论新常态下我国企业提质增效

●付首文

论新常态下我国企业提质增效

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提质增效已成为经济新常态下中国企业的核心任务。为此，我国企业应深刻认识提质增效的重大长远意义，创新企业工作的思路与方法，并结合实际情况进行大胆探索和尝试，希望通过开展一系列强基固本、增收创效、降本节支的务实举措，提升企业经营管理水平，助推我国企业实现快速健康可持续发展。

提质增效 经营管理 新常态

2016年2月29日，国资委召开了中央企业提质增效攻坚战动员视频会议。会上，肖亚庆主任作了题为《坚定信心迎难而上打好提质增效攻坚战》的重要讲话，对中央企业打好提质增效攻坚战作了专门部署和安排，这对我国各类企业提质增效具有广泛的指导和启发意义。作为企业的一名经营管理人员，笔者就企业如何开展好提质增效专项活动进行了深入思考，并结合工作实际作了大胆探索和尝试，现就有关想法和做法整理如下，愿与社会同仁分享和共勉。

一、开展提质增效专项活动的重要意义

当前，在中国经济进入新常态的大背景下，实体经济下行压力依然较大，部分行业面临市场需求不足、产能严重过剩、资金与债务等潜在风险加剧并显性化的困难与挑战。相关资料显示，我国部分企业2015年的经营情况并不好，表现在两个方面：一是发展不平衡，集中反映在企业内部各业务之间、区域之间的不协调和不均衡；二是指标不理想，新签、收入、利润等主要指标较2014年同期有不同程度下降，离预算目标相差甚远。为此，我国企业要认清生产经营面临的内外部严峻形势，充分估计市场竞争的激烈性和挑战性，深刻认识做好提质增效专项工作的必要性和紧迫性。深入开展提质增效工作，既是企业应对复杂多变的经济形势、防控经营风险、提升质量效益和核心竞争力的现实需要，也是企业实现快速发展、加快转型升级的重要举措和有力抓手。企业应站在可持续发展的战略高度，以对股东负责、对企业负责的态度，坚持统筹协调，把开源节流、提质增效作为强化管理水平、提升企业价值的重要内容，常抓不懈，抓出成效，为优化产业布局、提高发展质量提供有力保障。

二、开展提质增效活动的基本思路和方法

面对不断加大的经营压力，我国企业必须牢固树立过紧日子思想，开源与节流并举，积极应对复杂形势；降本与节支兼顾，大力强化基础管理。紧紧抓住快速发展与可持续发展相统一、内涵式增长与外延式发展并举、盘活存量与发展增量并重等这些核心环节；坚持增收创收与节支节约并重，以千方百计提高收入总量和收入品质，降低固定成本和可控成本费用作为基本出发点和切入点，同时把加强资金管理放到优先位置，构建纵向统一、横向衔接的提质增效网络。

（一）“开源”是提质增效的主要手段

“开源”就是要千方百计增加收入。研究表明，近年来我国企业在增加收入、做大做强方面，采取了一系列卓有有效的措施，特别是加大了资源整合、市场开拓、投资并购等力度，并且取得了一定明显成效。但与世界一流企业相比，我国企业在经营管理中仍然存在一些突出问题，如竞争意识还不强、精细管理还不够、营销创新还不足等，这些问题要引起足够重视，并重点予以解决。

1、明确企业经营战略，准确行业市场定位。发展战略在企业各项工作中处于核心地位，而经营战略是企业发展战略的重要组成部分，也是实现收入最大化、利润最大化的有效途径。企业要坚持战略指引，在充分理解和把握国家发展战略前提下，在对当前经营形势进行正确研判和科学分析的基础上，对企业已有战略定位和目标要进行深入研究，滚动修订战略规划，明晰发展目标和路径措施，为企业的发展指明方向；要围绕企业总体战略制定经营策略，以准确的市场定位和有力地营销手段，为企业价值实现提供重要保障。

2、借助资本市场力量，积极发展增量业务。实践证明，单纯依靠自身的生产积累，企业的发展通常只能达到算术级增长，而借助资本市场的力量，大力实施并购重组和资本运作，才能实现几何级的壮大。大多企业都想做大做强、基业长青，目标是发展成为产业化集团，同时也制定了明晰的战略，但是要真正实现“产资双轮驱动”和战略目标的落地，就需要用好资本的力量。目前国内外已有很好的资本市场环境，我国企业只有在创新资本运作手段，不断提升治理水平与能力，做好现有产业同时，从战略高度明确并购重组工作的方向，加快资本运作力度，才能促进企业实现跨越式发展。

3、拓宽市场营销渠道，提高存量业务收入。建立广泛的销售网络和畅通的销售渠道是满足市场多元化需求、提高综合竞争能力的必要条件，也是提高主营收入的有效途径。我国企业不但要着力推进品牌建设和市场无缝隙对接服务，丰富竞争手段，形成营销上绝对优势，将竞争提高到以产品创新、品牌竞争、服务竞争的更高层次上来；而且要广泛参与国内外各种行业展会，积极向社会宣传推介企业主打产品，提高产品的知名度和影响力；同时，加强新产品研发和营销力度，推出定制化产品，创新商业模式，为企业培育新的经济增长点；加强企业之间的战略合作，共同开发国内国际两个市场，做大蛋糕，共享成果。

4、强化经营过程管控，努力提高收入品质。收入品质是实现利润的前提。企业需要制定市场、价格、收益三位一体的营销管理模式，努力在三者之间寻找最佳结合点，建立起良性互动和可持续发展的协同机制，以满足所有利益相关方的最大收益；建立健全市场营销机制，进一步激发活力，提高干劲，充分发挥经营实体的“领头雁”、“桥头堡”作用；层层签订经营目标责任书和提质增效专项任务书，实行目标责任考核制，细化、量化责任书内容，加强经营过程的监督与考核；实施成本管控关口前移，进一步细化成本控制目标，构建完整有效的成本责任指标体系，加强成本动态监督和全程控制，并按照统一领导、分级管理、逐层负责的成本管理模式，把成本控制责任指标层层分解，落实到人，从严实行成本控制责任制。

5、加强专题教育培训，提高员工效益意识。“市场竞争本质是人才的竞争”。人才队伍是最重要、最稀缺、最宝贵的资源，比物质资源更具有增值性和创造性。教育培训是提高员工综合素质、增强企业发展后劲的基础性工作。我国企业要像抓安全意识教育一样加强干部职工的效益意识教育与培养，形成和深化全员效益意识；要把培养高素质、全方位人才、高精尖人才尤其是营销人才、科技人才放在突出位置，准确定位，加大力度培养。特别是应通过采取多种培训方式加强市场营销和科技、管理人员的职业道德、理想信念教育，战略思维、形势政策教育，市场营销理论、经济管理知识等方面的培训教育，不断培育市场营销人员的战略眼光、思维能力，改善和优化知识结构，提高整体职业素养，增强营销人员分析问题、解决问题和做好市场营销工作的能力。党政工团需要围绕市场开展工作，教育培养全体员工的效益意识，宣传营销工作的重要性，形成生动活泼、齐心协力、齐抓共管的营销环境，为营销工作提供强大的精神动力和智力支持。

（二）“节流”是提质增效的重要举措

“节流”就是要千方百计降本节支。应该说，在成长和发展的过程中，每家企业都会在降本节支方面采取一系列措施和手段，以减少各种不创造价值的活动，降低各种不必要的成本消耗和费用支出。但是和世界一流企业的精细化管理水平相比，我国企业在降本节支节流中仍然存在着一些诸如节约意识有待进一步提高、节支节流的方法不多不力等问题，一定程度上影响了提质增效的效果。为解决上述问题，企业应追根溯源，回归到经营和管理的基本面，运用系统性思维和结构化方式，把提质增效的理念贯彻到生产经营的方方面面，把降本节支的行动落实到日常管理的各个环节，以向降本节支要质量、要效益、要发展的理念和思路，推动提质增效工作取得实实在在成效。

1、加强全面预算管理，降低成本费用支出。在收入一定的情况下，成本费用是决定企业经济效益的关键因素之一。在做好全员培训教育，增强员工效益意识和成本意识的基础上，我国企业应抓好各项预算指标的督促和落实。对于大宗物资采购、重要合同谈判，应坚持公开招投标、集中采购、广泛询价的做法，严格按照合同管理和采购管理制度规范操作；对于支出金额较大的项目，企业财务和综合管理应规范到位，切实降低不必要的外部占用资金总额；应严格成本费用支出，强化预算的刚性约束，严格财务报销制度，分层分类精准把控，使成本费用控制渗透到企业各个业务领域和扩大到全体员工；充分运用现代企业管理理念和手段，创新融资模式，优化债务结构，降低财务费用，提升管理水平。

2、强化企业运营管控，提高资金使用效率。我国企业应加强对重大投资项目的全生命周期管理，做好投资项目的立项、可行性研究、风险和投资收益的评估，理顺和落实投资管理主体责任，从程序上防范企业投资风险；加强基建项目资金的统筹管理，从降低工程造价、严控建设支出等入手，确保项目总投资可控受控。应加强对资金使用的动态监管和精准调控，规范有关程序流程，按计划严格控制资金的使用；加强原材料和存货的管理，盘活存量，控制增量，减少对流动资金的占用；加强对合同履约全过程管理，重点管控合同签订程序、监督检查和评审过程以及合同款项的管理，充分发挥法律顾问的专业化作用，提高合同履约率和资金周转率，规避企业经营管理风险。

3、发挥部门垂范作用，营造提质增效氛围。企业职能部门应加强对提质增效工作的统筹指导和综合协调，探索建立科学考核责任体系，把提质增效纳入经营考核，倒逼各项经营管理举措落到实处。加大工作协同力度，从制度和纪律上严禁滥用公款消费，杜绝办公浪费；尤其领导干部应率先垂范，厉行节约，反对浪费，发挥模范带头作用。企业内部应形成良好的工作作风，能够深入调查研究，总结和推广提质增效的经验做法，抓典型、树示范，解决企业经营管理存在的短板和问题；企业文化和宣传部门应充分发挥新闻宣传和舆论引导作用，通过各种载体营造浓厚的提质增效氛围。群团组织应凝聚员工的聪明才智，大力开展提质增效合理化建议实践活动，让人人都关心、重视和参与提质增效活动。

4、增强全员节约意识，建设节约效能企业。当前，在中央八项规定和三严三实的实践中，企业生产生活中曾经盛行的炫富摆阔、盲目攀比和非理性消费现象一去不复返，合理、健康的理性消费观念正在形成。而要使这种理性的消费观念扎根于企业，并且服务于提质增效这项长期系统工程，企业文化建设和宣传工作应与时俱进。应通过建立行之有效有效的激励和引导机制，促进员工形成崇尚节俭、健康消费的理念，并固化为文明、节约的一种行为常态，形成全员为企业提质增效尽责出力的良好风尚；应广泛开展内容丰富、形式多样的资源节约活动，践行“省一分钱比挣一分钱容易”理念，提倡从点滴做起，节约用水、电、纸、油，让每个员工充分认识到：“每个人浪费一点资源，数额就非常巨大；每个人节约一点资源，就是一笔巨大财富”。

三、开展提质增效活动的具体举措

在上述基本思路的指导下，企业应紧紧围绕提质增效活动的总体目标要求，并结合实际经营情况，积极组织开展一系列落实和促进提质增效的活动，开源节流、增收节支，确保活动取得预期成效。

（一）学习宣贯会议精神

当集团总部的提质增效专项会议召开后，下属各级企业应通过转发会议资料、召开专题宣贯会会等形式，及时将会议要求原汁原味的传达到各级组织和一线员工，要求各部门、各单位结合实际，采取有效措施，认真贯彻落实集团公司提质增效会议精神。各职能部门、业务单元应统一思想，组织广大干部职工认真学习、深刻领会、层层传达、坚决落实，迅速掀起落实开源节流、提质增效工作的热潮，切实把思想和行动统一到全公司的部署和要求上来，更加坚定信心、下定决心，全力以赴推动经营效益的全面提升。

（二）加强经营工作指导

为进一步加强经营工作，全面掌握内部运营情况，指导业务单元增收节支，企业管理部门应及时下发进一步做好经营工作的指导意见，明确要采取“提高认识、加强领导、加大投入、突出重点、强化考核”等改进措施，推动和引领企业的健康发展；要求业务单元认真谋划经营工作，认真抓好运营管理，确保各种努力全面实现、颗粒归仓。要求认真研究存在问题，查找差异原因，采取有效措施，下大力气增收节支、开源节流，确保各项经营指标与时间进度同步发展；在认真做好经营谋划工作的同时，继续在合同执行、成本费用管控、“两金”规模压缩上下工夫，不断提高履约能力，不断提升资金使用效率，切实增强公司运营能力和综合盈利水平。

（三）加大倡议宣传力度

提质增效需要依靠每个人的力量。为进一步统一思想，全面动员企业干部职工积极参与增收节支活动，文化宣传部门应及时发出倡议书，并通过宣传栏张贴、大屏幕播放等形式加大倡议和宣传力度。倡议要求各级组织、全体员工积极践行“省一分钱比挣一分钱容易”理念，大力开展“增收节支，提质升级”主题活动，严格控制成本费用支出，提高资金使用效率和质量，降低成本、开源节流，以实际行动为企业全面完成各项目标任务做出贡献：一是党员干部要以身作则，带头创收增效，带头勤俭节约，凡要求员工做到的，自己首先做到，凡要求员工不做的，自己坚决不做；二是坚持少花钱多办事，花小钱办大事的原则，会议、接待、招待等尽量从简和节约，不该花的钱不花，能少花的钱不多花；三是人人从我做起，从点滴做起，自觉养成节约“一度电、一滴水、一张纸、一升油”的良好习惯；四是爱护生产设备，减少设备故障维修，延长使用寿命；珍惜生产材料，做到精打细算、节俭使用，余料回收、变废为宝；五是增强节约意识，养成节约习惯，做到互相提醒、监督，改掉不良陋习，杜绝铺张浪费。

（四）开展合理化建议活动

为使提质增效工作深入开展并落到实处，根据提质增效活动的总体安排，企业管理部门应及时组织开展诸如“我为公司提质增效做贡献”合理化建议专项活动，并将某个具体月份确定为公司“提质增效活动月”，广泛动员和大力开展提质增效活动。要求职能部门和业务单位结合公司和自身发展实际，认真组织和发动干部职工，开展提质增效合理化建议征集活动，广泛搜集职工“金点子”，为公司提质增效献计献策，努力形成和营造参与人员数量多，报送建议质量高，层层关心提质增效、人人关注提质增效的良好氛围。

（五）强化目标责任考核

明确责任和强化考核是落实提质增效工作的前提和保障。在全年的经营工作中，企业要进一步强化经营管理目标和提质增效专项目标责任制，健全完善层层落实责任、层层传递压力、层层承担指标的目标责任落实机制；健全完善经营业绩与管理目标考核体系，把经营目标、提质增效专项目标的完成情况与经营单位（利润中心）的主要负责人和经营人员的经济利益紧密挂钩，把费用预算的执行情况与职能部门（费用中心）管理人员的效益工资直接挂钩，使企业经营管理人员都关心经营指标，并与企业形成责、权、利相统一的责任共同体，引导和倒闭企业提质增效工作扎实有效开展。

综上所述，提质增效是一项长期系统工程。随着活动的不断深入，企业提质增效的措施和手段将不断完善，效果将逐步显现。我们相信，企业若能够按照活动的总体安排，加强领导、精心组织，统筹资源、协同推进，那么提质增效活动在全员的努力下一定能够取得显著成效。■

（作者单位：西安启源机电装备股份有限公司）

1.国务院国资委党委.2016.坚决打好提质增效攻坚战[J].求是，15。

2.沈坤荣.2015.经济“新常态”下怎样“提质增效”[J].新华日报,8-7。

3.赵小平.2015.加强管理会计工作,促进新常态下企业提质增效[J].江苏商论，18。

（本栏目责任编辑：郑洁）