浅析刻板印象对新闻采访活动的影响及调节方法

智嘉琦

（绥中广播电视台，辽宁 葫芦岛 125000）

浅析刻板印象对新闻采访活动的影响及调节方法

智嘉琦

（绥中广播电视台，辽宁 葫芦岛 125000）

刻板印象是一种人类天生就有的认知方法，它自动地无意识地影响着人们的认知和行动。但最新研究结果表明，刻板印象是可以被调节和控制的，本文将通过对刻板印象的研究成果，分析它对新闻采访工作的影响，探讨记者应该如何控制刻板印象的不利影响，实现新闻报道的客观公正。

刻板印象；新闻采访；消极影响；调节方法

随着新闻媒体的作用在当今社会发展中逐渐突显，它在担负着引导社会舆论、推动经济建设等方面的重大使命也随之加重。在媒体信息量庞大的今天，刻板印象造成的影响应受到全社会的关注，尤其是对新闻采访造成的影响不容小觑。本文作者就记者应该如何控制刻板印象在新闻采访过程中造成的不利影响进行分析，希望能对实现新闻报道的客观公正提供力所能及的帮助。

一、刻板印象对新闻采访活动的影响

在网络信息飞速发展的今天，大众新闻媒介把“不可见、不可触、不可思议”的实际世界投射给受众，为受众提供一个可感可知的虚拟世界。美籍华人传播学者居延安曾经说过：“我们看不到世界的本身，看到的是被大众媒介选择和解释过的世界。”我们自以为同实际的现实环境保持着直接的联系，其实无时无刻不在同虚拟化的媒介环境打交道。也就是说，大众新闻媒介在我们与真实世界之间竖起了一道无形的隔离帷幕，即媒介环境。新闻工作者如果在这个虚化的媒介环境中，不注意全面地报道事实、谨慎地选择报道语言，受众就会受媒介环境影响，甚至被灌输一些错误的刻板印象。

对于新闻工作者来说，刻板印象不仅是影响自身认知的问题，更重要的是会给传播工作带来负面影响。经研究表明，除去个人的亲身经历、实践经验等习惯之外，刻板印象形成的最重要途径就是大众传播媒介。媒体是整个社会发展环节中的重要一环，它不仅担负着引导舆论，还担负着推动经济建设等方面的重大使命。所以，刻板印象造成的偏见尤其要引起新闻工作者的警惕。

二、新闻采访活动中刻板印象出现的原因

在当今社会新闻采访活动中，记者对新闻现场的观察，对新闻事实的记录，对采访对象的采访等活动，其实质都是一种认知活动。在这样的认知活动中，既存在客观原因，也存在主观原因，在客观方面有认知的条件，如时间、距离、角度与技术、社会普遍认识水平等，在主观方面有记者本身的认知习惯，如认知中分析的不当、归类方法的不正确、推论根据的偏差等，出现认知中的刻板印象几乎是难以避免的。

同时，记者的职业特点也在一定程度上加剧了刻板印象的产生，主要体现在以下几个方面：一是记者经过处理的信息具有庞大复杂的特点，这就要求记者本身具有全面知识体系、结构框架和机动灵活的图式，而在新闻实践活动中，记者具备完善的认知图式之后再开展工作基本是不现实的。二是新闻传播的时效性以及截稿时间的固定性，都要求记者在固定的时间内快速完成上述信息的处理任务。三是“能发的稿件”的固定模式也是记者刻板印象的来源。记者希望自己所采写的新闻报道能够发表，所以根据自身经验对于什么样的稿件能够通过把关非常敏感，会对相似的事件作出模式化、类型化的判断和处理。

三、新闻采访活动中克服刻板印象的调节方法

（一）记者自身调节方法

记者的刻板印象有时甚至直接介入采访现场，运用直接接触和自我检控等方式，克服记者认知中的刻板印象，最终提高新闻报道的准确真实性。第一，是记者增加与新闻事实的全面接触，获得尽可能多的信息支持。第二，要保持并培养对事物特异个性的高度敏感。第三，要有意识地监控刻板印象的运用。第四，要打破刻板印象的惯性链条，用理性把控情感等相关因素。第五，要激活认知过程中图式的顺应模式，再完美的猜测终究都要服从于事实。

在新闻采访活动中要克服刻板印象，一是记者要努力提升自身的知识素养，有意识地校正自己的主观判断。二是新闻传播的时效性要求记者在面对复杂变动的环境情况下，要有意识地监控自己的情绪状态。三是要克服采访中的刻板印象，确保新闻的客观公正性。在新闻采访的实际工作中，记者应不为个人的感情所左右，不因见多识广而自以为是，要秉持自身实事求是的作风，正确认识客观世界，要善于多角度、全方位、立体化地看问题，始终保持敏锐的观察能力和思辨能力，广泛学习，善于积累，深入采访，不断地超越自我。

（二）调节新闻采访活动中对采访对象与受众刻板印象的方法

从某种意义上来说，新闻采访活动是记者与被采访对象互相感应的心理过程。就一般而言，记者与采访对象之间的心理感应是积极的、双向的，即记者需要从采访对象那里获得新闻线索和事实真相。同时，采访对象也需要向记者反映情况、倾诉困惑和宣扬主张。在采访活动中，采访对象表现出的各种有意、无意或者是被动的消极行为，被记者感觉、认知。记者如何控制来自采访对象的消极感应，及时调整好自己的心态，迅速作出积极反应，用积极的情绪回应对方，消除采访对象的消极感应，这是保证采访活动顺利进行的一项重要前提。

受众是新闻传播活动中接收信息的终端，终端接收效果的好坏直接影响到传播的效率。因此，帮助受众走出刻板印象也是新闻传播工作者的一项重要职责。

刻板印象是普遍存在的，它在日常生活中对人们的影响很大，尤其是对于新闻传播活动的影响更大，新闻工作者要提高自己的专业素养，避免刻板印象的不利影响。使新闻报道客观真实有效，真正实现充当人民群众舆论喉舌的作用。

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