采油队现场作业标准化管理创新探索

朱 慧，林 鑫，王晓燕

中国石油大庆油田有限责任公司第二采油厂（黑龙江大庆163414）

采油队现场作业标准化管理创新探索

朱 慧，林 鑫，王晓燕

中国石油大庆油田有限责任公司第二采油厂（黑龙江大庆163414）

采油队是石油开发生产过程中最基本的生产单元之一，负责油田开发过程中获取油水井第一手资料和采油工作。采油队现场作业标准化管理创新的持续开展、有效运用，强化了员工现场作业质量安全环保意识，促进了创建标准化施工现场，加强了风险管理，提高了应急处理事故的意识和能力，纠正措施与预防措施的制定与实施，大大降低了现场作业质量安全环保事故，对油气井的长效稳产起到了关键的作用，取得了良好的经济效益和社会效益。

采油队；现场作业标准化；管理创新

大庆油田进入高含水后期以来，尽管开发技术在不断发展，但采收率仍在不断下降，挖潜增产的难度不断增大，油田分工越来越精细、管理要求越来越严格、现场作业越来越复杂、过程联系越来越紧密，对QHSE的关注越来越多，如何来保证采油队现场作业顺畅、安全环保、保质保量地运行，只有通过标准化来解决这些问题，笔者将多年来的采油队现场作业标准化管理创新实践认识与大家分享。

1 管理创新实施背景

1.1 采油队的岗位设置

采油队大约有70人，包括队长、书记、安全和生产副队长、工程和地质技术员、安全员、资产员、标准化员、采油工、集输工、计量工、地质工、测试工、维修工、电工等岗位工种。

1.2 采油队使用的主要设备及工具

机采井、注入井、计量间、脉动炉、安全阀、可燃气体检测报警器、油气水输送管线、储罐、容器、离心泵、消防器材、工程车等。

1.3 隐患和风险识别

分析采油队现场作业全过程，采油作业具有高温高压、环境污染、人员伤害、火灾、爆炸、高空坠落、触电、机械伤害等风险因素。

由此可见，采油队人员虽少，但岗位多、设备及工具多、安全隐患和风险也多。那么，如何做到优质、安全、清洁生产，这正是标准化工作者必须思考的问题，也只有用标准来规范岗位职责、规范设备操作和保养程序、规范各个生产环节之间衔接要求、规范生产必备的基本条件、规范各项工作的质量要求、规范安全生产和环境保护要求，减少人员伤害和设备损坏，才能保障顺利完成生产任务。因此有必要进一步分析采油队的主要工作流程和关键环节，抓住主要矛盾和关键点，采取重点部位重点控制，以达到实现生产目标的目的。

2 现场作业标准化管理方法

2.1 现场作业标准化管理流程的建立

1）从采油队现场生产实际出发，结合过去成功的管理经验、方法和失败的案例，按照QHSE管理体系的要求，划分采油队现场作业过程（表1）。

2）结合大庆油田岗位责任制要求，细化明确岗位人员工作职责，广泛征求相关管理、技术和现场作业人员的意见，形成了大庆油田公司系列企业标准Q/SY DQ0011-2013《采油系统标准实施规范》，包含了采油、抽油机井示功图和动液面测试、注水井分层测试等12个部分，全面、系统地明确了岗位员工应该做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做和怎么做？明确了各岗位之间的工作衔接关系，消除了扯皮、推诿现象，消除了个别工作呈现真空状态的现象。

表1 采油队现场作业过程

2.2 加强标准宣贯，统一思想，提高质量安全环保意识

采油队现场作业的主体是员工，员工标准化施工作业意识决定了工作质量，因此采取“个性化设计”培养方法（表2），将培训目标与个人需求相结合，建立《员工技能提升档案》，激励员工从新上岗员工、一般操作员工、熟练操作员工向生产骨干、工人技师、革新能手和技术专家等个性化方向发展，对不同类型的员工采取不同的培养措施。采取多种培训方式，一是邀请现场作业标准起草人宣讲标准，讲解标准制定过程中的主要想法、要求和目的；二是请生产技术骨干结合自身现场作业经验现身说法；三是采取一对一、师带徒的形式言传身教；四是安排技术专家到大专院校和上级部门组织的高层次培训班学习。通过一系列培训，强化了各工种岗位职责、岗位技术标准内容，使员工通过了职业技能鉴定，获得了上岗资格，提高了质量意识；使员工掌握了现场作业危险点源分布情况和防护设施设备的使用方法，提高了应急处理问题的能力，使员工的安全意识提高到自觉、自律的水平，安全知识与能力增长到“我要安全”、“我会安全”的地步，达到“向管理要安全”的目的，真正体现安全就是效益[1]，使队伍整体素质逐步提高。

表2 员工“个性化设计”培养和发展方向

2.3 现场作业标准化管理创新

2.3.1 油田开发精细到每一个小层

大庆油田已进入后期开发，地层高水淹、高含水，地质条件复杂，开发难度增大，按照中国石油集团公司企业标准和大庆油田公司企业标准，如Q/SY 157-2007《油、气（汽）、水井生产动态资料录取规范》和Q/SY DQ0052-2000《地质资料呈报、汇交规程》，严格把好资料录取关、审核关、分析关和监管关“四道关”；坚持旬对比、月分析、季挖潜的动态分析制度，将措施挖潜细到每一个小层，精到每一个数据，确保油水井口口地质情况清、基本参数清、生产状况清。按照Q/SY DQ0797-2002《油水井分析规范》，对单井采取“一井一法”管理，建立单井“动态管理卡”和抽油机井“功图档案”，做到了生产管理因井而异，挖潜措施因井而别。对高产井，加密录取资料，做到生产问题及时发现、及时跟踪、及时处理，严抓日常管理，有效提高运行时效；对低产井，逐井进行功图分析，优化运行参数，深挖生产潜能；对注水井，做到方案调整到位，测试跟踪到位，水量控制到位。通过各项标准的贯彻实施，使各采油队达到了油田开发管理要求。

2.3.2 生产管理精细到每一个流程

按照现场作业标准化管理流程，不断推动各岗位、各环节的精细管理工作，按照不同井别重新划分采油班组，实行了采油队“专业化班组”管理，打破原有以计量间为单元设立班组的管理模式，形成了抽油机井班组、电泵螺杆泵井班组、水井班组、采油计量班组、采油维修班组、输油班组和资料班组等专业化班组，各班组按照标准分工明确、各司其职、相互协作。

2.3.3 关键设备重点控制

抽油机井是采油生产的关键设备，多年的生产实践，总结了抽油机井“十字”安全标准化操作保养法，形成了Q/SY DQ0813-2014《游梁式抽油机操作、保养、维护、修理规程》、Q/SY DQ0814-2002《抽油机维修保养规程》等标准，岗位员工按照标准使用、保养、维修现场作业设备，避免了因误操作带来的安全风险，同时延长了设备的使用寿命。在抽油机井运转过程中，按照标准对抽油机井实施“听、看、摸、查、测、闻”的“六字”巡回检查法，细化巡检工作流程，对井口、配电箱、电动机、变压器及抽油机各运转部位进行细致检查，通过综合分析判断，及时发现抽油机井运行过程中存在的各类问题，准确地发现抽油机井存在的潜在故障和隐患，为采取合理措施提供依据，确保抽油机井正常运转。

2.3.4 安全环保助力生产

采油队生产作业现场涉及设备及工具多、环节多，还有高温高压、环境污染、人员伤害、火灾等诸多风险因素，安全环保部一是组织员工学习GB 8978-2002《污水综合排放标准》、SY/T 6631-2005《危害辨识、风险评价和风险控制推荐作法》等标准；二是共同分析辨识风险点、污染源，排查隐患，分析确认风险点、污染源纠正和预防措施；三是把确认的风险点、污染源纠正和预防措施编写到相应标准和公司QHSE管理体系文件中，使之文件化、制度化、规范化；四是加强培训，让员工提高安全环保意识，掌握正确的工作方法，纠正和预防可能发生的错误。

2.3.5 运用标准化控本增效

采油队在采油的同时也在耗能，技术上要求在各岗位员工按操作规程正确使用、维护维修设备，在管理上，制定了系列标准Q/SY DQ1649-2014《基层站（队）节能管理规范》，包含采油队、联合站、聚驱注入队3个部分，把节能降耗、降本增效指标落实到每台设备、每个生产细节，通过建立“设备管理卡”，明确每台设备的技术参数、运行状态和管理要求，对生产情况进行动态跟踪，合理控制运转参数来降低能耗。如大庆油田有限责任公司第二采油厂采油49队，强化员工的效益意识，从节约一方水、一度电、一方气、一滴油做起，做到了“不丢弃一个螺栓，不废弃一个闸门，不放弃一个零件”，大搞群众性修旧利废活动，年节约成本近10万元、年节电4.7万kW·h时。大庆油田有上千个采油队，如果各队都运用标准降本增效，其降本增效的成效是显而易见的。

2.3.6 技术革新促进标准完善

采油队身处采油现场作业一线，随着技术的不断提升、装备的不断更新，总是会碰到各种各样的生产难题，积极组织采油工开展技术革新、小改小革、群众性QC小组活动，把他们的活动成果纳入到修订完善标准工作中来。如他们将井下作业QC小组完成的成果《降低抽油机井杆、管偏磨率》中降低抽油机井杆、管偏磨的方法编写到Q/SY DQ 813-2014《游梁式抽油机操作、保养、维护、修理规程》中，而标准应用后，各队都降低了抽油机井杆、管偏磨的发生率，降低了盘根损耗，延长了检泵周期。

2.4 现场作业标准化的监督与考核

2.4.1 现场作业标准化的实施监督

现场作业是否按标准要求实施、实施效果如何，未达到标准要求应采取什么措施进行处理。首先要明确对现场作业队伍的标准实施监督是一个综合性工作，不应只是标准化管理部门的事而应是全公司各个管理部门和管理人员的工作，应形成监督网络，各司其职，密切协作，环环衔接，能够使监督工作高效运转[2]，如质量安全环保部门负责质量安全环保标准内容的实施监督，生产管理部门负责生产作业过程标准内容的实施监督，经营管理部门负责经营和效益标准内容的实施监督，设备管理部门负责设备操作、运行、保养维修标准内容的实施监督等等；其次标准实施监督应有标准，有理有据，如制定的大庆油田公司系列企业标准Q/SY DQ0011《采油系统标准实施规范》，包含了采油、抽油机井示功图和动液面测试等12项标准，为标准实施监督提供了依据；再次不仅监督班组做好标准化管理工作，对管理中的薄弱环节进行监督检查，而且做到日常工作正常监督、重点工作跟踪监督、重点岗位检查监督[3]。

2.4.2 纠正措施与预防措施的制定与实施

标准实施监督考核的目的不只是罚款了事，关键在于纠正措施和预防措施[4]的制定与实施，对实施监督结果，按照大庆油田公司企业标准Q/SY DQ 0050-2012《油田开发地质管理指标计算及统计方法》、Q/SY DQ0470-2000《转油站油气水计量数据使用管理规定》、Q/SY DQ0581-2014《油田中转站输油系统平均运行效率的检查监督》、Q/SY DQ0919-2012《油水井、计量间生产设施管理规定》、Q/SY DQ 0920-2010《注水井资料录取现场检查管理规定》、Q/SY DQ1559-2013《转油放水站检查评比规范》、Q/SY DQ1649-2014《基层站（队）节能管理规范》等标准，对未按标准要求实施的采油队和岗位人员进行适当的经济处罚，同时按照QHSE管理体系的要求开具纠正和预防不合格记录。

3 实施效果与认识

3.1 实施效果

3.1.1 强化了质量安全环保意识

现场作业标准化管理的持续进行，强化了员工的质量安全环保意识，改正了过去那种经验式的习惯性违章动机，消除了差不多的思想和做法，消除了自行作业和随意施工现象，清楚了如何做才是正确的、安全的，消除了施工现场的“三违”现象。使员工都认识到现场作业标准是底线、是红线，只能提高要求不能降低要求，采取安全措施对人身和设备的防范技能大大增强。否则出了质量事故，会使企业丧失信誉；出了安全环保事故，可能造成人员伤亡、设备损毁、环境污染。员工都认识到质量是企业的生命、安全是最大的效益、环保使生活更美好。

3.1.2 促进了创建标准化施工现场

现场作业标准化管理使规章制度文件化、管理流程程序化、施工管理规范化、施工作业标准化、劳保穿戴日常化、物料安放定置化、队容场貌秩序化，促进了创建标准化施工现场。创建标准化施工现场，使岗位员工按照岗位职责、工作流程、相关标准要求有序地开展工作；使员工针对现场作业过程中计划、准备、实施、总结等各个环节，明确具体操作的方法、步骤、危险点预控措施、标准和人员责任，依据工作流程组合而成，使现场作业活动的全过程实现细化、量化、标准化，保证作业过程处于“可控、能控、在控”状态[5]，强化施工现场作业管理，减少了偏差和错误的发生，达到了质量安全环保的生产目标。

3.1.3 加强风险管理，提高了应急处理能力

采油队现场作业标准化管理多年来的生产实践，达到了人人行为有规范，处处工作有标准，员工熟练的掌握了预防和控制采油作业现场的高温高压、环境污染、人员伤害、火灾、爆炸、高空坠落、触电、机械伤害等风险因素方法和要素，提高了应急处理事故的意识和能力，大大降低了现场作业人员人身意外伤害等安全环保事故。

3.2 认识

采油队现场作业标准化管理创新工作的开展，达到了工作岗位有职责，明确了岗位责权利；岗位之间有工作流程，明晰了岗位节点，预防了职责交叉、扯皮事情发生；岗位工作有技术规范，明确了质量安全环保要求；设备有操作、保养、维修规范，有效防止了误操作，延长了设备使用寿命；识别评估现场作业风险，明示预防措施和应急处理方法，降低了安全环保事故的发生；施工作业现场有现场作业规范，使施工作业现场规范化；开展标准实施监督有规范有依据，对质量安全环保问题的处理系统化、程序化、规范化[6]，正是加强了采油队现场作业标准化管理，才使各作业现场质量安全环保工作有条不紊的进行。如大庆油田有限责任公司第二采油厂采油49队建队52年来，采油1 700余万t，从未发生安全质量环保事故，为油田开发做出了较大的贡献。

4 结束语

采油队现场作业标准化管理创新的持续开展、有效运用，取得了良好的经济效益和社会效益。正是因为各采油队进行了现场作业标准化管理，才使各采油队的涓涓细流汇成了大庆油田4 000万t原油生产的持续稳产。

[1]裴润有，白鹤鸣，郝坚.论加强油田技术检测与实现本质安全管理的关系[J].石油工业技术监督，2013,29（2）：43-45.

[2]李健，杨臻，余津文.华北油田采油三厂工程监督管理模式创新研究[J].石油工业技术监督，2010,26（12）：5-8.

[3]邓秀模.基层单位标准实施的方法探讨[J].石油工业技术监督，2013,29（8）：30-32.

[4]中国国家标准化管理委员会.质量管理体系要求：GB/T 19001-2008/ISO 9001：2008[S].北京：中国标准出版社，2008.

[5]高健.标准化作业在实际工作中的管理与创新运用[J].中小企业管理与科技，2014（4）：47-50.

[6]李发宏，李建华.石油企业质量技术监督模式创新与实践[J].石油工业技术监督，2011,27（2）：21-22.

Oil production team is the most basic production unit in the oil development and production process,and it is responsible for obtaining the first hand information of oil and water wells and oil production in the process of oil field development.The sustainable de⁃velopment and effective use of the standardization management innovation of oil production team on-site operation strengthens the onsite operation quality,safety and environmental protection awareness of staff,promotes the consciousness and ability of establishing the standardization construction site,strengthening risk management and dealing with emergencies.The formulation and implementation of correcting measures and preventive measures greatly reduces the field operation quality safety and environmental protection incidents,it plays the key role in the long-term production stability of oil and gas wells,and it has achieved to good economic and social benefits.

oil production team;on-site operation standardization;management innovation

路萍

2016-01-07

朱慧（1990-），女，主要从事油田采油现场地质资料录取、分析和管理工作。