企业利用新媒体创新宣传方式的初步研究

汪心馨 于佳宁 普布曲珍

（大连理工大学 人文与社会科学学部，辽宁 大连 116024）

企业利用新媒体创新宣传方式的初步研究

汪心馨 于佳宁 普布曲珍

（大连理工大学 人文与社会科学学部，辽宁 大连 116024）

新媒体逐渐成为企业宣传的主流媒介，优秀的新媒体宣传方式能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。但与此同时，也带来了信息冗余、垃圾信息泛滥的问题，使得企业形象受损。因此，本文从受众和企业两个方面出发，初步探索新媒体时代企业宣传的创新方式。

新媒体；企业宣传；创新方式

一、项目来源及研究的目的和意义

一家成功的企业离不开优秀的企业宣传。企业以盈利为目的，而良好的企业宣传能够达到提升企业形象、推广产品和服务以致提升营业额的效果。

近年来，随着新媒体技术的飞速发展，企业宣传方式发生了质的变化，企业网站、微博、微信等逐渐成为企业宣传的主流媒介，网站宣传、更新微博、推送微信更是成为企业主要的宣传方式。新媒体的互动性、实时性、海量性和全民性等特点，促使企业宣传工作呈现出范围全球化、速度即时化、发稿大众化、受众广泛化等鲜明特点，也带来了信息海量冗余、信息内容粗俗、强迫受众接受等问题。

企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须尽快认识到新媒体的重要作用，不仅要注重宣传内容质量，更要不断探索创新宣传方式。充分利用新媒体的优势做好企业宣传工作，具有一定的现实意义。

目前，学术界对新媒体时代企业宣传工作的研究，主要集中在新媒体对企业宣传工作的挑战和应对策略，而对新媒体时代企业宣传工作方式的创新研究较为匮乏。本研究试图解决新媒体给企业宣传工作带来的不可避免的问题，如网站更新不及时、信息过于繁杂，就会导致企业产品受到受众质疑，消费能力下降；微博、微信宣传为了制造噱头，导致低俗文化在网络上传播，受众难以接受，企业形象受到损害等问题。希望能从学术角度对新媒体时代企业宣传方式作进一步研究。

二、国内外研究概况及发展趋势

在国内，将新媒体运用于企业宣传学术研究近两三年才兴起，多集中在对某个项目的宣传，如王晶在《新媒体背景下的电影营销手段探究——以电影<致青春>的微博营销为例》中谈道：“微博在成为一种重要的传播媒介和人际交流方式的同时，也导致媒介生态发生转变，使得新媒体在与传统媒体的较量中显现出其特有的优势，并且逐渐占得先机。”当前，国内学术界研究以微博和微信的宣传方式为主，比较个案化，如某个高校、医院、政府部门的宣传优点，受到诸多具体情况的限定，不具有代表性，推广性也不强。

在国外，将新媒体运用于企业宣传学术研究主要是定性研究，并呈现出多元化和专业化的研究趋势。但是新媒体产业性质的突出特点在许多方面还需要定量分析给予一定的数据支持。特别是在文化消费领域分析方面，对新媒体消费者进行分析就非常需要定量分析工具和手段的帮助。如果能使用专业的消费者调研工具和手段对新媒体文化领域消费行为进行研究分析，势必能为该领域研究增添更多的实证支持。

三、主要研究内容及成果

本研究将从受众和企业两个方面入手：

（一）受众方面

受众是企业宣传的直接对象，得到受众的接受与认可是企业宣传不懈追求的目标。在新媒体时代，受众量激增，这既使企业面临着新一轮挑战，也获得了全新的机遇。

首先，从多角度划分受众层次。新媒体的受众虽然十分广泛，但由于其身份具有隐匿性，使得层次划分不明显，很难有针对性地满足受众需求，导致企业宣传的浪费，同时难以提高销售额。为了更有效地帮助企业宣传，对受众进行有效的分层管理，并有针对性地创新宣传方式，将是企业宣传工作关注的重点，也是本研究所要进行的第一步。

其次，寻找突破受众对企业宣传固有印象的方法。当前利用新媒体进行的推广过于泛滥且质量低下，受众看到类似文章会产生排斥心理。因此，应利用新媒体的特征，寻找一些受众喜闻乐见的新形式，包括软文、音频、视频或是单图等手段，满足不同受众的需求，来扭转这一局面。

最后，构建企业宣传的社交网络。企业的宣传不只针对眼前在新媒体平台浏览的一位受众，更要放眼于其背后的复杂人际，通过社交网络将自己的宣传进行无限的延伸，其宣传获得的成果是无法预想的。企业宣传需要的不仅仅是宣传内容的变革，更需要新媒体宣传方式的创新，拉近与受众的心理距离，最大可能地融入受众生活。

（二）企业方面

本研究的终极目标是帮助企业争取受众，提高盈利，在市场经济的发展中占得先机。而宣传方式的创新离不开企业自身变革的决心。

首先，归纳总结当前企业宣传工作中存在的问题。以电视广告和平面海报作为宣传主体，虽逐渐不再适应当下的新媒体时代，但仍旧有其可取之处，值得吸纳借鉴。并且在电视时代，企业宣传往往没有培养专业人才，内部宣传部门分化也较为混乱，怎样招揽大量运营新媒体的专业人才应是我们思考的问题。

其次，定量分析企业新媒体宣传方式的规律。通过对已有相关研究的梳理，以及对现有企业宣传平台的调查，受众划分和需求研究呈现出缺失状态。本研究从受众视角出发，在对企业不同受众群进行有效分层管理的基础上，有针对性地创新宣传方式。

最后，探寻企业利用新媒体宣传规避风险的方式。目前，企业宣传没有充分发挥新媒体优势，表现形式单一，容易造成受众审美疲劳，所以需要积极寻找和研发新的平台和新的形式的宣传，去吸引受众的眼球。但这也伴随着一定风险，一个又一个APP和新平台如雨后春笋般出现，却随之迅速消亡，真正能够长久发展的屈指可数。在企业与新平台建立战略合作的同时，需要对其进行全面的了解，对其发展前景作出科学预判。

［1］ 王晶.新媒体背景下的电影营销手段探究——以电影《致青春》的微博营销为例［D］.成都：成都理工大学，2014.

［2］ 王化全，丁晏.依托新媒体提升企业宣传力［J］.中国电力企业管理，2014（12）：76-77.

［3］ 侯伟.企业宣传工作中的新媒体应用［J］ . 企业管理与改革，2015（6）：45.

［4］ 张红.新媒体在国有企业宣传思想工作中的应用探索与思考［J］.新媒体研究，2015（6）：19-20.

G212.2

A

1674-8883（2016）19-0118-01

汪心馨（1996—），女，安徽歙县人，本科，广播电视学专业。于佳宁（1996—），女，黑龙江牡丹江人，本科，广播电视学专业。普布曲珍（1994—），女，西藏拉萨人，本科，广播电视学专业。