赵伟:为大学生求职的“穷帮主”
2016-03-01嵇振颉
嵇振颉
每个周末,这家充满小资情调的咖啡馆,都会坐满一群20出头的学生。众人目光的焦点,就是眼前这位手舞足蹈的老师,他叫赵伟,微信名“乔顿”,人送外号为“乔帮主”。他在多年工作中,发现大学生求职存在很多误区。为此,他辞去年薪近百万元的工作,投身到这项公益事业中。由他创办的招聘兄弟会,定期举行公益讲座、论坛、培训,让众多缺乏求职经验的大学生从中获益。
为补上大学生求职短板,他不惜辞去优厚工作
2000年大学毕业后,赵伟曾去英国、丹麦留学、工作五年。回国后,他先后加入德勤会计师事务所、星巴克公司做HR。就在回国没多久,有位亲戚把孩子送来,请他帮忙做点职业辅导。这个孩子在求职中屡战屡败,心安理得地做起“啃老族”,已经失业在家两年。赵伟和孩子沟通后,发现他对求职的概念模糊。眼前情形,让他不禁想起自己求职时遇到的困境:盲目投递简历,面试时极其紧张,不懂得如何展示自我。经过大半年辅导,这个孩子成功走出家门,找到一份不错的工作。从那一刻起,他心里就有帮助大学生求职的想法。
多年的工作经历,让他坚定了这个想法。每次见到那一张张青涩的面庞、一双双迷茫的眼睛,他觉得有必要和大学生分享经验,帮助他们走好迈入职场的第一步。
于是,他建立了一个“招聘兄弟会”微信群,最初只想做成企业HR的社交圈,经过一段时间运营,他越来越觉得原先的初衷存在狭隘性。他常在群中和大家讨论交流:我们聚在一起究竟为了什么?是否可以通过自身努力,服务更多需要帮助的人?越来越多的兄弟姐妹认同他的价值观,给了他前行的动力。不过他的本职工作很繁忙,空闲时间很少。两难抉择摆在面前:一边是百万年薪、职业发展前景广阔的工作,另一边是发自内心呼唤、值得为之付出一切的事业。
这个纠结之夜,他梦见自己丢了星巴克的工作,心里泛起一阵难过。丢失年薪上百万的工作,换做谁都不会好受。噩梦中,接下来的情景却让他难以接受,“招聘兄弟会”也面临分崩离析。惊醒时,正是半夜两点多。他拧亮床边台灯,看到镜中憔悴的自己。这才意识到,“招聘兄弟会”是生命中不可或缺的元素。辞职吧,明天就交辞呈。
第二天清晨,他和妻子说了自己的想法,妻子沉默不语。他们刚买了新房,虽说没什么房贷,但他辞去这份工作,以后可能要过紧日子。2014年11月底,他成为“招聘兄弟会”的全职员工。
尽己所能,打造服务大学生求职平台
光有“招聘兄弟会”这个线上平台还不够,他决定找一块线下“根据地”。刚从星巴克出来,他很想开一家咖啡馆。他在网上发出众筹申请,很多资深CEO、HR愿意资助他。有了资金支持,还缺店内管理人员。有位中南民族大学的研究生,名叫葛上卿,主动打电话说要来帮忙。电话里,这位同学连工资都没谈,第二天便拉着行李箱赶到还在装修中的咖啡馆。
半个月后,兄弟会咖啡馆正式营运。每个周末,都有经验丰富的HR坐镇,免费解答求职问题。兄弟会咖啡馆开设的讲座有面试技巧培训、BIG4(四大会计师事务所)面试秘籍、BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)面试等,辅导方向主要有如何选择企业、在移动互联时代如何打造个人品牌、如何做职业测评。
2015年10月31日的求职讲座,从下午两点开始,一直讲到晚上六点半,整整四个半小时。有50多位同学参加,把不太宽敞的咖啡馆坐得满满当当。赵伟在讲课中激情四溢、手舞足蹈,与学生们做着互动。听众听得极其认真,连厕所也不愿意去,生怕错过每一个重要细节。
讲课结束,随后进行模拟面试环节。有个学生去年从湖南农业大学毕业,千里迢迢到上海找工作。他的求职之路很不顺,处在半工作半失业状态。这次讲课让他明白:面试不只是回答几个问题,更在于展示职场胜任力,其中沟通能力尤其重要。沟通能力也不仅仅是会说话,而是包括准确表达自我、耐心倾听对方讲话、及时有效的反馈、善于总结归纳等一系列环节,让谈话始终保持在良好状态中。正巧这位学生下周有几场面试,这些干货为他入职增加不少砝码。
模拟面试中,学生的表达方式存在欠缺。有个学生在别人说话时粗暴打断:“你说得不对。”赵伟和善地冲这个“愣头青”笑笑,引导他换种方式表达相同意思,比如可以说:“同学,感谢你分享自己的观点。你的想法比较好,只是我们讨论巧克力销售问题,而你谈国民经济问题,太过宏观。我们需要发散性思维,但也不能太过于发散,你说是吗?”那位学生意识到言行的鲁莽,表示以后会在面试中注意这些问题。
咖啡馆的面积毕竟有限,无法惠及更多大学生。赵伟决定上门服务,积极促成与高校的合作关系。目前,招聘兄弟会已和上海大学、同济大学、中南民族大学建立长期联系。在上海大学,成立上大应届大学生职业发展俱乐部,每年为该校开设10场讲座,有20位资深HR作为职业导师,服务于该校学生求职方面的诉求。他希望2016年能扩展到10所高校,正与学校就业办、团委的老师联系沟通。而他的远程目标更为宏大,那就是建立高校公益联盟。该联盟参照国外职业服务中心的运营模式,即工作前半年至两年内实习,对公司情况有深入了解后,再考虑是否加入,这样的求职选择比较理性。
有时候,学生的需求让他猝不及防。2015年8月,赵伟被邀请去做大学生创业营比赛的评委。比赛结束时,有位学生主动找到他,要求加他微信。学生的任何需求,他不会拒绝。没想到过了一个月,这名电力学院的学生打来电话,说有事想请他帮忙。那时,他在外地出差,正在联系和武汉一所高校的合作事宜。电话那边学生说要组织一场有300个研究生参加的求职培训,想找几个经验丰富的HR。当时学校就业办老师正好不在,学生急得像热锅上的蚂蚁。这场讲座定在五天后,场地已经订下来,通知也早已发出去了。如果爽约,会造成负面影响。电话里,这位学生说话语速很快,他很耐心地听完,让对方不要着急,他会有办法的。
其实,连他心里也没底。电力学院地处上海原南汇地区,交通不方便。如果下午6点半开始讲座,HR下午两三点就要从公司出发,到家估计要半夜1点多。更要命的是,对方只给他五天时间。HR的工作日程排得很紧,通常在一周前确定,中间不会有什么空当。面对如此苛刻的要求,他没有找借口推脱,而是立即将这条消息发到微信群里。仅仅过了10分钟,就有4人响应号召,其中包括费列罗的招聘总监、上海一汽的HR。
他把这个好消息第一时间告诉那位学生。对方又提出了一个要求,希望提供一些资金支持。因为这个活动是自发的,学校只负责提供场地,并没有给出经费,因此他们还缺几千块钱。赵伟犯难了,招聘兄弟会是公益性组织,不以盈利为目的,手头没有多少资金。他只好求助于这几位报名的HR,问他们企业今年是否还有招聘经费或CSR(企业社会责任)经费。最后还是费列罗招聘总监帮助解了他的燃眉之急。那天讲座从六点半开始,原定只有300人,来了近400人,就连过道上都挤满了人。讲课持续三个多小时,互动环节中,学生们提了20多个问题。直到晚上11点多,讲课才结束。四位HR回到家时,已是凌晨两点多。赵伟也专程赶到讲座现场,而他第二天一早还要出差。他几乎没时间回家,直接拖着行李赶往机场。夜色蒙蒙,他开车行驶在空旷的路上,神情极为疲倦,内心却是极大满足。
2015年11月21日,他在松江大学城举行一年一度的千人公益论坛。通过一些朋友关系,他请来《职来职往》节目的嘉宾陈默老师、上海大学的刘老师,还有一些90后总监、合伙人、创业者。通过这个论坛,又有上千学生从中受益。
除了线下的讲座、论坛、培训,赵伟还专门申请了一个meeting HR群号做线上的服务。招聘兄弟会的成员根据自身时间安排,轮流在上面值守。每位HR公益在线一小时,为学生答疑解惑,每个人回答20分钟。经过线下的培训后,绝大多数学生愿意加入线上的微信群,继续与职业导师们交流、得到指导。此外,这也是一个发现人才的平台。HR们通过与学生交流,发现一些有培养潜力的苗子。这样等到学生参加公司面试时,双方已有一定程度的了解,增加了学生被录用的概率。
这些公益求职培训、讲座、论坛,让大学生有效抓住求职中的痛点,缩短从校园人到职场人的磨合过程。
做好服务,帮助年轻人快速成长
招聘兄弟会是云组织,在全国各地都有分部,小的分部有100多人,大的有两三百人。它不单是企业与学生的桥梁,更将两者直接相连。赵伟建立这个平台,让企业和学生在平台上直接交流,不需要第三方联系、过滤,实现无缝对接。
作为公益组织,成员加入都是自愿的。赵伟觉得,真正的公益就是每个人做一点。他想每年做20000场讲座,每场讲座3个小时,这样就需要60000个小时。他一个人不可能有这么多时间,而招聘兄弟会有近6000名成员,只要每个人一年贡献10小时,就能完成这个心愿。在兄弟会这个大家庭里,每个人都有公益情怀、志愿者心态,无私地为大学生分享求职技能,满足他们求职方面的需求。
要做成这项公益事业,光靠赵伟一个人肯定不够。除了6000位成员外,他手下还有15人的全职团队以及近20位兼职人员。在招收全职或兼职人员方面,他优先考虑农村、贫困大学生,以及那些渴望成长的大学生。整个团队,除去他,平均年龄为22.5岁,加上他平均年龄25.8岁,基本上以90后为主。二十出头的年轻人有激情、有梦想,但缺乏社会经验。对这支核心团队,他更多的是驱动和鼓励。正如他自己所说:“我对待成员的态度不是给一杯茶,而是服务一杯茶。”给一杯茶,更多是一种蛮横和居高临下的态度。他愿意站在90后成员的角度思考问题,愿意花时间与他们探讨目标、可能会遇到的痛点,一起商量解决的办法。
招聘兄弟会不是一家公司,不会采用公司追求高效、目标达成的管理办法。他会做好对成员的服务,不过分强制,让对方感到充分被认可、被尊重。
随着招聘兄弟会的社会影响力越来越大,很多企业、社会组织向赵伟表达合作意向,如大荆网、中华英才网、欧美同学会、猎聘网等等。通过和一些求职网站的合作,他希望这些网站能帮到学生,让他们找工作更精准。合作,只是为了更好地做公益。
谈到未来发展的目标,赵伟希望打造两个平台:一是年轻HR的成长交流平台;二是学生求职讲座、辅导平台。而后一个平台更是招聘兄弟会发展的重中之重。目前,很多年轻人认为找工作是企业的事、老师的事,而认为是自己的事的人很少。赵伟恳切地说:“我们希望打造一个以学生为中心来驱动的平台——遇见招聘官大学生职业发展俱乐部,学生们提出职业上的需求和困惑,我们都全力去服务。”
赵伟说,他会一直把这项公益事业做下去,只要同学们能从中受益,哪怕他的生活质量因为辞去年薪近百万的工作而下降,他也不会后悔。