铭记职责使命 坚守舆论担当——浅谈新闻舆论工作的社会责任

2 月19日，习近平总书记到人民日报社、新华社、中央电视台等3家中央新闻单位进行了实地调研，亲自主持召开党的新闻舆论工作座谈会并发表重要讲话。他强调，做好党的新闻舆论工作，事关旗帜和道路，事关贯彻落实党的理论和路线方针政策，事关顺利推进党和国家各项事业，事关全党全国各族人民凝聚力和向心力，事关党和国家前途命运。

习总书记的重要讲话，深刻阐述了新闻舆论工作的重要地位和作用，并就新的时代条件下做好党的新闻舆论工作作出战略部署。历史和现实告诉我们，舆论的力量绝不能小觑。新闻舆论工作处在意识形态斗争最前沿，好的舆论可以成为发展的“推进器”、民意的“晴雨表”、社会的“黏合剂”、道德的“风向标”。结合当前新闻舆论工作现状，笔者就新闻舆论工作的社会责任担当谈几点看法:

一、新闻舆论工作的社会责任及其必然性

媒体社会责任从来都是历久弥新的话题，习总书记“2.19”重要讲话，明确指出了新闻舆论工作48字职责使命，提出了“成风化人、凝心聚力”作为坚持导向的重要内容，强调了新闻舆论工作要把社会责任放在首位的必然性。

一是新闻舆论影响人们对事物的认知，决定人们形成什么样的价值观。自身经历和外界事物共同决定着一个人的价值观，而人们对外界事物的认识，除了来自于口口相传的人际传播，更多的是来自于电视、报纸、互联网等媒介信息，海量信息中，媒体主推什么，人们就被动接受什么，新闻舆论的风向直接牵动着人们的注意力。某种程度上，记者笔下的世界可能就是读者眼中的世界，一个个小小的新闻事件逐步构建出人们的世界观与价值观。

二是新闻舆论影响人们对人性的认知，决定人们拥有什么样的心态。无论是电视类综艺节目，还是报纸新闻，舆论中描绘出的不同人性，都让受众产生对人的直接理解。如果镜头和笔头时光对准真善美，那么受众也就容易跟着产生真善美的心理暗示;如果屏幕和报刊杂志上充斥着阴谋、凉薄、戾气，那么受众也就容易产生压抑、悲观与不安的情绪。因此，可以说舆论直接决定着人们的心态。

三是新闻舆论影响人们对社会的认知，决定人们对国家的信心。民众参与政治社会的热情在互联网时代空前高涨，但凡与社会治理以及民生有关的信息，总能引起人们高度关注，甚至品评一二。同样的事件，从不同的侧重点、不同的角度去报道，受众的感觉就会截然不同。舆论监督如果仅有批评而没有建设性的正向意见，人们就会一边倒地纠结问题，而摒弃理性探讨，甚至直接摧毁人们自信以及对国家信心。因此，新闻舆论工作实际上是人心工作。在以人为本的今天，社会责任毫无疑问是第一位的责任。

二、当前新闻舆论工作存在的突出问题及原因

习总书记在“2.19”讲话中指出“八个导向”，其中有“四个导向”大有深意，即:都市类报刊、新媒体也要讲导向;副刊、专题节目、广告宣传也要讲导向;娱乐类、社会类新闻也要讲导向;国际新闻报道也要讲导向。笔者以为，当前新闻舆论工作存在的突出问题就是导向问题。

一是少数新闻媒体和新闻工作者因猎奇心态忽视了导向问题。不少媒体和媒体从业人员，打着新闻的“新”旗帜，过分求新猎奇，对“闻所未闻”之事最感兴趣，甚至乐于报道一些违背基本常识、违背社会伦理道德等“暗黑”新闻，忽略了以社会责任为目标的导向，更违背了“党媒姓党”、党性与人民性相统一的原则。

二是少数新闻媒体和新闻工作者因利益至上漠视了导向问题。“基本工资+提成”的收入构成，使部分媒体以及从业者有了唯市场、唯功利的倾向，信奉“有奶便是娘”的庸俗哲学。以舆论监督为名，行拉广告、搞赞助之实，甚至不惜制造假新闻，实施敲诈勒索。新快报陈永洲事件对中联重科财物问题的失实报道，不仅漠视舆论导向，连基本的职业操守都不能坚持，让人们深恶痛绝。

三是互联网新媒体、自媒体因传播无序化模糊了导向问题。在人人都是“麦克风”的今天，自媒体异军突起，新媒体、传统媒体也不甘落后，大家都求新求快，传播无序、成几何发展。在传播过程中，信息相互交织，甚至出现传统媒体不经判断转载了自媒体的不实报道，迅速发酵，产生不良影响，传播渠道的多元化和传播声音的复杂化让导向变得模糊。

三、在新闻舆论工作中自觉担当社会责任

习总书记“2.19”重要讲话是关于新闻舆论工作的一个纲领性文件。作为新闻舆论工作者，在落实新闻舆论工作原则、导向以及职责使命时，必须自觉担当应有的社会责任。

一是坚持正确导向，弘扬主旋律。必须坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，做好正面宣传，要增强吸引力和感染力。真实性是新闻的生命，要根据事实来描述事实，既准确报道个别事实，又从宏观上把握和反映事件或事物的全貌。舆论监督和正面宣传是统一的。新闻媒体要直面工作中存在的问题，直面社会丑恶现象，激浊扬清、针贬时弊，同时发表批评性报道要事实准确、分析客观，为社会营造出阳光温暖、积极向上的氛围。

二是坚持人文选择，传承中华文脉。作为新闻舆论工作者，在提供新闻信息资源的同时，还更应该时刻心怀人文，在选择报道角度与侧重点时，要坚持传播弘扬传统文化与中华美德，既外树形象，为增强国家文化软实力添砖加瓦，又内强素质，为提升民众综合素养春风化雨。

三是坚持文明传播，营造清朗舆论空间。随着新媒体时代的自媒体越来越活跃，舆论传播速度越来越快，传播渠道越来越多，信息鱼龙混杂，舆论“噪点”、“杂音”频现。作为新闻舆论工作者要成为文明传播的使者，时刻保持独立判断与理性思维，善于甄别信息真假，坚持客观理性、实事求是的报道，营造清朗舆论空间。

四、加强和改进新闻舆论工作的方式方法

落实习总书记“2.19”重要讲话精神，在新闻舆论工作中自觉担当社会责任，必须讲究工作方式方法，按照习总书记提出的“九个创新”要求，增强新闻舆论工作的强针对性和实效性。

一是丰富传播内容，做有温度、有深度、有气度的作品。在新闻舆论工作中，坚持党性和人民性的相统一，既要传播党的大政方针、决策部署、重大活动;也要关注百姓声音、传递民众心声、颂扬平凡人物的真善美。坚持贴近群众、贴近生活、贴近实际，创作得民心的作品，让新闻舆论变得更有温度、更有深度、更有气度。

二是完善话语体系，做接地气、能共鸣、可互动的传播。新闻舆论工作既要摒弃“话语霸权”行为，也要消除“官话套话”现象，彻底改变“自说自话”、自我感觉良好的尴尬境地。多换位思考，找准话语表达的有效方式，完善话语体系，抓住时机、把握节奏、讲究策略，从时度效着力，增强新闻舆论感染力和公信力。

三是拓展传播路径，打造一批有影响的新闻品牌。随着形势发展，新闻舆论工作必须适应分众化、差异化传播趋势。要加快构建舆论引导、传播机制建设，形成电视、网站、微信、微博、APP等多渠道、多平台、多路径的立体传播格局，让主题宣传、主流舆论产生强大的视听冲击力，形成有影响力的新闻品牌。