◆基层工运动态

◆基层工运动态

◆同煤国电同忻煤矿打造“四个课堂”促职工提素

山西省总工会 赵德睿报道 同煤国电同忻煤矿打造“四个课堂”，构建集思想道德、科技文化、职业技能“三位一体”的教育网络，促进了员工素质的提高。

高效实用的“移动课堂”。该矿拓宽了教育培训的覆盖面，在10部通勤车上全部安装了车载电视，充分发挥车载电视覆盖面大的特点，每天在职工乘车上下班途中为职工播放企业文化理念宣传片、安全教育宣传片、一通三防知识教学短片等，为职工学习提供便捷的移动“课堂”。

与时俱进的“网络课堂”。该矿建成了覆盖全矿的自动信息化办公系统，在实现了办公无纸化的同时，还在信息化系统中设置了教育培训平台，实现了教育培训无线化。该矿网络课堂还获得了全国煤炭行业多媒体课件大赛一等奖。在此基础上，该矿还充分利用互联网及移动通讯方便、快捷、高效的特点，分层次建立起了覆盖全矿的手机飞信平台、QQ群，不仅方便了职工了解企业动态、学习相关知识，还激发了职工自主学习的热情。

高端权威的“专家课堂”。该矿先后邀请中国矿大、辽宁工大等院校及有关部门的专家、技术人员来矿授课，有效提高了员工的理论技术知识和专业技能水平；通过与北京著名的“人众人”文化公司合作，将拓展培训引入企业，并对全矿班组长以上管理人员进行了专题拓展培训，保证了面对面培训的效果，促进了全矿管理水平的提高。

紧贴实际的“基地课堂”。该矿建成了高标准的职工培训中心，并以培训中心作为中心基地，分系统、分内容、分层次对职工进行对口培训；通过与同煤职工大学、同煤技师学院及相关厂家进行校企合作、厂企合作，进行理论学习和厂家实习，建立定点基地；在候车大厅、副井井口、联合楼等5处LED大屏幕定时播放“一通三防”、安全知识、企业文化等，设立固定基地。该矿还把井下工作岗位、机修车间和电气车间作为实践基地，通过“师带徒、老带新”的方法，使职工的实践能力大大提高。

◆长铝工会:控亏增盈献良策 转型升级作贡献

河南省郑州市总工会 陈文达报道 近日，中国长城铝业公司工会开展“控亏增盈献良策，转型升级作贡献”全员合理化建议活动，专门成立活动领导小组和评审委员会，多措并举，确保活动高效开展。

主要做法是：1．广泛发动，全员参与。动员干部职工围绕降本降耗、提质增效建言献策，要求党员干部做出表率，带头提建议、献良策，群策群力实现企业奋斗目标。2．加强组织，落实责任。各单位要把合理化建议工作纳入单位绩效考核，人人有任务，层层抓落实，严格考核标准，确保合理化建议活动蓬勃开展。3．严格评审，及时奖励。公司制订了“控亏增盈献良策，转型升级做贡献”全员合理化建议活动评比及奖励办法，要求各单位严格评审鉴定，迅速反馈答复。对已采纳实施的合理化建议成果，及时予以公示奖励，充分调动员工的积极性、主动性、创造性。4．宣传表彰，营造氛围。各单位要大力宣传全员合理化建议活动中涌现出来的先进典型，形成人人关注提质降本、控亏增盈，人人参与合理化建议，为控亏增盈、转型升级作贡献的良好氛围。

◆江苏新海石化公司用微信平台架起知情桥梁

江苏省连云港市赣榆区总工会 伏在江 侯彦霞报道日前，江苏新海石化一名员工在公司公众微信群中反映了公寓热水器安装问题，党委办工作人员发现该舆情后，立刻与其取得联系，详细解答，并及时解决职工所反映的问题，得到了当事人的赞扬。用微信平台在企业与职工中架起了相互了解、相互沟通的桥梁，不仅提高了公司办事效率，还大大调动了职工的生产积极性和创造性。

借助微信平台，建立微信群，实现平等、无障碍交流。建立公司公众微信群以及针对各种不同对象进行分类的微信交流群等，利用微信发送文字、视频、图片、语音消息，使信息传递更加快捷、便利。员工通过平台发表意见和建议，实现了一把手与一线员工的零距离交流，公司及时了解员工思想、意见和情感，真正做到想员工之所想，办员工之所需。各部门通过平台发布日常工作安排、通知通报，一些临时性的工作变更也会及时公布，方便了工作联系。公司出台微信平台管理办法，要求员工文明反馈问题，各职能部门对员工所提问题须在24小时内予以处理或合理答复，从而保证了工作的正常开展，创造了良好的生活环境、工作关系。

借助微信平台，拓宽学习渠道，提升培训的针对性和实效性。员工通过平台分享行业资讯、专业知识，共同学习、交流讨论，提升自身技能水平和业务素质。各部门也相继建立起了内部小微信群，及时发布装置生产情况、推荐先进技术知识，车间内部通过抢答发红包的方式进行验证培训，大家在这种游戏的过程中得到了学习和提高。新的学习方式提高了大家的积极性、主动性，培训也达到了事半功倍的效果。

借助微信平台，了解客户需求，提升服务质量。公司开展“助力抢红包”、“抢答抢礼品”等活动，邀请客户通过微信平台点击链接参与公司活动，同时也可邀请好友参加活动，增加微信粉丝量，提升企业品牌知名度。专业管理人员在公司微信平台每天及时做好信息采集录入和数据更新维护，客户只要关注新海石化微信平台，就能了解最新的产品价格信息，把握市场变化。公司还利用平台做客户线上调研活动，达到掌握客户需求和交流反馈意见的目的，提升服务质量。

◆邯郸矿业集团云驾岭煤矿工会完善工作指标体系

冀中能源邯郸矿业集团云驾岭煤矿 冯建业报道 近期，邯郸矿业集团云驾岭煤矿工会为适应企业文化建设，完善工作指标体系，以促进专兼职工会干部工作作风转变，加快建设职工之家的步伐。

完善后的云驾岭煤矿工会工作指标体系内容包揽工会组织的全部工作，包括劳动保护、民主管理、文体宣传等12大项。工会领导要求全体工作人员对照工作指标体系标准，积极主动完成本职工作，严格规范自身行为，做到写工作日志，每月底认真对比工作指标体系，个人自认和组织评比分数，作为每个人的工作业绩主要依据。此项管理办法对提高工作人员的积极性具有促进作用。

◆宁波恒剑光电公司工会搭建平台塑造企业文化

浙江省慈溪市总工会 陈迪报道 宁波恒剑光电有限公司工会通过搭建企业文化“五大平台”，有效提升了职工文化素养，强化了企业凝聚力，日前被评为慈溪市“职工之家”文化示范单位。

搭建读书活动平台，营造职工学习氛围。以每日8点的“恒剑晨会”为平台，以职工之家阅览室为阵地，积极开展读书交流活动，引导职工善读书、多读书、读好书，并把企业文化融入读书学习活动中，加深职工对企业文化的了解。

搭建业务培训平台，提升职工技能水平。积极组织职工参加各种业务培训，不断提高职工技能素养。近年来主要组织了安全知识、电子电器知识等培训内容，同时鼓励职工参加继续教育、学历教育，引导职工在工作中学习、在学习中工作，做到工作学习两不误、两促进。

搭建文体活动平台，丰富职工文化生活。开展喜闻乐见的群众性文化娱乐活动，用生动活泼的文化形式陶冶职工情操。如组织文艺晚会、职工趣味运动会、拔河比赛、乒乓球比赛等，让职工在繁忙的工作之余展示自我、放松了身心，更增进了职工与企业管理层之间、职工与职工之间的交流与沟通。

搭建先进引领平台，展示企业人文关怀。突出职工主体地位，通过职工自荐、才艺展示等方式，在每年12月份开展“最美职工”评选活动，到目前为止已举办了三届，评选出了3名“最美职工”，12名职工获“最美职工提名奖”。同时设立职工劳动成果展示墙，通过先进引领，为企业提供强大的文化支撑和精神动力。

◆大唐国际新余发电公司强化职工培训工作

江西省新余市总工会 刘志勇 钟璐报道 近日，大唐国际江西省新余发电公司正式启动1000MW火力发电机组基础理论培训工作，计划对所有一线员工全部进行一次轮训。通过此次培训进一步提高员工的技术理论水平，为二期百万机组投产发电做好人才储备。

为确保此次培训取得实效，公司从课程设置、师资配备、教材选择以及时间安排等方面进行了部署，特邀长沙理工大学和湖南大学的知名教授进行专业授课。本次培训将安排发电部、检修公司、设备部的268名员工，分三期进行脱产培训。每期培训分热动、电气、辅控三个专业，为期36天。培训主要采用集中授课、阶段性考试的方式，内容涉及1000MW锅炉、汽轮机、电气设备的原理及运行方式，继电保护原理，电机学，泵与风机，热工自动化，电厂化学，脱硫、脱硝、电除尘设备的运行及检修等。考试成绩包含劳动纪律、学习过程、考试成绩三个部分。培训结束后，评选优秀学员和不合格学员，并进行相应的奖惩。

◆黄海农场工会打造“阳光信访”模式

江苏省响水县黄海农场工会 吴胜报道 为畅通信访渠道，江苏农垦黄海农场工会树立大信访意识，着力打造“阳光信访”新模式，改变传统的信访工作方法，2015年化解矛盾60余件，让百姓及时快速反映诉求，将矛盾化解在基层。

这种新模式着力把矛盾化解在萌芽状态，把问题缩小在最小范围，实行网格化、属地管理，建立回访、下访工作制度。加强与黄海派出所共建信访联合机制，健全和完善了社会矛盾调处机制。配备专兼职调解员，遵循“热情接待，耐心讲解，及时处置”的原则，全力打造“阳光信访”、“责任信访”和“法治信访”。形成“一起矛盾纠纷，一个责任领导，一个处理班子，一套处理方案，一个处理期限”的“五个一”领导信访包案机制，以公开促进公正，用透明消除猜疑，保障信访人在信访领域的知情权、参与权、表达权和监督权。■