试论决策思维方式的转变

李云亭 王姝锐

【摘要】决策思维方式对于决策的科学性与可行性具有重要作用。知识经济时代，政府、企业、个人要在日趋激烈的市场竞争中做出正确的行为决策，必然离不开科学的决策思维、良好的判断能力以及心理决策能力的结合。本文主要分析了当前我国政府决策中存在的问题，以及两种决策思维方式的对比，并据此论述了决策思维方式的转变。

【关键词】决策思维；适应式决策思维；思维转变

科学的决策是工作得以顺利开展的前提，而科学决策的产生又基于决策思维方式的合理选择。随着经济全球化进程日趋加快。当前，不少决策人员在做出决策时，往往缺乏对实际的认知，缺乏科学的决策思维，导致决策失误，严重损害了政府、公司利益或其他相关人员的利益。要从根本上改变这一现象，除了构建科学的决策机制，还需要转变决策人员的决策思维方式，促进决策的科学化、民主化、规范化。

一、决策人员在决策中存在的问题

就目前而言，我国决策人员在决策中还存在着很多问题，具体来说主要有以下几个方面。第一，缺乏持续有效的决策机制。在制定决策时，没有经过系统的全面的分析，凭借自身工作经验随意决策。第二，缺乏对领导人员的长效监管。决策人员在决策时，几乎决定着一个企业的发展计划、发展方向，如果决策人员在决策时独断专行，将会极大的损害公众的利益，而很多决策人员在决策时往往缺乏有效的监管。第三，决策行为形成比较随意，决策人员在决策的时候，往往缺乏实地考察，没有经过理性分析，导致决策与社会实际脱节。第四，决策人员的决策思维尚未转变。部分决策人员仍然沿用传统的思维，这些人员大多对经济环境不够了解，但是又身居要职，做出的决策往往具有重要的影响，甚至导致企业的失败。

二、决策思维方式及其转变

（一）决策思维方式

理论上将决策思维方式分为两种，即机械式决策和适应式决策。机械式决策，即由决策者将权力集于一身，组织结构内部具有明确的等级分层，所有大小事情的决策，都需要由高级别管理人员同意。机械式决策方式可以避免相关人员滥用权力，对于内部管理具有显著的作用，管理权力和决策权力集于一人之手。但是，这样的决策方式也造成了严重的问题，最突出的便是决策人员与社会实际的脱节。很多情况下，决策人员完全不了解实际情况，只能听取他人汇报，而了解情况的人员却不具备决策的权力，导致很多突发事件得不到快速的处理，也导致了决策的错误率上升。同时，机械式决策也造成了内部机构的臃肿，增加了人力资源成本。在机械式决策思维方式的指导下，很多工作人员往往喜欢讲空话、套话，为企业带来的实际利润反而比较少。问题出现后，各个部门不是着急解决问题，而是互相推诿，极大的降低了办事效率。适应式决策，是针对机械式决策的弱点提出的一种新型决策思维方式。相对来说，这一决策方式是比较科学的，它的决策原则是在系统化、全面性、开放性的基础上，结合实际情况做出符合事物发展规律、符合当前社会现象的决策。适应式决策的主体往往不是单一的某位领导人员或者某个机构，而是将重要的权力适当分开，让各个部门在统一法律或规定下，分别负责自己部门的事务并做出相应的决策。它的最大的特点便是适当分权，让了解实际情况的部门或人员自己做出决策，并且对自己所做的决策负责。这样不仅提高了决策的有效性，也解决了部门之间互相推诿责任的问题。同时，在适应式决策中，真正做到了将公共利益放在了最高的价值层面，这样可以有效促进社会的进步，并提高决策者的工作水平。

（二）决策人员决策思维方式的转变

造成决策失误的首要原因就是决策人员的决策思维方式存在问题。目前，部分决策人员的思维方式相对比较落后，甚至有很大一批人员仍然沿用传统的机械式决策思维方式。只有转变决策思维方式，建立系统的全面的决策机制，才能真正解决我国的决策问题。转变决策思维方式，最重要的是找出机械式决策的缺点，将这种决策方式转变为适应性决策方式。具体来说：首先，需要工作人员在决策时将传统的局限性思维转变为全面、系统的思维方式，学会用全面的、发展的眼光看问题；其次，要有海纳百川的气度和胸襟，不断接受新事物，学习新知识；再者，在总结自身工作经验的同时，借鉴他人的决策方法，不断提升自己的决策能力，在此基础上学会运用创造性思维解决问题，充分发挥自身的潜能；此外，学会透过事物的现象看本质，在决策前，充分了解事物的本质，提高决策的准确性；最后，还需要决策人员利用适应性决策思维方式提高我国公共决策的水平。

要实现科学决策的目标，不仅要改变决策机制，制定可行的决策管理体制，还需要加强对决策人员的培养，让他们学会运用适应性决策思维解决问题，学会运用全局的、发展的眼光看问题。并且，决策管理者要做好各个部门的责任分配工作，让每个部门在职责范围内单独决策，不受其他部门影响，同时要对自身决策担负责任。除此之外，还要加强各个决策人员和部门的信息收集能力和信息处理能力，构建各个部门之间的信息交流机制，实现信息资源共享。在决策时，必须要以公共利益作为决策的出发点，这样才能最大限度的保证公共利益不受侵犯；同时，决策人员需要增强科学决策的水平，不断更新自己的知识，做到与时俱进，可以在必要时听取专家意见。

三、研究结语

总而言之，决策思维方式直接影响着决策的正确度。在决策出现问题时，我们不应该只关注它的个别现象，而应该透过现象找到出现决策问题的本质原因并加以解决。因此，要解决决策失误问题，必须要从本质出发，转变决策思维方式，培养决策人员的适应性决策思维，提高决策的准确度。

参考文献

[1]汪永泉，彭忠益.试论行政领导决策机制缺陷及其应对之策[J].行政与法（吉林省行政学院学报），2006/03.

作者简介

李云亭（1989年-2月-21日），男，汉，河南人，河南大学教育科学学院，硕士研究生，专业：基础心理学，研究方向：行为决策与社会心理。

王姝锐（1993年-7月-19日），女，汉，河南人，河南大学教育科学学院，硕士研究生，专业：基础心理学，研究方向：行为决策与社会心理。