用爱助他飞翔

苏州健雄职业技术学院　王　玉

用爱助他飞翔

苏州健雄职业技术学院王玉

本文通过对小明案例的介绍分析和处理，可以看出辅导员对于大学生心理健康的重要性。辅导员用爱，用心对待每一个学生，帮助学生塑造健康的人格，克服遇到的困难，成为对社会、家庭有用的人。

心理健康自信心细心与关心

［案例介绍］

小明（化名）来自江苏宿迁一个较为贫困的家庭，母亲在他9岁的时候就离开了，从此跟父亲相依为命。2013年他通过努力顺利考入了苏州健雄职业技术学院现代港口与物流管理系会计专业，然而，欣喜之余，一派茫然。当父亲看到通知书上的学费明细表时，顿时傻了眼，因为一年的学费要四千元，这还不包括住宿费和生活费。这样下来，一年花费就要近一万元，父亲为了让他顺利入学四处举债，从那个时候，他就变得越来越沉默。进入大学之后他感觉自己身上担子很重，面对其他条件较好的学生也存在一些自卑情绪，越来越内向，开学初的时候甚至一度产生退学想法，想早点工作减轻父亲负担。经过老师和同学的开导，目前能积极参与到同学们的日常生活学习中，并且是以专业第一名的成绩通过会计从业资格证考试。

［案例思考分析与处理］

作为辅导员和班主任，开学初在评定助学金的时候了解到该生的家庭情况后，就一直比较关注这个学生，当他提出休学想法的时候，我认识到对待该事必须重视。就做了如下分析：

问题关键点一：单亲小孩的无力性。该生从小生活在单亲家庭，缺乏母亲的关怀，虽然父亲尽力给予他足够的关怀，但是为生计奔波，无法周全的照顾，在遇到问题和苦难的时候，不想给父亲增加压力，也没人可以倾诉，只能默默承受，在承受过程中实际是一次又一次情绪的压制和转化，直到遇到较大问题时的无力发泄。

问题关键点二：贫门寒子的自卑性。同宿舍家庭比较优越的同学在许多生活习惯和方法中显示对金钱的浪费和无所谓，比较自己家庭的入不敷出和举债累累，外界的不利因素会对人的信念产生一些不良影响，因此造成该生比较自卑。

问题关键三：平凡学生的不自信。该生因为家庭缘故，从中学开始利用寒暑假都要外出打零工来赚取生活费，没有很多时间花在功课上，因此成绩一直也处于中下等水平，进入大学后成绩也处于中下等，尤其在英语方面，特别有恐惧。根据教学大纲要求，如果毕业前无法完成英语三级B的考试，无法顺利毕业。本来英语底子就比较弱，不自信能通过考试，与其无法毕业，还不如早点休学出去工作，减轻家庭负担。

针对该事件，我仔细地梳理了一下整个事件的过程，初步定义为“心灵受伤症”。

第一，与该生充分产生共情。了解并帮助学生分析当前问题，给以相应的解决方法指导。

学生在遇到困难时，因缺乏经验，常常会出现如自暴自弃等较为极端的行为。这时，作为辅导员，我通过合适的方式，如找一个较为清静、不受打扰的地方与小明进行较深层次的沟通等。

第二，积极正确地联合同学（班团干部）和家长的力量。

在与小明交流的同时，我没有回避与家长的沟通。家长既然将孩子放心交给学校，放心交给我，我就有责任和义务适时向家长反映情况。当发现小明问题之初，我就通过与其父亲联系反映孩子的表现和心理状态，孩子的父亲非常希望孩子能顺利完成学业，我鼓励他工作之外多和孩子聊聊开心快乐的事情，配合学校方面一起给予孩子正面的鼓励。

校园生活中，同学之间的关系是最密切的了。当小明出现问题时，身边的同学、朋友的态度也很重要。此时，我积极发动同学，尤其是班级的班干部和原来中职的同学，在学习中进行自发的结队，优势互补。在院系活动中鼓励班委带小明一起参加，多接触多参与，改变他的生活态度，增强自信心。

第三，教师的期望对学生的进步产生的巨大作用。

我目前负责的学生将近86人次，还有各种工作中的其他事项，精力实在有限。但是我始终在工作中重抓两头学生的问题。在处理小明的情况时，我有意识地向其灌输我对他的期望，平时通过情感、语言和行为感染学生。

［工作思考与建议］

自信心是心理健康的需要，自信心是人际交往的需要。自信的人更勇敢、更果断、更友爱。而这些因素都是一名优秀大学生应当具备的素质，然而生活中不可避免的挫折与困难，不应让这些即将展翅的雄鹰在起飞前就失去信心，甚至自我放弃，反而，真正的勇气是在失败后努力站起来，重新迎接挑战。重新开始，是个艰难的决定，而重新开始的过程更是辛苦，这就需要辅导员的细心与关心了。

从对小明这个个例的处理，我得到以下启示：

一、用爱创造良好的环境，促进学生健康发展。

在一个充满爱的大家庭中，每位成员的心理健康程度能得到最大的发展。作为辅导员，是这个大家庭的家长，要起到凝聚每位成员，带领大家打造和谐家庭的作用。大多数辅导员与学生的年龄相差不大，沟通并不是大问题，而情感投入和方法的采用等因素就是更为重要的了。可以通过组织丰富多彩的文体活动，开展各种形式的教育活动，如开班会、心理讲座、社会志愿活动等，使学生在生动活泼的学习中克服不良的心理障碍，重新认识自我，培养健康的心理素质，使学生在轻松愉快的氛围中成长。

二、永远对自己的学生抱有希望。

在大学三年的时间里，旁人对其的影响将是意义深远的。作为辅导员的我们有必要对他们抱有希望，我们有理由对他们抱有希望。大学辅导员和中学班主任有本质区别，工作内容不是简单的学习，从高度上来说更多是对学生心灵的引导，如果我们能帮助学生在我们的期望下塑造健康的人格，克服遇到的困难，这是辅导员最大的成就。当然在引导过程中因为很多不确定的因素都会让结果受影响，这与辅导员的个人能力和经验有着密切的联系，需要每一位辅导员的努力。