浅谈如何加强企业机关一般工作人员建设

宋广涛　蔡睿　李舒慧

摘 要：机关一般工作人员对于企业发展起着重要的支撑作用，必须引导一般工作人员不断提升、争当模范，争做“阳光、务实、向上”的好员工，为企业发展注入持久活力、动力。

关键词：一般工作人员；坚持提升；争当模范

企业机关一般工作人员执行力、执行能力、执行效果如何，对于企业持续健康发展起着重要的支撑作用，必须大力推进“坚持六个提升、争当六个模范”，引导一般工作人员争做“阳光、务实、向上”的好员工，才能为企业发展注入持久活力、动力。

一、坚持在“素质能力”上提升，争当“完善自我、不断超越”的模范

（一）强化大局意识

认真学习习近平同志系列重要讲话精神，深刻领会中国特色社会主义的科学内涵，增强道路自信、理论自信、制度自信；严格遵守政治纪律和政治规矩，保持清醒头脑，相信组织、依靠组织，服从指挥、听从安排，对于上级的部署要求坚决贯彻执行，关键时刻靠得住、信得过、能放心；践行“三严三实”要求，做到“实、真、细、精”，始终围绕中心工作，服务发展大局。

（二）坚守价值观念

大力践行社会主义核心价值观，做到个人价值与企业价值的有机结合，将个人价值的实现建立在奉献企业、服务发展的基础之上；潜心做事，低调做人，保持健康生活情趣和高尚道德情操，自觉抵制歪风邪气，净化“社交圈”、“朋友圈”；自觉培养“好习惯”，坚持从小事做起，从具体事做起，做细做精、做真做实，每天进步“一点”，每天收获“一点”，变“枯燥”的日常工作为有意义、有价值的“快乐”工作，朝气蓬勃，充满激情，在点滴成长中体现个人价值。同时，保持心态平和，以平常之心对待荣誉、名利和进退流转，展现人格魅力，经受起组织的长期考验。

（三）提升综合能力

要乐于学习，刻苦专研，把学习当做人生的一种乐趣，一种享受，在快乐学习中不断充实提高；要善于交流，虚心好学，深入探讨，相互学习好经验、好办法；要勤于思考，善于分析，总结提炼，挖掘亮点，呈现工作特色；要行于实践，知行合一，学以致用，再磨练、再提升，争做一专多能的“复合型”人才，做到“张口能说、提笔能写、有事能办、与人能处”，最大程度地实现“政工干部业务化、业务干部政工化”。

二、坚持在“落实执行”上提升，争当“扎实苦干、履职尽责”的模范

（一）清晰工作职责

结合质量体系建设，深入学习岗位职责，时时刻刻清醒了解自身岗位职责，时时刻刻想着怎样履行岗位职责，时时刻刻关注履行职责的效果，将岗位职责履行到位。

（二）落实目标责任

强化计划管理，各项工作做到目标、任务、标准、时限明确，合理安排月计划、周计划，将工作目标量化分解到每一个工作日，落实到岗位工作的执行上来。

（三）强化执行落实

能吃苦、踏实干，不散漫、不懈怠，从严从实要求，将每一项工作落实、落真、落细、落精，对待工作做到不推、不拖、不等、不靠，主动落实，及时汇报工作进展，不断提高执行力、执行能力和执行效果。

（四）持续改进提升

践行“三严三实”要求，敢于正视、分析、面对自身存在问题，高标准定位，高标准要求，高标准推进，对标看齐，找准差距，促进各项工作高质量完成。

三、坚持在“创新创造”上提升，争当“敢于担当、主动作为”的模范

（一）强化新思维

增强创新意识，主动创新思维，善于创新思维，将创新视为追求，以创新彰显价值，使创新成为习惯，做到常规工作有新境界、重点工作有新思维、创新工作有新理念。

（二）找准突破点

围绕重点工作，分析制约企业发展的瓶颈，找准与先进单位、先进部门、先进岗位的对标差距，以解决工作中的重点、难点问题为定位，切实找准工作提升的突破点。

（三）创造新业绩

积极参与课题研究、“金点子”、QC小组等创新活动，推动成果转化，敢于担当，主动作为，焕发激情，迸发活力，“冲得上，拿得下”，实现在各自工作领域有突破、有提升、有特色、有实效，彰显自身价值。

四、坚持在“配合协作”上提升，争当“凝聚合力、优化服务”的模范

（一）自觉维护团结

坚持做到大事讲原则、小事讲风格，襟怀坦白、光明磊落，正派为人、表里如一，乐于助人、相互帮助，甘于奉献、爱岗敬业，相互尊重、热情服务，营造融洽相处、合作共事的良好氛围。

（二）发挥集体合力

牢固树立集体观念，强化沟通交流，主动协作配合，积极、热情参与各类竞赛、公益、文体等主题活动，发扬“集体”精神，挖掘“集体”价值，汲取“集体”智慧，实现各岗位、各环节的畅通运转，凝聚集体的正能量。

（三）促进服务升级

深入基层、深入一线、深入客户、深入消费者，摸清市场底数，了解市场动态，共同破解发展难题，提升服务水平。

五、坚持在“精益求精”上提升，争当“规范运行、提质增效”的模范

（一）强化制度执行

加强服务与监督管理等制度的学习，深入了解制度、高度认同制度、自觉遵守制度，提高学制度、守制度、用制度的主动性，确保制度执行不变通、不走样。

（二）规范工作流程

及时做好流程整理、流程再造和流程优化，严格用流程规范各项工作，把握关键节点，做好相关工作的有效衔接，促进各项工作的科学化、规范化。

（三）注重管理实效

积累管理经验，改进管理举措，不断追求卓越，实现在各项关键指标上提质增效， 推动精益管理更科学、 更精准、 上水平。

六、坚持在“自我管理”上提升，争当“严于律己、自律自强”的模范

（一）严格纪律“底线”

自觉遵守党纪国法和企业规章，严格政治纪律、组织纪律、工作纪律、劳动纪律，加强自我约束，做到令行禁止，做好纪律教育、纪律执行、纪律维护、纪律监督，树立良好的工作面貌、工作态度。

（二）恪守廉政“底线”

落实廉洁从政、廉洁从业相关规定，践行用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的制度体系，守住底线、不踩红线、不碰高压线，珍惜工作岗位，确保从业平安。

（三）筑牢安全“底线”

强化“一岗双责”，严格落实安全岗位责任，规范安全生产行为，强化安全行为塑造，促进安全好习惯的形成，助力平安建设。