极致创业

移动互联网时代，如果你无法在某方面做到极致，那你就很难逃脱破产或被收购的命运，因为极致是互联网时代的生存法则。那么如何做到极致呢？

现在，很多创业者去找融资，都会被风投问一个问题：这个项目，如果BAT抄袭你怎么办？作为一家新创业的公司，你可能有一个好的idea，或者前期积累了一些用户，但BAT有巨大的资金和流量，你的那点先发优势其实非常微弱，那你作为一个初出茅庐的创业者，要如何构建你的壁垒呢？你唯一能做到的就是：在某方面做到极致。

移动互联网时代，如果你无法在某方面做到极致，那你就很难逃脱破产或被收购的命运，因为极致是互联网时代的生存法则。那么如何做到极致呢？本人跟大家分享几个方法。

极致的用户体验

大家知道，优酷最近被阿里巴巴全面收购了，作为国内视频网站的鼻祖，为什么最后落得被人收购的下场？

原因有两个：一是因为版权费用太贵，导致公司入不敷出；二是因为优酷是个没有任何特点的视频网站，提起优酷，你说不出它跟爱奇艺、乐视等有什么不同。

我们再反观国内的B站（Bilibili），它们为什么能活得很好？

很大一个原因就是：这里的用户体验很特别。这里有大量有趣的弹幕，年轻用户聚集在这里，把自己对这部剧的评论、吐槽等，用弹幕的形式表现出来，这形成了一种极致的用户体验，优酷、爱奇艺等大网站很难模仿。所以，当你在内容上没有办法跟大企业竞争时，就需要在用户体验上多下功夫。

再举个例子，咖啡馆，在星巴克已经占据大量市场份额的情况下，其他咖啡馆要怎么跟它竞争呢？我们看来自韩国的Zoo Coffee是怎么做的？Zoo Coffee最吸引人之处，就是里面各种可爱的动物元素。

客人点完餐后，可以拿着“等候器”找一个舒适的座位稍作休息，等饮料或食品制作完成之后，等候器会一直震动，提醒你可以取餐了，让顾客觉得非常人性化。

门店里还开辟出玩具区域，出售动物玩偶，这让Zoo Coffee的消费人群更加丰富，不只是商务人士和白领，很多年轻的妈妈也会带孩子来店里玩耍，孩子看好了店内的一些小玩偶，还可以直接买走，这也增加了Zoo Coffee的利润。

所以，B站和Zoo Coffee的成功告诉我们，如果你没有办法跟大企业在规模上竞争，那么你需要考虑去打造极致的用户体验，这可以让你迅速做出差异化。

极致的使用场景

现在，儿童安全手表卖得非常火，为什么呢？就是因为这种产品的使用场景切得非常准：父母跟孩子出去游玩时，为防止孩子走丢，父母能随时随地查看孩子所处的位置。孩子如果遇到突发危险，按一下表上的SOS键，手表就会轮番拨打三个亲情号，通知家长；家长还可以给孩子设置一个安全场景，比如学校，一旦孩子离开这个场景，家长的手机上就会发出提示，家长可以立即追踪过去。儿童安全手表，就是因为主打使用场景这一点，从而让很多商家大获成功。

相反的例子就是谷歌眼镜，谷歌眼镜为什么会失败？有人说是因为它价格太贵，1万多元的价格让人无法承受。其实并不是这样的，同样是数码产品，Vertu手机的价格更贵，20多万元的手机，还没有iPhone好用，不照样有人买？谷歌眼镜是败在设计时，没有考虑到使用场景这一点。

谷歌眼镜从诞生伊始，就让人不可避免地跟偷拍联系起来，使用者即使没有打开录像功能，也会让人觉得有偷拍嫌疑；很多酒吧、电影院都明令禁止戴谷歌眼镜进入；甚至你开车时戴谷歌眼镜，还会收到警察的罚单。

谷歌这么大的公司，在开发产品时，没有注意到使用场景这一点，最后都不可避免地陷入失败，这告诉我们：无论你做什么产品，都不能忽视使用场景这一点！否则，谷歌眼镜就是你的前车之鉴！

极致的营销

营销方面做到极致的企业很多，最近关于色情方面的营销特别多，比如之前的“优衣库事件”。在这里要说明一下，极致营销不等于色情营销，这种无底线的营销，我是不推荐的，做营销要注意分寸，凡事都有个度。利用色情，虽然可以在短期内制造话题，吸引眼球，但长期来看，会让消费者觉得你这个品牌很轻浮，知名度是有了，美誉度却没了。在这里，我推荐大家学一下纳爱斯洗衣粉的营销策略，从情感的角度切入，以情感人，也可以把营销做到极致。

这是纳爱斯洗衣粉的一个广告：妈妈下岗了，找工作碰壁回到家，孩子洗了很多衣服晾在竹竿上，累得睡着了，给妈妈留了字条，写着：“妈妈，我能帮你干活了！”这个催人泪下的广告，当时在工薪族中引起了强烈的共鸣，纳爱斯洗衣粉凭借这个广告，在当年卖出了15亿元的销售额。

前段时间，有一个上腾讯首页的新闻《日本小伙求婚成功，中国岳父现场哭晕》：在婚戒Darry Ring上海店前，一位大爷因女儿答应日本小伙的求婚而哭晕在现场。原来，长相酷似李敏镐的日本“90后”小伙长尾来上海提亲，被中国岳父嫌弃短腿、门牙有缝，一副爱撒谎的面相，更被要求5年内不得回日本。没想到小伙子竟然答应了。得到岳父认可的他，带女友去买DR钻戒，并现场跪地求婚，承诺一生只爱她一人。

后来才知道，这是一次事件营销，借助这次营销， DR品牌得到了大量的媒体曝光，成功地制造了一次话题传播。所以，不要一提到极致营销就想到用色情，用亲情、爱情和友情，才是正道。

极致的产品

在移动互联网时代，消费者对产品的选择性大，遗忘性也大，你只有打造极致的产品，才能让消费者印象深刻。我跟大家讲一个护目镜的案例，我建议厂家拍一个《一款眼镜的18层地狱考验》的视频，以表现产品结实到极致、轻便到极致等特点。

比如，站在一个有地标性质的高建筑物上，将眼镜丢下，竟然没有碎——从20层楼上掉下都没碎，结实到极致；将眼镜放到桌子上，将一台电扇放在眼镜前，打开电扇，眼镜竟然被吹动了——风都可以吹动的一款眼镜，轻便到极致。

判断一个产品是不是极致，有一个衡量标准，就是看消费者买到以后，愿不愿意主动帮你晒单，因为极致的产品本身就有社交币的功能，比如这家做蜂蜜的公司，他们连一个吃蜂蜜的勺子都做得这么漂亮，让人看到就有想晒的欲望。

极致的价格

前几年，智能手机还都在1500元以上的时候，酷派曾经出过一款价格799元的智能手机，跟其他手机比，它的配置不是最高的，做工也不算最好，但它胜在价格便宜，就因为这一个亮点，这款手机在那段时间卖得特别好。有的网友买完以后在官网留言说：“屏幕太差啦！显示效果不如三星啊！”有的网友吐槽说：“CPU不行啊，打游戏有点卡呀！”还有的网友说：“这个手机要是把配置再提高一点，多几百块钱，我都愿意买啊！”酷派厂家听到以后信以为真，真的推出了一款高配置的手机，定价1399元，结果产品一上市就滞销，惨遭滑铁卢。

为什么呢？因为大家当初买你酷派，就是因为你的价格便宜，当你不再便宜时，你的配置再高，也打动不了消费者，别看只是贵了几百元钱，但你进入了小米和魅族的价格区间，在这个价格区间，消费者有太多的选择。所以，很多时候，对于一些没有特点的产品，你能把价格做到极致，这也能成为你的撒手锏。

极致的渠道

作为渠道来讲，线下有商超、卖场、社区门店等传统渠道，线上有淘宝京东等电商，但是现在线下的渠道费用越来越高，线上电商的流量成本也越来越高，要如何有效地利用渠道呢？

举个例子，前几天，群里的刀刀跟我说，他们公司的缝纫机不好卖，问我如何提升产品的销量。我问他是怎么卖的，他说就是把它放到京东上，等着顾客找上门，我想说，如果这样就能把生意做好，那也把做生意这件事想得太简单了！

我们做任何产品，不要总考虑你“是什么”，而是要先考虑顾客“为什么”选择你，因为这样代表你能帮顾客解决什么问题。

通过询问，我得知这种产品的目标顾客不是专业的工厂，而是业余的个体消费者，那就可以把目标人群锁定为25—45岁的女性，看看这个产品能为她们带来什么。我们知道，有的女人喜欢自己在家里做一些布艺，比如围裙啊、简单的衣服啊等等，那就可以用这个缝纫机来实现。我们做生意一定要记住一点：不要卖产品，而是要卖解决方案，就像营销学里那句经典的话：顾客想要买的不是电钻，而是墙上的那个洞。

第一步，要把这些人从茫茫人海中找出来，到哪里去找呢？可以去一些女性社区、论坛或者知乎。你可以在网上搜一些这方面的教程，比如《如何把大妈的睡衣改成赫本裙和宝宝衣？》，然后去知乎回答几个高票的问题，并留下你的个人微信，只要你的内容好，很快就会有很多人加你，而且加你的人都是对这方面感兴趣的人，这些人都是你的目标顾客。

第二步，利用个人微信号转化。微信现在作为一个高频的流量入口，它的价值不容小觑。你可以把产品发到朋友圈，也可以把粉丝聚集到一个微信群——缝纫爱好者群。个人微信号的好处就是流量免费，而且打开率高。

前段时间，很多人都把运营的重点放在公众号上，不管做什么产品，都去做个公众号，殊不知公众号现在的作用已经大不如前了。有人统计过，跟2014年同期相比，现在公众号的打开率已经下降了70%左右，而且还将会越来越低，一是因为现在公众号泛滥，稀释了流量；二是因为很多公众号运营者自掘坟墓，每天发硬广、软文，谁愿意每天去看广告呢？

所以，现在我们要把运营重点放在个人号上，有个叫鬼脚七的作者，他说他有20个个人号，每个号有5000个粉丝，加到一起就是10万个粉丝，找他发一条朋友圈，广告费要5000元，因为他发一条广告，可以影响到10万人，这就是新渠道的价值和意义。

结语

极致的用户体验，极致的使用场景，极致的营销，极致的产品，极致的价格，极致的渠道，这些是我们创业者必须要考虑的问题，也是我们要努力的方向，在这里，我把美国有史以来最成功的创业者——洛克菲勒的话送给大家：“这个世界上，只有偏执狂才能成功！”（作者系蓝海微营销创始人，微信号：lanhai88889999）

编辑：

周春燕 179724189@qq.com