代理记账企业发展现状与问题
2016-03-16刘彩凤李正文
刘彩凤 李正文 王 娟
云南民族大学管理学院
代理记账企业发展现状与问题
刘彩凤 李正文 王 娟
云南民族大学管理学院
经济的快速发展,极大的促进了企业的发展,但由于管理的缺陷,使得很多记账公司的发展面临着严峻的威胁。本文通过描述代理记账公司发展的现状以及存在的问题,为解决代理记账公司的问题提供参考。
代理记账 管理 规范与监管
1.1代理记账企业发展现状
目前,中小企业的迅猛发展已然成为国家经济增长的重要力量,由于国家对会计工作的不断规范,中小企业对专业便捷财税服务需求也日益增加,由此带动了代理记账机构数量的急剧增长。就广州而言,目前广州市代理记账企业就达到5000余家,市场趋于饱和状态,竞争十分激烈。尽管代理记账经过了二十个年头的发展,形成一定的规模,在法制的历程上也日益成熟,但是针对该行业的市场监管力度还是相对薄弱,导致代理记账机构在数量增长的同时,无序化竞争现象、企业运营混乱等现象十分严重。
2.1.1 从企业内部现状来看
自1993年《会计法》确定了代理记账的法律地位以来,代理记账揭开了发展新序幕,此后代理记账企业队伍不断壮大。通过研究,可以从以下两个方面来概括目前代理记账企业的内部现状。第一,从企业规模层面上看。代理记账企业在各个城市分布广泛而分散,经济发达地区少数代理记账企业发展势头强劲,有些走向规模化经营,形成连锁的运营模式,服务覆盖面广。从注册资本、员工规模、客户规模的比例等方面可以看出,我国代理记账中小型企业居多,同时也能看出企业内部缺乏有效的运行机制和推广宣传力度,业务拓展困难。
第二,从企业内部管理层面上看。通过调查了解,众多中小型代理记账企业内部管理非常随意化,管理层制度化和规范化管理的观念淡薄。一般是由代理记账企业的老板统一指挥落实工作,人人身兼多职,例如外勤人员要兼任粘单、录入、打印单据等等;老板不仅要指挥工作,还要向外拉业务,有时也做外勤工作。诸如此类情况存在很多小型代理记账公司中。
2.1.2 从企业外部环境来看
改革开放以来,国家的政治、经济、社会环境发生了翻天覆地的变化,代理记账作为一种新颖的会计服务行业,是改革开放的产物,也是社会进步,经济发展的体现。它的发展也与外部环境息息相关。以下从三个方面分析代理记账企业的外部环境。
从1993年《会计法》确立了代理记账的法律地位以来,代理记账企业如春笋般成长壮大起来。第二,经济环境。经济全球化、知识经济是21世纪经济发展的主要特点。在经济全球化条件下,会计作为一种通用的商业语言,其内容体系、报告方式、工作语言等各方面必然要向国际化的方向发展。第三,竞争环境。代理记账企业市场目前处于“自由”发展状态,管理混乱,趋向于完全竞争的市场竞争结构,首先,代理记账行业的门槛太低,吸引了大量新公司的加入,参差不齐的代理记账公司充斥着市场,整个行业的容量已趋于饱和状态,竞争进入白日化阶段。
2.2代理记账企业面临的问题
2.2.1 法制建设和行业监管薄弱
在法制建设方面,虽然有《会计法》做后盾,也有《代理记账管理办法》、《会计基础工作规范》等作为指导和监管依据,但仍然存在一些问题。相关细则缺乏实际指导意义,约束和限制了主管部门对行业监管的效力①。
第一,缺乏市场准入的规范和监管。《代理记账管理办法》第四条规定:设立代理记账机构,除国家法律、行政法规另有规定外,应当符合下列条件:(一)3名以上持有会计从业资格证书的专职从业人员;(二)主管代理记账业务的负责人具有会计师以上专业技术职务资格;(三)有固定的办公场所。第二,没有建立行业自律体系,缺乏行业指导和从业规范,未形成有针对性的代理记账业务培训体系,从业人员整体素质不高。
2.2.2 代理记账企业内部管理不规范
第一,《代理记账管理办法》规定,代理记账机构应建立健全代理记账业务规范和财务会计管理制度。但事实上,代理记账企业的相关财务管理制度不健全,内部控制混乱,业务操作不规范现象较为突出,部分代理记账机构不参加年度核查,或不及时办理变更登记,未进行电算化备案等问题时有发生。个别代理记账机构的内部管理制度形同虚设,行业自律意识不强,执业不规范甚至违规执业,使代理记账的独立性难以保证,进而影响了整个代理记账行业的公信力和社会形象②。第二,许多代理记账企业没有完整的组织架构和合理的管理模式,为了节省成本而忽略企业文化的建设和合理的薪资体系的打造,造成企业财会人员工作积极性差,难以吸引高素质的会计人才。
2.2.3 企业发展模式固化
首先,从做账模式上看。传统代理记账企业一般采用的是手工做账模式,这个做账模式中存在几个突出的问题如下:第一,如果单个人负责的客户过多,那么毋庸置疑,员工劳动强度加大,会计的做账质量必然会下降;第二,每月月初交接做账单据就是令企业头疼的问题,这里面涉及一个时效性的问题。第三,很多代理记账企业为了提供更好更全面的服务,就花费人工去客户那里拿,耗费很大的人力和时间成本,受到的牵制因素比较多。第四,一人多岗,不符合会计工作的原则,同时分工不明确也会降低工作的效率。
第二,从营销模式上看。目前,许多代理记账企业都采用传统的保守的营销方式,一般是通过报刊、路牌、橱窗、印刷品、霓虹灯等媒介或者刊播、设置、粘贴广告。而最常见的就是街头巷尾粘贴的小广告,这种营销方式成本虽然低,但是收效甚微,而且许多是违规执业的规模极小的机构,对行业带来负面影响不小。
2.2.4 客户群体不稳定
代理记账企业获得客户源的渠道主要有:业务员开发而来、客户通过广告得知、经人介绍、亲朋好友关系等。其中通过业务员开发、客户主动上门、经人介绍而来的客户群体都不稳定。造成不稳定的原因主要有:第一,行业内代理记账企业数量饱和,价格竞争十分激烈,很多中小企业为了节省成本,通常货比三家,哪家便宜、服务到位就到哪家做账,经常变换做账单位。第二,代理记账企业的业务营销一般局限在一个区域,在这片区域内存在许多同行业的公司,因此客户的选择很多,有些许合作的不愉快的话,就会变换记账公司。总的来说,在交易双方之间,代理记账企业处于被动地位。
注释:
①何小.代理记账行业二十年发展及真实现状[J].财会月刊,2013(20).②袁白薇.关于支持和促进代理记账行业健康发展的若干思考[J].新会计,2013(09).
[1]孙显锋.关于代理记账发展及存在问题[J].科技信息,2010(17)
[2]陈平平.我国会计代理记账的规范化发展分析[J].内江科技,2013(12)
[3]何小.代理记账行业二十年发展及真实现状[J].财会月刊,2013(20).
刘彩凤,女,汉族,1992年8月,广东省韶关市,现就读于云南民族大学管理学院,2015级技术经济及管理专业
李正文,男,汉族,1992年5月,河南省周口市,现就读于云南民族大学管理学院,2015级企业管理专业
王娟,女,汉族,1987年01月,山东省莒南县,现就读于云南民族大学管理学院,2015级会计硕士专业