离校未就业高校毕业生的职业指导工作探讨——以闽西职业技术学院外语系为例*

刘 观 金

(闽西职业技术学院 外语系, 福建 龙岩 364021)

LIU Guan-jin

(English Department, Minxi Vocational and Technical College, Longyan 364021, China)



离校未就业高校毕业生的职业指导工作探讨
——以闽西职业技术学院外语系为例*

刘 观 金

(闽西职业技术学院 外语系, 福建 龙岩 364021)

近年来，离校未就业高校毕业生数量逐年增长。文章通过对部分离校未就业高校毕业生情况的调查分析，提出要解决大学生的就业难题，辅导员、学校以及社会必须加强职业指导工作。辅导员要建立对离校未就业高校毕业生的跟踪协调机制，学校要为离校未就业高校毕业生提供职业指导，社会要为离校未就业高校毕业生提供帮助。

闽西职业技术学院； 职业指导； 离校未就业高校毕业生

LIU Guan-jin

(English Department, Minxi Vocational and Technical College, Longyan 364021, China)

近年来，高校毕业生离校未就业问题普遍存在，而且数量呈上升趋势，已经引起国家各部门的高度重视。国务院办公厅发出《关于做好2013年全国普通高等学校毕业生就业工作的通知》(国办发〔2013〕35号)，要求大力加强离校未就业高校毕业生的就业服务工作。人力资源和社会保障部印发《关于实施离校未就业高校毕业生就业促进计划的通知》(人社部发〔2013〕41号)，确保离校未就业高校毕业生尽快实现就业。

一、离校未就业高校毕业生职业指导的重要性

“离校未就业高校毕业生”是指毕业了离开学校但仍未参加工作的高校毕业生。高校毕业生是家庭、社会对其培养十几年的成果，高校毕业生离校未就业就意味着家庭、社会的成本得不到回报，意味着社会资源的浪费，也意味着人才的流失，更意味着社会安全隐患的增多。因此，加强离校未就业高校毕业生的职业指导，使其顺利就业，对家庭、学校以及社会都具有十分重要的意义。

(一)职业指导有利于增强就业意识

离校未就业高校毕业生无法实现正常就业的原因是多方面的：有些是学生自身的原因造成的，如部分学生就业期望值偏高，自我判断能力不足，导致理想与现实脱节。对这部分学生，职业指导的首要任务就是培养其正确的“就业意识”，即职业指导师根据当时的就业环境和就业形势，依据这些毕业生所学的专业，帮助其分析就业岗位的可行性与可操作性，让这些毕业生改变就业偏见，找到合适的工作。再如部分离校未就业高校毕业生，对西部、城乡基层以及边远山区的岗位存有偏见，对条件艰苦或是待遇较低的工作不太认同。这部分学生，职业指导老师可利用国家与地方的相关政策，让他们摒弃错误的就业观念，增加就业机会[1]126-127。

(二)职业指导有利于培养职业技能

职业指导能帮助离校未就业高校毕业生提高职业技能。这些职业技能除了微观上的具体技能，如人际交往的能力、撰写简历、面试技巧等外，也包括宏观方面的职业规划、就业政策讲解、职业咨询等。离校未就业高校毕业生通过职业指导，提高就业能力，增加就业筹码。比如，聘请资深律师讲解《劳动法》《企业劳动争议处理条例》《劳动保障监察条例》等相关法律法规，让离校未就业高校毕业生在解决就业实际问题时，能够做到有法可依。再如，通过讲解霍兰德的六边形定理，让离校未就业高校毕业生根据实际，选择适合自己的岗位。再比如，还可以通过讲解自主创业优惠政策、小额贷款政策等，鼓励离校未就业高校毕业生自主创业[2]87-88。

(三)职业指导有利于增加就业机会

职业指导人员作为用人单位与离校未就业高校毕业生之间的中间人，起着桥梁作用：一方面可以向这些毕业生介绍当前的就业形势、就业信息与就业政策；另一方面又可以为用人单位介绍毕业生的情况，从而促进毕业生与用人单位之间的双向选择，为离校未就业高校毕业生提供增加就业的机会。另外，高校毕业生一旦离校未就业，既是社会人才的流失，也是社会稳定的安全隐患。通过职业指导促使这些毕业生有效就业，可以在一定意义上减少社会不稳定因素，促进社会和谐。

二、离校未就业高校毕业生的状况和原因分析

(一)闽西职业技术学院外语系近5年离校未就业高校毕业生的状况

近年来，高校毕业生离校未就业问题普遍存在，而且在数量上呈日益上升的趋势。如何对这部分学生进行有效的职业指导，是一个工作难题。同样，这个难题在闽西职业技术学院的毕业生中也非常突出。笔者为此对闽西职业技术学院外语系近5年未就业毕业生进行了调查和分析，以探索如何加强离校未就业毕业生的职业指导工作。

闽西职业技术学院下设11个系共40个专业，现有全日制在校生7 000人左右，每年的毕业生有2 000多人。近5年外语系毕业生人数总计586人，其中离校未就业的毕业生有105人，占毕业生总人数的18%。这些学生主要分布在福建各市区，涉及的专业有商务英语、商务日语与应用英语等。其中，商务英语专业毕业生267人中有离校未就业人数35人；商务日语专业毕业生173人中有离校未就业人数45人；应用英语专业毕业生146人中有离校未就业人数25人。离校未就业学生在选择就业城市意向上，有85人选择厦门、泉州、福州等相对繁华城市；在就业单位意向上，有75人选择去事业单位以及大型企业；在就业岗位意向上，有65人则表示不确定；在就业服务需求上，有90人选择政策咨询与职业培训。此外，在对5年的离校未就业数据进行分析后，笔者还发现，这几年离校未就业毕业生人数一直呈逐年上升趋势。

(二)闽西职业技术学院外语系近5年离校未就业高校毕业生的原因

1. 主观原因 (1)部分离校未就业高校毕业生缺乏正确的人生观和择业观。闽西职业技术学院外语系近5年离校未就业高校毕业生中，71%的同学选择事业单位、国家机关、大型国企。这些单位工作稳定性高、薪水待遇好。81%的同学选择厦门、泉州、福州等大城市工作。愿意到西部边远地区和贫困地区去发展的同学很少。近5年没有同学参加“三支一扶”的招聘，也没有毕业生参加其他有关支持贫困山区等方面的工作。这说明，大部分高校毕业生吃苦耐劳的精神较欠缺，只想在工作压力小，或者工作环境较好的单位工作，没有从基层做起、脚踏实地地工作的长期打算。这种一味地看重不切实际的薪酬待遇和舒适工作环境的做法，会给大学生的就业制造壁垒。(2)部分离校未就业高校毕业生不能正确认识自我，对自身缺乏认知。62%的同学对就业岗位意向选择不确定，不了解自己适合什么岗位，应聘时不能发挥所长，对自己的能力、兴趣、价值观都不太了解，这就造成了就业满意度低或者签约后又盲目毁约的现象多发。

2. 客观原因 (1)高校扩招，人才市场供大于求。高校从1999年开始扩招，这十几年来，毕业生数量激增。根据教育部统计，近年来高校毕业生数量逐年攀升，2007年全国高校毕业生为495万，2013年毕业生人数达到699万人，2014年毕业生人数继续走高，达到727万。而据天津广播网报道，2016年全国高校毕业生将超过770万，比2015年增加21万多人，再创历史新高[3]。毕业生人数的大量增加，与国家经济增长的速度很不适应，就业市场供需双方严重失衡，影响大学生的就业环境[4]189-192。(2)专业设置不合理。外语系近5年离校未就业高校毕业生中商务日语专业的学生比例最大，占26%，这些同学很难找到与专业相匹配的工作。商务日语专业因为近几年受中日关系影响，招生与就业都不太景气。这说明，虽然大学毕业生就业实现了市场化，但部分高校的专业设置并未与之相适应，专业调整相对滞后，专业设置与市场经济需求严重脱节，致使大学生学无所用。(3)对离校未就业毕业生的职业指导工作不到位。目前，许多高校都开展了职业指导工作，设立了专门的就业指导中心，但职业指导的内容和途径，主要还是针对在校毕业班学生，对离校未就业毕业生则较少跟踪联系，缺乏科学的、系统的、全程性的指导。在调查中还了解到，有86%的同学急需政策咨询与职业培训等方面的服务咨询。这说明，相关职业指导部门，较少关注离校未就业高校毕业生这个群体及他们的职业发展问题[4]189-192。

三、对做好离校未就业高校毕业生职业指导工作的建议

(一)在辅导员层面，要发挥辅导员同离校未就业高校毕业生沟通的桥梁作用

1.同离校未就业高校毕业生本人保持沟通 辅导员必须通过QQ群、微信讨论组、微博等各种方式，与未就业毕业生长期保持联系，做好学生综合信息测评档案登记工作。在传统学生信息档案的基础上，运用心理测量方法，健全和完善学生个性化的综合信息测评档案。档案包括学生基本情况，诸如姓名、性别、年龄、毕业院校、所学专业、综合素质测评成绩和名次，也包括获得的奖学金等各项奖励和家庭资料信息等，也包括学生的需要、动机、个性特征、职业期望、价值观等内容。个人综合信息档案还应该是连续的、动态的、发展的，应该根据学生在社会上的表现及时更新，如离校毕业后是否就业，有无就业意愿；如果有就业，在原单位的表现，辞职原因等都应该及时登记在册。这样才有利于及时把握学生的最新职业动向,找出其个人职业潜能的发展情况；或依据其辞职原因，分析对策，及时反馈给学生本人,使其明确自身的发展潜力和存在的不足，明确就业定位。

2.同离校未就业高校毕业生家长保持沟通 辅导员要高度重视与未就业毕业生家长保持联系。通过与家长沟通，及时了解离校未就业毕业生的近况，了解其家庭环境，以及家长对其子女就业的关心程度。通过沟通，也可了解其子女的就业意愿，是否有就业或创业的意愿以及未就业的原因。

闽西职业技术学院外语系近5年来离校未就业高校毕业生人数逐年增多，在学院、系部领导重视下，外语系辅导员及时进行跟踪协调、上报信息、互通信息，对离校未就业的毕业生进行定期跟踪：一方面对未就业毕业生的基本信息进行登记造册；另一方面主动与外语系校友和招聘单位保持联络。一旦有招聘信息，就第一时间发给离校未就业的学生。目前，已直接帮助解决50多位离校未就业毕业生的就业问题，特别是南安市亿辉油画工艺有限公司，长期与外语系合作，现在有十几位同学在其公司就业。通过对离校未就业毕业生开展职业指导相关工作，这部分学生目前已基本实现就业。

(二)在学校层面，就业指导部门要继续为离校未就业高校毕业生提供就业培训服务

高校学生工作处或就业指导部门在对离校未就业的毕业生实施职业指导时，要将他们与在校毕业班学生区别对待，在方式方法上要注意使那些离校未就业毕业生，更加有效地了解自己的兴趣、性格、能力和工作价值观，了解职业环境与就业形势，了解自身职业发展的方向及相关途径，培养学生的综合职业能力；帮助他们利用自身的专长进行职业的选择，以求找到适合自己所从事的职业。

1. 高校通过校企合作等方式直接为离校未就业高校毕业生提供岗位 目前，大部分高校为了确保应届毕业生的高就业率，把就业岗位大多提供给在校毕业班学生，对已毕业的学生，特别是毕业好几年的学生较少关注。笔者以为，学校在介绍就业岗位时，也应该把离校未就业的毕业生一并纳入工作范围。校学生工作处要同校企合作处加强工作协调，同合作企业结对子帮扶，了解校企合作共建单位的人才招聘信息，并向离校未就业高校毕业生及时发布需求信息，为离校未就业的毕业生提供更多的就业机会。

2. 高校通过举办现场培训咨询为离校未就业高校毕业生提供职业指导 高校就业指导部门在校内召开职业指导培训时，应欢迎和邀请离校未就业高校毕业生参加，为离校未就业毕业生提高职业技能提供平台。一方面，通过现场培训，指导离校未就业高校毕业生，根据全国的就业形势与自己的实际情况,调整就业期望值，树立科学就业观；另一方面，通过现场培训，让他们了解最新的就业形势和就业政策。

3．高校通过网络传授为离校未就业高校毕业生提供职业指导 高校就业指导部门应该利用新媒体教学，给离校未就业高校毕业生提供职业指导培训。将当前最新的就业信息、就业政策进行网络解析，用一对一或一对多的聊天方式，为这些未就业的学生答疑解惑，让学生更加了解就业单位情况，获得更多的就业信息，从而更好地确定就业目标。

(三)在社会层面，要发挥各社会组织对离校未就业高校毕业生的引导和激励作用

1. 发挥人才网、就业信息网对离校未就业学生的作用 在网络信息时代，除了政府官方的网页之外，其他社会人力资源组织也创建了人才网、就业网、招聘网等网页，我国的就业信息网络体系已相当健全，这大大方便了用人单位向离校未就业毕业生发布相关信息。通过全国各社会组织机构创建的人才就业、招聘服务网页，离校未就业高校毕业生可更好地了解相关的招聘信息、招聘条件，选择更好的岗位，有针对性地加强面试准备。高校学生工作部门也可以同各社会组织机构创建的人才就业、招聘服务网页取得联系，在更多更宽的渠道上发布离校未就业高校毕业生的求职信息。从这个角度看，各社会组织机构创建的人才就业、招聘服务网页在离校未就业高校毕业生与用人单位之间起到了多渠道的信息沟通作用，可有效促进离校未就业高校毕业生就业[5]20-21。

2. 适度引导和鼓励离校未就业学生自主创业 大学生自主创业是当前社会的一个热门话题，自主创业对解决离校未就业毕业生的就业问题确实是一条现实的路径。因此，应该发挥各社会组织的正面引导作用，营造良好的创业氛围和创业条件，适度鼓励和引导离校未就业高校毕业生自主创业，让他们学会利用社会提供的大学生创业低息贷款等金融优惠政策和其他有关自主创业技术帮助优势；同时，也应该让他们认识到，在社会鼓励大学生自主创业的形势下，创业同样也有风险，创业要讲究方式方法，要量力而行，要能经受得住创业的艰辛和挑战，保持一个健康的创业心态。

3. 适度引导和鼓励离校未就业学生“回炉学习” 对那些离校未就业的大学生中自身不具备“一技之长”，或者实践动手能力薄弱的学生，一方面，全社会要营造“技能立身、技精业成”的良好氛围，适度引导和鼓励他们到各社会组织、团体举办的专业技能培训机构去再学习、再培训，拓展职业技能，获得某个专业领域的职业资格证书。另一方面，社会要为他们提供到学校“回炉学习”的机会。让他们通过“回炉学习”，进一步明确自己的职业发展方向，根据自身的条件和兴趣，准确定位自己的人生职业目标。可以在原有专业技能学习基础上进行巩固提高，提高实践应用能力，也可以重新选择专业，学习新技能，让他们养成良好的职业素质，在社会上找到一份适合自己的工作，实现顺利就业的目标。

[1] 李 涛.试论高校大学生职业指导存在的问题及对策[J].湖南财经高等专科学校学报,2006(3).

[2] 刘 彬.职业指导在促进高校毕业生就业工作中的作用[J].职业时空,2012(8).

[3] 中华人民共和国教育部.2015年高校毕业生人数预计达到750万[EB/OL].(2014-12-02)[2015-07-25]. http://career.eol.cn/kuai_xun_ 4343/20141202/t20141202_1208601.shtml.

[4] 张毅芳.高校职业指导的现状、问题、原因及对策研究[J].思想教育研究,2009(1).

[5] 文 莎.将离校未就业高校毕业生就业服务进行到底[J].中国就业,2014(2).

Discussion on Career Guidance of Unemployed College Graduates——Taking English Department of Minxi Vocational and Technical College for an Example

The number of college graduates’ unemployment is increasing year by year. Through analysis on college graduates’ unemployment, this paper comes to the conclusion: to solve the problem of college students’ unemployment, counselors, schools and society must strengthen career guidance work on employment among college graduates. Counselors should establish tracking coordination mechanism among college graduates who leave school without being employed. Schools offer career guidance for unemployed college graduates while the society provides help for unemployed college graduates.

Minxi Vocational and Technical College; career guidance; college graduates’ unemployment

2015-11-25

刘观金(1980-)，女，福建龙岩人，讲师，法学硕士，主要从事高校学生思想政治教育研究。

G642.42； G642.44

A

1672-2388(2016)02-0069-04