关于融合推动电信运营商未来经济增长

王立军

摘 要：电信运营商可以通过IMS体系分阶段建设，达到优化软件环境和硬件环境的优化，并统一软件和硬件平台，将对经济效益的提高有重要作用。IMS的建设要逐步推行，循序渐进，安全平稳地向全IP网络推进。

关键词：IMS；电信业务；经济效益

一、引言

随着国内经济发展进入新常态，传统电信运营商也面临着新的局势和情况，对运营商提出了更多的挑战。通常表现为如下几个方面：（1）新兴业务。互联网的发展带来了很多新业务， P2P、IPPHONE和IPTV等发展势头良好，但是传统运营商并没有从中收益，而且导致自身经营业务的分流；（2）业务的QoS和安全。为了能够适应互联网的发展，运营商已经在IP业务方面进行了拓展，但是仍然难以保障业务的QoS 和安全。（3）宽带接入。来自广电、电力和卫星通信等诸多行业的竞争，宽带接入的价格也随之大大降低，电信运营商在这方面没有竞争优势。（4）计费。关于IP网的实时计费、IP业务的自由性、各业务平台间计费的统一性等还没有得到有效的解决。这些问题严重阻碍了电信运营商的发展，而IMS的出现可以有效解决这些问题。

二、IMS结构和功能

IMS系统是以SIP协议为基础， 以提供IP多媒体 业务和传统业务为目标， 提供质量保证和网络管理的会话控制系统。2002年，3GPP在启动R5规范中正式推出了IMS系统，并在R6版本基本稳定后，于2005年推出了R7版本。IMS系统建立了一个独立于下层的承载网络、基于开放的SIP/ IP协议以及可管理可控制的平台，为丰富的大量的业务提供了平台的保障。

IMS是一个结构强大的系统，能够从根本上解决现阶段电信运营商的困难。具体功能如下：（1）客户端与IMS之间可以通过IP自由连接；（2）IMS服务对IP网络接入形式没有限制；（3）IMS提供端到端的QoS服务，提高了IP语音业务质量；（4）提高通信的安全性；（5）实现统一计费；（6）融合移动和固话。

三、IMS带来经济效益

IMS系统的运用，对运营商降低成本和开支，托角度、大范围改革盈利模式、提高业务发展能力有重要的意义。

（一）IMS在网络建设和维护方面具有的优势

低成本与新技术：IMS系统可以实现内部资源的高度统一、灵活外部接入，能够实现运营商各个业务系统和资源的融合和共享。这些优势能够帮助降低运营商在平台建设上花费的成本，并能迅速生成SP/CP的业务，也同时减少了开发新业务的时间，实现更高的经济效益。

效率高、兼容性强的硬件平台：传统运营商的硬件平台是分散性的，一套业务与一套配件相配合，这样就形成了冗杂和难以管理的局面。而IMS的硬件平台则提供了大量的硬件借口，可以优化第三方和平台联络的方式，提高了工作效率，有效降低硬件投资的成本。

灵活的软件开发： IMS软件应用程序简单，能够实现运转的高效和统一，减少现阶段存在的软件多、复杂的情况。IMS定义了3种应用服务器（AS），这些应用服务器可以提供包括：基于SIP的服务，基于移动网络增强定制服务逻辑（CAMEL）服务环境（CSE）的服务和基于开放服务体系 （ OSA ） 的服务。操作起来方便快捷，提高了工作和服务效率。

监测和维护工具少：传统电信业务系统需要大量的监测设备和维护工具，这对网络的负荷和可靠性都产生了严重的影响，效率低下。IMS系统可以提高硬件和软件资源的整合，在统一的软硬件平台上，可以减少工作量，降低维修费用，数据显示，传统工作环境中维修费用占据了10%～ 40%电信运营商的运维成本，而IMS系统可以显著改善这一情况。

（二）风险状况

成熟的IP技术保障了IMS系统的运用，并且逐步走向商用。IMS的全新框架和分步进行的方式，能够最大限度降低电信运营商投资的风险性，能够帮助运营商在最短的部署时间内，获得投资的回馈。

（三）增强客户黏度

用户量是对运营商服务质量最重要的评判指标，提供多样化、有效的服务是增加客户、建立稳定的客户关系的重要方式，如同时提供语音、数据和多媒体服务等。IMS系统的运用，可以在最短的时间内生成客户需要的服务，大大提高新业务的适应能力，并能够提供对客户有针对性的个性化的服务，提高了客户对电信运营商的满意度，也就提高了经济效益。

（四）增加了漫游收入

Wi-Fi和 Wimax技术的推广，推动了IP增值业务的发展。传统业务是无法对这种使用方式进行计费的，但是IMS系统的推广，实现了IP的实时计费，能够实现接入方式的多样性而不影响信息漫游回到归属网络系统。

（五）客户细分

传统电信业务运营由于缺乏对语音、数据和多媒体的QoS不同等级的界定，无法从根本解决价格和服务一对一对应的关系，导致了运营商无法进行有效的客户细分。IMS系统可以有效对这一问题进行解决，通过使用QoS策略控制机制，IMS可以实现等级和业务的协商和预留，细化客户群，对应用户所需，同时为运营商提供了大量的客户资料，提高市场营销活动的针对性和有效性。

四、结语

IMS是电信运营未来发展的趋势和方向，在IP移动通信网中占据了重要的地位。在发展过程中，要运用局部试点，逐步推广的策略，不断总结经验，寻找最佳的使用方式。第一部，应该在网络中引入基于IMS架构的SIP应用服务器，提高移动多媒体服务的质量。待发展成熟以后，就要转向设备升级、更新和扩容方向的发展，提高网络融合。IMS是未来通信业务网络的核心，将大大推动运营商利润增长，同时提高服务质量，提高用户的满意度。（作者单位：中国铁塔股份有限公司宁波市分公司）

参考文献：

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[2] 李雷，忻展红.融合推动电信运营商未来经济增长[J].数据通信，2007，05：15-17.

[3] 徐兆吉，刘晓宇，张政.电信运营商关于企业级融合通信技术创新的策略要素分析[J]. 电信科学，2014，03：120-126.