浅析高职公共英语教学中职场英语能力的培养

季英

【摘 要】本文分析了高职公共英语教学的现状和问题，阐述了高职公共英语教学职场化的必要性，并对加强职场英语能力的培养进行了探讨，以期对高职公共英语教学的发展提出建议。

【关键词】职场英语能力；公共英语教学；高职院校

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2016）08-0054-02

随着我国经济的快速发展，各行各业对掌握英语的高技能人才的需求也更加迫切。高职公共英语课程作为高职院校学生的一门公共必修课程，应以培养学生的英语应用能力为目标，侧重职场环境下语言的交际能力，为学生的职业能力服务。然而，目前高职公共英语教学的职场化尚处于探索和发展阶段，教学实践和职业岗位联系也不大。非英语专业的学生经过一年的英语学习，没有获得未来工作岗位所需的英语知识和技能。笔者认为高职公共英语教学应该摆脱传统的教学模式，从语言应用场合入手，努力把与具体岗位相关的英语内容组织到教学中去，培养学生在职场环境下的英语运用能力，满足相应岗位对英语能力的需求。

一、高职公共英语教学的现状和问题

1. 学生的英语学习水平参差不齐，多重因素影响学习效果

近几年高职院校受扩招的影响，生源结构比较复杂，学生入学时的英语水平参差不齐，学生对英语学习缺乏积极性，自信心不强，自主学习能力也不高；再加上学生不清楚高职英语教育的目的，对英语学习的目标不明确，一些学生认为学习英语就是为了拿到三级或四级证书，英语学习和自己未来从事的职业岗位关系不大，没有意识到未来职场环境中需要具有一定的语言应用能力，因而学习动力不足。这些消极因素，都会影响学生的英语学习效果。

2. 教学方法陈旧，教学内容与职业发展脱节

目前很多高职院校都有改革的尝试，但成绩并不显著。高职公共英语教学仍倾向于传统的教学方法。教师以讲授语言知识为主，忽视了学生职场环境下语言交际能力的培养；加之高职院校公共英语的教学内容，也主要是重视英语知识和语言技能，教材的实用性和职业性有待提高，教学内容与学生的专业和未来从事的岗位没有必要的联系，使得学生缺乏实际工作中运用英语解决日常交际和开展工作的能力，到了职场上仍然不能使用英语技能进行岗位上的工作。

3. 师资队伍建设不足，教学环境有待改善

高职院校大多数经费用来发展和建设专业学科，公共英语作为基础课，教学设施不理想，无法较好地将信息化技术带入课堂。近几年随着扩招，大班教学在高职院校的公共英语教学中也较普遍，使得学生通过模拟职场来主动参与语言实践的机会很少。教学环境的落后影响着公共英语教学的职场化。另一方面，高职公共英语教学的师资力量不足。随着办学规模逐步扩大，学生人数增加，公共英语教师的时间和精力不足，不利于综合素质的提高。许多高职院校的英语教师缺乏到社会和企业进行实践的机会，导致公共英语教师团队中缺乏具有一定职场英语教学能力的教师。教师并不清楚学生在未来岗位所需要的英语知识，在教学中不能将英语与未来行业联系起来，对学生进行有针对性的指导。

二、高职公共英语教学中加强职场英语能力培养的必要性

在高职公共英语教学中引入职场英语是社会发展的需要。随着国际交流的增多，企业对人才的要求不仅需要具有专业知识，还需要具有在相关的领域用英语进行日常业务交流的能力。但是，很多高职院校的非英语专业的学生都是开设一年的公共英语课程，很少有行业英语或行业英语课时很少，收效也不好。非英语专业的学生经过公共英语教学，很少有机会学到就业所需的职场交际英语，偏离了高职教育提高学生职业能力的指导思想。因此，高职公共英语教学必须摆脱以往以应试为目的的语言学习方式，在英语教学中引入职场英语。

另外，当前许多高职院校意欲取消公共英语课程或减少课时。改革高职公共英语传统的教学模式，在教学中引入职场英语要素，培养学生的职场英语能力，有助于摆脱目前高职公共英语课程所面临的困境，满足社会对高职生职场英语能力的要求；在高职公共英语教学中引入职场要素也有利于激发学生的英语学习动机，使学生理解学习英语的最终目的是提高自身专业领域的英语应用能力，为将来进入职场打下语言基础。依据职场需求和高职公共英语目前的教学现状，在教学中渗透职场英语要素，教授学生在未来工作中所需的英语知识，强化学生在职场工作环境下的语言交际能力的培养，以适应未来工作岗位的需求，实现高职公共英语的实用性和职业性。

三、高职公共英语教学中加强职场英语能力培养的具体措施

1. 加强师资队伍建设，培养教师职场英语教学能力

高职公共英语课程的职业性和应用性，对教师提出了语言和专业的双重要求。在教学过程中，教师不仅只教授英语语言知识，还应培养学生的英语职场能力。然而对高职公共英语教师而言，普遍缺乏相关行业的专业知识，缺乏对职业英语培养目标的认识，教学中依然采用传统的以语言知识为中心的教学方法，使得所授内容与职场对英语技能的要求有较大差距。因此，加强师资队伍建设，培养“双师型”的英语教师，建立一支既懂英语又懂专业的稳定的教师队伍，对高职公共英语教学的职场化至关重要。高职院校可有计划地选派公共英语教师深入企业，进行专业实践培训，了解不同职场对英语能力的要求，教师也需要系统化地整理行业所需的职场英语知识和技能，提高自身的职场英语教学能力。为了更好地将信息化技术带入课堂，教师可通过学习微课、“慕课”等授课模式来提高自身的信息化素养，利用信息化技术为学生提供职场英语环境。

2. 完善教学内容，优化教学资源

高职公共英语课是一门公共基础课，是为学生能适应未来工作岗位及可持续发展打下良好语言基础的课程，这就要求把职场英语逐步引入到公共英语教学中去，选择合适的具有职业性、实用性的教材。教学内容可根据未来岗位所需的英语应用能力进行改革，突出教学内容的情景化和职场化，将学习内容与工作要求相结合，在课堂教学中为学生营造真实的职场工作环境。教学任务也可根据职业岗位的工作任务来设计。

英语教师依据职场要求，广泛利用教学资源，积极研究教材各单元，设计与各单元相关的职场环境，根据学生所学的专业增加职场环境下的语言知识，这些职场英语知识可由各单元引申而来，也可让学生课前搜集资料，编排对话，在教材内容的基础上，将语言知识以贴近职场生活的形式展现出来。例如，在introduction章节中，教师可根据学生专业设定工作环境，让学生在课前准备与其专业相关的英语知识。学生在掌握日常生活的自我介绍用语的基础上进行产品介绍、公司和职位介绍等，这样在具体的语言训练基础上突出职业性和实践性，训练学生运用英语处理与职场相关的业务能力。另外，优化教学资源也是培养高职生职场能力的有效途径，如提高多媒体、语音室、实训教学场地的资金投入，都可为学生创设真实自然的职场英语环境。

3. 转变教学理念、改进教学方法

目前，很多高职院校仍沿袭传统的教学理念，教学中存在重知识、轻语言技能训练。因此，高职公共英语教学中突破传统的教学模式，灵活地选择多种教学方法是非常重要的，如任务法、情景教学法、交际法都是常用的教学方法。在英语教学中，教师要根据未来职业要求，组织多种教学活动，给学生布置与专业相关的语言任务。通过个人陈述、小组活动、角色扮演等活动让学生参与语言活动，依据学生未来职业要求为学生创设职场英语环境，加强学生职场英语技能训练，如英文产品介绍、模拟面试训练、职场写作等训练。教师可以精心设计各类典型的职场听说情景，如在实用综合教程第二册第五单元Modern Communication中，教师利用任务型教学法让学生作为某公司职员执行特定的任务，如接待老顾客、开发新客户。学生在执行具体任务时，学习与客户进行有效电话、邮件沟通，通过互联网访问国外网站。学生从构思到完成任务过程中会有效地提高职场英语应用能力。

综上所述，高职公共英语教学应以社会需求为导向，以培养学生的职场英语能力为目标，改变传统的教学方法，突出职场环境下学生的语言交际能力，使学生能学以致用，提升其就业竞争力和未来可持续发展能力。高职公共英语教学的职场化还需不断研究和探索，从而提高教学质量，满足各行业对英语技能的要求，为社会培养具有职场英语应用能力的专业复合型人才。

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（编辑：秦俊嫄）