会展产业生态圈构建及发展策略研究

马勇 包雪

（湖北大学，湖北 武汉 430062）

会展产业生态圈构建及发展策略研究

马勇 包雪

（湖北大学，湖北 武汉 430062）

随着“互联网+”时代的到来，会展行业也面临着转型升级和产业结构的调整。基于会展行业的发展背景，并结合前人的研究基础，从驱动要素、供需维、服务维和支撑要素构建了会展产业生态圈这一创新发展模式，从技术创新、资源整合和协同发展环境三个方面提出会展产业生态圈的发展策略。

会展产业生态圈；体系构建；发展策略

会展业作为新的朝阳产业，在促进国家经济发展、调整产业结构、带动消费、强化合作交流等方面都具有重要的作用。随着互联网、大数据的推广运用，会展产业融合程度不断提升，以旅游、物流、金融、商贸、高新技术和文化创意等为支撑的“大会展”产业圈开始形成，并得到越来越广泛的关注。2015年国务院出台《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》，肯定了展览业在国民经济发展中的重要作用，并提出推动展览业创新发展的策略[1]。会展产业生态圈以其开放共享、互利共生的创新机制，成为会展产业结构调整和转型升级的创新模式。

一、会展产业生态圈提出的背景

展览业的发展是构建现代市场体系和开放型经济体系的重要平台[1]，在我国经济社会发展中的作用日益凸显。会展产业生态圈是在会展产业规模扩大、商业竞争集群化以及“互联网+”时代变革下应运而生的，是继会展产业链和会展产业集群发展的更高级模式。

（一）会展产业规模扩大，产业发展呈现集群化态势

近年来，会展产业发展风生水起，产业规模不断扩大，据不完全统计，2015年我国举办展览会就达到3168个，展览会总面积约8900万平方米[2]，各类会议更是数不胜数。会展业作为一种外在表现行业，具有极强的综合性和产业带动性，为了提升区域会展产业竞争力，区域会展经济产业带、会展战略生态群等开始形成，同时会展产业链也在不断延伸，产业聚合趋势明显。对规模不断扩大的会展行业来说，其产业的提升需要以质量提升为导向，通过生态圈的构建，优化产业结构、实现产业良性竞争来提升产业效率。

（二）生态文明时代下，产业生态化发展理念盛行

传统经济的发展模式多是以资源的大量消耗来换取社会经济的发展，在资源日益紧张的今天，除了注重经济效益，更要注重生态效益和社会效益的综合提升。在生态文明时代下，绿色发展理念逐渐渗入到各个领域，而产业生态化是有效解决产业发展可持续性与协调性，获得综合效益的重要途径。在全球会展产业生态化潮流的影响下，我国会展业也已逐渐开始注重产业规划，注重会展资源的整合和消费行为的生态化，会展产业生态化逐渐深入，并成为会展业提升产业效益、实现可持续发展的重要理念。

（三）“互联网+”时代下，开放共享思维颠覆传统

互联网技术颠覆了传统行业，“互联网+”成为当前各行各业关注的焦点，各产业都积极寻求跨产业融合发展，开放共享思维成为发展新思路。而会展业是以展示和洽谈交流为主的综合平台，以汇聚人流、传播信息流为主要任务的传统行业。大数据、互联网技术、VR技术等的运用让信息流的传播更加便捷，传统会展形式在信息传播的功能上便大打折扣，但同时这些技术也为会展业未来的开拓带来了更多发展空间，尤其是会展网络平台的打造，进一步助推了会展生态链的延伸和跨界融合，让会展招展商、参展商、服务商及观众形成良性互动，并逐步形成一个互利协作的会展产业生态圈。

二、会展产业生态圈构建的指导思想

随着会展产业规模不断扩大，产业融合趋势愈发明显，会展业也面临着产业结构的调整和优化升级。会展产业生态圈是传统会展产业链和产业集群的进一步提升，是一种系统化、多维度、可持续、高效益的新兴产业系统，构建会展产业圈是优化会展产业结构，提升产业效率的重要途径。而构建一个健康有序的会展产业生态圈，首先要明确构建的指导思想和构建思路（见图1）。其构建立足于当前产业集聚、“互联网+”和改革创新的时代特征，结合区域会展行业发展现状，以协同理论、产业集群理论为构建理论基础；以全面系统、科学有效、开放共享、可持续发展为构建原则；以实现区域会展产业协同发展、互利共赢、共享共荣为构建目标，最终形成一个互利共生、循环运作的会展产业生态系统，实现区域资源整合，发挥产业集聚效应，提高会展产业资源利用率，把会议展览业打造成为一个现代市场体系和开放型经济体系的重要平台。

图1 会展产业生态圈的构建思路

三、会展产业生态圈的体系构建

通过会展产业生态圈整体构架模型的科学搭建，本文以全面性、系统性、科学性、特殊性的构建原则为基础构建了会展产业生态圈体系模型（见图2）。

（一）会展产业生态圈的主要特征

会展产业生态圈内部关系错综复杂，但同时也呈现出自身特有的规律，包括系统稳定性、自行调节性及系统开放性三大特征。

1、系统循环性

会展产业生态圈是一个循环的产业系统，是产业发展的最高端模式。传统会展产业链是一种单向的直线型产业发展模式，而会展产业生态圈是在传统会展产业链发展基础上的升级版，它通过增加反馈机制，将会展业传统上下游单一链条体系发展成为一个具有多维循环的复杂系统[3]，并通过人流、资金流、信息流和技术流在生态圈内外的循环和流动，实现整个会展产业圈的循环运行和平衡发展。

2、自行调节性

会展产业生态圈是一个具有自我调节功能的动态平衡系统，它不需要借助外力，而是通过自身形成有序结构系统来实现自行运行。在产业协同效应下，会展核心企业、会展关联企业以及会展行业机构会形成一致对外的共同体，一旦外界环境和驱动要素发生变化，它可以通过及时反馈作用，自我调节内部结构，对抗外部干扰，从而保证生态圈结构与功能的持续性和相对稳定性。

3、系统开放性

会展产业生态圈是一个相对开放的生态系统，在自然属性上，它允许人才、资金、信息和技术流的出入及其与周边环境的联系。而在经济属性上，会展生态圈不是一个封闭系统，它为会展关联企业的进入和退出都留有空间[4]。会展业作为一个综合性展示平台，是各行各业展示的窗口，会展产业生态圈的开放性有利于会展企业整体水平的提升，保证生态圈的生态平衡。

（二）会展产业生态圈的构成要素分析

会展产业是一个产业关联度较高的综合性产业，它的发展离不开主导产业，也离不开服务行业的配合[5]。会展产业生态圈是围绕会展活动或主题形成的多维循环系统，它以人才、资金、信息、技术等为驱动，以主展商、参展商和观众形成的供需维和各种相关的会展服务企业形成的服务维为主体，以经济环境、政治法律环境、社会文化环境以及自然生态环境和支撑体系，共同支撑起会展产业生态圈的平衡与稳定。

图2 会展产业生态圈体系构建模型

1、驱动要素

会展产业生态圈的驱动要素即资金、人才、技术和信息，它们是会展生态圈正常运行所需要的基本要素。有了资金、人才、技术和信息流的汇入，会展产业圈才能围绕会展活动或一定的主题形成一系列的生产和消费活动，其中资金和人才是会展产业生态圈运行的根本源泉，而技术和信息流的畅通，则保证会展产业生态圈的不断升级和优化。

2、供需维

供需维是会展产业生态圈最核心的部分，它是由会展主展商（招展商）、参展商以及观众形成的供给-需求链。围绕会展活动或主题，主展商进行策划和招展，参展商为推广自己的产品和服务参加会议或展览活动，观众作为消费者参加会议或展览活动，并产生消费行为，同时对参展商的产品和服务以及主展商此次会展活动组织进行反馈，形成供给需求的循环机制。在供需维中，参展观众分为专业观众和一般观众，他们是会展活动和主题选择的核心和导向，其中专业观众是指一些可能批量购买产品的批发商，因此专业观众也是主展商和参展商更加重视的参展观众。参展观众在产业生态圈中不只是发挥单一的消费功能，这一特殊群体还是信息传播和反馈的重要载体，尤其是在互联网时代，消费者的传播功能更助推了生态圈内的信息流通。另外，供需维是会展产业生态圈运行中至关重要的主轴，它具有一定的吸附作用，会展相关企业和行业机构会主动参与其中，并为供需维各主体提供服务，共同形成一个互利共生的会展产业生态圈。

3、服务维

服务维是在会展产业供需维的影响下形成的，为供需维各主体提供一系列服务，发挥着配合与协调产业发展的作用，从而保证会展活动顺利开展和进行。按照服务对象的不同，服务维可以分为三个板块，即观众服务板块、参展商服务板块以及公共服务板块。观众服务板块是指为参展观众（包括专业观众和一般观众）服务的相关企业，这包括为参展观众提供的食、住、行、游、购、娱等一系列服务，另外还包括为专业观众提供的一些商务、物流等服务，涉及到的企业覆盖到餐饮娱乐、酒店住宿、旅游、交通、物流、通讯、商务等。参展商服务板块即为参展商提供服务的企业组合，参展商提供会展活动中所要展示的产品，对于各参展商要提供更加广泛的服务，从筹备的过程来看，涉及到的服务企业包括会展场馆、展台设计与搭建、物流交通、餐饮住宿、广告宣传、文化传媒、通讯邮电、现代金融以及高新技术等企业。公共服务板块是为供需维提供行业服务的会展行业机构，包括会展管理部门、会展行业协会、会展研究机构和专业院校等，他们为会展业发展制定相应的行业规范、建立监管体系、研究行业方向，从而维护各方权益，实现行业自律，为会展行业发展提供公共服务平台。会展产业生态圈服务维的三个板块相辅相成，围绕会展核心供需主体提供一系列的服务，从而保证会展活动的展开，是会展产业生态圈不可缺少的一部分。

4、支撑要素

会展产业生态圈的支撑要素即整个产业圈各主体要素赖以生存的外部环境，主要包括经济环境、政治法律环境、社会文化环境以及自然生态环境，良好的外部生态环境体系能够为会展产业生态圈的平衡提供一个合理有利的环境，为会展产业的健康持续发展提供重要保障。其中，良好的自然生态环境是一切产业发展的前提，也是会展产业不可或缺的环境，它能够为会展产业发展提供物质来源。良好的经济环境为会展产业发展提供经济上的宏观支持，为商业贸易的进行提供经济基础。政治法律环境能够规范行业政策和法规，为会展产业发展提供制度保障。社会文化环境是区域会展业所处区域的社会结构、价值理念和社会氛围等，是会展产业发展不可忽视的重要因素。

会展产业生态圈中的每个要素都是整个生态圈运行过程中必不可少的一部分，各维度及主体之间是层层递进、相互关联的关系，从而形成了一个复杂的关系网络。其中任何一部分受到损失，都会影响到整个生态系统的平衡和稳定，并最终影响到系统中的其他参与者。

四、会展产业生态圈的发展策略

产业生态圈是继产业链、产业集群发展的升级版，通过加强技术创新、深化资源整合、和协同发展环境可以优化会展产业生态圈的产业结构，实现会展产业生态圈的良性循环发展。

（一）加强技术创新，构建会展产业生态圈双线体系

互联网、大数据、VR等新技术层出不穷，不断颠覆人们的生活方式，传统会展业也亟需变革，技术创新成为推动会展产业生态圈不断优化升级的重要手段。“互联网+”时代，“双线”会展成为一种新的发展模式，并通过传统线下会展与新兴线上会展的相互结合，来推动会展产业生态圈开放循环系统的形成。“双线”会展体系的构建包括会展宣传的“双线”体系、会展展览方式的“双线”体系以及会展大数据的应用，通过新技术的融入，搭建更加便捷的宣传渠道和交互式的展示平台。

（二）深化资源整合，优化会展产业生态圈产业结构

产业结构的调整和优化是会展产业生态圈良性循环的关键，而在会展业专业化、细分化和产业链化的发展趋势下，深化资源整合是实现会展产业结构优化的重要一环。会展产业的资源整合，一方面要强化会展产业上下游产业链资源的整合和延伸，包括主办方、承办方、会展场馆、站台搭建、设计、宣传和服务商的整合。另一方面还要推动行业与地方资源的整合，推动会展产业与一、二、三产业之间的融合，实现区域以会展业为中心的产业集群，形成产业间的良性竞争和互利共生的关系。

（三）注重协同发展，完善会展产业生态圈生态环境

生态环境是会展产业生态圈发展的重要保障，完善会展产业生态圈要注重协同发展，合理处理区域经济、社会、政治和生态环境的关系。区域经济与会展业发展是相辅相成的关系，会展业是城市经济的助推器，而区域经济的发展为会展业发展提供物质基础，区域经济的发展要充分发挥市场经济的调节作用，合理配置社会资源，从而提高经济增长的质量和效率。良好的社会环境能够为会展产业发展提供文化和创新的氛围，通过精神文明建设和社会环境的维护打造和谐、开放、共享的社会氛围。政治环境的打造主要是通过各种政策的制定、法律规范等来维护社会的稳定和行业的有序发展，为会展产业生态圈的构建提供最有利的保障。自然生态环境是一切能源资源的来源，是一切发展的不竭动力，要以保护生态环境、践行绿色发展为一切发展的前提，这样才能实现会展产业生态圈的可持续发展。

会展产业生态圈是在经济新常态下提出的创新发展模式，虽然业界纷纷提出构建会展产业生态圈的构想，但在理论研究上还尚未形成成熟的会展产业生态圈的体系。本文分析了当前会展行业发展面临的背景，在明确指导思想的前提下分析了会展产业生态圈的构成要素并构建体系模型。随着“互联网+”时代的到来，以开放共享、互利共生为特色的会展产业生态圈将是区域会展产业发展的最优模式。而要形成这种系统高效的会展产业生态圈，还需要各企业、行业的共同努力。

[1]国务院关于进一步促进展览业改革发展的若干意见[EB/OL].http://www.gov.cn/zhengce/content/2015-04/19/content_9621. htm.

[2]中国国际贸易促进委员会.中国展览经济发展报告2015[R].北京：中国国际贸易促进委员会，2016：1-2.

[3]范娜娜，陈少烽，赖小晴.经济新常态视野下会展行业转型升级的策略初探[J].经济论坛.2015：36-38.

[4]马勇，周婵.旅游产业生态圈体系构建与管理创新研究[J].武汉商学院学报.2014，28（4）：5-9.

[5]姜仁良.会展产业生态化：特征、价值及对策研究[J].科技管理研究.2014（6）：209-213.

责任编校：徐 晓

On Constructionand DevelopmentStrategyofM ICE Industry Ecosystem

MA Yong BAO Xue
(Hubeiuniversity,W uhan,Hubei,430062,China)

MICE (meetings,incentives,conferencing/conventions,exhibitions)industry is faced with transformation and restructuringwith the advent of"the internet plus".Based on the previous research,considering MICE developmentbackground,the paper constructs an innovativemodel for MICE industry ecosystem involving four factors-driving elements,supply-demand dimension,service dimension and supporting elements.And it puts forth the strategies of developing this industry from three aspects-technical innovation,resource integration and collaborative developmentenvironment.

MICE industry ecosystem;system construction;developmentstrategy

F713.83

A

2095-7955（2016）06-0018-04

2016-12-01

马 勇（1959-），湖北大学旅游发展研究院院长，教授，博士生导师。主要研究方向：会展管理与旅游规划；

包 雪（1992-），女，湖北大学旅游发展研究院硕士研究生。主要研究方向：会展管理与策划。