浅谈如何利用电子设备更好的服务读者

翁潮红（桂林旅游学院，541006）



浅谈如何利用电子设备更好的服务读者

翁潮红
（桂林旅游学院，541006）

摘要：图书馆作为高校办学的三大支柱之一，集教书育人、管理育人、服务育人为一体，是传播先进文化、提供精神食粮的主要阵地，同时它也是一个集研究和知识积累的场所，为高校的教学与科研提供优质的服务。

关键词：图书馆；电子资源；网络

高校图书馆作为知识积累的场所，它的拥有的丰富的资源主要是由纸本资源和电子资源构成的。在当今现在信息的社会，读者的结构类型发生了很大的变化，对知识的需求量越来越大，而获取知识的途径也越来越多，如何在众多的信息中能快速找到自己所需文献资料，或者是利用碎片时间进行阅读，这是每一个读者所想要的。众所周知的电子资源，能够很好的的解决这些问题。随着现在电子设备的不断更新，各种数据库的应用，能够很好的满足读者需求。图书馆本着为“以人为本，服务至上”的原则，需要跟上时代的步伐，不能再满足读者来图书馆获取知识的途径，要顺应时代的要求，把高校图书馆打造成一个开放式的图书馆，利用现代的设备和资源大力发展电子资源的服务，来满足读者能随时随地的获取资源的需求，充分利用图书馆丰富资源。

1 大力发展电子资源的条件

1.1 对高校读者类型分析。在高校中的读者大致可以分为这三类

第一类读者希望对图书进行细细的阅读，他们可以利用各种时间进行阅读。通过利用电子移动设备他们就可以利用各种碎片时间进行阅读，而不必随身携带一本厚厚的书本出行。

第二类读者是，他们没有很多时间到图书馆的，但是又很需要图书馆的资料进行学习或做科研。这样人数占全校师生的三分之一左右。例如既将毕业的学生，或老师，他们没有太多的时间去翻阅印刷型的资料，通常都希望能用最短的时间搜索到自己所需要的文献进行论文的写作，如果图书馆里拥有大量的电子资源，能在各地获取文献，无疑这是对他们最大的帮助。

第三类读者就是参加各种考试的学生。在高校中存在着各类考试，而很多学生需要进行各种测试，这一类读者往往需要做新的考试题库或者要求听力，随时随地的获得知识，这时图书馆拥有的纸质书再也不能满足读者的需求，而电子资源就能很好的满足他们的要求，能把考试的题库带在身边，从听觉、视觉、笔试进行很好的训练。

1.2 对现在读者的能力及拥有设备进行分析

（1）在高校的读者大多数都是拥有一定的知识文化基础的人员，对计算机或者新出来的各种电子设备的应用都要是应用得心应手的，能够很好利用电子设备进行文献资源的搜索。

（2）计算机以及IPA、智能手机各种移动设备的普及，是能够实现开放式图书馆最好的介质。通过中国互联网络信息中心（CNNIC）今日发布《第36次中国互联网络发展状况统计报告》报告显示，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，其中中国手机网民规模达5.94亿。而在高校的调查中显示大学生使用的手机绝大部分都是智能手机，通过手机本身所拥有的无线网络，满足电子资源所需的网络环境。

（3）由于各种移动设备的大量使用，通过网络在移动设备上实现文献搜索的功能，可以满足读者随时获取知识的需求。各大图书数据商顺应时代的要求，设计出能在移动设备上使用的各种数据库，为读者更好的服务。

2 对图书馆电子资源使用状况的分析

由于种种原因，各个高校使用电子资源的利用率都是比较低的。

2.1 电子资源在实施的过程中存在的局限性。各个高校都拥有电子阅览室，而电子资源都是在局限在本校的网络上应用，如果在校外使用就会有各种限制。这就会造成地方局限性，而不能很好的实现电子资源的开放性。

2.2 电子图书的利用率很低。在以前电子资源只能在计算机上阅读，这就局限读者必须拥有计算机才能使用，这也造成了使用成本的昂贵，而现在大多数的手机为智能手机，可以在手机上实现阅读的功能，这就给读者使用碎片时间进行阅读带来了极大程度的方便，同时也实现了图书馆的电子资源使用途径带来了很大程度的延伸。

2.3 读者对图书馆拥有的电子资源了解不深。很多同学在进入图书馆使用时，对习惯于使用纸质的图书，对电子资源的了解往往只局限于电子图书或论文期刊，对图书馆电子资源库中拥有的视听资源或考试资源都不是很了解或者有些读者根本不知道去使用，这就造成了各种电子资源的利用起来的很不均衡。有些或者大部分电子资源处于一种沉睡的状态，这样造成了资源的浪费，无法显示电子资源的优越性。

3 利用各种途径对电子资源的进行宣传

3.1 根据不同的对象进行宣传。（1）对刚进入学校的学生，在入学教育时，进行宣传。这部分学生因为都是存在着对知识的渴望，但又处于一种迷茫的状态，不知道自己要怎样去寻找自己想要的东西，这就可以对新生宣传电子资源的优势，利用自己的手机注册移动图书馆和关注图书馆的微信。（2）对大二、大三的学生，可以通过老师推荐使用电子资源。这部分学生，除了有各种各样的学科要学习之外，往往需要进行论文的写作或者是进行各种各样的考试，如果有老师相关的引导，学生就会有目的性的去利用它，这样也会给电子资源提高利用率。（3）对相关的老师进行宣传。在数据库更新的同时，根据不同的老师需要进行不同的宣传，保证老师了解到图书馆里拥有最新的知识，给老师的科研带来最新的信息。

3.2 不定期地举行各种数据库的讲座。学习会有遗忘的过程，同样新生在入学教育过后会遗忘使用图书馆，通过各种讲座，资识的抢答，重新刺激学生的认识过程，使学生重新爱上图书馆。

3.3 利用现代化的手段向同学发布信息，让读者很快了解到图书馆的信息。比如说微信，根据调查显示，有34.4%的成人在2014年进行过微信阅读，而18-29岁的人群约占微信阅读人群一半，在高校的读者属于这一部分人群的主要成员，所以说高校图书馆通过微信公众平台，向同学发布新的电子资源，可以提高电子资源的利用。

3.4 电子阅览室的馆员的最好的宣传员。大部分学生面对各种各样的数据库的时候，往往不知识如何去使用，这样要求馆员对读者进行很好的宣传，让读者更为了解自己所想要的，以更快的途径获得所需的文献。

4 我校在实行各种途径后取得的效果

我校通过各种途径的宣传，让大部分学生都知道图书馆除了拥有纸本资源外还有丰富的电子资源。在自己的手机上安装移动图书馆，利用移动图书馆下载自己所喜欢的书籍、视频，在很大程度上实现的把图书馆搬回家的愿望。同时也满足的读者碎片时间阅读，让读者尽情的享受阅读带来的快乐。经过大力的宣传，我校2015年注册移动图书馆的读者达到了1180人。注册微信的人员达到了，微信平台已有3369名关注，QQ用户数215人。

5 结束语

所以说，电子资源是图书馆里不可缺少的一部分，他的时效性与共享性都为图书馆以后的服务带来不可替代作用。

Discussion on how to use electronic equipment to better serve the readers

Weng Chaohong
（Gui Lin Tourism university，541006）

Abstract：Library as one of the three pillars of colleges and universities，set of teaching and educating，managing and educating people，serving and educating people as one is spread advanced culture，providing the main positions of spiritual food.At the same time，it is also a set research and knowledge accumulation place，provide quality services for teaching and scientific research of colleges and universities.

Keywords：library；electronic resources；network

作者简介

翁潮红 助理馆员，研究方向：电子图书管理