高校辅导员的角色定位*

华秀梅

(安庆师范学院 物理与电气工程学院，安徽 安庆 246003)

高校辅导员的角色定位*

华秀梅

(安庆师范学院 物理与电气工程学院，安徽 安庆 246003)

我从事专职辅导员工作已经10年了，这10年中，我和很多高校辅导员一样，尝过酸甜苦辣，但更多的是充实、快乐和幸福。随着高校辅导员工作的不断发展，高校辅导员的定位会更加明确、职责会更加清晰，我们也将会在专业化、职业化道路上越走越坚实。

一、聚焦笃行，做班级的“设计师”

每所学校每个专业的学生自然都会有不同的学生结构和人才培养方案，每带一届学生之前我都会慎重思考一个重要的问题，这个问题就是“班级四年的建设规划”。一般我会根据他们的进校成绩、所学专业特点、男女生比例、学生兴趣爱好等制定一个班级四年的建设方案。同时访谈一些专业教师、本专业毕业校友、部分教育专家将方案进行修订，我称其为“班级专属培养方案”。方案围绕“聚焦笃行”四个字进行规划，“聚焦”即每学年确定班级学生培养的重点，相对应的策划一系列的活动来“笃行”攻破。例如，针对理工科班级学生整体艺术素养、人文情怀相对薄弱的情况，一年级的聚焦在“班级文化建设”和“艺术素养提升”上。班级同学集体设计班旗、班徽、班歌、班服等班级文化。班级统一聘请声乐教师教授声乐课，同时每人选学一种乐器坚持学习一个学期以上。结果半年下来班级成为了理工科的“文艺班”，班级的文艺节目被市电视台录播。

二、遴选分类，做学生的“导航员”

为了解决目前学生活动精英化局面和学生课程较为分散，难以全体指导的难题，尝试了“班级团队辅导模式”， 每届学生一年级进校一个月后在辅导员的指导下每人上交一份《自我评估及学业规划书》，进行自我分析、制定四年的个人规划同时提出个人成长的需求。班级成立策划小组，根据同学们的兴趣爱好和成长需求将班级分为若干个“学习团队”，然后采用素质拓展和团体辅导的理念和方式进行管理和辅导。班级活动开展除了集体活动以外，每个团队定期开展各自团队的专门性活动。整个过程实现了学生的分层、分类，辅导员在其中穿插进行导航辅导。实现了对学生的分类指导和有效引导。目前此方法已经在三个年级试行，均收到了较好的效果。

三、务实走心，做学生的“知心姐姐”

10多年辅导员经历，对自己的评价就是，前5年是“爱心姐姐”，后5年是“爱心妈妈”，因为自己有了孩子，会更多地从母亲的角度去思考学生问题。把学生当作自己的孩子去教育、管理和服务。我为困难学生筹过款，为学生找过工作，给情绪低落的学生写过信，当然也常常站在家长的角度去和学生谈心谈话，甚至教训和要求学生。我因为学生旷课请过家长，也因男生的女朋友到学校请他们一起吃午饭。在学生心里和眼里我扮演了多重角色，或老师或家长或朋友。

当然，做好辅导员工作光有爱心还不行，还得靠扎扎实实的工作才行。工作中我尤其注重与学生的交流，2009年在学生宿舍成立了一个“Huahua聊天室”，固定每周至少一天在聊天室和学生聊天。2010年，又带领班级的党员和积极分子在学生公寓成立了“橙子工作坊”，“橙子工作坊”以沟通、参与、服务为宗旨,面向学生开展谈心、娱乐、阅读、修理、管理等常规活动。这里已渐渐成为师生畅达交流的场所,学生参与课外活动的阵地,学生享受相关生活义务服务的平台，把以前学生到老师那里“找帮助”，变为了老师去学生那里“送服务”，我自己也就成为了大家的“huahua姐姐”。

四、“互联网+”时代，做学生的“同行者”

随着时代的发展网络的普及，我就如何更加贴近学生、零距离地与学生交流,如何最大限度地适应学生生活特点,吸引学生主动参与服务、分享服务等问题作了认真的思考。2014年向教育厅积极申报了安徽省高等教育振兴计划教学改革与质量提升计划“弘扬核心价值观名师工作室(辅导员)”，在学校领导及相关部门的指导和积极配合下，该项目获得批准立项，同时获得25万元经费资助。学校大力支持“huahua在线”网络工作室的建设，特别开辟办公室作为网络工作室的办公场地，于是大家都说“橙子工作坊”和“huahua在线工作室”成为了真正的连理姐妹了。今年我又成功申报了省振兴计划的“网络文化中心”。

“huahua在线工作室” 为学生打造贴心的“指尖校园”服务，在服务中引领青年思想。工作室积极开发各级微信公众平台，通过线下线上活动的互动引导广大团员青年共同建设微信互动社区。目前已开通“敬敷青年”、“huahua在线工作室”微信公众平台，平台已成为我校广大学生提供即时沟通、交流和实现团学工作广泛联系与网络覆盖的重要信息平台。“敬敷青年”粉丝已超过4万人。访问人次突破了2万。同时开发了网页版和手机版“e动师院”网络互动式社区，实现了与广大青年学生线下互动与“掌上”互动的良好结合。通过实施校本辅导员网络工作坊、“e动青春 大学生网络工作室”、网络卡通版“学霸成长计划”三项重点工作，设计和创作了培育和践行社会主义核心价值观的网络文化产品。

五、且思且记，做辅导员工作的“研究员”

高校辅导员从事的是一项智慧性的事业，他不仅要引导和服务学生成长成才，而且自身也必须持续发展，不断地学习、不断地思考，因此更需要具有良好的思维习惯和优秀的思维品质。“学而不思则罔，思而不记则空”辅导员只有改变“两眼一睁，忙到熄灯”不加思考的现状，做到“且思且记”，才能真正做到职业的持续发展，进而成长为“专业型辅导员”，“研究型辅导员”。

高校辅导员的职业是以观察、调研、设计、表达、交流、总结(反思)为行动特征的，这一切无一不是建立在思维基础之上的，而将其中感触最深、思考最多的内容有形化或固化，并积累起来，无论对自己对学生还是对他人都是非常有价值的。同时，一个人也只有通过文字为载体，才能积累自己的思维脉络，从而提高自己思维的逻辑性和统一性，使自己的思维系统化。辅导员的在职发展是继续的，而发展的根本途径是自我学习、自我提高，因此，坚持写记可以使零碎的思维系统化，提高辅导员思维的缜密性。同时，很多研究型的辅导员在思考一些工作中的实际问题时，会主动地寻找问题的根源所在，将自己从一些现实问题中引到理论问题上，这样一来自己的理论水平自然也就提高了。其实，理论与实践本身就是观察一个问题的两个角度而已，没有脱离实践的理论也没有脱离理论的实践。

高校辅导员工作是一项平凡而琐碎的工作，但是要想做好它，要想成为一名优秀的辅导员，就需要掌握好管理知识和管理艺术。学生工作的魅力来自于永无止境的理论与实务研究。可以说，是理论研究开阔了我的视野,让我看得更深更远；是理论研究提高了我的能力,让我分析问题解决问题更加得心应手；是理论研究，让我更加明确了辅导员工作的方向,坚定了干好辅导员的信心。

(责任编辑：陈九如)

DOI：10.13585/j.cnki.gxfdyxk.2016.01.025

*作者简介：华秀梅(1979-)，女，安庆师范学院物理与电气工程学院辅导员，副教授；2011年“全国高校辅导员年度人物”。

中图分类号G641

文献标识码A

文章编号1674-5337(2016)01-0099-02