中国联通试点模组资费虚拟运营商ARPU值有望显著提升

本刊记者│郄勇志

中国联通试点模组资费虚拟运营商ARPU值有望显著提升

本刊记者│郄勇志

“开放模组资费，中国联通其实已经策划了很久。它的意义在于对虚拟运营商将增加业务策略的灵活性，丰富了业务策略后，虚拟运营商在面对中高端用户，尤其是企业用户时将增添新的方式。”

近日，中国联通在移动转售业务方面的模组资费试点工作正式宣布开展。据悉，本次中国联通率先开展模组资费试点的虚拟运营商共有两家，分别为蜗牛移动与远特通信。另外，小米移动、海航通信等企业也已经处于测试阶段，模组资费试点期结束后中国联通将向所有合作虚拟运营商全面开放。

业务策略更加灵活

中国联通之前给合作虚拟运营商定的资费形式为“资源池”模式，这种模式灵活性极高，在虚拟运营商发展早期对企业用户数提升起到了至关重要的作用。然而，由于资源池模式下存在“批零倒挂”的问题，所以虚拟运营商尽管推出了众多无漫游、无最低消费、自由组合等创新产品，但是零售价格高的掣肘使虚拟运营商只能收获ARPU值极低的用户群体。

本次中国联通试点模组资费，虚拟运营商ARPU值低的情况有望迎刃而解。中国信息通信研究院专家许立东表示：“开放模组资费，中国联通其实已经策划了很久。它的意义在于对虚拟运营商将增加业务策略的灵活性，因为资源池模式和模组资费各有优缺点。资源池模式适合低端用户，模组资费更适合高端用户。丰富了这种业务策略后，虚拟运营商在面对中高端用户，尤其是企业用户时将增添新的方式。”

例如，蜗牛移动本次推出的模组资费产品“畅享卡”三档套餐，分别为每月49元包2GB全国流量；59元包3GB全国流量；129元包5GB全国流量。三档套餐让用户可以根据各自的不同使用习惯，自由选择适合的套餐。由于模组资费产品所具有的资费“固定”属性，所以在企业ARPU值提升方面将会有着明显体现。

蜗牛移动高级总监徐崇贤表示：“虚拟运营商经过两年多的发展，初期更多的还是在做语音市场，而随着4G网络的全面铺开，流量的重要性日益突出。模组资费试点让虚拟运营商在产品设计上有了更多可能，作为蜗牛移动来讲，我们认为此次试点有利于丰富产品线，更好地满足用户需求。”

有效降低“批零倒挂”争议

正如徐崇贤所言，模组资费试点为虚拟运营商在产品设计上提供了更多可能。其实，早在之前虚拟运营商的多个行业盛会上，中国联通监管事务部总经理周仁杰就曾提到会开放模组资费产品，并且可以使得虚拟运营商在产品上将2种模式进行组合，进一步提高产品竞争性、创新性。

对此，许立东指出：“中国联通推出模组资费试点的意义还在于虚拟运营商可以将两种产品模式进行组合，比如语音资费使用资源池模式，流量资费使用模组形式。这样一来，虚拟运营商在产品经营策略上就会有一个很大想象空间。”

目前虚拟运营商与基础运营商的矛盾和争议主要体现在批发价格上，转售企业普遍反应资源池模式下流量批发价较高。而本次中国联通试点的模组资费方案，无疑将有效降低“批零倒挂”争议。许立东指出：“中国联通同时开放资源池转售和模组资费方案，给予了转售企业可选择的灵活性，批发价争议会越来越少。因为模组资费方案没有‘批零倒挂’争议，且折算到单项业务的批发结算单价较低，如果转售企业可在2种模式中自由选择，很难再有‘批零倒挂’之说。如果觉得资源池模式下批发单价较高，可不选资源池模式，选择套餐转售就可解决问题。”

尽管有此利好，虚拟运营商也需要正确认识批发价问题。即使各项业务的批发价都调整到低于基础电信企业的零售价，是否意味着每个转售企业都能发展起来？恐怕也不尽然。一定的批零差价空间，是保障转售业务顺利发展的一个必要条件，但非充分条件。如果没有创新型的商业模式，转售企业依然难有成绩。因此，创新不能止步，转售企业的经营团队不能纠结于批发价问题而观望和等待。此外，转售企业的谈判地位与业务规模是密切相关的，破局之路本身就需要转售企业奋发进取。