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助产士在产程监测中存在的安全隐患及预防

2016-03-22王玲

养生保健指南 2016年4期
关键词:年资胎心助产士

王玲

【摘要】目的了解助产士在监测产程中存在的安全隐患,确保产妇安全,杜绝医疗事故、纠纷发生。通过科室护理质量安全控制小组,对不同时段进行严格检查,制定产程监测管理制度,合理排班。结果按照制度采取应对措施,有效降低了护理差错纠纷的发生,提高了护理质量。结论产程监测程序化、制度化,为病人提供安全、方便、舒适、满意、优质的护理服务。

【关键词】产程监测;安全隐患及预防

随着社会的不断发展和进步,人们的法律意识不断增强,医疗服务面临多种挑战。助产专业同其他专业相比,医疗风险更大,产科纠纷居高不下。夜间孕妇分娩多,危重急症多,许多人力、工作无法事先安排。由于工作的特殊性,使得助产士得生理、心理一直处于极度紧张状态。由于护理操作中风险无处不在,如处理不当,易引起纠纷。

1资料与方法

1.1资料来源2014年6月~2015年12月我院所有分娩、剖宫产手术的病人。

1.2方法①收集资料:科室成立产科护理质量安全管理控制小组,对于产程监测中存在的问题进行记录查找原因分析,找出问题所在。合理排班:1个班配2名助产士(1个低年资助产士,搭配1个高年资助产士),有效地杜绝各种隐患的发生。②总结归类:记录的问题分别归入产程观察方面、个人防范意识方面、工作经验方面。③讨论分析:已经发生或已防范的安全问题,当事护士做详细报告,全体护理人员进行分析,找出差错环节,进行评价。④制定应对防范措施:结合科室具体情况制定防范措施。

2产科安全隐患分析

2.1产程监护和处理不当①产程中没有按常规及时听取胎心或胎心电子监测。没有及时记录胎心健康状况。未发觉胎监所显示出来的胎儿缺氧状况。②缩宫素使用不当,如引产和催产时使用缩宫素时机不当、剂量出现错误、观察不严密等,导致子宫破裂。③未能及早诊断异常分娩导致对产程进展异常的孕妇,没能适当进行干预措施,未能及时诊断子宫破裂、胎盘早剥等。④对分娩并发症包括胎位异常、肩位难产认识不足、准备不充分、处理失误。⑤在产程中,观察不仔细,对有剖宫产指征孕妇,因各种原因及时汇报医生,造成没有在较短时间内进行剖宫产或者决定手术。

2.2助产士法律观念不强,保护意识差①语言方面:病人询问总说在观察、好的、没问题等词语,但在胎儿和新生儿安全问题上,不能使用以上词语,对病人回答应留有余地。②未告知或告知不详细:没详细告知产妇如何计数胎动。对高危孕产妇,没有告知产程中可能出现的胎盘早剥、胎心异常、出血过多、胎死、宫内异常等情况,从而引发纠纷。③责任心不强:产程进入潜伏期、活跃期未按时听胎心,未摸宫缩,造成胎儿宫内缺氧。④隐私权泄露:未做屏风遮挡,如阴道检查、会阴擦洗、肛查时未做屏风遮挡。⑤助产士未严格交接班:孕产次、高危因素、产妇在产程中出现的异常状况、胎心、肛门和阴道检查等。

3制定应对和防范措施

3.1应认真进行孕期风险评估,预防分娩并发症,改善预后如严格执行医疗护理常规,规范产前检查,应尽早识别产科并发症和合并症,通过改进生活方式和治疗,改善分娩结局 。

3.2真诚沟通,提供优质护理服务 当今医学模式是生理、心理社会医学模式,要求我们医务人员自身提高文化素质修养,为患者提供人性化服务。为此,我们制定了以病人为中心,树立安全第一、服务第一的理念,主动与病人沟通交流、关心体贴病人,为病人创造优美舒适的环境,增加病人对助产士的信任和理解。

3.3加强产科知识培训 按产科质量要求制定培训计划,加大培训力度,反复强化训练专业技能,每月组织理论和技能考试一次,特别是低年资助产士。由于当前产科护理工作的内容和范畴扩展很多,因此对助产士的文化技术水平、专业实践能力、工作经验、责任心、职业道德要求很高,为此选送骨干外出学习,拓展视野,回来后再传授新知识、新理论、新观念,提高助产士的技术水平。针对产科突发事件多,夜间是差错事故发生的高发时间。加强了夜间人员配置,安排高低年资助产士搭班,保证突发事件的抢救工作,从而带动年轻助产士的成长。规范了产程记录单的填写工作:产程观察内容、书写、做到重点突出、语言严谨,保持记录的原始性和完整性,做到随时观察随时记录,每次处理让病人知晓、签名。

3.4加强团队建设 在产程观察中,发现问题及时通知医生、及时处理,只有医护之间相互协作,才能防范医疗事故的发生。

3.5加强孕妇的保健和健康知识宣教 我科病人50%来自农村,受教育程度低,10%的病人从未参加过孕检或只有1-2次,母婴潜在的风险性大,并发症多,为此,通过门诊电视、门诊及病房的各类宣传资料等形式进行健康宣传教育,加强了孕期保健工作,使病人和家属了解疾病的发生发展及转归,充分理解和配合。

3.6增强法律保护意识,依法行医 组织学习产房安全管理、医疗事故处理条例,增强自身的防范意识和法律意识。通过科室护理质量安全控制管理小组的检查,分析助产士在产程监测中的不安全因素,及时采取应对防范措施,使我科的护理差错明显减少,无医疗事故发生。通过对助产士的培训和安全教育,使我们清醒地认识到,只有遵守各项规章制度和操作规程,工作中有高度的责任心,才能消除不安全因素,减少差错事故的发生,为病人提供安全的就医环境。

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