RFID技术在高校图书馆管理中的应用

西华师范大学图书馆　李春兰

RFID技术在高校图书馆管理中的应用

西华师范大学图书馆李春兰

本文介绍了RFID技术的概念、发展及在图书馆领域的应用，对自助借还系统、定位排架、安全门等应用中的相关问题作了探讨，并对RFID技术应用于高校图书馆管理中存在的问题加以探讨。

RFID；高校图书馆；应用

高校图书馆是高校师生查阅各类知识的资源中心，对教师、学生加深知识的深度，拓宽知识的广度起着不可替代的作用。随着科技的日益发达，特别是无线射频（RFID）技术的出现并且已经融入了人们的生活、工作之中，RFID技术在图书馆领域的应用也越来越广。RFID技术把图书馆从“柜台”式服务转变为“超市”化服务，实现了一站式服务。

1.RFID技术概述

RFID是Radio Frequency Identification的缩写，即无线射频识别技术，又被称作电子标签，是一种非接触式的自动识别技术。它通过射频信号自动识别目标对象，可快速地进行物品追踪和数据交换。基本的RFID系统由三部分组成：标签、阅读器和天线。将RFID技术应用到图书馆管理中，将对目前的图书馆管理模式和服务方式产生全方位的变革，可以实现对图书更有效、更及时的管理和控制，大大提高了图书馆的管理效率。在图书馆管理中，RFID技术具有简单实用、准确率高、识别速度快、受信号传输媒体限制小、简化借还图书操作流程、清点馆藏速度快、书刊整架归位效率高、方便提供自助式服务、可重复利用、具有穿透性及防盗系统可靠等优势。

2.RFID技术在图书馆领域的应用

RFID技术可以让图书馆实现真正的智能化管理，可以实现书刊的自助借还、图书自动整架清点以及图书馆自动编目等功能，减轻了工作人员的工作强度，为读者提供方便安全的借阅环境，打破了传统图书馆的运行模式，拓展了图书馆的功能。将RFID图书馆的业务模块可分为图书盘点、寻找顺架模块；RFID自助借还模块；RFID检索模块；无线射频侦测模块及RFID芯片管理模块。

2.1操作简便的自助借还系统

自助借还模块是一种可对粘贴有RFID标签的图书进行扫描、识别和归还处理的设备系统。它的功能有：读者自助借书、还书、续借、图书消磁等。使用RFID系统后，借还实现无人化管理，实现了读者对图书的自助借还，并可同时对多本图书进行处理，极大地提高了借还工作效率。通过配备RFID自动借还书的外围设备，读者不再受图书馆开放时间的制约，可以24小时实现自助办理还书手续，给读者带来了极大便利。

2.2定位迅速的盘点整架系统

应用RFID技术，盘点实现智能化管理，每本书上的RFID条码在阅读器的扫描下会显示该书的信息和位置。移动式盘点书车可以帮助馆员完成顺架、查找和盘点等工作。运用RFID技术，可批量读取多个标签，对馆藏图书进行快速盘点，馆员手持阅读器，逐架逐层扫描一遍，就可以轻松完成图书的盘点。相对于传统方法而言，节省了大量的“下架——翻书——扫描——上架”的工作，让馆员从繁重的手工清点工作中解放出来，提高了盘点效率，缩短了盘点时间，不必为开展盘点工作而长时间闭馆，也方便了读者及时借阅。利用层标自动在书架或书库中进行图书盘点、顺架、上架、倒架等日常工作，可以远距离同时读取多个RFID标签，以防止错架、乱架和丢失图书等现象的发生，从而提高了盘点的速度和准确度，很好地解决了传统图书管理工作中的难题，加快了藏书的流通速度。由于该项应用的基础，立足于图书的正确定位和乱架或归还图书的及时上架，因层标定位的使用和还书量的增大，使得顺架、上架的工作量和时间要求也随之提高，实际对该岗位工作人员提出了更高的要求。

2.3RFID无线射频侦测装置（智能安全门）

安全门是对粘贴有RFID标签的馆藏图书进行扫描、安全识别的系统设备。用于对馆藏图书进行安全控制以达到防盗和监控的目的。读者把没有借出的书带出安全门，安全门就会自动报警，还能显示出该书的相关信息，这在某种程度上可以约束那些想要盗书的人，减少了图书馆的损失。安全门除了具有验证读者的身份功能外，还可以依据设定的条件对图书馆读者流量进行统计和分析，方便馆员进行及时、准确、详细地了解和掌握图书馆的流量情况。

2.4图书标签与层架关联定位

定位是将图书馆与书架的层架标进行数据关联，从而给每本书确定一个位置，以便日后对图书的管理和使用。图书所在面、层的定位信息也应该准确，书架的每层可分为左、中、右三个区，图书所在区的定位信息也应该准确。图书所在区的信息，是靠阅读器提供的标签后向散射信号强度RSSI确定的。RFID阅读时，控制多路开关连接到书架的特定面的特定层，以便读取该处的图书标签信息，这样就能够确定架上图书的所在面以及层的信息。在现有的RFID系统中，新书加工完成后，需要馆员首先进行常规上架工作，然后再对上架新书用RFID扫描设备定位，确定图书位置。

2.5提供个性化的服务

利用RFID技术可以实现对馆藏图书利用率情况的统计、个性化需求服务、个性化学科等服务。RFID技术给图书馆的盘点、统计等工作带来很大的方便，馆员根据统计出来的图书利用率情况，分成最受欢迎的图书和最不受欢迎的图书进行展示，还可以根据读者借阅的取向，将喜爱的学科领域的新书推荐给读者，既体现了图书馆的人文关怀，又节省了读者的查找时间。在RFID技术的应用中需要以个性化的服务提供为核心，将读者卡的感应以及各种服务的相关方式结合起来，对读者的活动发生信息进行完整的记录，进而在读者下次进入图书馆的时候，对读者的RFID标签内容快速地识别，从而对读者的需求定制出人性化的服务。

3.RFID技术存在的问题

3.1RFID技术方案的选择

RFID的主要应用频段可分为低频（LF）、高频（HF）、极高频（UHF）、微波。在实际应用中，几乎所有实施RFID技术的图书馆都是使用高频技术的。RFID技术方案分为电感耦合方式和电磁波后向散射方式两类，前者阅读器作用距离很近，而后者阅读器作用距离较远。向散射方式RFID，电磁波频段有UHF860-960MHz以及微波2.45GHz可供选择。超高频RFID的突出特点有：RFID阅读器作用距离较远；采用适当的标签阅读防碰撞算法，可支持阅读器作用范围内多标签。所以超高频RFID技术方案是图书馆智能书架应用的最合理选择，RFID技术方案应选择超高频860-960MHz无源标签RFID系统。

3.2预约图书问题

RFID自助借还机上进行续借、预约、到期提醒和超期罚款等处理需要RFID系统和图书管理系统的协调配合才能完成。为做好预约服务，在自动借还操作中增加了一些设置。例如在自助还书的时候，RFID系统在读者已经预约的图书归还到馆时会发出提示信息，显示该书还书没有成功，需要到服务台进行人工操作，但是有的读者忽略了这些提示信息，加上整个过程都是由系统自动完成，馆员也不知道。这样，就会导致读者还书没有成功，使已经归还的图书还在读者的借书记录里，需要重新找出进行人工操作；也会导

致此书在上架并被其他读者借阅时，馆员才能发现已经被预约，而且读者拿到了书但是又不能够借时会感到遗憾。要改变这种现状，就需要在自助还书系统后增加自动分检功能，将归还图书进行分检，其中一项为预约待分配图书。

3.3整架盘点误读、漏读

RFID技术无法穿透金属障碍，这样做馆藏图书盘点的时候和与金属相接时就会出现错误和偏差。RFID系统偶尔还会发生误读的可能性。由于书架金属隔板高度不够，部分图书封面含有金属成分以及过薄而小的图书都易引起读写器的漏读和误读，需要不断更改确认，导致操作时间过长，不能达到预想的理想效果。

3.4借还存在隐患

在自助借还方面，超大、超厚等非常规图书无法在24h自助还书机中归还，在自助借还过程中偶尔会出现不能及时借还的问题，虽然RFID在自助借还方面能够做到代替人工操作，但出现违规、罚金等问题时，还需要人工处理。标签一旦发生损坏，RFID系统将无法对其进行自动识别，也就无法进行自助借还系统。

3.5防盗能力和安全问题

RFID标签与磁条相比隐蔽性较差，很容易被发现并撕毁。电子标签一旦被损坏，其防盗功能就无从谈起，那图书丢失的隐患就不可避免，势必给馆藏资源带来极大的危害。RFID的门禁也存在隐患，如果拿超过四本以上的图书，则其中的书即使没有借出记录报警系统也不会提示。信号屏障也是一个严重的问题，如果把装有电子标签的书用锡纸包裹起来，阅读器就无法读到信号。RFID技术是通过无线传播，如果有人携带屏蔽仪器，或考试屏蔽的话该技术将无法运行。

［1］杨国栋.馆藏调度：RFID环境下图书馆纸质文献管理的升华［J］.图书馆论坛，2014（10）：41-46.

［2］胡荣.RFID技术在图书馆在图书馆的应用［J］.企业导报，2011（4）：280-281.

［3］刘慧玲.需求视角下公共图书馆RFID技术应用探究［J］.黑河学刊，2016（4）：148-149，152.

李春兰（1967-），女，四川南充人，大学本科，西华师范大学图书馆副研究馆员，研究方向：读者服务。