基于“互联网+”背景下的开放大学网络教学信息化建设

姚成金　陈霞

摘 要： 当今社会已经进入大数据时代，互联网技术的快速发展加速了开放大学的教学信息化建设的发展，十二届全国人大三次会议上李克强总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划，标志着我国正式进入“互联网+”新时代。本文结合开放大学教学管理实践，提出“互联网+放育”形式下开放教育教学信息化建设的举措和建议。

关键词： 互联网+ 开放大学 教学信息化

随着信息技术的发展，互联网成为新时期人们获取知识的重要途径，同时互联网的建设也给我国的教育信息化建设提出新的要求。2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划，标志着我国正式进入“互联网+”新时代。

开放大学是涵盖社区教育、学历教育、终身教育培训的综合性大学，学生获取知识的途径分为教师面授和网络学习两部分。传统的网络学习要求学生登录开放大学课程网站，以达到了解学习任务、下载学习资源、上传作业等目的，而“互联网+教育”则要充分利用现代信息技术手段，实现教育的实时在线互动、在线答疑、在线考核、在线评价、在线考取技能证书、资格证书等，亦可实现学生教育资源的随时学习，不影响其工作、生活，且保证学生相关知识的掌握，适用于任何年龄段学生的学习。

一、互联网+实时在线学习，实现随时随地的知识摄取。

开放大学的学习模式，目前已经实现实时的在线学习，任何参与社区教育、学历提升、终身教育培训的学生，都可以不分时间、不分地点地完成网上教学资源的学习，需要学历提升、需要丰富自身知识的学生实现教学资源的实时学习，从而进一步扩大开放大学在全民学习中的影响。

在互联网技术高速发展的今天，人们对网络的需求和依赖日益凸显，传统的面授已经无法满足和适应现代教育的发展，加之国家教育部、地方教育主管部门对开放大学办学主旨定位的明确，使得在互联网+的背景下，开放大学面临重要的机遇和挑战，同时也对网上学习资源的丰富和更新提出较高的要求。

开放大学的课程教师，应借助现代化的教学手段和录播教室，录制课程教学视频，上传课程网站，供学生实时点击学习，避免因集中讲授学生无法全部到场学习的问题，同时在视频录播过程中，视频内容可以剪辑，确保教师的教学内容准确无误，提高开放大学教师知识传播的公信度。教师也可以根据自己课程的特点，上传教学课件、教学简案、课程教案，供不同层次需要的学生点击或下载学习。同时，教师也可以利用现代信息技术的新媒体，如微信群、QQ群、飞信等，实现知识的实时在线学习和传授，真正利用现代网络技术和信息技术，提高教学质量。

二、互联网+实时在线互动，实现在线交流，资源共享。

面授课之所以能够长期占据知识传递的主要地位，便是因为这种教学形式可以实现师生的随时教学互动，传达教师的教学思想，随时解答学生在学习中的问题，从而提高教学质量。然而，开放大学针对的学生多数为成人学员，他们有工作、有家庭，加之部分学员工作性质的原因，无法按照学校的要求，前往教学地点完成面授，一些教学中的问题也无法第一时间得到反馈和解决，大大降低教学效果。

在“互联网+”的背景下，这样一个难题得到解决。学校利用互联网技术，依托课程网站的在线互动平台、QQ、微信等新媒体，实现教师与学员、学员与学员之间的实时互动和交流，第一时间解决学员在学习过程中遇到的知识难题和技术难题。因学员来自于社会工作的各个层面，大家可以将自己的知识资料、个人资源通过这些平台实现共享，为学员的就业、创业、拓展业务、知识学习搭建平台，真正体现互联网时代信息技术的优越地位。

要真正实现这样的互动交流、资源共享，就要求开放大学的领导和老师，合理定位学校发展方向，建立一支全天候服务学员的教师团队，或实现同一专业领域不同教师的分阶段在线互动交流值班，以确保随时解决学员学习中存在的问题，从而提高学员学习的满意度，使学员在获得学历提升的同时，提高自身的综合素养，扩大开放大学服务社会的影响力。

三、互联网+在线考核，实现学生课程学习的终结性评价。

开放大学学员多为社会成人，他们有别于全天候在校的学生，因此，即使课程终结性考核放在周末，因其工作性质、工作岗位的约束，他们往往无法完成传统考核提出的集中性考核和测试，这致使一些学员因耽误考试而延期拿到学历证书，影响开放大学的招生和毕业率，影响社会其他学员进入开放大学进行学历晋升的信息，制约开放大学教育教学的可持续发展。

因此，开放大学应适应现代社会发展，依托互联网等现代信息技术和网络技术，逐步改善学员课程学习的考核模式，实现学员所学课程的在线考核，这样既能够相关课程学习和考核的相关要求，又能够确保学员完成考核。当然，终结性考核并不是没有时间段限制、没有标准限制的考核，开放大学应根据课程特点，制定考核细则，规定在线考核的时间段要求，考核的题目不应千篇一律，而应具有全面性和随机性，以确保课程考核的严肃性。这就要求开放大学的课程资源建设和考核题库建设需内容全面，更新及时。各课程教师团队应高度重视试题库课程资源建设，做到及时完善，及时更新，从而保证学员课程考核的质量。

四、互联网+在线评价，实现学员对教师和所学课程的实时评议。

学生对课程教师的教学方法、教学态度、专业知识及学生对课程学习的评价，是学生对本课程学习的综合性感受，这个感受是客观的，它有助于教师改进方法，完善教学，提高教学质量，从而更好地为学员服务。

开放大学的学员具有特殊性，他们无法实时集中，对教师和课程的评价只能通过网络实现，互联网和课程在线评价平台给他们提供这样一个途径，学员可以在学习的过程中对所学章节的讲授和学习进行过程性评价，也可以在学期末，对教师的整体教学和学习过程进行综合性的评价，所有的评价都将在互联网上完成，学员只需要利用互联网，在课程的网站上对教师和课程进行评价即可，操作方便、效率高。同时，系统也可以完成评价信息的随时统计，从而建立更准确的数据信息，避免纸质打分、意见汇总、整理公示的各个环节，大大提高工作效率。

五、互联网+技能考证，实现技能或资格证书的学习。

目前，各级各类的技能证书和资格证书，多数实行的是集中学习、集中考核的方式，尤其是学校的学生，因专业特点集中、集合方便等，更是各级各类证书学习和培训的主要群体。然而，在开放大学这个性质独特的综合性大学中，很难实现和在校学生一样的技能实训、考级考证方式，因此，很多的地方开放大学因怕麻烦、考级考证难以操作，而只注重学员的学历教育，对于有证书需求的学员，只能强制其放弃自己的各种工作和休息时间，以完成专业技能考证的需求，这大大影响了学员的正常工作，降低了开放大学专业教学的服务质量。

为此，开放大学应利用自身优势，迎着“互联网+”的春风，积极探索发展之路，尝试开设一些特色专业、特色课程的网上技能实训和技能考证，如在线技能实训操作视频学习、在线模拟操作训练、在线技能考试等，为学员提供技能培训平台，然后以点带面，逐渐铺开，争取在较短的时间内，实现部分课程在网上实训模拟操作，提高学员知识获取和技能掌握的水平。当然，这样一个平台的建立，不是一个专业教师单独能够完成和完善的，需要一个负责任的团队开发和打造，这就要求开放大学充分认识“互联网+”的优越地位，加快开放大学改革发展步伐，高度重视专业教师的团队建设与培养，高度重视精品课程和特色课程的团队开发，为课程的网上实训操作平台的建立提供政策保障、资金支持，并通过开放大学各级各类平台的完善，进一步增强开放大学的吸引力，巩固开放大学在服务社区教育、学历教育和终身教育的突出地位，确保其长期、稳定、可持续发展。

“互联网+”是我国经济社会飞速发展的产物，是全面总结我国经济、社会、教育等各领域过去发展和展望未来的重要成果。开放大学是最早使用互联网以实现学历教育、课程培训的综合性大学，然而飞速发展的社会经济和人们对互联网技术的充分运用，使得人们对知识获取的方式有更全新的认识。开放大学作为互联网+教育的最早实践者，应继续加快改革步伐，完善知识结构，加强服务型专业教师团队建设，加快精品课程和特色专业建设与开发，逐步完善专业网站、课程网站、交流平台建设，优化课程导师、专业教师构成体系，加快课程开发教师团队建设，充分利用互联网技术，让学员更方便地摄取所需理论和专业知识，更方便地进行实时交流，更方便地进行课程考核，全面增强开放大学学生的学习幸福感，确保开放大学的可持续发展。

参考文献：

[1]郭文革.网络课程类别分析——基于互联网教育传播模型的分析视角[J].远程教育杂志，2014，5.

[2]王乔峰.“互联网+教育”模式的发展情况分析[J].中国教育信息化，2015，15.

[3]封彬.大数据时代互联网为教育信息化带来的影响[J].信息通信，2015，10.