微信及微信公众平台在护理教学中的应用现状

2016-03-11李希琳王惠珍

护理实践与研究 2016年17期

李希琳　王惠珍

李希琳王惠珍

网络技术的不断发展，使微信和微信公众平台与人们工作生活之间的关系越来越密切，这也为移动学习提供了便利，给移动互动教学带来了更多技术支持[1]。如何将微信及微信公众平台充分地运用到课堂教学与临床实习教学中以辅助护理教学活动，成为了近年来的研究热点。护理教育工作者尝试通过建立护理课堂教学及护理实践教学的微信公众平台，为护生提供一个自主学习与个性化学习的平台，加强了教师与护生之间的互动与沟通，显著提高了护生学习兴趣与教学质量。但是在护理教育领域，微信及微信公众平台辅助教学的应用尚处于探索与尝试阶段，未充分发挥其辅助护理教学的优势。因此，笔者对微信及微信公众平台在护理教学中的应用现状进行分析，并根据当前的应用现状，对微信及微信公众平台辅助护理教学提出相应的思路和探讨。

1　微信及微信公众平台在辅助教学中的优势

微信及微信公众平台辅助教学逐渐引起了教育工作者广泛关注，因此有关学者[1-3]对微信及微信公众平台在辅助教学中的优势进行了探讨，归纳出的微信及微信公众平台在辅助教学中的优势只要有以下几点：

1.1操作便捷微信作为一种全面普及的基于智能终端的即时通讯工具，具有安装方便、操作简单、便利快捷的特点。同时，管理员只要在管理界面就能轻松实现信息的快速编辑与发送;而学生只要通过搜索公众号、二维码扫描等操作，就能对公众号进行关注，进而随时接收消息，进行互动。

1.2推送内容丰富教师可以在上课前以图文、语音或视频等形式将学习内容推送给学生，并在课后通过微信平台布置作业或进行课堂学习内容的延伸。学生完成作业后也可以通过推送的方式直接把作业推送到平台，方便老师及时批改。

1.3推送及时、精准微信公众号在后台对用户进行分组控制，实现消息准确推送。消息一旦送达，就会在手机终端收到，同步性较强，信息的抵达率几乎到达百分之百[1]。

1.4基于移动互联网的广阔平台，可以达到资源共享的目的微信用户基数庞大，大学生是其规模较大的适用群体。利用微信平台，将相应的教学资源通过合理的方式进行推送，所有的用户都可以使用教育资源进行移动学习。

1.5便于互动学生可以通过移动终端与教师交流，互动效率大大提升。

2　微信及微信公众平台在护理教学中的应用现状

在微信辅助护理教学方面，有些学者已经做出了初步探索与尝试。杨慧等[4]通过微信公众平台作为微课的载体，进行了护理管理学翻转课堂的实践与分析。张莹莹等[5]则将妇产科护理学教学内容分为20个子任务，按计划通过微信发送给学生进行讨论分析，建立了基于微信的任务驱动教学模式。也有学者将微信应用到护生的临床带教中，如吴妙妙[6]将微信群利用于血液科护理临床带教中，得到了护生较高的肯定。微信及微信公众平台在护理课程教学中的辅助作用主要体现在课前及课后阶段,而在临床实践教学中则主要为知识点的巩固、课前预习、病例讨论等。护理课程教学利用微信及微信公众平台辅助教学，以提高护生对课堂学习内容的掌握程度。而临床护理带教中的目的，则是利用微信及微信公众平台使护生更好地将理论与实践联系在一起。

2.1微信及微信公众平台在高校护理教学中的应用

2.1.1辅助教学的形式(1)课前预习。教师在课前采用图文、语音、视频等形式，以合理的方式将每节课所学内容的要点提示、内容的补充和拓展、重点和难点剖析推送给学生[7]。学生则通过课前推送内容初步了解即将学习的内容，明确学习目标和任务，以提高在课堂学习的质量。(2) 课后复习。教师在课后通过微信公众平台向护生推送相关内容方便学生进行课后复习，推送的内容包括知识点的巩固、难点的提示、相关操作的图片和视频回放及课后作业等[7]。(3)交流互动。护生可以通过微信公众平台的实时消息功能与老师进行互动交流，使护生的疑难问题得到解决。同时教师在分析学生问题后明确归类学生在学习中的不足，有针对性地改变推送的方式及内容。

2.1.2辅助教学的效果应用微信及微信公众平台能够有效地提高教学质量。杨慧等[4]在基于微信与微课的翻转课堂教学中模式的实践研究中，发现将课程学习资源上传至微信平台供护生课前自主学习，激发了护生的学习兴趣和主动性，有效提高护生的自主学习能力、实践探索能力和信息技术能力，有利于提高教学效率和教学质量。微信及微信平台的互动交流使教师能够及时了解学生的学习动态和思想状况，理解学生的需求，对学生进行针对性辅导，实现学生的个性化学习[8]。

2.2微信及微信公众平台在临床实践教学中的应用

2.2.1辅助教学的形式(1)知识巩固与复习。在护生入科时，临床带教老师会将各科室应学会的护理知识推送给各位护生，以便护生把在校学习的相关知识进行一次复习和巩固。如某医院的新生儿科[9]，在护生入科时就将儿科护理相关的知识和操作制作成图文课件或视频分批发给护生，督促护生学习。(2)小讲课课前预习。带教老师在小讲课前会选择典型病例，并将该病例的相关信息及相关专科知识发给护生，让护生进行自主学习。提前预习病例使护生对小讲课所采用的病例有充分的了解，以便在小讲课时能充分参与对病例的分析和讨论，使护生对疾病的理解更加深刻[10]。(3)病例讨论。带教老师根据教学大纲精心选择案例并设计问题，通过微信发送给学生，让学生讨论在微信上分析与讨论，提出护理问题与护理措施等，最后由教师进行总结和归纳。

2.2.2辅助教学的效果

2.2.2.1激发护生学习兴趣在传统带教基础上，将科室相关理论知识、护理操作分别以文字、图片、视频方式通过微信上传，供护生自主学习和讨论，实现了以护生为主导的合作型教学，激发了护生学习兴趣和积极性，微信的储存功能可以成为一个隐形的学习资源库，方便护生随时查阅。

2.2.2.2打破时间和空间的限制在传统的实践教学基础上，以学生为主体，开展“微信”护理教学，弥补了传统教学不足，能够突破护理教学中的时空限制，解决了临床带教老师在小讲课上没有时间延伸和扩展所讲知识的困难，让护生能微信学习到更多典型病例护理知识等[11]。同时，每个学生都能得到同样的、完整的学习资料，使带教体系更加完善，保证了护生的实习质量[12]。

2.2.2.3提高临床实践教学效果利用微信平台开展以患者个体案例为基础的“病例讨论”，让学生在微信上交流与讨论，这种合作型教学的方法，不仅使学生能更好地将教学内容与临床病例充分结合起来，极大地提高了学习的积极性，增强了知识的掌握程度，使护生能更好地利用所学知识指导临床实践。

2.2.2.4架起沟通桥梁，增进师生感情护理实习阶段是护生熟悉临床、走向护理工作岗位的一个过程。在这一过程中，由于护生的角色转换，会出现一些不适应现象，如心理压力大、人际沟通困难等[13]。有关文献[14]报道，实习阶段，护生面临心理压力较大且持续时间较长，如果护生不能较好地应对心理压力，可能会影响其学习主动性及临床工作能力，甚至动摇其从事临床护理工作的决心。针对护生实习中的心理压力，带教老师要重视与学生沟通，良好的师生沟通是临床护理教学成功的关键所在[15]。而微信为师生间沟通提供了交流的平台，护生可以通过微信向带教老师倾诉自己遇到的问题与困惑，带教老师也可通过微信了解学生的学习情况与心理动态。通过师生间积极的互动和教学反馈，以取得良好的教学效果。

3　微信及微信公众平台在辅助护理教学中存在的问题

3.1微信公众平台的学习资源较少虽然有关微信及微信公众平台应用于高等教育的研究已经不少，但是用微信及微信公众平台辅助护理教学仍处于初步探索和实践阶段，因此公众平台的教学资源建设还处于初步阶段，出现学习资源较少，内容多局限于课堂知识点预习和回顾的情况。

3.2缺乏教师的指导和监督教师对“微信”学习的公众平台的应用，局限于推送消息及与学生互动交流，缺乏一定的指导和监督。部分护生由于缺乏自主规划学习的能力，未能按照要求去参加课前预习和课后复习[4]。同时也存在部分护生只是阅读了文章的大标题或一扫而过不进行深层次的阅读和理解。

3.3缺乏有效学习反馈机制在微信及微信公众平台辅助护理课程教学中，学生对教学过程的反馈主要是通过课堂的学习表现及课后与老师的互动传达给教师，教师根据学生的反馈调整教学内容，或对学生提出的进行分析，对个别针对性问题进行统一回复。而辅助临床带教的微信公众平台更加缺少系统反馈机制，一般采用的是考核来反映学习效果或发放调查问卷了解学生对微信教学的评价[10]，甚至有些公众平台并无任何的评价与反馈措施[6]。

4　微信及微信公众平台在辅助护理教学中的改进策略

4.1建立基于微信公众平台的混合式学习模式随着教育媒介的迅速发展及教育信息化的普及，混合学习越来越受到国内外教育界学者的关注与讨论。国内很多专业教育学者也对微信支持下混合式学习模式进行了研究和构建，如何敬等[16]则基于微信的教育功能分析，将其应用于混合式学习中，以“藏语常用语”专题学习为例，构建了微信支持下的混合式学习模式。混合学习模式设计包括前端分析、活动与资源设计和教学评价设计3个阶段，其中活动与资源设计是最能体现混合学习特征的阶段[17]。而在护理教育方面仍停留在简单的利用微信推送功能及互动功能辅助教学，而没有将微信平台与传统课堂有机紧密结合，以构建基于微信及微信公众平台下的混合式学习模式。

4.2加强教师的指导和监督微信学习提供了一种自由开放的自主学习的氛围，因此可能出现部分护生缺少自主规划学习能力而没有完成学习任务。因此教师需采取一定的监督措施，加强人为管理，比如通过建立班级微信群，提醒学生查看推送的内容；在课前随机抽查学生自学情况等方法督促学生学习[18]。

4.3加强对微信学习资源的建设微信公众平台下的移动学习资源，必须满足“少、精、全”的特点，即在有限的篇幅下，把最主要的内容通过不同的表现形式，如文字、语音、图片、视频等，以消息群发(消息推送)的形式发送给学习者。内容少，便于学习者利用碎片化的零星时间，在较短的时间掌握知识；内容精，便于学习者抓住主题和重点，掌握知识的要领；内容全，即每次群发的消息，必须是一个完整的知识点，学习的时间可以是碎片化的，但是学习的知识，必须是比较完整而系统的[19]。同时，微信支持多种媒体形式，有文字、图片、语音和视频等，在发送学习资源时，应根据知识内容选择学生最能接受的形式，并在发送资料时应添加关键词，以方便学生查找所学知识[12]。当然，教师也要提高设计开发微信教学资源的能力，根据学生的实际情况去研制有吸引性与护理实践紧密结合的学习资源。

4.4利用后台数据处理功能，加强学习反馈微信公众平台具有后台数据分析处理功能。其中图文分析功能可以对消息送达人数、阅读人数、收藏和转发人数进行统计分析，使教师能够清楚了解消息每日的阅读人数和次数以及阅读渠道等，运用有效监督了解学生学习动向，适当调整教学策略。另外，消息分析功能可对学生查询关键词的情况进行统计，教师可根据关键词查询情况以决定哪些知识点需要进行详细讲解[18]。同时，也可以聘请IT专业人员开发在线考试系统，在课后发送“每日一测”给学生，通过测验成绩的分析统计，了解学生课上知识的掌握情况。

总之，微信及微信公众平台辅助护理教学的出现，给教师的教学、学生的学习提供了一种新的方式，也得到了师生的共同认可，肯定了微信及微信公众平台辅助护理教学在教学目标实现过程中起到的作用。让微信及微信公众平台辅助教学能在护理教育领域当中起到更多的作用是当前广大护理教育工作者都应该提起足够重视的话题。护理教育工作者应当努力提升自己的素质水平，适当借用科技力量帮助，才能推动我国教育系统又快又好发展。

[1]段晓聪.微信公众平台在教学交互中的应用[J].科教导刊,2015(17):111-113.

[2]岳晓瑞,陈继华.浅谈“微信”平台应用于移动教学的可行性[J].计算机光盘软件与应用,2014(23):114-115.

[3]朱明军.微信在移动教学中的应用初探[J].中国校外教育(中旬刊),2014(z1):86.

[4]杨慧,徐慕娟,朱正刚.基于微信与微课的翻转课堂教学模式实践研究——以护理管理学课程为例[J].中国教育技术装备,2015(12): 53-55.

[5]张莹莹，胡宝玉.基于微信平台的任务驱动教学模式在妇产科护理学教学中的应用[J].卫生职业教育,2015,33(23):55-56.

[6]吴妙妙.“微信群”在血液科护理临床带教中的运用与体会[J].医药前沿,2014(29):321-322.

[7]丘桂芳.微信群发平台辅助《护理学基础》课堂教学的效果观察[J].广东教育(职教版),2015(2):106.

[8]徐娜,金瑞华,孟黎,等.微信平台在护生人文素质教育中的应用效果评价[J].护理研究,2015,29(6):2255-2256.

[9]帅国花,何琴,万丽娟,等.“微信”在儿科护理临床带教中的运用[J].护理实践与研究,2013,10(22):86-87.

[10]邓芬,邓牡红,刘霞,等.微信平台在肿瘤护理实践教学中的应用[J].中国急救复苏与灾害医学杂志,2014，9(3):255-256.

[11]章美芬.微信平台在产科实习护生教学管理中的应用研究[J].护士进修杂志, 2015，30(7):624-625.

[12]戴巧艳,刘回芬,何翠环,等.微信辅助教学在显微外科临床护理带教中的运用研究[J].全科护理,2015，13(32):3297-3298.