改善高校图书馆科研情报服务的实践与探索

李丽博

摘 要：科研活动始终贯穿着竞争要素，从科研选题、科研立项直至到最后科研成果的形成，无一不充斥着竞争。如今，社会对科研情报的需求日益迫切，高校图书馆应该优化科研情报服务，为科研活动提供应有的信息支持。本文尝试研究改善高校图书馆科研情报服务的对策，希望能起到一定的启发意义。

关键词：高校图书馆；科研情报服务；对策

1 前言

进入新世纪之后，科学技术迅猛发展，知识信息急剧膨胀，社会信息环境更加多元，政治、经济、军事等领域的竞争也越来越激烈。在这种形势背景下，科研活动始终贯穿着竞争要素，从科研选题、科研立项直至到最后科研成果的形成，无一不充斥着竞争。如今，社会对科研情报的需求日益迫切，高校图书馆应该优化科研情报服务，为科研活动提供应有的信息支持。本文尝试研究改善高校图书馆科研情报服务的对策，希望能起到一定的启发意义。

2 高校图书馆科研情报服务存在的问题

1.科研情报服务与需求存在一定的差距

在当代社会中，知识信息浩如烟海，令人目不暇接，但是科研人员不仅需要得到信息，还希望图书馆能从海量信息中筛选出有用信息，以此帮助他们解决实际问题。然而从目前来看，图书馆工作人员的综合素质不尽如人意，无法及时捕捉到科研人员所需要的信息，无法及时把握科研人员的需求特征，所以难以为科研人员提供真正有效的信息服务。

2.科研情报服务方法比较简单

不得不承认，部分高校图书馆的工作方式比较封闭和传统，在开展科研情报服务方面依旧停留于“一对一”的单点式服务模式下，对先进传播技术和网络技术的掌握程度远远不够，进而导致科研情报服务渠道比较狭窄，服务方式过于简单等一些问题。

3.科研情报信息发布慢、效率低

目前，图书馆使用的是传统的Web模式，科研人员要打开多个窗口进入不同的网站才能慢慢找到感兴趣的标题，点击相关超链接之后才能找到所需要的信息，有的信息更是需要多次点击后才能看到内容，而这些内容很多都已经过期，不够先进，这就致使科研情报信息资源的有效性不容乐观。

3 改善图书馆科研情报服务的对策

1.加强馆际交流与合作

在当前形势下，高校图书馆要想“单打独斗”显然是不现实的。加强馆际合作与交流是大势所趋。具体而言，要加强馆际互借活动，即将本馆收藏的文献资源实现馆际互相借阅；加强文献传递活动，即将本馆拥有的期刊论文、会议论文、学位论文、专利文献、电子全文数据库等实现馆际传递；加强特种文献交流，以本馆的古籍、收听资料等文献为载体，与他馆加强互动。显而易见，通过馆际互借活动，可以有效解决教师科研活动的用书问题。将多馆的资源整合在一起，可以使科研教师足不出户就能获得科研活动所需要的资料，从而大大提高科研效率。

2.成立健全的情报定题服务平台

要想解决科研情报服务与实际需求之间存在的差距，图书馆可以成立完善的情报定题服务平台，即图书馆情报人员结合科研人员的实际需求，为他们主动提供与科研课题有关的文献信息，为他们搜集、整理情报资料，对情报数据进行合理筛选，并全面综述课题的发展方向。图书馆应该将从事情报工作的单位或个人构建成一个虚拟性的工作有机体，促使科研情报研究工作能够在一个统一性的平台上展开，并保持活动的公开透明化，实现资源信息的共享，以此提高科研信息服务的质量。

在成立情报定题服务平台时，可以使用工作流技术，即利用计算机模型呈现定题服务流程，将业务流程中的每个环节视作一个节点，以此促使定题服务流程变得公开透明，并对情报工作人员进行明确分工，避免不必要的资源重复，并提高收集情报的效率。

3.加强人才服务建设

要想做好科研情报服务，图书馆必须打造一支素质高、技术硬的情报队伍，这批人才队伍要掌握较高的学术造诣，热爱科研情报工作，并具备良好的职业道德。图书馆要着重培养中青年馆员中的业务骨干，并创设一种相信人才、尊重人才、善用人才的良好氛围。

在人才培养方面，图书馆可以为情报人员提供教育培训，使情报人员系统掌握情报专业的技术知识，促使他们广泛涉猎各科知识，以此提高业务能力，也要促使情报人员掌握情报分析研究法，了解著录、整理、利用资料的方法与技巧，另外，还要使情报人员通过训练，掌握鉴别真实情报的能力，以此为科研活动做出应有的贡献。在人才晋升方面，图书馆要给予情报人员足够的人文关怀，将物质奖励与精神奖励有机结合在一起，以此调动情报人员的工作积极性与主动性。

4.建立特色数据库

要想更好地做好科研情报服务，高校图书馆还应该建立自己的特色数据库，满足科研人员的个性化信息需求。在自建特色数据库时，高校图书馆要坚持资源共享的原则，努力打破部门之间各自为政、相互隔离的状态，统筹管理、科学规划，体现数据的规范化和标准化，一起实施特色数据库的建设。同时，建设特色数据库时，还要紧密联系本地的科技、地理、历史、文化特点，建立具有本土特色的数据库，为科研活动提供更好的服务。比如我国漳州师范学院图书馆不仅引进了“Springer”数据库、“SDOL数据库”，建立了“中国期刊镜像站”，同时还自建了“闽方言数据库”、“漳州文库”等专题特色数据库，为科研活动提供了有力的文献支持，这种做法值得我国其他高校图书馆大力借鉴，努力开辟自己的特色数据库。

4 结束语

从目前来看，我国的科研机构与世界水平相比，还存在一定的差距，所以迫切需要专门的科研情报服务，图书馆是社会文献资源集聚地，应该为科研活动提供有力支持。有鉴于此，高校图书馆要谨记自己的职责，努力挖掘自身在科研情报服务方面存在的问题，并采取有效措施予以解决，包括加强馆际交流与合作、成立健全的情报定题服务平台、加强人才服务建设、建立特色数据库等。

参考文献

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