桑植烟站管理的法宝<br/>——6S管理

桑植烟站管理的法宝
——6S管理

2016-03-01符昌武

经营者 2016年21期

符昌武

桑植烟站管理的法宝
——6S管理

符昌武

桑植烟叶收购站是张家界烟草公司比较大的一个烟站，近几年来，在公司各级班子和领导的关心和厚爱下，烟站坚持高标准目标、严要求管理，下功夫落实，各项工作全面推进，取得了一定的成绩。本文就结合具体情况介绍桑植烟站的6S管理经验，以期生产出更加优质的烟草，为提高烟草的经济效益提供更好的支持。

烟草烟站管理 6S管理

烟草公司经济效益离不开优质的原料供应。从这一角度来说，烟叶收购站作为烟叶原料供应链的起始，是烟草公司的“第一车间”，是公司品牌与效益的源泉。烟叶收购站领导班子和全体职工深深感受到身上的千钧重担。自2015年以来，桑植烟叶收购站以坚持“以人为本、注重管理、争创一流”为奋斗目标，灵活运用6S及目视化管理工具，殚精竭虑地开展攻坚战略。具体做法分为以下几个阶段：

一、成立项目委员会，树立“争创一流”的目标

烟站在项目初期成立了项目委员会。项目委员会成员以争创“一流烟叶收购站”为中心，坚持不断的贯标和对标，切实把收购站干部职工的思想统一到国家烟草局提出的“卷烟上水平”主要任务上来。

项目委员会分为项目主委：负责项目的计划、运作、管制并指挥督导项目组成员工作开张；执行干事：筹划、推动各项活动，会议召集及资料整理；干事：负责各自责任区域6S的推动工作，是项目的主力成员。

二、项目推行意义

营造良好工作环境。规范烟站所有物品，营造整洁的工作环境，培养员工职业素养，营造烟站的良好形象。

管理透明化、效率化。烟站管理的透明是全员参与管理的前提，也是减少日常烟叶收购失误及无差错管理的保障，同时让整个收购管理工作更加有效率。

让管理更简明、易执行。6S&目视管理的最大特点是把文件化、文字化、指挥式的管理变得更加简明、更容易执行和更容易操作。

使潜在问题显露化。在烟叶收购过程中，有诸多的隐蔽问题，可以通过看板管理让问题暴露放大，起到显微镜的作用，把烟叶收购过程中的问题展示出来，可以把工作的“死角”曝光。

三、夯实管理基础，打造安全卫生清爽的烟站环境

第一，整理，区分要的和不要的物品。将不要的物品清理出现场，为现场腾出更多的空间。将办公楼前操坪、初检区、定级区、办公室、种植户休息室、仓库等所有区域中，一些长期不用或者破损的物品都及时清理掉，避免占用有限的场地空间，打造清爽的环境。

第二，整顿，将整理中要的物品进行目视化管理。烟站各区域所有有用的设施及物品，根据使用频次分区摆放，并且用区划线和形迹管理将物品定位放置，做好“定点、定容、定量”三定管理。减少使用物品时的寻找时间，提高工作效率。

第三，清扫，对整个烟站所有区域进行彻底的清扫。通过清扫，彻底消除烟站的各种污物，打造出干净清爽有序的烟站。活动中以整个烟草收购站为责任区域，对每一块区域进行细分，落实到人。每位责任人都有第一责任区与第二责任区，交叉管理，确保确认区内整齐干净，无杂物堆放、无垃圾。

第四，清洁，将3S实施做法标准化并贯彻执行。结合烟站现有各区域特点，建立《待售区6S评分标准》《操坪6S评分标准》《厨房6S评分标准》《办公楼前操坪6S评分标准》等9份执行标准文件，将前期实施过程标准化，巩固现有成果。

第五，素养，美化“人质”（人的质量、水平）。为持续落实6S管理，制定出《6S管理检查考核办法》，每周五根据烟站卫生责任区划分进行联合检查评分排名，评分低于90分的区域责任人须进行整改，最终排名将纳入个人绩效考核，同时对种植户进行倡导，透过持续不断的6S活动，让所有人养成良好习惯。

第六，安全，安全第一，预防为主，管理有效。坚持安全管理理念，在生产工作中必须确保人身、设备、设施安全。烟站内针对可能发生的安全隐患进行定期排查，确保“零隐患”；针对现场安全消防器材及安全信道定期点检，确保“零故障”；针对烟草易燃的特性，烟站内要求“禁止明火”管理，同时纳入《6S管理检查考核办法》作为重点检查考核项目。

四、深化管理和控制，烟叶收购管理规范化效率化

第一，烟站卸货管理。叫号机制建立：种植户抵达烟站后，需在休息室领取号牌，根据号码顺序有序进行卸货。种植户卸货管理：在待售区使用白色油漆并划分出烟叶临时摆放区域，轮到自己号码后，在待售区卸烟叶须按顺序规整摆放，不能超过白线。规划运输工具管理：使用黄色油漆划分运输工具停放区，需将运输工具停放至指定位置，不能随意乱停乱放，不能超出黄线区域，避免占用信道。建立卸货管理须知标识：针对种植户卸货管理，初期每天在种植户休息室进行一次倡导说明，并将《卸货管理》注意事项制成展示板，悬挂在种植户休息室，方便大家学习了解。

第二，预检区管理。针对种植户户籍卡、预检卡等资料的要求，将烟叶分级标准等制作成《预检须知》展示板悬挂于种植户休息室。使用白色油漆划分出烟叶放置位置及信道，严格执行三定管理，烟叶不超过白线，不占用通道。

第三，定级区管理。建立《定级标准》须知悬挂于种植户休息室，明确定级标准，做到公开、公平、公正，提升种植户满意度。增加标识，对烟叶样品等不清晰和破损的标识进行更换。

第四，过磅区管理。过磅区目视化管理，使用白色油漆划分出区域内烟叶、电子秤等所有工具物品等增加标识。增加电子秤调试记录，每天开始收购工作前须进行准确性验证，并填写记录供查验。

第五，烟箱堆放区管理。使用白色油漆划分出烟箱放置位置及信道，并针对烟箱放置进行限高，防止出现倒塌等安全隐患。

第六，散烟库管理。设置不同等级的散烟存放区域，使用白色油漆进行划线，并制作悬挂标示牌，要求按对应等级区域进行规范放置，保障整个散烟库整洁有序。

第七，成包区管理。划分出烟箱和散烟临时暂放区、包装区、成品区，实现规范化作业，避免包装现场混乱无效率。

第八，成品库管理。设置不同等级存放区域，使用白色油漆进行划线，并制作悬挂标示牌，要求按对应等级区域进行规范放置，做好成品标识管理，并按照日期做好先进先出。

五、管理人性化升级，提升满意度

打造建立6S管理标准体系，规范、指导部门推行工作，坚持“边推进、边总结、边规范”的原则，将6S纳入日常工作管理体系之中，加强对各部门6S管理推行工作的规范和指导。

坚持以农为本，提升服务意识。烟叶收购站坚持从诚信做起，脚踏实地指导农民种烟致富种植户是烟叶生产的主体。不能只重视烟叶收购，而轻视生产服务，结果导致烟叶质量下滑，种植户不愿种烟。

六、坚持人才培养，推进烟站管理

一是加强业务技能培训。根据新形势的要求，结合烟站的工作岗位的特点，在平时的工作安排上，有意识地将岗位定期轮换，为职工的岗位成才创造条件。二是鼓励职工自学成才，提升综合素质。为适应现代烟叶收购站对职工素质不断提高的迫切需要，烟叶收购站要进一步加强对干部职工学习教育，出台了相关的学习制度，建立健全考核机制，调动学习积极性和自觉性。