论校园文化用品有限公司的经营之道
2016-04-07王志文崔福家陈永杰王欢冯琳琳
王志文 崔福家 陈永杰 王欢 冯琳琳
摘 要:经营校园文化用品有限公司作为诸多大学生创业实践活动之一,是以高校校园文化用品消费市场为导向,以高校深厚的特色校园文化为根基,对高校校园文化用品市场进行开发的公司。结合沈阳师范大学大学生对校园文化用品创业实践的探索,从校园文化用品有限公司的出身、资金融资、利益分配、产品创新、校园营销、问题与解决等诸多方面进行详尽的阐述,从而揭示校园文化用品有限公司的经营状况,以及校园文化用品消费市场的开发前景。
关键词:大学生创业;文化用品;校园公司经营
中图分类号:F272 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2015)25-0066-03
现代大学生创业实践平台建设要具有国际化视野、走开放型的道路,学校和二级学院作为大学生创业实践平台建设的主体,就要注重与企业合作,借助企业资金和技术,创造共赢模式;为建设集创业培训、创业服务、创业孵化一体化的大学生创业实践平台做出努力[1]。
创业教育是一种实践性很强的教育,通过在校大学生的创业实践进行创业教育本身就是一种基于真实情境的教育[2]。本文结合沈阳师范大学大学生创业实践的探索,总结高校如何搭建学生参与创业活动的平台,营造创业氛围,鼓励创业行为,揭示培养大学生实践精神和创业意识的有效途径。
一、学生开的公司出身要合法
在法治社会下公司出身必须要是合法的,才会长久的发展,才会开展健康阳光的经营活动。尤其是面向校园广大师生的校园文化用品有限公司,更要合法,为广大学生起到积极的引导作用。一个合法的公司,首先要有经营场所,其次要注册经营执照,并且要有良好的纳税意识和责任。
(一)获得经营场所
任何经营活动,无论是借助新媒体发展的电商、微商,还是借助实体店面发展的公司、商铺,都需要一个经营平台。电商、微商以网站为销售平台进行经营,节省了实体公司所需的店面成本。公司、商铺以实体店面为销售平台开展经营活动,相对于虚拟平台,实体店面给顾客以信赖感。沈阳若水文化用品有限公司,作为一个把打响校园文化用品品牌为目标的公司,不满足于以虚拟网站为平台进行经营。沈阳师范大学设立有大学生创业孵化基地,沈阳若水文化用品有限公司通过递交大学生创业申请,经学校团委审核通过后顺利入驻该孵化基地,获得一间五十平米的独立店面,店面位于学校中心区域,是各生活区的交叉点,地理位置突出,解决了公司成员心头最大的难题。
(二)注册营业执照
企业营业执照就像是户口本一样,有了营业执照才是合法的公司,受法律的保护,承担企业的责任。沈阳若水文化用品有限公司是学校以锻炼大学生创业能力为目的而建立的,公司由学校出资10万元在沈阳市沈北新区工商行政管理局注册建立,在沈阳国家税务局与地方税务局均有税务登记。公司营业期限为2010年9月13日至2020年9月12日,由各届学生代表任公司法人代表独立经营公司。公司类型为有限责任公司,作为文化用品有限公司经营范围涉及工艺品、办公用品的设计和销售,各类海报标牌的设计等。作为校园文化用品有限公司,注册营业执照是对文化的尊重和规则的遵守,更是通过学校相关单位审核的必要证件。
(三)专职会计和纳税意识
作为合法公司,沈阳若水文化用品有限公司在财会和税务方面格外注重。由于大学生创业,公司成员均为在校大学生,对于财会和税务方面没有实践经验,所以雇用了一个专职会计人员为公司管理账务,并指导公司成员财会与税务相关知识。公司账目清晰合法为大学生创业避免了诸多麻烦,树立了良好的财会和税务观念。国家对大学生创业有诸多优惠政策,通过沈阳若水文化用品有限公司会计人员介绍,以及与沈阳国家税务局相关税务人员的沟通,沈阳若水文化用品有限公司享受到优惠税点,既为公司经营发展节省了一定的成本,又成功地培养了纳税意识。在力所能及的情况下纳税,更有利于培养自觉纳税意识。
二、流动资金的融资和利益分配体系
(一)流动资金的融资
对于任何公司的起步与发展,资金是必不可少的组成部分。资金是企业经济活动的第一推动力、持续推动力。企业能否获得稳定的资金来源、及时足额筹集到生产要素组合所需要的资金,对经营和发展都是至关重要的。沈阳若水文化用品有限公司十分重视资金的融资问题。
由于沈阳若水文化用品有限公司为大学生创业项目,营销群体主要是校园师生且经营的产品主要以文化用品为主,虽拥有校园80%的消费市场,但作为大学生,在无稳定经济来源的前提下,很难筹集到公司成立之初的运营资金。可就是在这种艰难的环境下,团队成员克服重重困难,终于探索出一条不同于以往企业的融资方式,且在公司不同发展时期,也采用了不同的融资方式。
在创业初期,公司的启动资金来自于校方的支持,通过合理使用这笔资金,赚得了第一桶金。成员将资金用于固定资产的采购、产品的开发、再生产等。这就决定了资金不可能全部用于产品购置,资金短缺成了当务之急。在发展中期,由于初期资金问题的有效解决,公司也初具规模,有了一定的资金基础,可以保证日常开支与产品采购,这样使资金真正流动起来,提高了资金使用效率。但每当遇到订单数额较大公司内部资金周转不开时,我们则通过团队成员间相互筹集的方式,解决资金短缺问题。随着公司知名度的提升、规模的扩大与产品销量的提高,为公司的日后发展提供了有效的资金储备。在公司发展中后期,我们将采取与其他高校、知名品牌合作推广等直接融资方式,以及通过银行贷款等间接融资方式相结合,为公司发展提供资金保障。
(二)利益分配体系
一个良好的公司,必有一个完善的利益分配体系,这有利于成员间团结协作和公司高效运转,充分发挥团队的积极性。沈阳若水文化用品有限公司经过初期资金短缺时期的艰苦发展之后,逐步建立了一个完善的利益分配体系,针对单笔较大的订单(即订单额度超过公司正常运转的流动资金)。目前该利益分配体系仅适用于公司成员间筹措流动资金以及发动朋友有偿借贷两种情况。具体内容如下,订单额度超过公司正常流转资金后,通过成员间及发动好友筹措的流转资金对公司运转和发展起到巨大作用,将得到有偿回报。公司日常有固定花销,该部分花销从公司营业利润中按20%扣留,其余80%全部将根据每个人出资比例和劳动付出多少进行合理的比例回报分配,以答谢大家对公司事业的支持,以及调动大家的积极性,以及为公司以后更大的筹资打出良好的口碑。
三、 公司分工和团队配合
沈阳若水文化用品有限公司作为大学生创业公司,其规模小,人员少,不适合立体式公司人员结构,扁平式人员结构更适合团队分工协作,有利于保证效率和质量。根据公司需求,沈阳若水文化用品有限公司设有如下职位:总经理、财务总监、研发总监、采购总监、营销总监等五个职位。
职位职能如下:
总经理:负责公司整体运行工作,协调各部门之间的关系,制定公司的下一步方案。
财务总监:统计每日的支出与收入,进行月、季、年总结,统计资金的流动情况。
采购总监:负责产品的选择与采买,进行产品的质量与价格的市场调研。
营销总监:负责市场需求的调研与市场开拓,决定营销策略和措施。
产品研发总监:确定公司产品框架及开发实施计划,规划产品研发进度安排。
作为初期大学生创业公司,公司规模小,人员少,各职位之间没有严格的上下级隶属关系,团队以团结协作为第一纲领,这样的企业结构和氛围更有利于公司的发展。
四、 校园里的新产品和新市场
(一)开发新产品的必要性
新产品开发的成功与否直接关系到企业的长远发展。就本公司而言,校内师生是我们的主要消费群体,他们对于产品消费取向的改变也要求公司必须及时开发适应其需求的新产品,只有不断创新紧跟需求的脚步,企业才能永葆青春。面向校园的文化用品公司更是如此,学生是引导潮流的主力军,要吸引学生消费就要不断更新产品,保持学生产品的新鲜感。
(二)如何开发新产品
目前我们的产品经营主要包括日常用品(标识纪念品、明信片、钢笔等)以及活动用品(运动会、毕业典礼等)。对于新产品的开发,公司主要借鉴Cooper的门径管理系统(SGS)。首先,我们要求把项目做正确,为此我们做了大量的市场调查,其中主要针对大学师生,了解到目前他们主要的产品兴趣点和实际需求。其次,由公司跨部门一起构建产品框架并进行产品测试,判定推广这一产品的可行性及市场预期。最后,进行产品质量检测、营销推广进而上市。基于这一管理系统,我们的新产品无线标识鼠标已经投产上市,我们的特色产品——校内各个学院的泥塑、剪纸等工艺品也在测试中,而且均进展良好。
(三)开发新市场的必要性
开发新市场不仅仅是简单地为了增加公司利润、扩大公司经营规模,更是为了企业更加健康良好的发展所作出的必然选择。作为校园文化用品有限公司,市场必然以学校为单位,学校作为一个拥有几千人的消费市场,其消费能力是有限的,所以一所学校的市场开发充分之后必然要转入开发下一所学校,这是公司扩大的必然选择。
(四)如何开发新市场
公司若想开发新的市场就必须首先具备一支素质过硬的销售人员队伍,先具有自己的“人才市场”。产品是否拥有可观的外表、可靠的质量以及是否能够给出合理的利润空间和市场定价,这些产品要素都将决定着你的市场开发的成功与否[3]。就本公司而言,销售队伍正在不断完善,公司的市场也渐渐从校内拓展到周边其他学校以及商铺,增强了自己的品牌影响力。值得一提的是,随着网络技术的迅速普及,我们也正在大力开发网络市场这一巨大空间,我们已经拥有自己的公司微博、微信公众号、QQ在线销售以及淘宝店铺,这将是我公司今后市场开发中的重头戏。
五、校园里的营销途径
(一)校园经营场所
根据产品受欢迎程度、学校节日以及推出新产品等,随时更换摆放的产品。比如说,学校校庆时,可以摆放与校庆相关的纪念品;运动会可以摆放T-shirt等相关产品。毕业季时可以摆放一些学校纪念品,供毕业生购买,以此怀念母校生活。开学季新生入学,可以摆放学校特有的手绘明信片,可以寄给在外地的父母和朋友,让他们了解校园美景。产品摆放位置需经常变化,目的是为了增加客户的新鲜感,如果每次看到的东西都一样,时间久了会视觉疲劳,不利于商品的销售。
(二)校园办公室
想要盈利,就应提升销售量,寻找消费者,而不是等消费者主动找我们。上门推销是最常见的人员推销形式,它是由推销人员携带产品的样品、说明书和订单等走访客户,推销产品。上门推销有机会把产品和售后服务卖给愿意购买的顾客,并能随时回答顾客提问。还有机会纠正老顾客对公司以及产品的偏见,改善老印象。同时,也可以了解到顾客的意见和建议,根据顾客的需求,对产品进行改良和创新。
(三)大学生宿舍
以宿舍为单位,病毒营销是最好的品牌推广方式。病毒营销是通过用户的社会人际网络,使信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百计的受众。也就是说,通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”,通过口口相传体现“营销杠杆”的作用。然而,最普遍的口头传递病毒营销方式是“告诉一个朋友”或“推荐给朋友”。我们在学生宿舍中,发展和培养固定的客户,让他们通过口头传递的病毒营销方式告诉身边的同学。口碑传播也同样适用于宿舍中,客户间通过口碑传播,让一个具有感知信息的非商业传者和接收者进行一个产品、品牌、组织和服务的非正式的人际传播,这样可以让更多的同学去了解和认可我们的产品。
(四)新媒体的运用
现在是科技告高速发展的时代,网络已经改变了人们的生活方式。对于公司内部而言,我们已经建立了自己的QQ群,成员通过QQ群进行联系与沟通,而不是局限在电话和短信的交流中。正是由于网络的发展,促进了公司采取多种多样的营销模式。公司已经拥有自己的微信公众账号,公众账号会即时发布各种新产品的信息,让客户更快地了解新产品。有公司的简介、产品的介绍,而且还有负责人的电话,有问题一键呼叫即可。通过微信,消费者还可以自助下单,实现O2O营销模式,并进行网上支付,我们送货上门。O2O即online to offline(线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。实现O2O营销模式的核心是在线支付。O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。
科技改变生活,为适应科技的发展和人们生活方式的转变,沈阳若水文化用品有限公司对新媒体形式下涌现出的销售方式与销售平台表现出了积极的吸纳态度,这一做法为公司增加了销量。
六、建议与结论
创业源于实践。高等学校应以提高大学生创业实践能力为目标,加大资金投入,扶持大学生创业实践项目,积极推进学生创业实践学分认定制,加强指导教师队伍建设,建设大学生创业实践基地,通过各类创业计划的实施,以及各类实践活动竞赛,为学生自主学习和综合发展构建一个科学、规范、可操作的多元化创业实践平台[4]。
沈阳若水文化用品有限公司,作为大学生创业公司以及校园文化用品销售公司的结合体,公司的经营体验充分验证了大学生创业的艰难,以及校园文化用品销售市场的广阔前景。作为大学生创业公司,沈阳若水文化用品有限公司相关证件齐全,是登记注册的具有合法经营资格的文化用品公司。公司创业成员目标明确,不盲目,具有计划性,对校园文化用品消费市场有深刻见解,校园公司是大学生创业的摇篮。
通过对沈阳若水文化用品有限公司的经营体验,笔者认为,校园公司有其独特的资源优势和市场优势,但是,由于多数校园公司为了规避风险,都是选择投入成本低,经营简单的产品,并没有体现高校的科技优势来实现创新,怕失败的心理失去了创新尝试。政策支持、学校扶持、社会协助和联合,有可能是未来校园公司获得发展的途径。
参考文献:
[1] 刁佳.浅论大学生创业实践平台的建设[J].成功:教育,2012,(3):47-48.
[2] 刘星喜,王聪.大学生创业实践:构建基于真实情境的创业教育模式[J].思想教育研究,2014,(6):83-86.
[3] 姚祎,徐,王志谋.大学生创业实践发展态势分析与政策创新[J].赤峰学院学报:自然科学版,2014,(14):127-130.
[4] 李静.试析大学生创业实践平台的构建[J].兰州教育学院学报,2014,(7):82-85.
[责任编辑 陈丽敏]