论“以人为中心”企业管理模式的伦理内涵

摘 要：作为管理者必须重视管理伦理，真正提升企业管理水平和工作效率，提升企业的自身竞争力。本文通过对“以人为中心”的企业管理模式的重要性进行分析，并在此基础上提出应用以人为本管理内涵的策略。

关键词：企业管理模式；重要性；伦理；内涵

随着我国经济水平的不断提升，特别是社会主义经济的不断发展，对企业管理水平的要求越来越高。而企业管理水平的高低直接决定企业经营成败，因此，企业管理者应该加强对管理模式创新工作的重视程度。

1 “以人为中心”企业管理模式的重要性分析

1.1 有利于树立良好企业形象 “以人为中心”的企业伦理观念是企业的软实力，虽然不能给企业带来明显的提升，但是作为一种无形的推力，时刻推动企业的长远发展。企业管理者使用“以人为中心”有利于形成良好的企业形象，无形之中带动企业的生产效率，为企业带来更多的效益。在“以人为中心”的管理理念指导下，企业管理层的决策变得更加人性化和民主化，真正实现以人为本，进而全面考虑员工的利益，不断完善企业管理制度，增强决策的公开民主。“以人为中心”的管理模式始终坚持人的需求为第一位，在企业里更加注重员工的价值，充分发挥员工的主观能动性，促使其更加积极的作业，同时更加兼顾消费者的需求，生产出消费者更加满意的产品，进而全面提升企业的社会形象和道德形象，无形之中提升企业的良好形象。

1.2 有利于增强企业的竞争力 一个企业的成功与否不仅仅依靠利润来衡量，而是综合评估企业的竞争力，它是企业赖以生存的源泉，更是实现企业长久稳定发展的根本。可想而知，企业的凝聚力主要依靠人实现的，因此，企业管理过程中一定要注重构建和谐的同事关系，协调好内部员工的关系，并组织各种节日活动，增进同事之间的情感，培养员工的主人翁意识和强烈的归属感，将企业当成自己的家。企业在管理中一定要贯彻运用道德伦理观念，充分调动员工的工作积极性，让企业在激烈的竞争中处于优势。只有将“以人为中心”与企业管理有机结合，才能真正促进企业的良性发展，增强企业的竞争力。

1.3 有助于提供更强大的支持 “以人为中心”的核心是人，而企业的发展和经验也是人，可见良好企业的发展离不开人的积极参与，主要依靠员工的积极性和创造性发挥，成为企业发展的动力和源泉。企业的管理目标是实现员工的价值，进而获取更高回报，将“以人为中心”和企业管理相结合，勇于承担一定的社会责任和社会使命，才能获得更长久的发展，提升企业的核心竞争力，真正为企业的发展提供更强大的支持。

2 “以人为中心”企业管理模式的伦理内涵

2.1 从管理关系来看 “以人为中心”的核心思想是要求企业在管理过程中对待一线员工必须以人为本的原则，不仅要尊重企业最基层的员工，还需要尊重的尊严和拥有的权利，这样员工才能感受到企业的重视和关爱，真正愿意奉献自己的时间和精力，促进企业的快速发展。作为社会中的一份子，每个人都希望得到肯定和尊重，不愿意被管理中当成赚钱的工具，特别是一些先进分子，在为企业创造价值时，自身存在很大的需求，需要企业帮助满足，真正实现自我价值。人是有感情的高级动物，若只是创造劳动成果而不能享受和受到尊重，感受失去自我价值。同时，管理中还需要对职工的生活多加关心，对于那些生活困难的员工要给予安慰和帮助，真正贯彻“以人为中心”的管理伦理。只有这样，才能真正尊重员工，公平对待员工，切实为员工考虑，发挥员工的主人翁意识，帮助企业健康发展。

2.2 从内部关系来看 企业要想真正让员工之间团结友爱，就需要内部员工互相尊重他人，与其他同事处理好人际关系，真正建立团结互助，相互关心的友好关系。由于每个部门职责分工的不同，需要加强紧密联系，让每个人都有发展的权利，尊重他人的需求和选择，真正帮助员工实现自我价值，感受到自己的存在。在社会主义市场经济体制下，企业的发展是市场的主体，而企业的主体是员工，企业要想真正参与到市场竞争中，就必须遵循市场的规则，企业内部员工也是如此，要想真正发挥自身价值，就需要严格要求自己，遵守企业的员工制度和工作职责，只有明确好企业利益和个人利益，才能在利益一致的基础上实现共进共退的关系，因此，企业需要调节好内部员工的关系，让良好的人际关系促使员工肯定自我价值，与企业的终极目标达成一致，不断坚持以企业目标为目标，与企业共进步，同发展。

2.3 从组织关系来看 在社会市场经济中企业是一个核心组织，而“以人为中心”的核心是人，因此企业就需要体现人的目的与企业目标的统一，真正做到将员工的需求就是企业的价值目标，正确认识到员工的合理要求，做到只要是员工的合理要求企业都应积极满足。让员工在认识上与企业的核心价值相统一，确保价值的生成和发展都是相互统一和相互促进的。企业总价值的增长依赖每个员工的价值创造，真正最大限度的满足人的要求，同时，个人的价值发挥有依赖企业集体，特别是当二者之间的利益产生冲突时，必须克服和控制不合理的个人利益，确保企业的利益不受损。当然也只有在满足人的正当需求之后，才能尽心为企业创造更加丰厚的价值。

2.4 从企业目标来看 “以人为中心”要求企业在实现目标时要将人的目标作为根本目标来完成，首先是经济利益的目标，要想实现企业利润的最大化，就需要促进人的全面发展，由于社会主义市场经济体制的本质要求企业的根本目标是实现利润的最大化，而这一目标离不开员工的劳动，因此，企业在管理实践中需要真正做到以人为本，全面提升人的素养，实现人的全面发展，真正培养出企业急需的全能型人才，为企业的发展而不断奋斗。只有这样，才能更好的做到“以人为中心”，发挥人的作用，实现人的价值，促进企业的发展。

3 结束语

总之，在企业的生产运营中，管理中要始终坚持“以人为中心”，充分体现人的价值，发挥人的主观能动性，把实现人的全面发展作为企业的发展目标，只有这样，才能真正实现“以人为中心”的企业管理模式，更是企业管理的伦理内涵。

参考文献：

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[2]黄朗喜.“以人为本”的企业伦理价值观的基本要求[J].中国科技信息，2007（14）.

[3]龚天平.论当代企业管理伦理的人本理念[J].中南林业科技大学学报（社会科学版），2007（02）.

作者简介：

荆炜，公共管理专业，研究方向：人力资源管理，职称：副教授。