员工培训的有效管理与创新探析

2016-03-14李钟瑛姜璐中国石油兰州石化公司化工储运厂产品仓储车间甘肃兰州730060

化工管理 2016年16期

关键词：培训管理员工培训管理创新

李钟瑛姜璐（中国石油兰州石化公司化工储运厂产品仓储车间，甘肃兰州 730060）

员工培训的有效管理与创新探析

李钟瑛姜璐（中国石油兰州石化公司化工储运厂产品仓储车间，甘肃兰州 730060）

摘要：本文首先分析了职工培训管理的内容，其次重点探讨了职工培训管理的方法创新，以期为企业员工培训提供参考和借鉴。

关键词：员工培训；培训管理；管理创新

1 职工培训管理

1.1 职工的战略管理培训

职工培训是企业发展的基础工作，战略管理培训要为实现企业目标服务，培训过程首先应当有利于组织目标的实现，必须从组织的功能着手，找出对员工培训的具体目标。同时，对员工的培训必须是实现组织目标的有效途径。因此，当组织实施一项培训计划时，必须详尽准确地分析培训所耗费的成本、所取得的收益，这会纠正实际培训的偏差，使组织的培训活动有效地促成组织目标的实现。战略管理培训是员工职业发展的推动器，有效的员工培训活动能够促使组织目标实现，而且能够提高员工的职业能力，拓展他们的发展空间。战略管理培训又是一种管理工具，战略管理培训关键在于塑造了组织所需要的职工的工作行为，通过培训活动促进了组织目标的实现。在未来的企业竞争中，职工培训是保持竞争优势和提高竞争地位的重要手段。

1.2 职工培训的计划管理

在职工培训任务开展过程中，要针对现阶段存在的问题来制定管理计划。主要包括：企业培训背景分析，培训的目的、培训时间地点安排、参加人员及培训内容和培训要求等。培训计划要有权威性，培训计划一经制定和发布，就要坚决贯彻和执行。

1.3 职工培训的实施管理

管理计划制定后，要由培训机构、企业部门和专业人员来落实，企业领导干部要高度重视。为此，必须建立责任制，把具体责任落实到具体人员身上。各部门在执行计划期间，如果遇到不合理的内容，不能削足适履，必需进行现场调控，使之能够达到培训要求的标准。要加强培训的纪律性，对违规现象要加大处罚的力度，不能够迁就，马虎了事。

2 职工培训的创新

2.1 职工培训理念创新

理念创新是基于实际需求来进行的，在职工培训中要落实人本理念，坚持以人为本，提倡理论联系实际，提升职工的思想方法和价值观念。坚持做好前期需求调查，抓住职工实际工作中亟待解决的、大多数职工感兴趣的“问题”，围绕“问题”设计课程。在学习过程中，随时介绍和引入相关的理论、方法、知识，细化职工的需求。以“提出问题——反思——总结——提出解决方案——行动——发现新问题——再反思”的方式循环下去，将“培训”和“研究”结合起来，同时，把“学习”和“行动”结合起来，实现教育培训与工作实践的有机结合。

一些企业将“培训与企业日常管理”相互结合，这样就不需要单独设置时间来进行实习，并且在工作任务开展阶段，员工能够随时了解到创新培训的内容，这也属于创新理念中的一部分。

2.2 职工培训方式的创新

（1）互动学习传统的培训方法中，是由讲师来进行讲解，基层职工只是对知识内容进行记录，并不能形成深刻的印象，并且在开展工作任务时也不能将所学习到的知识应用到其中。创新后的培训方法将职工放在首位，不断的优化培训内容，每一位学员在此期间都可以表达自己的看法，通过这种互动学习的培训方法，员工个人能力与综合素质会得到明显的提升。

（2）寓教于乐在培训中引入学习兴趣，学员就不会感觉到枯燥，管理人员要充分了解基层职工的兴趣爱好，增强培训内容的趣味性和直观性、形象性，为直观学习打下坚实的基础。

（3）请进来，走出去在培训过程中，应适当聘请外部专家以及派职工外出参加专门培训机构组织的培训，一来可以开拓职工的视野，二来亦可以提高本企业培训的质量与水平。

（4）循序渐进培训内容要分阶段进行，先易后难，急用先学，学以致用。

防止“一口吃成一个胖子”，揠苗助长，急功近利。

3 职工培训考核的创新

由于职工从接受培训到提高是一个长期的、潜移默化的过程，这就增加了对职工绩效考核的难度。为此，必须坚持培训考核的创新，注重短期考核与长期考核相结合、个人绩效考核与企业绩效考核相结合的原则。培训主管部门必须将职工培训记录和绩效考核分别建档、归档，每半年进行一次审核，查看其在接受培训后，绩效有没有得到提高，并将培训成绩纳入企业总体绩效考核之中。同时还要考核培训课目设置的合理性以及培训的实效性，从而增强全员和培训机构对培训及考核的重视程度。