浅谈SOP在学校教室卫生管理中的应用

郭莉

摘 要：在分析教室卫生常见问题的基础上，从日常管理方面提出解决教室卫生管理过程中的SOP具体应用方法，同时提出针对教室卫生质量应如何进行有效控制的策略。

关键词：SOP；教室卫生；质量控制策略

一、学校教室卫生常见的问题

教室环境的好坏将直接影响师生的情绪，情况严重时可影响师生的身体健康以及生活状态，但目前教室的卫生状况却不容乐观，现分析如下：

1.学生的思想教育不到位，学生参与教室卫生工作的积极性不高

在辛苦打扫干净教室之后，有些学生不珍惜他人劳动成果，乱扔垃圾，让劳动的学生不满，另外也有打扫的学生较为懒散，卫生质量不高，最终导致教室卫生成了脏、乱、差的代名词。

2.管理教育上的缺失导致教室卫生情况不理想

例如，打扫人员迟迟不到位，导致打扫工作不能按时完成；黑板污垢痕迹难去、门窗等没有擦干净，学校制定的卫生标准形同虚设；另外，还常出现小广告和乱写乱涂等，也给教室整体卫生情况造成影响。

3.各个部门之间职责不明确

由于负责教室卫生管理的部门众多，经常出现分工不明确、难以跟踪、互相扯皮、应付式的场面。

通过以上分析可以看出，教室卫生管理迫切需要通过标准化的、可操作的具体步骤来规范，来实现对教室卫生管理的量化考核。而SOP管理理念作为一种标准化的文件，应被应用到卫生管理中，让教室卫生走向标准、走向细节、走向成功。

二、SOP在教室卫生管理中的应用

1.SOP在实施教室卫生管理中的具体应用

采用SOP管理理念制定教室卫生标准，使教室卫生规范化、标准化，让师生有一个舒适整洁的学习环境。

（1）课桌椅摆放整齐。人离座位，椅归原位：椅背统一靠近课桌，椅座面推进课桌下。课桌上干净、整齐，无乱刻乱画现象、无涂污痕迹，学习用品统一摆放在课桌右上角，桌面不摆放食品等杂物；抽屉内学习用品统一分类摆好，书包统一拉好拉链，挂在铁钩上。教室应避免过度拥挤，保证课桌、椅合理排列，便于清扫和养成良好的卫生习惯，形成良好的教学环境，以满足教学的需要。

（2）粉笔盒、当堂课用的教学用书及教具统一摆放在讲桌左上角，黑板擦统一摆放在黑板左右两边下沿，黑板无乱写乱画现象。下课后，黑板要擦干净，无粉笔字痕迹，上午和下午放学后黑板下沿槽板上无粉尘。

（3）上午和下午放学后统一关闭多媒体、投影，不随意乱动多媒体以及投影设备；并保持多媒体和投影设备上无杂物、灰尘。

（4）教室内外顶部无污迹、无灰尘、无蜘蛛网。灯棍、电风扇、天花板以及所有开关上无灰尘、无污迹，保持干净。教室每天打扫两次，应保持地面干净，无果皮纸屑，无垃圾、痰迹、污迹，干净，无灰尘。教室前面无死角、不堆放垃圾及杂物。墙裙上沿与墙面结合部位禁止用湿布擦拭，墙面无脚印球印、无划道、无涂污痕迹。每周定时一次大扫除，包括：地面、墙面、玻璃、黑板、前后门、讲台、电视柜、窗台、桌椅。

（5）门窗玻璃明亮，窗台干净，无赃物，门锁完好，无洞，无踢痕。墙壁无乱写乱画乱贴现象，严禁在墙壁上粘贴物品。德育量化考核、课程表等按要求在指定位置张贴。窗帘不用时统一分两端悬挂，禁止捆扎。

（6）储物柜统一摆放在教室靠近黑板、远离教室门的一角，电视机统一整齐摆放在储物柜的上层，卫生工具（小笤帚、垃圾桶等）统一整齐地摆放在电视柜的下层；饮水机统一摆放在教室后面靠近教室门的一角，饮水机保持干净；图书柜统一摆放在教室规定区域，其内书籍摆放整齐，柜面保持干净，禁止摆放其他杂物。

2.实施教室卫生SOP的方法

（1）教室卫生标准的实施前提是合理划分责任区域。首先，从人性化的角度，合理制定值日表，明确其工作职责，包括人员安排、值日时间、打扫内容、标准、流程等；其次，责任区的划分应该照整体原则与上课就近原则，力争做到责任明确、责任到人、细分到人，这样才能使工作有序、高效。

（2）打扫七步法。第一步为理，每个学生保持桌面整洁，临靠窗台的同学主动保持该区域的整洁，以共同构造整齐划一的教室视觉环境；第二步为翻，每日下午放学，学生把椅子反扣在书桌上，以便值日生高效值日，营造良好的值日氛围；第三步为扫，劳动委员制定值日表，安排值日生每天定时用扫帚清扫地面垃圾；第四步为拖，为清扫之后的关键环节，使用拖把等工具进行地面清洁；第五步为擦，对于扫和拖没有触及的区域，例如，开关、黑板、门窗等，采用擦拭动作进行；第六步为捏，随时检查自己座位附近的卫生情况，若有问题需及时捏起，放入身边的垃圾袋；第七步为放，指定点规范、统一放置，时刻保持洁具整洁。

三、SOP在教室卫生管理中的质量控制策略

1.监管制度是保证卫生质量的首要条件

（1）专人监督制度，指定劳动委员负全权责任，对值日生及其值日卫生情况作出提醒、督促、检查、评估、书面总结、汇报等。

（2）不断完善学生干部检查管理制度。班级内实行“一扫、一评、一总结”，开展自评制度，班级之间逐步形成“天天打扫、天天检查，周周评比、月月小结，期末总结”体制；同时加强学生干部卫生质量上的交叉检查与工作通报力度，做到对打扫学生的清洁工作负责，对自己岗位职责负责，保证做到公平、公正。

2.将宣传教育和培训合二为一，力保教室卫生质量

（1）提高学生思想觉悟，让学生保持较高的工作热情和积极性，完善评优机制，不但要评打扫效果，也要评工作人员的工作态度、工作表现、工作措施、工作制度，以便培养学生热爱劳动的高尚情操和奉献精神。

（2）适时进行培训和宣传教育。实行定时定期广播有关教室卫生的制度，利用现代音像器材、学校橱窗、广播大力宣传优秀学生的事迹，借机加强学生的思想政治教育，做好养成教育，规范学生日常行为，想方设法提高学生组织的工作积极性。

3.视实际情况灵活及时采取一些辅助措施，是保持教室卫生质量的必要条件

（1）为各个教室设置小黑板，便于各社团集中板书通知要示，改善黑板管理方式。

（2）把洁具放置形式设计成悬挂式，使其不接触地面，从根本上保证卫生角区域地面的整洁；卫生角地点选择在电视柜下，避免师生刚进教室，因目睹卫生角的不整洁而影响情绪和学习。

（3）实施拒绝早餐进教室工作，从根源上杜绝垃圾的产生。加强督导落实工作，加强通报宣传教育、交叉检查监督和站岗劝诫的力度。

（4）每个桌子旁边悬挂垃圾袋，先由同学把垃圾放在袋里，下课或放学就由值日生统一来收掉倒入垃圾桶，效果非常好。

总之，在教室卫生管理过程中应整合各种资源，必须引起各个层次的高度重视，始终坚持依靠广大教职工、学生政工干部和全体学生积极参与的全员管理，通过全员积极合作形成教育合力，将卫生管理工作做得更好。

四、结论与展望

SOP在班级卫生管理中的应用可以实现以下效果：

（1）学生受益——养成良好的行为习惯，端正思想观念，提升学习实效。首先，对己，养成良好的劳动习惯，提升自我的卫生要求，学会克制与维持。其次，优美的环境促进学生性情的改善，有利于提升学习兴趣，提高学习效率，有效地促进学生心理的健康发展及校园良好的生活学习秩序的构建。最后，把追求及至、追求高效、追求有序、追求优质学习生活环境的理念自然融入自己的潜意识中，以自己的实际行动影响身边的人，增强班级凝聚力、提升班级荣誉感。（2）学校受益——有助于改善校风，有助于学校、班级树立良好的形象。

教室卫生工作对学生在校的日常生活影响很大，不容忽视。但我相信只要持之以恒地贯彻相应的标准及政策，定会出现柳暗花明又一村、水到渠成的美好局面。

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