商业银行对公信贷业务的开展和优化

2016-03-13王志宁中国建设银行股份有限公司青岛市北支行

消费导刊 2016年12期

王志宁中国建设银行股份有限公司青岛市北支行

商业银行对公信贷业务的开展和优化

王志宁中国建设银行股份有限公司青岛市北支行

自全球经济危机后，我国开始实施积极的财政政策与宽松的货币政策环境，极大的促进了社会各行业的发展，尤其是与国家政策与货币政策息息相关的商业银行，更是迎来了发展的黄金期。但相应的，由于商业银行为了实现和稳固发展而导致的隐形债务和不良资产也在不断增加，制约了商业银行的进一步发展，因此商业银行需要寻求新的利润增长点来抓住新时代的机遇实现突破。本文即试通过对商业银行目前对公信贷业务中存在的问题进行分析与研究，进而结合自身相关工作经验提出相对应的改进措施和建议，为商业银行经营结构的转变提供一种实现的可能。

商业银行对公信贷开展优化

随着经济全球化程度的不断加深，以及自全球经济危机后我国积极的财政政策与宽松的货币政策环境下，我国市场经济的活力稳健提升，极大的促进了社会各行业的发展，尤其是与国家政策与货币政策息息相关的商业银行，更是迎来了发展的黄金期。但相应的由于市场活力的提升，市场竞争变得更加激烈，商业银行为了实现和稳固发展而导致的隐形债务和不良资产也在不断增加，制约了商业银行的进一步发展，因此商业银行需要寻求新的利润增长点来抓住新时代的机遇实现突破，对公信贷业务变为商业银行转变经营模式提供可能，本文即试通过对商业银行目前对公信贷业务中存在的问题进行分析与研究，进而结合自身相关工作经验提出相对应的改进措施和建议，希望能起到助力商业银行发展的作用。

一、商业银行对公信贷业务当前存在的问题与不足

（一）业务意识不足，营销能力有所欠缺

商业银行作为立足于市场的金融主体，其大多数业务仍以传统的企业业务及大客户业务为主，因而其营销部门对公信贷业务的推广意识不足，往往只停留在“业务上门”或“熟络客户”的推销阶段，造成商业银行当前对公信贷的营销推广能力有所欠缺。此外，商业银行的营销人员对于对公信贷业务的管理上也不够细致和认真，由此而导致的对公业务工作效率不高也是主要问题之一。

（二）财务资源分配不合理，业务营销积极性下降

通常情况下，商业银行的业务部门是工作最为繁琐的岗位，每天需要处理大量的订单；而业务营销人员是工作最为费时费心的岗位，需要不断的维护和巩固客户关系，但两者的业务考核和绩效评价并不是一个统一规范的标准，因此有时在进行财务资源的分配是难免出现倾斜不合理、奖励不公允的情况，势必会影响在营销工作中做出了突出贡献但又没有得到相应奖励的员工的积极性，进而使对公信贷业务的营销工作始终难以进一步展开。

（三）缺少高素质综合人才，人才队伍有待提升

随着市场形势的不断发展，商业银行目前的人才结构与市场要求不相匹配，银行的大多数职员仍限定在一定的岗位空间内，并不会有太大程度的调整和变化，但市场经济条件下的交易是按照市场来进行调节和安排的，专才已经无法适应瞬息万变以及形势复杂的市场环境，但仅就目前来说，商业银行在培养一专多能、全面发展的复合型人才梯队方面还存在很大不足，人才队伍建设有待提升。

二、商业银行对公信贷业务的改进与优化

（一）加强推销业务意识，定期开展营销培训

商业银行之间的竞争加剧，因此开展商业银行对公信贷业务应重在平时，抢在关键，即通过定期与不定期结合的培训将对公信贷业务营销推广的意识贯穿到日常的业务办理当中，不断的向有关客户宣传对公业务的产品和相关活动，切实增强对公信贷业务的成交量和办理量，提升商业银行的整体实力。

（二）加大中小企业信贷业务创新，提升产品吸引力

优化商业银行信贷业务，提升对公信贷业务的吸引力也是重要举措。因此应积极拓展中小企业信贷业务，加快对中小企业信贷产品体系进行完善的步伐，提升建设中小企业金融服务统一品牌的参与度，丰富中小企业的信贷产品。同时，将市场调研的频率和内容稳定化，及时深入市场开展调研，对目标客户和目标市场进行细化，根据不同类别客户群体的特征，拟定有一定标准的差异化的融资服务方案以及相对应的风险防范与控制措施。

（三）“以人为本”引进高素质人才，加强学习培养复合型人才

无论何时何地，人才的竞争是市场经济中最大的竞争，也是衡量一个企业是否具备发展潜力与核心优势的体现之一，因此商业银行要想加强对公信贷业务的成交量以及推广度，“以人为本”培养高素质的营销人才便是关键。唯有加强人才队伍建设，对公信贷业务的创新以及推广方式的革新才有了可能，开发、服务客户的能力才能不断巩固和提高，最终推动银行信贷业务实现突破与发展。