微商已死？

谢玮霖

“微商已死”，不少经常为微商站台的“大V”都这样说。你相信“微商已死”了吗？

很多人说微商承载不了突如其来的财富，说是一群“头发长见识短的家庭主妇”和一群“涉世未深眼高手低的大学生”，靠骗得来的财富，他们hold不住。

微商不应该存在？经营群体是这样的人，他们是不是应该被淘汰呢？他们继续存在只会让经营者迷失自己，幻想一夜暴富。天天晒豪车、晒旅游、晒美女等，这是道德的败坏吗？

如果你对微商的了解只是上面这些，那么我来告诉你，你对微商并不了解，你连现在的微商状况都不知道。无论你相不相信，你只要还在做微商，就知道微商还活得好好的。那些说微商已死的人很快就跳出来说，微商接下来应该怎么玩等等。因此，在可笑可悲、被骗失败中，我们真正应该思考的是自己是否成长了。

说说微商

确实，微商最大的两个精英群体是女人和大学生。在传统的经营环境中，女人和大学生是社会中最脆弱的两个群体。通常说到工作时，他们都饱受诟病。很大一部分家庭主妇在结婚生子后，就成了“不问世事”“头发长见识短”的代表。

同样，大学生也是。改革开放初期的大学生是多么吃香，机关单位、当官下海等新闻都围绕着他们。但是当大学教育快变成普及教育的今天，“眼高手低”“啃老族”等则成了他们的代名词。

试问，是谁造成了这样的情况？中国原以工业生产为主的经济，未来呢？是否创意经济会成为主角，是否会释放大学生的技术能力呢？是否会摒弃女人的劳动能力呢？

但可以肯定的是，微商在这个时期，部分地解放了女人“群聚消费”“90后互联网原住民”的技术及沟通优势。

传统企业人没能玩好微商，主要就在于“一坐一下午”的城府沟通，与“三言两语碎片化”的直接沟通水火不容。

微商解放了女人和大学生，让一群能够用这种简单沟通方式的人聚在一起，形成了自己的经营方式和消费习惯。

所以，你要想正确运营微商，就必须习惯这种沟通语境和这种团队文化，才能让你有足够的能力跟大家沟通，才有经营的可能。也就是所谓的，只有你先相信了，才能真正看到好的一面，才有可能把握机会。

微商之所以饱受诟病，主要是因为于囤货。囤货确实囤死了不少品牌，更囤死了不少人对微商的信心，但是这不代表微商一定会因为囤货而死。同样，微商也有不仅囤货这一种模式。

囤货微商发展后，人人店型的微分销成为微商的又一亮点。微分销后又有可以随意上架品牌商品的店铺平台上线了。微商正在转变更多的方式。

未来，相信还会有更多的模式去支撑这个习惯“直接沟通、微信购物”的群体。

微商的价值

微商最大的价值在哪里？不是销量，而是有效的团队管理和品牌公关。

微信群管理一群微商，这是现状，也是极其有效的方法。小米曾经对外说自己公司内部的管理，开会只要建个米聊群，开完解散。不经常做内部培训，直接在工作中增加对工作的认知。微商们也是如此。

以前的复杂组织结构被打破了。一件事情，只要知道自己要去到哪里，每个组织知道自己擅长的和或缺的，就可以几个人组成一个便捷沟通的团队。

微商没有特定的硬性指标，一切行动来自领导及自主发起。每个人都是创业者，都要为自己的代理及顾客负责。因此，有效的团队管理，主要在于团队协作上。当有特殊组织活动的时候，就会将自愿参与的人重新拉进新的微信群里，保持整个执行团队的高度热情和配合。

同样，由于微商是人与人的链接，在品牌公关方面，当所有人都明白自己的使命时，那么对于品牌公关、活动公关，他们通过自身的资源、名人、媒介等推荐都是自发性的行为，可以有效降低企业整合资源的时间成本和沟通成本。同时，文案及图片落地的品牌公关，就是一场盛大的狂欢。

对于整个运营的思维而言，即大事开小会，小事开大会，重要的事情不开会，这是运营的核心。什么是大事呢？讨论要集体传播的内容，策划活动，规范营销节奏，调节临时状况等。小会，简单地说，就是作战指挥部。因此，主要的作业方式为：

建设全体社群，建立集体文化。那么多微商怎么管理？答案一定是集体社群。集体社群的主要作用是，建立集体文化，开放大众交流。因此，没必要在里面谈一些大事记，主要是娱乐和通知。让大家可以有效地执行，而不应当是大众讨论。

建立主要社群。每一个团队要得到成长，首先是扶持大代理，使其成为整个团队体系下的另一个明星。同时，加大对成绩优异、参与积极的代理的扶持政策。提升大家参与的热情，有更加美好的愿景，从而坚定自己的经营理念。

完善小型组织架构。任何一次活动组织都要有系统的统筹，也就是大事开小会。这个小会，除了分清会议的主题，还要分清参与人的身份。这也方便，微商建立系统的组织结构，规范公关事件、运营活动、文案、图片、售后等。

建立团队参与感

代言请明星是对的，但是只请明星是不对的。每个人都是品牌的广告主角，不只是明星。以前的广告主角是明星，如今“再小的个体，也有自己的品牌”，你就是自己的明星。你认同的产品，你就是代言人。你完全符合广告法说的，自己使用产品。你的经历，你的情怀，就是最大的广告。

采取多种措施发动大家真正代言产品的决心：

挖掘群体的消费心理。虽然不是说微商都是女人，但是如果你的产品大多由女人经营，那么你应该考虑他们的消费心理。他们不一定是使用者，但是他们是购买者。

提升情怀，建立尊重需求。从马斯洛需求理论看，任何人跨过归属需求，都会进入尊重和自我实现需求。对于社交，本身建立的就是归属需求。提升归属感，就是建立他的尊重需求。

植入战役目的。任何一场战役，都要符合最终的目的导向。因此，任何时刻都要把战役的目的植入主题落地中，直达消费者内心，建立与其他跟随品牌的区隔及优势。

集中时间开大会，提升参与感。小事开大会。前面三点，就是把一件大事梳理成为一件简单的小事。常言说复杂的事情简单做，简单的事情重复做，就是成功的要义。因此，任何一件事情在梳理落地的时候，都应该被简单化，也就是最终的通知而已。

迅速执行落地

团队管理、产品销售、品牌公关、广告代言，已然，这是一个有效的组织架构以及有效的品牌管理工程。至于未来有多少消费者愿意尝试微商购物，就像习惯电商购物一样，这个盘子会有多大，都是一个满足部分人自身消费习惯的体现。

你不应当刻意摒弃，应该敞开胸怀，迎上时代，成就品牌。

端正自己的态度。千万不能把暴富当成微商目的，从企业经营角度而言，最终可持续化的经营才是关键。微商目前出现的品类周期似乎偏短，但是从发展角度看，很多品类开始走向更长远的发展，原因就在于大家对品牌、零售的观念有所增强。微商给个人带来的不只是财富的提升，也是交际能力、交际圈的提升，微商给品牌带来的更是整体经营面的提升。

小试牛刀。非要给微商说个运营的形式，谁也把捏不准。不似传统跟电商，在长期的发展中，早已有了可以被固化的渠道和运营方式。微商不是，但是谁都可以顺着微商运作的脉络，小试牛刀。

建立专属的运营人才。传统的经销商谈判、新型的电商运营技巧，还有微商的沟通方式，三者从道理上讲似乎是一样的，但是由于参与的人是不同的，因此整体的运作方式就不同。要做微商，首先要有符合调性的运营人才。

提升整体的协作能力，快速建立团队文化。如今的微商团队受到品类周期的影响，一个团队没有好的赢利产品就容易快速瓦解。所以，好的产品是第一要素，要使产品卖得更好，团队凝聚力更强，具有优良的团队文化是决定性因素。因此，建立团队文化是必要的建设工程。

微商是销售的一条渠道，更是直接跟消费者沟通的通道。他完全打通了广告、公关的新途径、新方式。开放自身的经营观念，对人有更大的包容，对事物有更好的连接。资源整合赢天下，微商就是一把利刃，只要有正确的运作方式，顾问、大咖、导师、媒介、实体店铺等都举手可得。

编辑：

周春燕 179724189@qq.com