浅谈幼儿园班级工作中家长工作的开展

张兴聪（四川省德昌县示范幼儿园）

浅谈幼儿园班级工作中家长工作的开展

张兴聪
（四川省德昌县示范幼儿园）

家长是幼儿园重要的合作伙伴，幼儿园工作的开展离不开家长的信任、支持与宣传。特别是在班级工作的开展中，老师和家长的配合，直接影响着班级工作的好坏。但是，由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些矛盾和冲突。如何做好家长工作，在这里我谈一些自己的体会：

一、微笑第一，用真诚感动家长，换位思考，与家长建立良好、信任的朋友关系

微笑是最好的融化剂，能拉近人与人之间的距离，早晨当家长迎着阳光站在教室门口时，看见笑容可掬的老师们，听到老师与孩子亲切的问候，家长便会觉得放心了；下午教师面带微笑与家长聊幼儿在园的表现，与幼儿说再见，家长便能感受到你对孩子的关爱。

对家长交代的事一定要尽力解决，不能言而无信，对家长交代的事情，一定要及时反馈。如家长早晨来园交代：“我家琳琳感冒了，今天提醒他多喝水。”“今天我们家浩浩有点咳嗽，拿药来了，早上中午您帮忙给他吃上，并多注意孩子。“星星嘴唇有点干，带了唇膏，吃了饭帮我给他涂点”……面对这些家长，我们首先要很肯定地对家长说：“您放心，我会特别留意的。”同时把家长交代的事情，全写在班务日志的家长嘱托栏上，一来我们工作忙的时候确实会忘记，二来也能让家长真正放心。下午离园时，主动向家长说说，让家长真正放心并信任老师。

幼儿园内无小事，幼儿在幼儿园难免会发生碰、摔、撞等情况，幼儿之间也容易产生矛盾，但无论事情是大是小，只要是幼儿受伤，幼儿园都应该向家长如实地交代事情的经过，不得隐瞒。也许只是一件很容易很简单的事，可将小事化无，但如果老师有所隐瞒，将会使事情变得更加棘手和麻烦。从这些事情也可以让家长感受到老师的细心和诚心。

要一视同仁地对待每一位家长，幼儿园个别教师善于与健谈的，或者是熟悉的家长交谈，而那些平平淡淡的家长经常被冷落，只能旁听着教师与别人的笑声，长期下去，他们就会对教师平等对待每一位幼儿产生置疑。幼儿家长千差万别，有工人、农民……有穷的，也有富的；有大方善谈的，也有内向少言的，作为教师，不论家长的素质怎样，社会背景如何，我们因为孩子走到了一起，有了共同的心愿：将孩子教育好。我们要从这个层次出发，以平等的态度以朋友的身份来对待家长，在与家长交流中，老师很多时候处于主动地位，这是可以理解的，可我们必须在尊重家长的基础上做到耐心、虚心、诚心、真心真意、一心一意。听取家长的合理建议，努力创造平等、轻松、愉快的交流环境。平等地对待每位家长，与他们平等地交流孩子在园的表现、可喜的进步和存在的不足，让家长感到他的孩子在幼儿园也不会受冷落。

二、用爱心对待孩子，赏识每一个孩子，博得孩子的喜欢，赢得家长的信任和支持

教师要用爱心来对待孩子，让孩子感受到你对他的爱。特别是对一些需要特殊关注的孩子，教师要付出更多的热心、耐心、细心。多抓住孩子的长处，发掘他们的闪光点，给予肯定和鼓励。因为每一个幼儿都渴望得到老师的赞扬和小朋友的欢迎。教育家乌申斯基说过：“儿童憎恨的是任何时候也不能从他那里得到表扬和承认的老师。”好孩子是夸出来的，一个点头，一个微笑，一个亲昵鼓舞性的动作，甚至一个眼神都能让幼儿感受到老师对他的关注，对他的赞许和鼓励，体验到被肯定的快感。

家长最大的愿望就是希望自己的孩子得到教师的喜爱和关注。因此，要让家长感受到你对孩子的悉心关注和真诚的关爱，就会喜欢你、信任你。孩子往往喜欢年轻漂亮的老师，喜欢亲切的老师，喜欢对她关心和关注的老师。只要孩子接受了你，回家对家长说我喜欢这位老师，家长也会喜欢你。家长信任你了，以后沟通起来就容易多了。

三、家长会，未雨绸缪，冰释疑惑

在小班幼儿还未入园的前几天，就召开新生家长会。向家长详细介绍幼儿园的一日生活环节，把容易引起家长误会和纠纷的问题先提出来向家长做出解释，把需要家长配合、注意的地方告诉家长让家长了解。同时向家长讲授先进科学的幼教理念，把我们一日活动安排的科学性、合理性、必要性等，向家长做出详尽的解释，让家长感受到幼儿园各项工作内容都是依据先进的幼教理念制定的。只有得到家长的认同和赞许，教师的工作才能得到家长的支持和配合，才能更好地开展工作。

特别是在班级工作开展中，由于幼儿家长来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大的差异，家长会就更加必要了。比如，同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长会很宽容，有些家长却会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，这种做法无疑是错误的，会对其他幼儿造成很大的伤害，造成两个家庭的矛盾，但常常是猝不及防地发生。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长晓之以理，动之以情，让家长换位思考等，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却能够使多数家长都理解老师的苦心。强调之后，家长训斥其他幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能通过老师进行调解。一次家长会，可以消除家长的许多困惑，也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。

与此同时，我们通过家园联系栏让家长了解幼儿园的活动安排，并通过发放资料、家园通讯等多种形式，向家长灌输科学的幼教理念，只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步共育才能真正成为一种现实。

四、家长工作要讲究方式方法

家长，对于幼儿园来说是一个特殊而且庞大的群体。虽然幼儿园是面向幼儿，但每个幼儿的背后都有一个大家庭。家长的群体中有不同年龄层次的，不同知识层次的，不同性格层次的。《幼儿园教育》上曾有一句话：“忽略了一个家长，就等于放弃了一个孩子的教育。”对不同的家长采用不同的表达方式，见到不同的家长讲不同的话，遇到不同的情况不同对待。对于年轻的家长老师要积极鼓励他们，对于年岁已高的爷爷奶奶，老师要当他们是自己的长辈，见到他们叫一声爷爷您好、奶奶您早，这些都能让家长感到温暖开心，这样在以后的沟通中就容易了。很多家长都非常尊重老师，体谅老师的工作，但有些家长会提出很无理的要求和做出不理智的事情，这时老师要冷静地处理问题，面对情绪激动的家长，首先要稳住家长的情绪，问清楚事情的缘由和来龙去脉，不要和家长针锋相对，将事情复杂化，等家长情绪稳定后再慢慢解决。虽然家长各自身份不同，性格各异，言行举止也不同，但是他们和我们有一个共同的方向：爱孩子。

另外，幼儿园工作的开展离不开家长的配合和协作，比如下面是两个相同内容的通知，但却收到了不同的效果：

第一种通知：题目：通知：各位家长：下周我们将要开展玩具主题，请您于周一带以下物品：玩具图片及各种类型的实物玩具。

第二种通知：题目：请您帮忙：尊敬的各位家长，下周我们将要开展玩具主题，我们将会做好充分的准备，如：搜集图片、制作幻灯、准备课程所需物品等，为了使幼儿认识多种玩具，开阔视野，以获取更多关于玩具的信息，希望您能和孩子在家收集相关资料同时把孩子的玩具带到幼儿园和大家共享，相信有各位的支持与努力，孩子在这个主题中将获得更大的发展。谢谢大家。

分析两种相同内容的通知：第一种家长会说“又要拿东西了”，会不情愿地拿来。第二种家长看到通知后，不但没有任何怨言，还会尽最大努力。

总之，家长与教师是共同教育幼儿的合作伙伴，家长工作是幼儿园的重要组成部分，已越来越受到大家的重视。因此，作为幼儿教师，我们要树立正确的观念，探索好的方法，与家长形成良好的沟通关系，对待家长要平等、耐心、真诚，使家长对教师产生信任感，从而营造融洽的、美好的教育氛围，更好地进行幼儿园的家长工作，努力实现家园愉快共育。

·编辑张珍珍