手机移动应用动效的情感化设计研究

盛振

从情感化角度出发构建出手机移动应用动效的设计原则。通过问卷调查，焦点小组和动效实例对比来研究情感化在动效中的体现方式。并从大量实例和情感化设计方法中提炼出情感化手机移动应用动效的设计方法。情感化动效的设计方法能够指导实际手机移动应用的动效设计。

情感表现，是现如今人类追求的一种更高的向往。人类文明之所以能不断发展与繁荣，是满足不断提高的人类需求的结果，随着经济的快速增长和生活物质的过剩，人们渴望被“服务”，于是人类进入了“大规模服务”的时代。现在绝大部分移动应用接受 “扁平设计”美学，移动应用之间开始缺乏品牌化差异，看起来都大同小异，甚至出现了移动应用的制作模板。这使得设计师开始寻求其它方式让移动应用变得引人入胜。 在互联网快速发展的今天，以用户体验为主导的思想在移动应用的设计过程越来越被人认可。

仔细研究发现，许多让我们眼前一亮的瞬间，都来自一些交互动效设计的创新点。良好的动效可以有效的实现人与移动设备的情感化交互。经过精心设计的动效可以瞬间拉近人与移动设备的距离，给用户不一样的心里感受，更大程度减少等待过程的乏味感、焦虑、愤怒等负面情绪，让用户发至内心的感到愉悦。一个吸引用户的动效可以增加用户黏性，减少用户的流失，增加自身产品的商业价值和品牌价值，让产品在日益激烈的移动应用市场中更具竞争力。

情感化设计

随着人们对于情感化设计的研究逐渐深入，情感化的设计思想也越来越受到大众的重视。前人对情感化的研究主要的思想理论有心理学家马斯洛在几十年前提出的著名的“马斯洛需求层次理论”、 唐纳德·诺曼提出的情感化设计的三个层次理论以及狩野纪昭及提出的卡诺模型理论。其中以情感化的三个层次理论为情感化研究的重点理论，即本能层，行为层和反思层。情感化设计讲究设计的人性化，除了满足产品的功能性，还要以人为中心，赋予产品更多的人文关怀，满足使用者精神需求。

手机移动应用动效

手机移动应用动效，指的是用户在与移动设备交互过程中，移动应用用户界面呈现出的动态效果。在移动应用中，手机移动应用的动效具有高效反馈，层级展现，引导操作，过渡流畅，增强操纵等五个方面的作用。

高效反馈是手机移动应用动效重要的特点。在这个信息化的社会，高效，快速的反馈动效能够大大提升人们在使用手机时的用户体验。

层级展现能够使手机移动应用的结构更加清晰，让人们在使用应用时不至于迷失在多层级的移动应用中。

引导操作即利用动画效果来吸引人的眼球来达到将使用者的注意力引导至用户需要关注的地方，大大降低了用户的学习成本。

过渡流畅即通过自然的动画效果将用户的注意力从一个层级转移到另一个层级，并且在转移过程中不会让用户感到突兀。

增强操作即进一步让用户感觉到自己是应用的主人，增加用户和应用的主仆关系感。

情感化手机移动应用动效设计原则

情感化手机移动应用动效的设计主要从情感化设计的三个层次理论向下拓展延伸细分出具体的设计方法。

（1）本能层移动应用动效设计原则

本能层移动应用动效分为表层形式和深层形式。表层形式包括动效的点、线、面、体、造型、材质、机理、色彩等维度。在此层面上要充分考虑目标动效的风格和应用的风格相搭配、统一。深层形式包括时间、空间、力等维度。设计深层形式时需要考虑目标动效所要达到的目的和动效发挥的作用。

（2）行为层移动应用动效设计原则

行为层移动应用动效设计主要需考虑动效的易用性。易用性即人们对移动应用的容易接受程度和使用体验的愉悦程度。移动应用动效的易用性对用户来说意味着易于学习和使用、减轻记忆负担、使用的满意程度等。产品易用性好，很可能是因为产品功能少，界面简单，也可能是用户认知成本低等因素。而动效的易用性则可以从让应用更容易被用户所接受的角度入手来设计。

（3）反思层移动应用动效设计原则

反思层移动应用的动效设计包括品牌性和共鸣感两方面。一个优秀的动效可以代表一个品牌，如将应用的品牌元素和动效相结合，则可能给应用带来不可估量的品牌效应。共鸣感也是引起用户注意的重要的方面。让用户喜欢是一个应用成功的标志，因此准确的把握用户的喜好，充分了解应用的目标用户是使应用引起用户共鸣感的重要方法。

结语

好的设计往往是以小见大的，在细节处彰显情怀。好的体验也是由每一个细微的感受构成的。用户看到一个页面时，其注意力首先会被动态效果所吸引。情感化移动应用动效设计虽然是一个移动应用设计很小的一个方面，但却能够影响用户对移动应用的第一印象。然而正是因为动效能够非常有效的吸引用户的注意力，在动效的使用的过程中，就需要更加小心谨慎，确保设计目标不会被其干扰。

（作者单位：浙江工业大学）