浅谈如何调动青年员工的积极性，促进青年员工成长成才

马锐子

摘 要：青年员工，尤其是奋斗在基层一线、最知企情、最具磨砺、最接地气的广大石化青年，为石化企业的改革发展注入源源动力。近年来，在市场经济快速发展的条件下，石化企业的改革发展不断深化，对员工的要求也越来越高。由于广泛扎根于基层一线的青年员工是石化企业一张张近距离服务顾客的名片，因此，一支高素质、高能力的基层青年员工队伍无疑成为石化企业持续、健康发展的重要战略性资源。本文针对石化企业如何促进基层青年员工成长成才问题进行了探讨，着重阐述了青年员工的思想现状及存在问题分析，并针对问题提出了调动青年员工积极性、促进青年员工成长成才的对策研究。

关键词：青年员工；积极性；成长成才

一、青年员工的思想现状分析

青年员工，尤其是奋斗在基层一线、最知企情、最具磨砺、最接地气的广大石化青年，作为石化企业的重要人力资源，为石化企业的改革发展注入源源动力。目前，加油站多为80后、90后的青年员工，总体来说，他们思想先进、思维灵活，呈现积极向上的良好态势，但是也存在一些不容忽视的问题，具体表现如下：

一是对社会主义情感有待加深。青年员工在和平的环境里长大，对党和社会主义的感情在某些方面不如老员工那样深厚，在主人翁责任感、吃苦耐劳和组织纪律性方面也大都不如老员工。

二是经济生活条件好，节俭和奋斗意识不强。随着生活条件的改善，青年员工对物质文化生活的要求越来越多，同时讲用讲穿，攀比享乐的思想意识有所抬头。

三是“个性化”倾向强烈。注重追求个人兴趣目标和价值实现，更为关注工作能否帮助自我成长，是否能够实现自我价值，维护自我权利，淡化权威和权力，厌恶规则约束。

四是心理缺乏弹性。在现实管理中，青年员工通常是心理素质较差，经不起批评。批评他们，通常会有两种后果：一种是情绪低落，没有工作热情，工作时效反而更差；另一种是直接辞职。无论是消极怠工还是离职，都会增加企业的管理成本，而批评却是管理的基本工具之一，这种结果往往令企业比较尴尬。

二、产生问题的原因

（一）受到其他文化影响较深

青年员工的价值观和个性受到中西方文化的共同冲击影响，更为复杂和多元。这一代人多为独生子女，他们的成长正好是中国开始进行改革开放的时期，对企业和商业社会有了较早的认识，互联网快速普及特别是如今进入移动互联时代让这一代接触到了大量的来自于不同社会的文化和知识，这让青年员工原本还没有稳定的人生观、价值观受到了一定程度的影响，从而导致他们思想冲动，想法呈现跳跃性。

（二）工作压力大、晋升难、对于团体活动心有余而力不足

新疆是防恐维稳第一线，加油站更是重点严防对象，防恐维稳工作在无形中增加了青年员工的工作量和心理压力，员工的工作和生活受到了一定程度的影响。尤其刚下班后，对于参加有意义的团日活动或是自身理论的深造往往心有余而力不足。多数青年员工拥有的情绪负担很难得以全身心解放，对企业的凝聚力、工作成效和创新发展均会造成不同程度的冲击。

（三）过于注重自我目标的实现

青年员工注重自我目标的实现，不愿意为了企业目标牺牲自身利益。传统的价值观倡导员工以组织目的为核心，“为了大我、牺牲小我”、“我与企业共生存”，这已经不再符合青年员工的需求。现在的青年员工具有一定的民主思想，追求平等，反感管理者高高在上、对权威也敢于挑战，对于命令式的领导方式接受度不高。

三、调动青年员工积极性、促进青年员工成长成才的对策研究

（一）以良好的沟通贴近青年

在这个信息爆炸的时代，员工获取信息和资料的途径众多，接受的信息和资料非常充裕。在工作上青年员工强调互动，他们渴望与管理层进行更多的沟通和交流，他们喜欢的沟通方式已经不再是一对一的沟通，他们喜欢通过网络即时通讯工具、电话、座谈会等新兴的沟通方式。因此，企业管理者在青年员工沟通时，就要从他们获取信息最主要的工具开始，切入的话题也应该从员工最感兴趣的话题开始，在沟通过程中，变“我讲你听”为“互动交流”，变“单纯说教”为“寓教于乐”，变“少数人做”为“人人参与”，让大家在最直接的体验和最广泛的参与中得到锻炼和考验，进一步拉近情感和心理距离。

（二）以丰富多彩的文化活动吸引青年

企业持续的快速发展，员工的工作强度和工作压力都比以前有很大的增加，丰富多彩的文体活动和适当休息，是排解压力的好途径。因此，在抓经营指标的同时，企业更应多开展丰富多彩的文化活动，调节员工情绪，缓解心理压力。如主题夏令营、摄影写生、红色旅游等，既能增强体质，又能通过“走出去”，见多识广，才能“引进来”，取其精华。放松心情，快乐享受时，“情绪垃圾”排遣得较为干净，人的思维最活跃，最具有创造力，对工作、生活、自身都无疑是件好事。

（三）以“身边”的榜样感染青年

要解决员工缺乏信仰的问题，企业应该以榜样的力量引导人，但又不能树立“高大全”的榜样使他们“望而却步”。要进一步弘扬、宣传普及中国石化大庆精神、铁人精神，培养员工爱国、爱企的热情，引导他们关注社会民生、石化事业，引导他们树立建功立业的信心，不断增强他们的使命感和做石化企业员工的光荣感，将个人进步与企业发展紧密结合起来。同时还要对他们“身边”不同类型的榜样进行大力宣传，使广大员工认识到自己与榜样的差距，并且认识到这种差距是可以通过自身一点一滴的努力予以弥补的，从而实现从行为方式到思想观念的渐进式改变。

（四）以贴心的关怀凝聚青年

适时开展基层青年思想动态调研，创新调研方法、提高调研深度，更好地倾听基层青年的真实心声，才能准确把握基层青年的思想脉搏。党团组织要将新颖丰富的活动在基层加油站“遍地开花”，深入人心，如晒奖章说故事，比创新秀技能，展示青年风采，亮出青年绝活，正确引导青年人学会情绪管理，在职场和生活中能够合理地调节自己的情绪，散发和传递正面能量，营造浓厚的人情味和亲和力，为基层青年营造家文化，使青年思想政治工作贴近到位、可亲可信、深入人心。