网络舆情热点分析
2016-03-19李国祥,东鸟
网络舆情热点分析
习主席访捷开启中捷关系新时代,核安全峰会上中国声音再次唱响
3月28日至30日,国家主席习近平对捷克进行国事访问,网上舆论高度关注。新浪微博微话题“习主席出访捷克”“跟着习大大看捷克”分别有6367.7万、1000万阅读量,几万名网民参与讨论。
中央召开网络安全和信息化工作座谈会,定调互联网发展新思路
4月19日,中央网络安全和信息化领导小组组长习近平主持召开网络安全和信息化工作座谈会并发表重要讲话,网上舆论反响热烈。新浪微博上,微话题“习近平主持召开网络安全和信息化工作座谈会”有近10万阅读量,1000多网民参与讨论。
网民普遍高度肯定总书记的重要讲话。许多网民说,讲话定调互联网发展思路,反映了未来互联网发展的新动向、新信号、新规矩,体现了对网络阵地的重视。
“和颐酒店女生遇袭”引爆舆论,网上舆论呈现新气象
4月5日,网民“@弯弯-2016”微博称,4月3日在朝阳望京798和颐酒店入住时,被陌生男子跟踪后强行拖拽,幸亏一女房客搭救,才没有受到更大伤害;5日晚,北京朝阳警方称,事件目前在调查中;6日,和颐酒店就此事道歉;8日,涉案嫌疑人被抓捕归案。事件迅速引发网上舆论热议。“两微一端”等新媒体平台成为事件持续发酵的重要渠道。
“严惩犯罪分子”“事件尽快查明”成为众多网民的呼声。许多网民同情女孩的遭遇,呼吁强化对女性的安全保护;不少网民谴责酒店的安全管理,质疑酒店与卖淫团伙有利益纠葛;也有网民不满公安机关处置态度,质疑相关部门的监管执法。在事件发酵过程中,单身女子遇袭呼救、酒店不管、警察推诿等关键词集中反映社会现实,引发许多网民共鸣。不少人通过自媒体发声,从公民个人维权到公共安全、再到酒店行业经营生态、社会管理举措等,对事件进行深度分析和理性思考。
江苏一学校污染物超标,校园环境安全引发舆论关注
4月17日,央视新闻报道称,江苏常州外国语学校493名学生不同程度患病,原因可能是学校北边化工厂旧址。18日,常州成立联合调查工作组,迅速开展调查,称将及时向社会公开调查结果。事件引发网上舆论高度关注。新浪微博上,截至18日,微话题“被污染的学校”“常州学生身体异常”分别有3523万、130万阅读量,近10万网民参与讨论。微信平台上,公众号“知乎”发起“如何看待常州外国语学校污染事件?”调查,吸引不少网民参与;蔚蓝地图等环保类公众号持续发表评论,关注事件进展。
网民普遍对近500名因环境污染而患病的学生表示同情。较多网民呼吁对相关政府部门、涉事企业、校方等进行调查和追责,切实维护受害者的权益。
网民热议“快递员挨打”事件,社会暴戾心态亟须矫正
4月17日,一位顺丰快递员送件时,所骑三轮车与一辆出租车发生剐蹭,遭出租司机李某的辱骂和连续掌掴。19日,圆通快递西安分公司一位快递员同样被打,引发网上舆论关注。新浪微博上,央视新闻发起的微话题“快递员被打”有1640万阅读量,2万多名网民参与讨论。
网民普遍支持严惩打人者。不少网民支持快递公司为员工发声,“顺丰集团总裁霸气声援”引来网民点赞。
网民聚焦经济热点,“两微”助推社会热点
4月15日,国家统计局消息称,一季度我国经济开局良好,3月主要指标出现积极变化,经济运行呈现出阶段性筑底企稳的迹象。近期我国经济发展出现积极变化,网上舆论高度关注。物价上涨、楼市调控、互联网金融等涉民生领域热点引发网上舆论波动。“最强猪周期”袭来,“蒜你狠”“向钱葱”卷土重来等网络段子不断涌现;一线城市房价非理性上涨,苏州、南京等城市推出楼市新政,网民惊呼“楼疯狂”重现;快鹿集团等互联网金融公司接连爆出兑付危机,大量投资者或围堵办公地点,或通过微信、QQ等方式联合维权,一些网民将微博作为攻击某些代言明星学者的“讨债聚合地”。
社会领域热点事件频发多发,以微博、微信为代表的新媒体成为助推事件发酵的重要平台。“双微”互动产生强大信息势能,助推舆情爆燃,使个案迅速演化为全国性公共事件,呈现出“两小时全爆发”“十亿量级”的特征。“山东疫苗事件”“和颐酒店女生遇袭事件”一经曝光,就在微博微信上持续传播发酵,引发舆论广泛关注。网络大V、普通网民纷纷发声发表评论,各种谣言传言也在网上不断传播,不满、恐慌、焦虑等不良情绪不时涌现;一些网络段子手和“网红”接力传播相关信息,成为推动事件持续发酵的重要力量;一些商家也利用热点话题搭车营销,给社会稳定带来不小压力。
“papi酱”等“网红”风靡网络,网上舆论“褒贬不一”
4月18日有媒体证实,广电总局要求将“papi酱”系列作品下线,原因是“以直接、暗示、辱语等方式表述粗口、侮辱性语言内容较多”。随后,“papi”酱回应称,坚决响应网络视频的整改要求,传递正能量。截至23日14时,网上相关留言、跟帖超过8000条;新浪微博微话题“papi酱下线整改”有1341.8万阅读量,1.1万网民参与讨论。网民普遍支持广电总局整改意见,认为这是对“网红”和自媒体行业的净化。有网民说,净化网络空间,不单单是处理视觉上的恶俗涉黄讯息,也有精神层面上的恶俗表现。不少网民呼吁,设立网络内容分级制度;还有网民建议应加强对网红等自媒体的监管,以适应长期发展。21日,“papi酱”单条视频贴片广告以2200万元成交,网上舆论一片哗然。新浪微博微话题“papi酱广告竞拍”有近100万阅读量。
清博大数据推出国内首个《网红白皮书》,分析评估近十万网红样本,总结出当前网红生态特点;淘宝平台上已有超过1000家网红店铺,排名前十的网红店铺年销售额均已过亿;“网红孵化公司”“网红培训中心”出现。“网红”风靡网络,但网上舆论褒贬不一。一方面,与芙蓉姐姐、凤姐等相比,以“papi酱”“天才小熊猫”“同道大叔”等为代表的新一代“网红”,直戳中年轻群体对娱乐视频的纯粹需求,注重在社交平台上与粉丝互动,正形成一股重要的新经济力量。有评论说,“网红”正在收割新增的和传统媒体难以坚守的传播阵地,自带渠道、流量和品牌的“网红”已成为重要媒介。另一方面,《中国青年报》调查显示,“网红”整体社会评价较负面,受到主流价值观抵制;“网红”的连续创作能力、内容延展度也受到质疑,有评论甚至把“网红经济”看作是“喧嚣的泡沫”,称“网红经济”极有可能“昙花一现”。
(摘自《中国党政干部论坛》2016年第5期 李国祥、东鸟/文)