浅谈民族地区高职院校电子商务专业学生的实训——以湘西民族职业技术学院为例

湘西民族职业技术学院　熊哲欣



浅谈民族地区高职院校电子商务专业学生的实训
——以湘西民族职业技术学院为例

湘西民族职业技术学院熊哲欣

针对目前各民族地区的高职院校开设的电商专业在实训中体现出来的一些问题，本文提出了一些电子商务实习实训教学的方法，指出怎样才能发挥好教学和实训的作用，培养出高职院校“技术型、操作型、应用型”的人才，可以解决电子商务就业难、就业质量低、缺乏技术型人才等问题。

民族地区 高职院校 电子商务专业 实训

1　湘西民族职业技术学院概况

湘西民族职业技术学院是2004年5月经湖南省人民政府批准，教育部备案的湘西自治州唯一一所普通高等职业技术院校。学院坐落于湘西经济开发区内，所处的湘西自治州位于湘、鄂、渝、黔四省市边区中心腹地，是一个土家族、苗族聚居的少数民族地区、革命老区。长期以来，学院坚持“以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位，以特色立品牌，以创新求发展”的办学理念，推行职业教育资源整合，服务区域经济发展，着力提高人才培养质量和水平，呈现出良好的发展态势。

2　电子商务专业实习实训的必要性

电子商务专业学生实训应该以就业为方向、以学生的各方学习发展为目标的一种就业教学，能让学生更加深刻地了解、利用所学的专业知识，从而得到就业的水准，提升学生的创新实践能力。有条理地开展专业实训实习指导，可以充分实现教学优势。电子商务是融合市场营销学、计算机学、管理学、经济学和现代物流合成的新学科。学校开设的课程都比较宽，学生们的学习精力就不能很充分专注，很容易导致学生学习的专业知识不专。所以在学校安排的实习实训中，可以让学生更加合理充分地运用所学的知识，知道自己所学知识在现实生活中的应用，同样，在计算机上进行的商务活动，学生就业就要与广大的网络客户进行商务往来，网络上客户多样性与复杂性也是与实体营销不能比较的，所以为了让学生适应职业，了解职业，在学校期间开展实习实训是很好的教学，通过在校期间的实训，不但让学生深入了解到了所学知识的实际用处，还让学生感受到了企业的氛围，清楚企业的规模，树立学生对企业的道德素养。因此，学生的实习实训教学具有很重要的地位。

3　民族地区高职院校电子商务专业实习实训中存在的问题

3.1教师挂职锻炼时间短

教师挂职锻炼是提升教师的实际操作能力与企业相结合的重要途径。高校教师挂职时间基本上都不怎么长，而且操作不完善。湖南地区高职院校教师挂职都是在三个月之内，时间比较短，连贯性较差。不能为企业持续服务，非企业所带来的收益贡献也不多，可能没有。而对接收挂职的各企业，因为教师缺乏工作经验，大多企业对挂职教师流于形式。

3.2学生实训时间短，效果差

民族地区高职院校学生的实训多是在大三下学期开展，面临就业的学生们不免实训过程中产生烦闷的心理，达不到所预想的效果。与此同时，实训很难贯穿于整个学习的过程，经过多次的理论实践和验证。学生在课程中的实训，很多在理论方面体现，和企业中的工作是有很大的差别的，企业要的是技术，但学生又不能运用，因此学生很难在实训中达到目的。

3.3课程理论太多

从民族地区高职院校电子商务专业所开展的课程来看，理论课程偏多，实际操作少，学生一年级全是基础理论课，二年级的实训多是书本上的情景模拟实训，和企业所要求的实训有差距。

3.4模拟软件较少

模拟软件相当于学生在校期间的初级实训，很多软件都是相互关联的，学生只要掌握运用其中的一种软件，对软件的学习就有了基础，所以模拟软件不能少。但是现在看来很多高职院校电子商务专业的模拟软件种类都非常少，不能让学生得到锻炼。

4　对各民族地区的高职院校电子商务专业学生实训的探讨

4.1高职院校应该支持教师挂职锻炼

第一，教师挂职的时间最好在半年以上，才能够让教师感受到只有自身得到优秀的锻炼才能真正地服务企业。第二，是经济上，高职院校和教育部门应该全力辅助，在企业挂职的教师，最好是脱产，这样的话在某个学期就不能按时到校正常上课，在企业挂职的教师处于生产的一线，所以学校应该充分地扶持，能够让教师全心全意地去做好企业一线的实训实习工作。

4.2实践教学贯穿整个教学过程

工作和学习的连贯，在学习理论的过程中把实训灌输给学生，能够把理论的学习和在企业的实践完美的结合起来，让同学们一边学一边做，做到“学做一体化”。因此，学校最好能够承担企业的一些外包业务，并且这些业务都是由学生完成，学生在校期间就可以和企业衔接，这样学生在面临毕业的时候就有一些工作经验，进入企业才能更好的融入企业。然而，这对教师是一种高要求，教师本来就是企业的项目责任人，由教师牵头，让学生融入的方式，能更加全面地感受到企业的内涵和文化，让学生更加知道在企业中实训的效果。

4.3加强实训室建设

教育部门应该加快对电子商务实训室的建设，让学生们做到“练习—实战一体化”。在建设实训室的过程中需要有企业来加入，这样的话才能让实训项目很好的和企业对接开设，如美工客服外包等项目，让学生在校期间就能为企业做工作，体现电子商务的服务专业。

4.4课程设置进行改革

怎样才能把电子商务实训真正地落实并达到目的，可以从以下几方面来考虑。

第一，实训内容。（1）传统的模拟软件。电子商务大多都是运用模拟的软件教学，按照预定的程序让学生通过步骤和方法来操作。以这种方法就可以很快了解到电子商务的整个过程和程序，在现实中他与真正的流程运行还有一点差距，还有一定的限制。比如CX -ECSoftV6.0这个模拟软件系统很完善，在后台的管制方面，实现了现实中学生的注册管理、实验中的分配角色、实验的管理进度和分小组实验的进度等；从实验的方面来看，完成自我检测与考试；从流程的角色方面，它有CA的认证中心，可以得到数字认证证书申请、办法和管理。（2）例题教学。例题教学是经常被运用的一种电子商务实训方式。他针对每个实训的目的，如企业与顾客交易，企业与企业交易，顾客与顾客交易，互联网市场营销，物流和配送，使用这个领域最具有代表性的网站的企业，能了解、学到他们运营成功的秘诀，深入地领会到每个主题的真实意义。

第二，实训方式。（1）学生经过讨论安排分组、筹建虚拟的公司。（2）学生经过调查市场、探讨成立的虚拟公司，并且做出公司的初步形成的方案。其中包括公司规模的大小、经营类目范围、商品的类别、产品的价格、公司的法人代表、公司部门结构和学生组建虚拟公司的角色等。（3）把每一组建立的虚拟公司进行注册、添加商品的种类、商品名，再进行价格管理。每个学生以不同的分公司、经销商、配送地点等不一样的身份虚拟商品的交易。包括洽谈、签合同、下订单、在网上进行的虚拟支付、CA认证等企业与企业之间的商务交易。此外，学生可以分别按个人和企业之间不一样的身份去模拟公司体验企业与顾客前台购物和企业后台环节的管理系统。（4）每个小组可依照每个组织公司的情况，组建属于自己的网站，推荐推广该网站，在网站和网页的制作完成以后，各个组推荐一位代表上讲台发言，与其他的组介绍并展示自己虚拟公司的网站网页。

经过学校联系的校外和相关企业联合，进行订单式的培养，让学生接触实际的企业，未毕业就夯实基础。通过教师的鼓励让学生大胆创新思想，利用互联网，在网上开店，经过实战的训练，提高学生的技术，丰富他们的学问，还可以赚取部分生活费，何乐而不为呢？

5　结语

本文基于目前电子商务专业的前景，根据民族地区高职院校电子商务实训中出现的问题和目前的现状，论述了开展实习实训电子商务专业的模式。经过简单的职业技术技能考证，到最后整合校内的商务交易平台，以电子商务学生在校开启的网上店铺，给电子商务学生实训和学习提供了方法和途径。随着时代的发展，电子商务也在不断地发展，民族地区高职院校的电子商务专业建设在不断地完善，我们坚信，民族地区高职院校定能培养出高技术、高操作能力、高应用型、高质量、严要求的人才。

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2096-0298（2016）07（c）-191-02