论高校图书馆馆员文化的民主性与时代性

杨文霞

（黑龙江八一农垦大学图书馆，黑龙江 大庆 163319）

·图书馆学研究·

论高校图书馆馆员文化的民主性与时代性

杨文霞

（黑龙江八一农垦大学图书馆，黑龙江 大庆 163319）

高校图书馆是中国传统精神文化的聚集地，博大精深的代言词，孕育思想的复杂性。高校图书馆独立而又有个性，立己立人，既有对传统文化的表达，也有自我文化意识的保留。探讨高校图书馆员文化民主性与时代性，与其审美求真的态度在图书馆工作中的体现，以及多元文化调和中体现文化精神的审美意识等，力求对图书馆员文化意识进行探源，做一个与时俱进的、有文化的图书馆员。

图书馆文化；民族性；时代性

高校图书馆是中国传统精神文化的聚集地，博大精深的代言词，孕育思想的复杂性。高校图书馆独立而又有个性，立己立人，既有对传统文化的表达，也有自我文化意识的保留。[1]研究高校图书馆馆员文化的民主性与时代性，就是要完成一个中国人的修养，打通文化结构上的不同，为全民素质教育起到推介作用。图书馆，特别是高校图书馆面对的读者群既稳固又集中，在素质教育中具有不可忽略的作用。图书馆员知识的民主性和时代性就会在既定规划中完善一种推介的作用，成为图书馆思想、素质、形象的代言人。

一、高校图书馆馆员文化目前存在的问题

（一）安逸与寻真在图书馆馆员中的境况

图书馆工作环境相对安逸，这是不争的事实。竞争力度不强，表现趋于平静。即便是近年来引进竞争机制，但由于图书馆工作的性质特点，进入图书馆工作的馆员，犹如进入一个避风港。长久的安逸，引发图书馆建设的思考成为被动性的。随遇而安，或者随波逐流，或者就是你分配我干什么我就干什么，思想迟钝而僵化。在大阔步改革和建设图书馆服务模式的时候，那也是图书馆与图书馆之间，图书馆与社会之间的一种比拼，个人的机制特性还没有完全激发出来，为完成而完成，为工作而工作，缺少改革的精神。

（二）学科知识的掌握被环境控制

现代图书馆员的文化结构都是多层次的，知识的储备和含量也颇高。但是一旦被安逸的环境驱使，不能运用所学知识改变现状的文明，守着浩瀚的馆藏知识，却抑制了民族的文明。这样再过几年，专业荒废，图书馆学又不甚钻研，守摊现象又再次回升。随着图书馆自动化建设的进程，图书馆自助服务模式的形成，图书馆员貌似从烦琐的手工服务中解脱出来，然而一方面脱离了基础服务的服务范畴，另一方面过于依托计算机，专业知识被抹去，图书馆员知识智慧界定在毕业文凭中。

（三）屏蔽了自身知识结构的多层次，抑制了民族文化的彰显

中国民族的文化意识一直影响读者和图书馆员的审美取向。以“和”为贵的思想理念，让图书馆员在管理中是被动的。只要读者遵守图书馆管理的一切规章制度，就压抑住自身的文化知识，大多图书馆馆员不会用知识服务知识，让自身掌握的成熟知识成为废弃物，在知识的运用上忽然变得茫然而无知。

（四）优质服务亟待提升

什么是优质服务？其前提就是规范图书馆员的语言和行为。这种职业制度内的行为准则，也受馆员自身教育的影响，更受其素质的影响。常常听到这样一句话：有文化的人和有知识的人，有的时候并不等同。民族文化的深层意识还没有完全应用到管理之中。一个有知识的人，他的行为准则并不一定符合社会的规范，比如撕书、偷书、恶意相向、损坏公共财物等。

二、学识和文化身份的确定

意识形态中，文化身份都具有时代性。由于国情、现代社会结构、意识需求等诸多隐形因素的影响，一个图书馆员如何在图书馆中确定文化身份，是管理的前提和服务的前提。图书馆员的文化身份是界定图书馆服务的发展方向，也是在加快图书馆深层服务领域中的一个介入点。就如企业文化一样，图书馆文化首先就是图书馆馆员文化身份的确定。

三、个人文化差异在图书馆管理中的影响

（一）个人文化价值的实现是图书馆工作环境给予的

把“我”置身这种特殊环境中，馆员往往会忽略自我，而没有特殊的价值、特殊的规范和特殊的准则。一切都基于一个水平线上的工作要求，也忽略了道德底线的作用。一个人长期生活在模拟结构中，他周遍的环境往往就成了他的参照系统。特别是在自觉和不自觉地受环境影响后，就形成了自己独特的价值取向和价值的认定模式。群体的价值悖谬对个人的影响更多，一些人甚至是放弃个人的文化思想，在图书馆管理中只能是机械地完成，表面达到既定的标准。[2]

（二）个人的文化观念势必成为一个负级的增长态势

消融自我的人格独立有着双重的认同。一方面，便于管理，有着一定的团队精神，图书馆呈现和谐发展的局面。另一方面，深层次的东西不足，服务趋于表象。即便是集体合作完成一项任务时，也会有着主体感觉的失落，价值的公允度不足。

（三）时代信息的浓郁必然偏离最初的文化坚守

图书馆既是一个封闭的社会团体，又不可能与社会完全规避。时代赋予图书馆的责任和担当都要通过图书馆员来实现和完成。但一些馆员坚守着职业道德底线，一些敷衍趋势，不能安于现状。这与以往安于现状的图书馆员又成了一个鲜明的对比。他们的文化结构与图书馆管理是相冲突的，自我表现夸张，不屈服制度的约束。如50后、60后、70后、80后、90后的人，所掌握的知识的界面不同，所掌控的时代特性也有着明显的差异。这表现为两个方面：一是读者群带来的时代信息，二是管理层带着各自的时代特性。在千差万别的自我意识里，文化敷衍时代，或者时代改变文化，人的动机、目标及价值都被时代特性所制约。一方面，图书馆员要表现自我的价值意识；另一方面，又要面对一日具新的读者群的需求。

（四）馆员文化的民主性与时代性的实现

1.融会贯通，加强学习的主动性与工作中的阐述性。宣传民主文化传统性的同时，在满足读者精神生活的前提下，如何把知识作为一个加强民族素养建设的一个甬道，让中华道德形象更趋于完美，这是时代赋予图书馆的又一个历史使命，让世界了解中国，中国必须先了解世界。

2.规避自我知识的狭隘性，为时代发展服务。“舍己为群”，德以育人进而育智，让图书馆成就自我也成就了图书馆事业。在工作中不避重就轻，不藏奸耍滑，由被动的工作改为积极主动的服务，由单纯的收藏改为推介性服务。

3.开发馆员的知识结构，更好为读者服务。了解馆员知识的民主性上的差异，可以在公德、文化、民族、修养上找到不足，在加强自身的职业道德建设的同时，开发馆员的知识结构，更好地为读者服务。让图书馆馆员工作成为一种“境界”，即道德完善的大同世界。图书馆员要发现自身存在的一些不良的道德观念和行为，做一个有文化的图书馆员。

[1]陈矫.浅谈图书馆的文化本质[J].今日湖北（下半月），2011，（1）∶148-149.

[2]陈美娜,程航.浅论高校图书馆的文化价值表现[J].南北桥，2015，（3）∶1.

〔责任编辑：席书涛〕

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1002-2341（2016）01-0101-02

2015-10-11

杨文霞（1968-），女，黑龙江密山人，副研究馆员，主要从事国民意识与文化素养研究。