WPS 赢在互联网时代

葛珂

整个互联网行业风云莫测，发展太快，互联网公司除了要进行前瞻性的探索，还要保持小步快跑的姿势，保证足够快地适应市场变化和用户变化。

现在，互联网环境在转变，产品在转型，营销方式也在改变。2015年，WPS全线产品在PC端和移动端的用户量均已过亿。由于用户量和用户覆盖的增长，使得我们去年通过互联网营销模式形成的收入相较2014年增长了100%，也史无前例地占公司总收入的40%。

从2011年到现在，WPS在传统意义上的广告投入在逐渐降低，目前我们打造品牌最主要的方式有两个：第一，用户口碑。互联网时期，用户可以非常便捷地选择和体验软件产品，广告“广撒网”的投放方式已经效果式微，再加上WPS已经聚集了大量的用户群体，我们转向通过产品功能在用户群中形成口碑，增强产品的用户黏性。尤其在2015年，WPS Office产品线进行了大量的产品改进工作，引进了很多新鲜技术，比如智能手表的远程遥控、与家电的智能互动、智能投影仪功能等科技亮点。第二，相对于传统营销渠道，WPS把更多营销预算投放在微博、微信等新媒体上，这些渠道是品牌产品和用户之间最便利的交流通道，在这些平台上，品牌可以得到直接的反馈并与用户形成互动。

WPS已经从主打整体用户量增长的时期，转向更多地关注用户活跃度、黏性和产品使用时长。这背后，预示着WPS作为广告投放平台的市场潜力。我们的广告主客户选择在WPS平台上进行投放，主要原因包括：第一，WPS对用户的精准画像，让广告投放更加精准，这点至关重要。我们的用户聚焦性很强，集中在使用办公产品的人群，年龄段、消费能力和工作场景有了具象的体现，精准的广告群体带来更有效的营销价值。第二，WPS致力于打通从广告信息到用户的链条，对广告主投放的展示率、展出率、转化率有精准的测算。这是程序化购买、并形成自动化的匹配过程，帮助优化广告主的投放策略使其更加灵活。

2016营销关键词

精细化

对于WPS来说，2016年最重要的工作是精细化。精细化包括两点：第一，细分用户群体，提升平台的能力，加强收集用户群体使用习惯、消费习惯相关大数据，适应未来互联网广告平台的发展趋势。第二，提升用户体验，2016年WPS致力于打通移动端、PC端和云端功能，打通Office办公软件和金山词霸等其它产品及服务，让用户的黏度、活跃度和数量继续保持稳定增长。

2016年，整个互联网行业风云莫测，发展太快，互联网公司除了要进行前瞻性的探索，还要保持小步快跑的姿势，保证足够快地适应市场变化和用户变化。

2015营销感悟

第一，渠道价值的提升。当软件市场达到一个竞争饱和的状态时，流量变得越来越重要。广告平台的价值越来越大，广告模式和广告主也越发成熟。第二，移动互联网广告的价值会有更多的发挥空间。通过2015年一年的积累，移动互联网广告进一步产业化，获得的认可度更高。广告主的广告投放从PC端转向移动端的趋势加强。而用户对广告的接受程度也越来越高，随着现在的广告模式越来越有趣、成熟，出现了更多的基于移动互联网的营销，和消费者之间的互动更强，也更有乐趣。

案例工具书

雷军在开始做小米的时候，说全年的市场费用只有一次精准投放，就是做发布会，做发布会的目的是要把所有的米粉请过来，不是为了做一个市场，而是要做成米粉狂欢节，让大家更happy。这其实是把粉丝或者用户口碑营销，做到巅峰或极致，代表营销的未来。