别数据库,就能分析出用户的实时心理状况,准确率超过90%。

具备如此技能,海妖音乐第一大功用就是为用户提供音乐治疗,但并不具备盈利可能。魏清晨为此设计的第一盈利方案是与体检App“体检宝”合作,给出用户初步的心理诊断建议、辅导方案;并与心理诊所合作,提供针对性的付费心理治疗。

再进一步,魏清晨开发了海妖电话本App。该款应用通过分析通话双方的语音就能捕捉到用户的心理状况,可以帮助用户识别通话对方是高兴还是沮丧,是有意还是无意。

显然,海妖App的这项“黑科技”可以被应用于商业谈判、社交等领域,成为“钱景”更为广阔的第二盈利方案。比如与保险公司合作,分析投保人的情绪状态,判断是否说谎等问题,为保险公司识别骗保,降低赔率。把海妖嫁接在航空领域,可以实时监控飞行员的情绪波动,做到预知风险;把海妖嫁接在电影、音乐等内容上,就能捕捉到受众的情绪波动,用于指导创作……当然,海妖只会分析用户数据,不会记录任何特征性的谈话内容和行为,并不侵犯用户的隐私。

目前,魏清晨已经开放了海妖情绪引擎,推出了情绪识别SDK。其他软硬件开发者通过付费,便可让自己的产品具备情绪识别功能。关键是,更多人的加入,将丰富海妖的心跳&情绪识别数据库,使得情绪识别准确率不断优化,并最终产生第三盈利方案:大数据服务。

比如魏清晨与千千静听合作,用识别引擎为数千万首歌曲制作了情绪标签,而通过这些标签,可以快速与海妖音乐App结合,提供增值音乐服务。

目前,海妖盈利主要来自第二、第三盈利方案,依靠为合作企业提供的情绪识别、管理增值服务获得利润。也正是由于其广泛的应用场景,2015年年中,魏清晨拿到了600万元投资。

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