“普适学习”视角下的外贸英语多元学习路径探析

张 恒

(四川外国语大学重庆南方翻译学院 401120)

“普适学习”视角下的外贸英语多元学习路径探析

张 恒

(四川外国语大学重庆南方翻译学院 401120)

随着移动互联技术的快速发展和教育信息化的推进，利用移动互联网络的普适学习成为外语学习的一种趋势。本文旨在选取某地市场商务经营者及外贸从业人员为研究对象，开展“普适学习”视角下成外贸英语多模态学习研究，在分析了该地区市场商务经营者及外贸从业人员英语学习特点的基础上，提出了相应的策略及建议，同时也对存在的问题作了分析。

普适学习；外贸从业人员；多元学习

一、引言

随着现代信息技术特别是移动互联网技术的迅猛发展，我们已经走到了普适教育和云教育的时代。普适学习(UbiquitousLearning)，意指无处不在的学习，即无时无刻的沟通、无处不在的学习，是在计算机普及前提下设计的一种智能、多元化的学习环境设定，具有学习意愿且学习能力突出的任何个人，都可以借助在日常生活中常见的可利用任何移动计算设备 在任何时间、地点和途径中，都可以获得所需要的信息，且该信息的获取具有易获取性、交互性、情境性、真实性、特征性、自主性、生成性等几个主要特点，进行普适学习人员可以全方位运用视、听、触觉等多种感觉，通过语言、图像、声音、动作等多种手段，以多模态的形式开展学习，可以更有效地利用碎片化时间，使学习安排达到最优化，效果达到最大化。

随着电子商务经济方兴未艾，更多相关业务人员投身跨境电商的大队伍中，国际化经营特色凸显。特定具有较强外贸特征区域可以把建设成独具特色的国际贸易综合改革试验区做为追求目标，对区域内的商务经营者及外贸从业人员的素质，尤其是外贸英语的提升都提出了更高的要求。基于现代信息技术的普适学习理论，从商务经营者及外贸从业人员的外贸英语提升动力角度入手，效果明显。

二、业务内生需求的外贸从业人员英语学习特点

1年龄差异大，基础普遍弱，不易坚持。

外贸商务经营者及外贸从业人员从初涉社会的二十几岁到六十岁以上不等，文化程度主要集中在中学和大学专科，学历参差不齐，很多外贸商务经营者甚至仍停留在摁计算器做生意的局限阶段。同时，他们还承担着各种家庭、社会角色与职责，工学矛盾带来学习时间少、随意性大、注意力易分散等问题，同时，琐事原因导致机械记忆能力减弱，没有学校里浓厚的学习氛围，自觉性、学习效率与学习成果自然是大大降低。

2.学习目的明确但缺乏一定的学习动机。

多数国际贸易集中区域市场商务经营者及外贸从业人员都怀有 “要把英语学好，更好地做外贸”的美好愿望，他们迫切希望有针对性地按需学习，尽快将所学的知识转化为实际生产力，给自己带来实质的利润。在目前学习型社会大环境和“以人为本”的社会理念下，他们对“终身学习”和“教育是基本权利”理念的认同度上还大有缺失。

3.缺乏相关的文化背景知识。

文化是语言的土壤，文化背景知识是一个社会、一个民族在形成、发展及沉淀过程中约定俗成并世代相传的实践知识和信念。文化差异是影响语言学习和交际的重要因素，由于没有系统的相关学习，一般市场商务经营者及外贸从业人员普遍缺乏对英语国家文化了解，孤立地学习语言势必降低学习效率并造成理解的偏差，在与外商的交流过程中也容易引起不必要的误会。

三、“普适学习”下区域市场外贸从业人员外贸英语学习策略

基于上述商务经营者及外贸从业人员英语学习特点的分析，有针对性地提出以下策略和建议。

1.整合当地的教育资源，开发制作有针对性的微课视频。微课是指以短小精悍的微型教学视频为主要载体，针对某个学科知识点或教学环节而设计开发的种集趣味化、情境化和可视化为一体的数字化学习资源包，可以尽快吸引学习者的阅读兴趣，并切实提供有效的帮助。目前为成人学习者开发的微课资源在网络上比比皆是，但对市场商务经营者以及外贸从业人员来说，针对性还大有欠缺，因此，可以鼓励中小学、高校教师、教育研究者以及对微课制作感兴趣者等，根据市场的特点和需求，整合当地的教育资源，开发和制作有针对性的微课视频。

2.鼓励开展小组学习，建设信息互动平台。语言学习，根本目的便是交际，如果学习者是孤立的，缺乏互动的，学习效果必然大打折扣，也很难坚持，因此必须鼓励市场商务经营者和外贸从业人员根据自身的语言水平、兴趣爱好等建立学习小组，并通过QQ、微信、微博等工具建设互动平台，实现相互之间的即时通信和信息共享。首先，可以实现学习者直接的协作，特别是口语练习，学习者可以随时随地对特定的主题或他人的见解表达自己的看法。其次，可以通过互动平台向其他学习者求教、答疑解惑。如此，在即时沟通过程中还融入了即时性的情感交流，这种情感的沟通还会产生凝聚力，给学习者带来归属感。

3.建立合理的学习评价机制。任何学习必然需要相应的评价机制，普适学习也不例外。由于普适学习的特点，传统的仅采用最终的测试来检查学习成果自然是不科学的，更需要采取形成性评价。形成性评价，即过程评价，“对学生日常学习过程中的表现、所取得的成绩以及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展”做出发展性评估。在普适学习中的终端系统，无论是网页、语音、文字还是其他形式，学习者的一切行为项经费的支持。

四、外贸英语普适学习利弊探析

1.外贸英语普适教育市场广度高。普适学习理论在市场商务经营者及外贸从业人员英语学习应用中存在的问题普适学习是一种新型的学习方式和教育模式，无论是教育者还是学习者，在探索其种种可能性上还有很长的路要走，“普适学习”视角下针对外贸市场的各种利弊问题的解决，具有时间上的先验性特征。同时，基于商务经营者的利益驱动，外贸英语的应用需求问题成为学习动力之一。内生需求在外贸英文和外贸交易中不可或缺。

2.学习资源缺乏系统性及存在其他无关资源的干扰。目前虽然学习资源极其丰富，但大多是孤立的信息碎片，缺乏较完整的知识体系，目标不明确、路径不清晰的资源简单罗列和堆砌，会让学习失去焦点，不一 定是有意义和效率的。同时，普适学习方式对于学习者的自律性和学习动机有着较高的要求，如何使市场商务经营者及外贸从业人员能在主观方面上，抵挡移动终端的多功能性以及学习者所处环境的不确定性的“诱惑”，也是关键问题。

3.教师参与度低。普适学习目前在现实中还不能完全取代传统意义的课堂教学，是课堂教学的一个创新型补充，“教师是帮助者、学生是主动者、知识是学生主动建构的对象、媒体是学生探索学习的认识工具，四者相互互动并相互作用”。信息互动平台的维护，学习资料的遴选、整理和发布，对学习效果的客观评价等工作，也都需要教师的参与。但现实中，面对数量庞大的义乌市场商务经营者及外贸从业人员，参与的教师数量必然是供不应求，即便是小范围的推广外贸英语普适多模态学习，能否长期坚持也是问题。都有记录可循，包括学习者的信息、学习内容、时间、使用频率以及对问题的回应等。这些真实可靠的记录不仅可以提供学习评价的依据，更能为学习者提供反思的参考，帮助学习者及时调整学习活动，从而获得更佳的学习效果。

TU714

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1007-6344（2016）06-0286-01