路桥施工企业项目管理成熟度模型及其应用研究

2016-04-10任常强

四川水泥 2016年8期

关键词：成熟度路桥项目管理

任常强

（浙江广厦职业技术学院）

路桥施工企业项目管理成熟度模型及其应用研究

任常强

（浙江广厦职业技术学院）

近些年来，项目管理在路桥施工企业的应用愈加广泛，本文在介绍了集中项目管理成熟度模型的基础上，阐述了路桥施工企业在项目管理成熟度模型应用上的方法及步骤，并结合本人的多年的实践经验，提出了几点路桥施工企业成功运用项目管理成熟度模型的相关策略。

路桥施工企业；项目管理；成熟度模型；方法步骤；策略

近些年来，项目管理在我国路桥施工企业得到了广泛的应用，特别是在迅猛发展的路桥施工企业中，同时由于施工项目所处的外部环境具备多变性，施工项目自身的不确定性与一定的风险性，都会对施工项目的顺利进行产生了一定的负面影响。尽管很多企业实施了项目管理，但是不管是在施工时间、施工成本及工程质量等多方面的控制还都未达到理想的状态，此时，使项目管理到达一定的成熟非常重要，有助于提升项目实施的成功率，有效提高施工企业的市场竞争力。项目管理成熟度是指施工企业为了达到战略目标，该企业在选择与管理项目上所表现出来的综合整体能力。路桥施工企业项目管理成熟度模型是企业为用来帮助企业施工项目管理组织评估及改进企业项目管理水平的有力工具与方式。路桥施工企业要想获得成功，除了要具备巨大的资源上的优势、雄厚的技术后盾外，还必须要拥有较高的项目管理水平。

1 项目管理成熟度模型分析

尽管目前项目管理成熟度模型数量已经高达30多种，但是最主要的有（1）由美国卡内基.梅隆大学软件工程研究所研究出来的软件过程成熟度模型（CMM），该模型已经在全世界得到应用推广，主要应用于软件开发过程和能力的评估及改进；（2）由美国著名的博士Harold Kerzner提出项目管理成熟度模型（K-PMMM），该模型主要是从企业项目管理战略规划的角度为出发点，应用了与其他模型不同的问卷调查法，通过对问题答案的整理分析，找出企业项目管理中存在的各种问题，从而进一步解决这些问题，提高企业项目的管理水平。该模型还对项目成功的内涵进行了重新阐释，为使客户达到满意，必须实现项目管理时间、项目费用及项目性能，同时要求项目的进程对企业文化、价值观、工作进程等无干扰作用；（3）企业项目管理成熟度模型（OPM3），该模型是由美国项目管理协会（PMI）开发提出的，是目前为止，理论水平最高及权威性更大的成熟度模型。PMI将其定义为评估企业经过对单个项目和多个项目组合的管理来实行自身战略目标的能力的方式，并帮助企业来提高自身市场竞争能力的方式，其目标是通过其能力的开发，帮助企业按照计划可以成功地实现其战略目标并交付项目，帮助企业在经济全球化背景下，利用正确的途径成功实现正确的项目。OPM3模型主要包含最佳实践、能力、成果、关键性能指示器几个要素，作为一个三维模型，OPM3包括三维的项目管理。第一维主要包括项目投资组合管理、组合项目管理及项目管理三个版图层次；第二维的项目管理涉及项目集成、时间、成本、范围、质量、人力资源、沟通、采购、风险管理等九个知识领域，及标准、测度、控制、持续改善四个基本过程；第三位的项目管理包括初始化、计划、实施、控制、完成等发展周期。

2 路桥施工企业项目管理成熟度模型应用的方法步骤分析

2.1 对项目管理成熟度模型进行研究分析

在运用项目管理成熟度模型之前，路桥施工企业必须对模型所依托的相关概念进行研究分析，对比较尺相关内容进行熟悉，对模型的内容和操作流程进行分析了解。

2.2 对路桥企业的现状进行分析

通过分析企业项目管理能力的大小、企业项目管理所具有的特点、企业项目管理成熟度所处的阶段等，掌握企业相关的现状评估。

2.3 决定企业改进的重点

通过评估，路桥企业认识到了自身在相关管理过程中缺乏的基本特征，进而使使用者将重点放置在“最佳实践” 相关联的那些需要进一步改进的特征上来，同时制定相应的改进规划。在企业明确了哪些“最佳实践”是需要进一步测定及改进的，即可以在OPM3给出的目录中找到。

2.4 明确改进的路径

路桥施工企业在决定了企业改进的重点之后，企业根据“最佳实践”对企业各方面能力的要求、企业现已具备的能力及企业当下所缺乏的能力，并根据这其中的差距明确改进的路径。

2.5 对路桥施工企业的能力进行评估

路桥施工企业必须对自身在达到最佳实践时所应具备的能力进行明确，并确定其是否能够观察或测量的到，使路桥企业明确到达一定的项目管理成熟度模型必须具有的能力，进而为培养企业所不具备的能力提供一定的指导作用。

2.6 制定相应的改进计划

通过以上方法步骤，路桥施工企业通过对那些未记录的能力的文档记录，同时对企业达到项目管理成熟所应具备的能力进行优先程度地排序，且对实现“最佳实践”的资源进行配置结合，进而制定相应的管理改进规划。

2.7 改进规划的实施

要想使路桥施工企业真正实现项目管理成熟，必须要严格按照上一步所制定的规划认真贯彻下去，路桥施工企业必须要通过相关改进活动的实施来获得其项目管理成熟所必须具备的基本能力，并沿着相关管理成熟度不断发展的道路进行下去。

2.8 过程的重复

在完成了一周期的改进活动之后，路桥施工企业必须再重新对企业当下的项目管理成熟度所处的状态进行评估，并找出企业实现“最佳实践”所缺乏的能力并更新企业的改进规划。

3 路桥施工企业更好的运用项目管理成熟度模型的相关策略

3.1 加强路桥施工企业相关领导对项目管理成熟度模型的引入支持力

路桥施工企业相关领导者对于项目管理成熟度模型引入的大力支持是企业全面应用项目管理成熟度模型的基础条件，只有当路桥企业相关领导认识到项目管理成熟度模型对于提高企业项目管理能力的有效性时，才会提供模型应用所必需的各种资源，进而推动模型项目的顺利进行，最终提高路桥企业的项目管理能力。

3.2 强化对路桥施工企业全体职员的培训，有效增强企业在模型应用上的内在动力

强化路桥施工企业全体员工对于模型的认识与了解，使其认识到模型的重要性，才能获得项目管理的全面提升及项目管理的成熟。只有建立相应的培训计划及体系，通过对企业各层次职员的有效培训，才能获得实现“最佳实践”所必备的能力。

3.3 通过项目管理咨询的引入，有效增强企业在模型应用上的外力

路桥施工企业在应用项目管理成熟度模型时，可以引入一些具备丰富经验及独特优势的项目管理相关的咨询公司，以帮助路桥施工企业在模型实施的过程中可以更准确地对模型进行理解与把握。咨询公司经过对路桥施工企业施工操作流程、企业项目管理基础设施、企业项目管理过程的了解与评估，开发出适合企业的极具针对性的项目管理模型，为路桥施工企业提供有效性的发展建议。另外，咨询公司还可以通过对施工企业的评价及培训等，解决模型实施过程中所遇到的各种问题，使企业项目管理能力得到有效提高。

3.4 建立并完善路桥施工企业项目管理相关规章制度及与其相适的企业文化

完善的项目管理规章制度对于项目的成功实施及开展具有非常重要的作用，另外，建立持续改进的路桥施工企业文化也可以有效降低模型开展的阻力，同时，项目管理提高与发展也影响着路桥施工企业的文化，当项目管理与企业文化不相适应时，便会产生风险，二者的差距越大，则风险越大，所以，建立与项目管理水平适应的企业文化是非常必要的。