精细化管理在班组建设中的作用

周布凡 卢阳(玉门油田炼化总厂化验分析监测中心, 甘肃 酒泉 735200)

精细化管理在班组建设中的作用

周布凡 卢阳(玉门油田炼化总厂化验分析监测中心, 甘肃 酒泉 735200)

班组做为企业最基层的生产单元，是生产管理的最终落脚点，班组管理的水平高低直接影响到企业的执行力和竞争力，关系到企业各项经济指标的实现和生产任务的完成。只有抓好班组的精细化管理，才能使班组在企业中发挥出最大化的效能，确保企业制度及目标的有效执行和落实。本文通过对班组现行的精细化管理进行论述得出：实施精细化管理后班组管理水平大幅提升，为企业创造出更大的经济效益,它使班组在企业中发挥出最大化的效能，并能快速、有效地执行和落实管理制度及方针、目标。班组精细化管理又是对生产要素全面、精确、细化的管理，可以消除工作中的浪费，本文以培养班组管理人员精细化管理意识、掌握精细化管理方法和运用为目的，能够让班组长掌握精细化管理的实战技巧，提高解决问题的能力和班组的执行力。

班组管理;精细化

1 充分认识精细化管理在班组管理中的重要性

精细化管理在班组管理中具有重要作用。精细能够培养人们形成严谨扎实的工作风格，例如，工作上高标准、严要求，力求做到尽善尽美、精益求精。精细不是小气，它能培养人们一种深层次的文化素养，延伸成为个人的内在气质、工作习惯。对于班组精细化管理来说，通过建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分，可以形成一种科学管理模式。在班组的日常管理中，量化考核细则是最明确、直接、有效的考核管理方式，通过制定具体的考核细则，规定出奖惩分数，在管理时可以有章可循，促使员工遵守劳动纪律，保证生产安全。在管理上进行“精雕细琢”，调动员工的积极性，运用现代管理手段和方法，把技术管理、设备管理、安全管理、劳动管理等抓细抓实，做到“细”、“精”、“准”。对工作的规范流程、计划方案、技术标准等，做到严谨、周密和细微，保证工作结果的完美、有效和最佳，规范流程的高效性、方案的效益性、技术指标的准确性。

2 班组精细化管理的三大原则

2.1 可操作原则

所谓可操作原则是指通过制定具有可行性的管理办法，细化考核条例，规定出奖惩细则，让员工在遵守劳动纪律的同时，提高主人公意识，充分融入到管理的氛围中，让员工按标准作业，明确责任，减少变化，追求工作结果的一致性。对违反行为明确指出，督促改正，向新的作业标准挑战。

2.2 底线原则

底线原则充分体现了做任何事都有一个度的要求，表现在对车间、班组活动流程细分、岗位操作程序细分、程序操作标准细分，只有经过合理的细分，车间主任、班长才能精准的控制每一个工作部位、每一个工作环节，并找到问题点。用什么细分？用常识和经验做标准、用科学做标准进行细分。“细分”要进行到不能再细分，不必再细分为止。要坚持横向到边，纵向到底的底线，一是明确各个环节，便于监督完成情况，如：时间、质量等。二是为每一环节明确责任人，避免无人负责导致的工作不力现象发生，形成PDCA的闭环控制。

2.3 交点原则

车间与车间之间、班组与班组之间、岗位与岗位之间， 会产生很多交点，这些交点很多时候会成为基层管理的盲点。由哪个车间、部室、班组负责、由哪个员工负责，界定不清，甚至会导致很严重的后果。必须要指定唯一负责人，做好轮班表，规范细化交接班标准，制定“十交”、“五不接”的交班细则：十交包括：①交安全生产及任务完成情况。②交设备运行及缺陷情况。③交工艺指标执行情况。④交产品流向及质量情况。⑤交仪表、DCS运行及使用情况。⑥交事故预防及处理情况。⑦交岗位卫生清洁情况。⑧交气防、消防器材及各类工具、材料情况。⑨交记录齐全、准确情况。⑩交车间及调度指示及注意事项。五不接包括：①设备润滑不好、设备缺陷情况不清不接。②操作波动、控制参数不在工艺指标范围内且未处理好不接。③操作记录不完整不接。④岗位卫生情况不好、润滑油用具不清洁不接。⑤工、器具不全不接。

3 结语

精细化管理是一项系统而又繁杂的工作，需要我们不断改进、完善。只有在精细化管理的核心精神被全员接受和认同的情况下，全体员工建设精细管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥，当班组里每个员工体现精细化时，班组工作才能得到保证，企业才能得到有效的发展。通过精细化管理，打造属于自己品牌的班组。精细化管理不能头疼医头脚疼医脚，任何管理对象都可以看作一个系统，系统可以分为若干个子系统，子系统可以分为若干个要素，即系统是由要素组成的。按照系统论的观点，管理系统具有六个特征， 即集合性、相关性、目的性、整体性、层次性和适应性。系统就是分类、整理要把问题放到系统中去检讨，去系统的观察和思考问题，这样才有助于最终解决问题；对问题起作用的各要素，很多时候不是都能等量齐观的；它们所起的作用更是方式各异。要视其所起的作用加以分类、整理，要理清楚它们的逻辑关系、从属关系。

在具体的实践中，班组管理更应该关注倾向性、类型性的问题，细节作为一种反映事物内在本质和联系的微小事物和情节，本身就具有一种预测的功能，通过一些具体的小事和细节，可以反映整个组织系统的运行情况。管理者只要抓住这种带有倾向性、类型性的小事和细节，并着手加以解决，就可以起到示范效应，从而带动整体工作。 把小事做细，把细事做透。在工作中，没有一件事情小到不值得去做，也没有一个细节细到应该被忽略，认真只能把工作做对，用心才能把工作做好。