高职院校传播与策划专业新型人才培养调研报告

石 瑞

（长沙民政职业技术学院，湖南 长沙 410004）

高职院校传播与策划专业新型人才培养调研报告

石 瑞

（长沙民政职业技术学院，湖南 长沙 410004）

近几年，市场急需新媒体人才，具体表现在各传统媒体纷纷自建网站，开发极具潜力的掌上媒体、金融机构电子信息服务平台等未来“新新媒体”。另外，各企业对于全新传播类人才的需求呈现日益扩大之势，特别是对高职专业人才的需求。本文针对高职院校传播与策划专业人才需求进行行业调研，并结合当下问题，为将来相关专业的高职人才培养提供一些建议与对策。

高职人才培养；传播与策划；调研报告

一、调研背景

随着“互联网+”理念的不断深入，大数据、新媒体等技术的革新与发展，行业对毕业生应具备的职业素养与能力提出了全新的要求。一方面，要掌握基本的信息传播技术；另一方面，需要迎合行业现状，不断掌握新媒体、新技术，在全媒体平台上能够熟练地完成信息传播的工作流程。同时，为了应对行业内日渐激烈的竞争，拥有良好的运营能力也成为对相关专业毕业生新的职业要求。

二、调研方法、对象和主要内容

此次调研主要采用的是网络调查问卷的方式。根据调研需求，设计并制作了一份传播与策划专业人才需求情况的调研问卷，通过H5页面直接推送给不同类别的企业负责人及高职毕业生。同时，配合使用了资料文献查阅及网络谈话等方式，结合实际情况，进行数据的整理和信息的反馈收集。

三、调研内容与情况分析

（一）行业现状及发展趋势

本次调研各类企事业单位共计33家，主要涵盖文化传播公司（6家）、公关策划公司（6家）、广告公司（4家）、企业宣传部门（1家）、行政机关宣传部门（1家）、新媒体公司（4家）、影视制作公司（2家）、电视台（1家）、广播电台（1家）、网络公司（4家）以及其他类型的单位（2家）。

从上述调查数据来看，传播与策划专业的人才需求主要集中在文化传播公司、新媒体公司、公关策划公司、广告公司及其他企业、政府和组织的宣传部门。

同时，本次调研也发现有半数以上的受调查对象在单位性质中选择的是“其他”。仔细查看问卷内容发现，这一部分单位主要是各种中小型企业，他们没有单独设置宣传部门，但却需要这样的专门人才来负责公司的宣传事务。由此看出，传媒行业在中小型企业中的发展尤为迅猛，对于传媒人才的需求更加迫切。

（二）适合毕业生从业的职业岗位群及岗位分析

调研发现，该专业的毕业生岗位分布中，从事活动执行的占54.17%，客户助理占12.5%，内容编辑占70.83%，策划专员占50%，新媒体运营占62.5%，记者/编辑占29.17%，其他占25%。

从事的岗位主要集中在内容编辑、新媒体运营、活动执行、策划专员等。其中，内容编辑和新媒体运营岗位，都偏重内容的策划和编辑，特别是图文策划传播；活动执行和策划专员岗位，则偏重活动策划传播。另外值得一提的是，客户助理岗位所占比重较往年有明显增加。

因此，图片策划制作、文案写作、新媒体推广、活动执行（助理）、客户服务等岗位是主要的对应就业岗位。

（三）相关职业岗位对知识、技能及职业素养要求分析

第一，传播与策划专业相关岗位对知识的要求。调研发现，相关岗位要求员工掌握知识的类别占比：公关传播基本理论63.64%，广告传播基本理论81.82%，受众需求分析知识77.27%，心理学知识50%，消费者原理77.27%，新媒体原理77.27，网络传播原理81.82%，其他31.82%。从调查结果可以看出，75%以上的从业人员认为应掌握公关传播基本理论、广告传播基本理论、受众需求分析知识、消费者原理、新媒体原理、网络传播原理。另外，心理学知识等其他相关知识也是需要储备的专业知识。

第二，传播与策划专业相关岗位对技能的要求。调研发现，相关岗位对技能要求的占比：沟通94.45%，数据收集与分析81.82%，活动策划86.36%，活动执行81.82%，团队协作77.27%，文案写作81.82%，图形、图像处理54.55%，艺术创作22.73%，媒体运营86.36%，其他9.09%。从调查结果可以看出，80%以上的从业人员认为应掌握沟通能力、数据收集与分析能力、活动策划能力、活动执行能力、文案写作能力、媒体运营能力、团队协作能力。另外，对图形、图像的处理能力以及对艺术创作能力的需求增强。

第三，传播与策划专业相关岗位对职业素养的要求。调查发现，相关岗位对职业素养要求的占比：思想道德高尚50%，心态积极健康94.45%，为人处世和善50%，善于沟通90.91%，善于总结归纳63.64%，乐于团队合作81.82%，吃苦耐劳72.73%，能够自我学习95.45%，其他9.09%。从上述调查结果可以看到，90%以上的从业人员认为心态积极健康、善于沟通、能够自我学习是最重要的职业素养。

（四）相关职业岗位对从业资格或职业资格要求分析

调查中，68.18%的从业人员对职业资格的要求是否定的，表示需要职业资格的占比31.82%。也就是说，从事本专业相关行业并不要求一定获得相关证书。

（五）行业职业培训及取证现状分析

仅有40.91%的被调查者认为，传播与策划专业的毕业生需要获得相应的职业资格证书。另外，59.09%的被调查者认为证书不是就业的必要条件。一方面，虽然这些从业资格证书对于毕业生所具有的基本能力是一种有效的参考与佐证；另一方面，用人单位正在积极探索用人模式，更加注重考察毕业生的实际工作能力与积极的人格特质。同时，40.91%的认为需要职业资格证书的被调查者中，大部分人并未明确说出需要的职业资格证书的具体名称。63.64%的被调查者表示，他们所在的公司或单位会不定期进行行业培训，而36.36%的被调查者表示，他们所在的公司或单位不会或很少进行行业培训。

调查还显示，在不定期进行行业培训的公司或单位中，他们对于行业培训的内容主要有：广告策划能力42.86%，整合营销传播能力57.14%，业务能力57.14%，其他28.57%。主要集中在培养广告策划能力、整合营销传播能力以及业务能力上。

四、人才培养的建议与对策

（一）以行业为导向，调整专业培养方向

随着新兴媒体与传统商业企业的深度融合，行业对相应人才不断出现新的岗位需求。但无论行业如何变化，主要的岗位职责也集中在表现和执行两个大类上。因此，高校应根据这一特点，结合该专业学生的定位，调整专业培养方向。这样，有利于明确不同专业方向的培养特色和目标，也能为课程体系和实践教学指明方向。

（二）制定以能力为本位、素质为基础的人才培养方案

在制定方案的过程中，贯彻适应性、整体性的质量观。在企业提供岗位需求的基础上，通过分析岗位对知识、能力、素质等的基本要求，制定人才培养方案。同时，不仅仅只注重提升职业的岗位能力，更要注重在职业岗位标准的、规范的、严谨的工作流程中，让学生进一步掌握和提升实战能力。因此，需要尝试依据职业岗位工作流程，依托真实工作项目，以项目制为基础重新设置课程体系。

（三）以项目制为基础，进一步完善课程体系

依据专业方向的不同，将三年的课程体系递进式设置为相应的项目课程，以教师为核心，引进和整合生产与服务型项目。以应用为目的，构建课程的教学内容体系，坚持突出应用性、实践性原则，强调基础理论知识的必需、够用，将信息传播专业的重点放在适应新兴媒体的发展、满足中小企业需求的实际落脚点上。课程设置与新媒体的发展紧密相连，注重培养学生的新媒体思维。迎合行业发展需要，调整教学内容，加强数据分析、营销、运营等方面的课程内容。

（四）引入“学徒制”教学，进一步加强实践教学

在专业教学过程中，启用“学徒制”教学，将企业运行环境带入课程，强化实战导向，打造学生的核心职业技能。“学徒制”，就是师傅带徒弟，在做中学，在学中做，言传+身教，学与做融为一体。学生小部分时间在课堂上集中学习专业基础知识，大部分时间则主要在生产性或服务性项目中实习。让学生同步学习专业理论和专业技能，通过系统的锻炼进一步提升学生的技能。

（五）实践“小班制教学”形式，提高传播专业人才培养质量

“小班制教学”是在“学徒制”的基础上对教学对象的调整变化，指的是专业班级人数的减少。“小班制”能充分体现学生的主体地位，从而促进学生各方面能力不断提高。在实践教学过程中，小班化教学模式的合理应用，需要对教学方法、教学内容、教学空间、教学组织形式、教学时间等多个方面进行灵活调整，并注重各个教学环节的紧密联系，最终才能有效落实在教学评估上，从而不断提高学生的专业素质和教师的教学效率。

（六）注重素质培养，提高学生综合素质

在教学过程中，改变原来以知识传授为主的方式，重视培养学生的学习能力、创造能力，加强对学生沟通协调、人际交往方面的训练，注重礼仪文化的熏陶，努力提高学生的综合素质。

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G642

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1674-8883（2016）21-0262-02

石瑞（1988—），男，传播学硕士，长沙民政职业技术学院讲师。