浅谈企业提高核心竞争力

赵浩博

【摘 要】 本文分析了当前企业发展面临的国内外环境，归纳了企业核心竞争力的主要方面，提出了提高企业核心竞争力的措施。要树立坚韧明确的企业信念；建立简洁高效的管理制度；形成规范有序的工作流程；打造素质优良的企业团队；形成具有影响力的企业品牌。

【关键词】 企业；核心竞争力；供给侧管理；措施

《自己凿洞才能当菩萨》一文引用张维迎经济寓言的例子，指出当前“企业生产出产品就能盈利”的黄金时代已经过去，企业要想再当“菩萨”，就得在岩石上凿洞。那么企业究竟该如何“凿洞”，提升自身的核心竞争力，是值得探讨的命题。

一、企业面临着怎样的“岩石”

如果说过去的20年，中国的企业处在找到一个山洞就可以成为菩萨享受进贡的时代，那么今天，企业发展面临着一个完全不同的时代，这块时代之石表现出了新特征。

1、国际环境发生新变化——创新驱动成为新引擎

世界经济仍然处于危机后的修复阶段和发展方式的转换阶段，呈现温和且不均衡复苏趋势。发达国家推进“再工业化”，不断吸引中高端制造业回流；印尼、菲律宾、越南等新一代新兴市场国家凭借廉价劳动力、土地等成本优势，加速承接劳动密集型产业，对我国传统产业形成竞争替代，这种双重挤压在未来将成为常态。全球新一轮科技革命和产业变革蓄势待发，以互联网为代表的信息技术与各领域深度融合发展，将孕育和催生新的经济增长点，包括制度、技术、管理模式在内的创新驱动将成为未来企业发展的新引擎。

2、国内形势提出新要求——转型升级成为主旋律

中国经济已进入以中高速、优结构、新动力、多挑战为主要特征的“新常态”，经济增长将更多依靠人力资本质量和技术进步。工业化与信息化深度融合，3D打印、机器人、云计算、大数据等不但催生新的经济增长点，而且将加速推进传统产业转型升级。随着消费升级换挡，消费结构由生活必需品—耐用消费品—服务消费品的次序不断升级。国家在适度扩大总需求的同时，着力加强供给侧结构性改革，着力提高供给体系质量和效率。“一带一路”战略的提出，进一步加快了对外开放步伐。面对一系列国内环境的新变化，过去外延式、粗放型的发展模式难以为继，加快转型升级将成为未来企业发展的主旋律。

3、企业面临新挑战——提质增效成为总基调

当前的市场环境越发宽松，国家出台的《关于鼓励和促进中小企业发展的若干政策意见》、《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》等鼓励各类企业发展的优惠政策越来越多。一方面，降低了准入门槛，给企业营造了良好的发展环境，另一方面，也给企业带了更具竞争力的市场环境。只有提升企业自身的核心竞争力，挖掘产品和服务的文化内涵，完善质量服务体系，着力塑造服务业自主品牌，才能在市场竞争中立于不败之地。

二、企业要凿的洞有哪些

正如前文所述，在当前经济社会发展的新常态下，企业转型升级、提升自身竞争力是得以生存发展的必由之路。那么究竟要凿哪些洞，从哪些方面着力提升核心竞争力？至少要从以下方面着力：

1、决策组织竞争力

企业的决策组织能力，是引领企业发展方向的指挥棒，是企业在复杂的市场环境下，做出企业重大问题决策能力。同时，企业参与市场竞争最终需要通过企业组织来实施，只有明确了各项事务工作，且事事有人做，才能保证决策目标的实现。

2、企业文化竞争力

企业文化是企业根据自身特点、要求形成的，被全体企业成员共同认可、遵循的价值观，是凝聚企业团队的精神和信念。良好的企业文化，可以更好的鼓舞企业人员的工作热情、工作干劲，为知识、智力转化为物质生产力提供源泉，是企业不可或缺的竞争力。

3、品牌质量竞争力

企业品牌质量竞争力是企业对自身经营理念、文化、价值的综合评价，代表着企业的核心竞争力，也是客户认识、了解企业的第一载体。良好的企业品牌，能够提升企业的知名度、美誉度和信任度，产生强大的感召力和示范效应，增强企业的综合竞争力。

4、渠道平台竞争力

企业的渠道平台能力是企业拓展自身发展空间的资源、平台、路径的能力，是企业对内整合资源、对外输出产品服务的能力，企业只有拥有广阔的发展平台和渠道，才能在市场竞争中取得发展优势，抢占市场先机，获得最大效益。

5、自主创新竞争力

企业的自主创新能力是在拥有核心技术基础上，实现的对产品服务、生产方式、价值理念等的创新，是企业获得有别于其他企业发展特色的不二法宝。只有企业拥有创新能力，才能获得源源不断的发展源泉，在市场竞争中取得长久的持续的发展利益。

三、企业如何“凿洞”才能当“菩萨”

1、树立坚韧明确的企业信念

企业要通过不断加强文化建设，形成强烈的执行意识、通畅的执行渠道、有效的执行手段和一流的执行能力。面对当前经济社发展的新形势、新要求，企业必须进一步加强企业信念建设，着力培养员工与企业荣辱与共的信念意志。管理学中有个经典管理理论叫“不值得定律”，说的就是如果企业员工对企业的发展理念不认可，认识不到自身为企业服务的价值所在，就会对工作敷衍应付。因此，必须提高员工对企业目标的认同，让其感到自己所做的工作是值得的，从而在坚定的信念下激发热情、增强责任心和成就感，真正达到“知行合一”，提高企业的执行力。

2、建立简洁高效的管理制度

一个简洁高效的企业管理制度，是企业规范运行的前提。微软有个业内知名的管理制度，就是“不到必须绝不开会”，从而大大减少了不必要的工作程序，提高工作效率。对于现代企业来说，要提高企业的管理效率，必须优化组织结构、精简制度流程，在处理事情时把握实质、把握主流，解决最根本的问题，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。制定制度要规范、操作要简便、执行要严格、考核要到位。

3、形成规范有序的工作流程

规范的企业工作流程可以让每个岗位人员明白自身的工作程序，从而在整个企业形成良性循环的工作环节。只有每个员工都能按照岗位流程开展工作，才能保证业务流程的实施；同样，只有业务流程的顺利实施，才能保证战略流程的顺利实施。通过贯彻一套标准化、结构化的流程来控制和改变执行者的行为，并使其逐渐变成一种条件反射或者是潜意识，形成大家共有的习惯、认同的模式及一致的价值观。

4、打造素质优良的企业团队

企业需要拥有一支高素质的执行团队。目标要靠人来完成，企业发展依赖市场更依赖人才，人才特别是高端人才是决定现代企业发展的核心力量，是推动现代企业发展的关键所在。要积极提升企业人才的专业性、针对性、准确性，提高服务效率，才能进一步推进企业发展。只有打造一支优良的企业人才队伍，才能实现1+1大于2的效果。

5、形成具有影响力的企业品牌

对于现代企业来说，形成具有影响力的企业品牌，是取得竞争优势的金钥匙。要积极鼓励企业参与国内外质量和服务管理认证，挖掘产品和服务的文化内涵，完善质量服务体系，着力塑造企业自主品牌。加强流通与生产企业的合作，实现企业品牌和产品品牌的良性互动发展。推进品牌管理输出，提升企业竞争力，占据价值链高端环节，培育有自主知识产权和国际影响力的知名品牌。

【参考文献】

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