山东曹县大集镇“淘宝村”发展现状及对策分析

2016-03-24赵月孙红亮

商场现代化 2016年2期

赵月　孙红亮

摘要：现代社会中，信息化显然已成为经济和社会发展的动力。以 “淘宝村”为代表的农村电商就是互联网与农村经济相结合的自然产物。但由于受到农民思想观念、文化技术水平等多方面因素的限制，现实中农村电商发展有许多问题亟待解决。本文以山东曹县大集镇“淘宝村”为例，论述山东省农村电商的发展现状及存在问题，并提出相关发展策略。

关键词：信息化；农村电商；“淘宝村”

目前，充满消费活力和创业活力的农村市场对于电商来说是一片新蓝海。据相关统计，淘宝网在农村消费所占的比例在逐年提升，由2012年第二季度的7.11%上升到2014年第一季度的9.11%。随着电子商务平台的发展逐步趋于成熟，涉农电子商务也将得到一定的发展。据阿里研究中心统计，自2014年11月农村淘宝作为“千村万县”计划落地以来发展迅速，截止到2015年12月9月，农村淘宝在全国22个省得到发展。“淘宝村”作为农村网络创业的集群，是农村经济和电子商务核聚变的典型产物，在发展的同时也存在较多亟待解决的问题。

一、曹县大集镇“淘宝村”的发展现状

1.大集镇“淘宝村”简介

大集镇属于传统意义上的农业乡镇，工业基础薄弱，村民以种植小麦、玉米为主要收入来源。然而，大集镇依靠布景加工、摄影服饰发展起来的电子商务使其由穷乡僻壤一跃发展为全国知名的首批“淘宝村”、“淘宝镇”所在地。

据统计，2014年大集镇“淘宝村”演出服饰总销售额达到了13亿元，人均纯收入达到22311元。目前，在“山东淘宝第一村”的曹县丁村中，有30多家年销售收入超100万元的服饰加工户，其中7家服饰加工户的年销售额已超过500万元。据不完全统计，以曹县大集镇“淘宝村”依托淘宝电子商务平台从事服饰加工销售从业人员达上万人，加工企业达50多家，服饰加工企业及淘宝网店年销售额过亿元。目前，淘宝产业已成为大集镇的支柱产业之一。

2.大集镇“淘宝村”发展面临的问题

大集镇“淘宝村”作为“淘宝村”形态的一个缩影，在经历了快速发展期后，同样不可避免的，也面临着同质化、发展空间有限等隐忧。

（1）观念问题

尽管大集镇淘宝电商得到了一定的发展，但是农村创业青年对电商的概念并没有真正领悟电商的意义，忽视了实体产业或是简单的将电商作为一种营销手段。此外，普遍较低的文化程度以及保守的思想观念使得农村住户对“网络购物”普遍陌生，他们更加倾向于当面交易和实体店购买模式。由此看来，对大集镇电商领域的先行者以及县、乡镇、村干部进行电商知识普及和转变农村消费观念至关重要。

（2）人才问题

高质量、优结构的农村电商人才对于农村电商的发展发挥着基础性的作用。目前，大集镇“淘宝村”信息收集、分析人员的数量严重不足，大量的信息资源无法有效被开发，此外，整体素质不高的电商服务人员并不能够有力的把握计算机网络等现代信息技术，这在很大程度上降低了农村用户对电商建设及发展的主观积极性。《“新三农”与电子商务》中的数据表明，20%左右的人没有开店知识，14%的人设计网店困难，31%的人认为发展最大的困难是经营管理和发展问题。因而，引进人才、培训人才对于电商发展而言尤为关键。

（3）产品结构问题

跟风开淘宝店，使大集镇在形成规模效应的同时，也带来同质化竞争的隐忧。目前，大集镇“淘宝村”有超过50%的网店经营商户反映面临的最大问题是同质化竞争。网店经营商户在竞争过程中如果不能形成自身特色，仅依靠着打折等低层次的手段进行营销的话，将会导致恶性循环。在这种尴尬局面下，农村淘宝经营商想要挣脱出来，就必须摆脱传统观念束缚，实现品牌创新。

（4）物流问题

仓储和物流是发展电商必备的两项内容。对于“淘宝村”来说，仓储和物流是否跟的上，更是决定了农村电商发展脚步的快慢。大集镇淘宝村货物堆积的现象并不少见，物流、仓储难题以及相对昂贵的物流成本使得一些网店经营者选择外迁。在现阶段，速度快、价格实惠的民营快递公司很少在农村设置网点，其配送也只覆盖到县镇一级，这不仅让农村居民网购更加不方便，也阻碍了农村电商的网上销售。

（5）组织问题

现阶段，大集镇并没有成熟电商协会。随着“淘宝村”规模的扩大，电商协会在协调和组织方面的作用越来越不可或缺。虽有不少“淘宝村”电商经营者表示电商协会在面对商户间恶意竞争问题时，仍无法给出有效的解决措施，但“淘宝村”商户还是需要建立自己的电商协会，相互交流经验，解决经营难题的过程中，强化电商协会职能，树立电商协会的威信。

（6）规模问题

与其他有先天优势资源的“淘宝村”不同，大集镇是“从无到有型”的典型。大集镇“淘宝村”之前并没有演出服饰的产业基础，完全是农民依靠互联网思考进行产业集聚发展起来的。演出服装作为一种特殊的服装需求再加上大集镇作坊式同质化的生产方式，导致其产品成本低、可替代性强、产品附加值不高，很难走向规模化生产。

二、加快大集镇“淘宝村”发展的有效策略

1.建立村级电商中心，整合仓储物流

物流是农村电商的关键。农村电商的长远发展需要先进的网络技术对传统流通模式进行完善，建立健全的现代农村物流配送体系。对分散经营的农村淘宝电商来说，物流成本较高是普遍存在的问题，而降低成本则需要分层次进行，比如充分利用当前农村的小商业基础，建立社区格局，集中配送，从而实现降低成本的目的。除此之外，仓储物流园区的建立，将更有利于实现“淘宝村”整体仓储物流的一体化。

2.构建人才培养体系，积极吸纳外来人才

农民文化程度的高低对农村电商的发展有重要的影响。基于此，相关部门需加强对大集镇“淘宝村”电商人员的教育与培训，选派专业人员指导淘宝商自己动手操作电商的各项业务流程，深化其对网络技术的熟练操作程度。同时，外部人才对农村电商的发展更为重要。大集镇相关部门可以建立电子商务公共服务平台，集中助力淘宝电商进行品牌宣传和营销。同时，“淘宝村”也可以建设农村电商人才孵化基地，面向全国招聘网店美工、营销推广、行情分析等高端人才，来解决人才问题。

3.差异化、品牌化经营

当前，产品结构单一、同质化现象严重的问题迫使大集镇“淘宝村”的网店经营商应尽快实现转型升级。对于已经初具经营规模的淘宝卖家，可以进一步扩大经营规模，选择入驻天猫商城或是创办自有品牌等方式实现产品升级，将同质化竞争转变为差异化竞争。对于发展并不稳定的卖家，可以注重产品推广、客户服务，充分建立自己的发展优势。

4.加强“淘宝村”服务业等配套产业的发展

目前，大集镇与“淘宝村”相关的电子商务服务业仅限于物流快递企业，其他诸如代理运营、店铺装修设计、图片摄影等类别的服务有待发展。乡政府可制定相关优惠政策推动相关服务业的发展，同时成立大集乡镇淘宝产业商会、淘宝服饰行业专业协会和大集乡电子商务发展办公室等相关部门共同促进电商运营水平。

5.加大乡镇政府支持力度，完善配套实施建设

尽管大集镇 “淘宝村”的发展得到了包括优惠政策在内的各项支持，但人才缺乏的问题依然很严重。大集镇应加大基础设施建设力度，从衣食住行娱等方面着手，为青年人才打造适宜的居住环境，吸引大学生返乡创业，为农村电商的发展注入新鲜血液。

三、结语

淘宝网店作为农业企业当前一种新型销售模式，具有开放性、低成本、高效率等特点，它改变了农业企业难以有效控制库存的难题，并将流通环节进行压缩，有效的控制了流通成本。在提高农民生活水平的同时，也极大推动了新农村建设。农村电商作为一项重要的农村经济发展任务，仍需得到农民群体及政府等部门的共同努力。

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