新疆喀什地区农产品电子商务发展研究

2016-03-16中国社会科学院研究生院郭芸芸

中国商论 2016年21期

中国社会科学院研究生院　郭芸芸

新疆喀什地区农产品电子商务发展研究

中国社会科学院研究生院郭芸芸

喀什地区位于我国新疆维吾尔自治区西南部，是丝绸之路经济带上的重要枢纽城市，对我国与亚欧各国贸易通道的建立有着重要的战略意义。喀什地区农业人口多，农产品品种丰富，在该地区发展农产品电子商务对开放当地经济、发展农产品贸易有着重要的意义。本文针对喀什地区农产品电子商务的现状作了具体研究，并提出了相关建议。

喀什农产品电子商务发展

1　新疆喀什地区基本情况

喀什地区地处欧亚大陆中部，新疆维吾尔自治区西南部。2010年成为国家第六个经济特区。根据喀什政府信息网公布的数据，2014年末，喀什地区总户数110.1万户、总人口448.82万人，其中，农业人口348.54万人，占总人口的77.66%。喀什土地总面积1394.79万公顷，约占新疆土地总面积的1/12。全区现有耕地57.5万公顷，后备耕地资源58.81万公顷，年均开发约2万公顷。特色农产品有伽师瓜、核桃、杏、石榴等，获得国家地理标志保护产品数量位居新疆各地区之首。根据2014年统计数据，喀什地区实现生产总值688亿元，全年农林牧渔业总产值437.3亿元。其中，农业产值(含水果、坚果)310.3亿元，林业产值(育苗、造林、木材采运)10.6亿元，畜牧业产值106.3亿元，全年农作物播种面积1796.3万亩，其中：粮食播种面积653.1万亩，小麦播种面积339.96万亩，玉米播种面积267.39万亩，瓜播种面积94.4万亩，蔬菜播种面积82.4万亩。

喀什地区与塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦接壤，全区总面积16.2万平方千米，少数民族众多，经济发展相对滞后，农业人口占比重大，是新疆地区贫困人口主要集中地区之一，在喀什地区发展电子商务，对促进当地经济发展，实现民族团结，社会稳定有着重要的意义。

2　新疆喀什地区农产品电子商务发展现状

农产品电子商务有其自身的优点，利用其优势，可以更有效率地实现农产品的交易。

2.1农产品电子商务的特点

2.1.1减少中间环节、降低成本

相较于传统销售环节中的农业生产者、产地商人、批发商、分销商和零售商，最后到达消费者，农产品电子商务的发展更具有优势，它可以实现从产地直接到消费者的运输过程，减少流通环节的成本和交易时间，提高交易速度，是一种更有效率的互动。而传统的销售环节，则难以避免出现产品积压，成本增加，信息延误，农产品等生鲜类产品，对时间有一定的要求，传统交易方式，会有相当一部分的农产品腐坏率作为其成本。当然，农产品电子商务的降低流通环节和部分腐坏成本只是在理论上，在实践上如果不成熟的物流和基础设施建设也会遇到增加成本等问题。

2.1.2减少信息不对称性

信息不对称是指交易中各人拥有信息的不同，在市场经济活动中会导致逆向选择，由此带来双方利益失衡，对市场正常秩序带来影响。互联网的发展带来的最大创新是减少信息不对称，电子商务的发展更是具有这方面的特质，将其带入商务往来中，买卖双方能够获得足够的信息，尤其是给相对弱势的农民群体提供了获取信息的平台，通过另一种方式来帮助农民进行科学种植决策和应对市场的不确定风险。

2.1.3提高经营效率

从空间上来说，电子商务的发展可以打破地域限制，实现不同区域之间的经济交流；从时间上来说，可以克服农产品自身的局限性，降低农产品的损耗率，提高经营效率。农户用于收集信息的时间成本可以用于优化产品和完善配送，提高消费者满意度。发展电子商务自身有一定门槛，需要专业人员和配送体系，在达到门槛的基础上，电子商务相对于传统农业的优势很明显。

2.2喀什地区农产品电子商务发展的现状

2015年新疆维吾尔自治区商务厅批准了六个首批自治区电子商务示范基地，其中包括喀什地区。喀什中国西部电商总部基地。这些电子商务示范基地，建立可以更好地发挥电子商务产业聚集优势，支撑城市区域现代市场体系建设，整合社会服务资源，创新公共服务模式，促进电子商务产业的做大做强[1]。

农产品电子商务在我国已经发展多年，近年来随着农村市场的开拓，逐渐出现了新的变化。喀什地区地处我国西部，相对东部和中部农产品电子商务的发展，仍然有着一定的滞后性。新疆商务厅2014年发布《2014新疆电子商务发展报告》，新疆涉农企业的电子商务应用排在同期其他行业的前列，说明新疆农产品电商发展已经成熟。喀什地区作为新疆特色农产品生产地区之一，有着得天独厚的优势。喀什地区政府推行了多种政策，与阿里巴巴签订合作协议，在淘宝网建立特色“喀什馆”，新引进培育科技型企业30家以上，通过产业发展和配套产业集聚和促进就业具体优惠政策[2]。

2.3现存问题

2.3.1语言障碍

根据《喀什地区2014年国民经济和社会发展统计公报》显示，喀什地区汉族人口比例仅占6.62%，有90%左右的少数民族同胞不会说汉语。无论农产品的买或者卖，无法用汉语进行交流是发展国内市场的重要阻碍，语言是喀什地区农产品电子商务发展必须解决的问题。

2.3.2电商人才匮乏

农产品电子商务的发展过程中，了解互联网，了解电子商务运营的人才非常少，并不只体现在运营人才的匮乏，技术、产品等其他方面，也存在人才不足的现象。本地并不具备培养人才的全部条件，想要培养适合市场需要的电商人才，除了当地政府、科研院所，还需要企业的介入。

2.3.3基础设施不完善

喀什地区位于我国西部地区，经济发展相对落后，人均收入较低，以电脑、智能手机为依托的电子商务发展受到限制，商用互联网信息开展较慢，用户人数较少。基础设施的不完善，成为喀什地区农产品电子商务发展的制约因素。

2.3.4物流基础不完备

电子商务的中间物流链条，物流的配送体系不成熟，物流成本较高，降低竞争力。由于地理空间过大，居住较为分散，农户产量较小，尚未形成规模，对本地物流的发展提出了较高的要求。物流基础的不完备，物流网点的不完善导致电子商务中重要的一环缺失。

2.3.5电子商务宣传不到位

由于喀什地区电子商务的滞后，人们对其认识并不深入，在接受方面会受到影响，前期政府宣传投入力度不够，大型企业进入较少，加上文化差异，当地农民对农产品电子商务认识不到位，不愿意使用。

3　发展建议

在现阶段农产品电商亏本是行业现状，前期需要巨大投入才能逐步获得回报。喀什地区的经济基础比较薄弱，要发展农产品电子商务，势必需要引进一些大型企业投资。随着国内农产品互联网的发展，已经从单纯由政府布局，转变为政府和民间企业合作，完善业务网点和业务方式，与多种电商服务相结合，这对农村，尤其是西部农村来说，是一个有力的扶持和良好的发展机遇。

3.1发展经济

发展当地经济是当地农产品电子商务的前提条件和最终目的。发展当地经济对实现地区稳定、边疆安定有着重要的意义。根据2014年统计数据，喀什地区人均生产总值16024元，农牧民人均收入7133元，城镇居民人均收入17310元，城乡二元结构差异明显。第一、二、三产业比重相对均衡，第三产业略高。农产品的品牌化一直由当地政府推进，但是由于政府的自身限制，并不能将其推进更大的市场。农产品电子商务的发展，与农产品品牌化相结合，政府与企业合作，会更好地实现六次产业化，推进供给侧改革，促进当地经济的发展。

3.2语言培训

喀什地区少数民族占90%以上，会说汉语的人口不足10%，由于语言及知识的限制，喀什是新疆地区贫困人口的主要集中区。在喀什地区推广农产品电子商务是有一定难度的。全面推广汉语仍有一定难度，所以在语言培训方面考虑以点带面，喀什地区在北京、深圳等一线城市的繁华地带都有实地“喀什馆”，选择部分年轻人进行汉语培训同时到一线城市接触线下销售，拓展其视野，交换培训后成为当地电子商务的带头人。

3.3人才培养

人才的培养是科技发展的重要动力，在喀什地区，针对当地互联网发展情况培养人才，需要当地政府和企业的双重投入。政府将政策多向人才倾斜，重视培养和留下农产品电子商务人才，提供培训服务，根据少数民族多的现状，就地培养年轻人作为骨干，当地大学毕业生和大学生村官以及各级年轻干部，以他们为首批培训对象，重点培养[3]。由年轻人接触后，再向村镇传播。同时政府给予企业人才培养的优惠政策，促使企业，尤其是大型外来投资型企业加大对当地农民的培训力度。同时与科研院所联合培养优秀人才，并提供回乡创业的优惠政策，定期实行专家讲座，形成学习互联网的良好氛围。

3.4完善物流服务和各级网点建设

县、乡、村三级服务体系的建立是农村电商发展所必需的，新疆地域面积广阔，尤其是喀什地区，也存在着各农产品生产农户之间距离分散，物流费用高的问题。政府财力有限，引进专门的物流企业或者第三方平台对完善物流服务和各级网店的建设有着重要的作用。阿里巴巴在2014年与新疆维吾尔自治区签订战略合作协议，同年阿里巴巴启动千县万村计划重视电子商务网络的网点布局，计划未来3～5年内投资100亿元扩展电子商务网络，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，淘宝上也已经推出“喀什馆”，随着计划的推入，阿里逐渐更注重服务站量的控制和质的提升。另外不止淘宝，京东、苏宁等也在扩大农村的布局，京东帮服务点也进入喀什地区。除了大型的第三方平台，只聚焦农村的专业服务平台也在争取进入新疆市场。政府开放新疆市场，提供政策利好，随各个企业的进入和投资，农村电商所需要的网店建设的物流服务将逐渐完善。

3.5加大宣传力度

要创造优良的农产品电子商务发展环境，政府的宣传推广必不可少。协助企业完善网点布局和各种服务，需要政府出面宣传，深化农民认识，进行相关知识的培训和普及。农民对电子商务的需求不止集中在农产品的销售上，随着电子商务的普及，农民通过电子商务购买农产品也会逐渐发展为趋势，淘帮手这种行业也会逐渐出现，如何提前做好宣传普及是重要的一个部分。