通用化和个性化在线学习新模式的研究与探讨

王楠　孙善武　王帅

【摘 要】以学习者的学习特征为基础，探索将教育理论与计算机技术相结合建立一个可以自动转化的在线学习模式，推动了分散教育资源的整合进程，丰富了传统自主学习模式下的教育者角色，使自主学习者与教育者之间的间接互动成为可能。在某广播电视大学真实的远程教育平台上，基于所提出的新型在线学习模式改进传统自主学习的促学系统，降低了学习资源的冗余存储，提高了学习者的学习兴趣。

【关键词】远程教育；在线学习；自主学习；资源整合

远程教育是解决教育资源分布不均的一个重要途径，而各种在线学习模式的构建和优化是远程教育促进教育资源整合的核心和关键。目前我国现代远程教育仍然存在着诸多问题，其中，资源建设的低水平与互不共享是现代远程教育存在的重要问题之一，资源的互不共享，必会造成资源的重复建设，有限的资金便无法发挥出最大的效能。对于教育者而言，其主要功能不仅仅是提供资源，更重要的是在线学习模式的设计和改进以及教师对学生的支持服务，这些对远程教育中教育资源的整合起着至关重要的作用。

1 国内外研究现状述评

对于远程教育的研究，从1969年第8次国际教育发展会议上，查德斯发表关于远程教育研究的国际调查报告时已经开始[1]。1981年到1990年间，科根（Keegan）对远程教育进行了五个特征的界定[2]。格里森（Garrison）则主张远程教育的重要特征在于教学的工业化和学习的个别化[3]。在20世纪90年代，远程教育研究取得了较大的发展。霍姆伯格（Holmberg）[4]主张远程教育作为一门独特的科学应该发展自身的研究，尤其应该具有理论的认识基础和研究程序，大学应该具有相应的课程研究。在远程教育的理论研究上，早在1977年，摩雷（Moore）发展了一种远程教学的理论结构。他把远程教学划分为两个纬度：距离和学生自治。巴勒（ Baath） 对于远程教学的模式进行了系统的研究， 并将传统教学模式进行了具体的分析[5]。加拿大阿萨巴斯卡大学研究团体将行为心理学的基本理论运用到远程教学之中，为远程教学提供了一个特殊的研究范式[6]。我国的远程教育发展起步较晚，从1999年国务院转发教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》启动现代远程教育工程以来，我国现代远程教育的试点刚刚走过了十余年。但是我国的学者对远程教育进行了大量深入的研究，比如2001年，中央广播电视大学的黄丹青在文章《远程开放教育的各国特色和发展趋势》中就探讨了远程教育系统建设的各国特色、中国远程教育的发展状况和远景规划以及远程教育的世界发展趋势。2002年，武汉广播电视大学的王路群等人在《远程教育的发展、现状及问题》一文中指出远程教育可以解决教育资源的匮乏和地区不平衡性等造成的无法使所有的社会成员都接受传统的面对面教育的问题，从教育资源方面分析了远程教育在我国出现的必然性。随后，更多的学者深入到远程教育中的各个环节的研究中工作[7-9]。

远程教育的核心就是在线学习，早在1995年，麻省理工大学的Harasim等人就给出了在线学习的概念，英国E -Learning Center 创始人JaneKnight 女士在《数字化学习技术指南》一书中将在线的课程模式分为内容核心模式和沟通核心模式两类，两种不同类型的在线课程分属于两种在线学习模式即自主式学习模式和引领式学习模式，很多学者对这两种学习模式进行了深入的研究与分析[10]。Terry Anderson 和Faith Elloumi在《The theory and practice of online learning》一书中描述了在线学习的理论框架，探讨了在线学习的技术支持以及课程的设计开发和质量管理等方面的内容。Jennifer等学者从学生感知的学习和满意度角度探讨了在线学习中学生成绩的影响。

从国内外对远程教育理论和在线学习模式的研究现状可以看出，大多数研究集中在远程教育中在线学习模式的设计方面，偏重于技术手段和实现措施，对如何利用在线学习模式的优势促进教育资源整合的研究不多。本文提出建立通用化与个性化的在线学习新模式，并研究模式之间的自动转化与学习，同时对基于新型在线学习模式改进的促学系统进行效果分析，达到增益各个学科的远程教育平台的教育目标。

2 通用化和个性化在线学习新模式的建立与分析

在线学习是通过计算机互联网或手机无线网络，在一个网络虚拟教室中进行网络授课、学习的方式。目前的在线学习主要采用以学习者为中心的自主式学习模式，自主式学习模式强调的学习者自主学习的行为，实质上是一种自学形式，其优势是学习者可以享有充分的自由、数字化学习资源可以充分复用、可大幅度节约有限的师资资源。缺点是交互性差，由学习者自己挖掘和整合有用的学习资源，影响学习者的学习积极性，学习效果不理想。而对于另外一种主流的在线学习模式——引领式在线学习模式，其课程通常以教师设计好的学习任务为主线，有用学习资源整合度高，交互性好。但是这种学习模式要求在线教师需要全程参与，前期需要对传统教师进行专门的在线教育技能的培训。

随着科技不断进步，人们的思想也在不断地转变，特别是对于新一代的学生，更加强调自由选择，对于这样一批自我意志较强的学习者，自主式学习模式则更具有吸引力。因此，我们应该充分利用现有的计算机技术，对网络上海量的教学资源进行自动识别和整合，并让教育者参与学习模式的改进，将教师的理念和经验注入到学习资源中，为学习者提供更加具有指导意义的学习资源，从而解决自主学习模式中学生由于资源分散导致的学习兴趣不高的问题。

在此背景下，我们提出了通用化和个性化两种新型的在线学习模式：通用化在线学习模式是利用计算机技术，自动跟踪学习者的共性学习特征，并根据获得的特征集，利用基于Web发现的智能资源整合技术，自动整合某一学科门类的适合大部分学习者的资源分层和学习流程；个性化在线学习模式则是基于通用化在线学习模式中建立的广义资源分层和学习流程，允许学习者人工输入自我需求或自动追踪特定学习者的学习轨迹，建立适合特定学习者学习需求的、可复用的学习流程。

由此可见，两种学习模式之间是可以互相转化和学习的，基于这两种在线学习模式建立的促学系统如图1所示。

我们已经在某广播电视大学省级电大系统远程教育平台上构建了这两种新型的自主学习模式，以最小的冗余度充分整合了省内电大系统的多种类型的教育资源。同时，以学习者的学习特征为指导建立个性化学习子模式集合，解决学生作为个体的学习需求。

3 通用化和个性化新型在线学习模式的促学效果分析

自2008年起，我们与某广播电视大学开始合作构建自主学习促学网络系统，以此促学系统为平台基础，进一步开发了基于本文提出的通用化和个性化新型在线学习模式的远程教育平台。基于传统的自主学习模式和本文提出新型在线学习平台，我们分别从以下几个方面对本、专科37的专业、约3万在校学生的自主学习过程进行了促学效果分析。

（1）分层的学习资源及个性化学习流程的自动定制大大节约了学习者的学习时间成本，提高了学习者的学习兴趣。

传统的自主学习促学系统仅仅将为学习者提供学习资源作为主要功能，学习过程对学习者而言完全是自由开放的，因此会导致学习者在对学习资源的筛选和使用顺序以及学习流程的制定上投入大量时间，多走了很多弯路，大大增加了学习的时间成本。通用化在线学习模式利用web发现技术自动捕获了学习者的学习痕迹，并基于这些数据建立通用的资源分层和学习流程，以此模式构建的促学系统，直接指导学习者对特定的学科门类进行科学的学习，解决了学习成本问题。

另外，基于个性化学习模式，促学系统还允许学习者根据自己的学习习惯和经验修正资源分层和学习流程，形成适合自己的个性化流程，而学习者对新的校正也会自动反馈到通用学习模式，指导改进基于通用化在线学习模式的促学系统。传统的自主学习过程，学习者与系统没有任何的交互与反馈，学习过程是单向的，本文建立的新的自主学习模式，则大大增加了学习者与促学系统之间的交互，不仅如此，学习者对系统也有间接的改进作用，提高了学习者对学习结果的自我认可度，进而提高了学习兴趣。

（2）基于通用化在线学习模式的促学系统能够自动整合海量学习资源，大大降低了网络学习资源的冗余度。

传统的自主学习模式中，由教师根据自己的教学经验为各自领域的学科门类提供相应的教学资源，随着时间的累积，形成了海量的学习资源库，并在其中存在着大量互相之间重复的冗余资源，给学习者自主学习的资源筛选过程造成了很大的障碍，同时也加大了资源分层的难度。基于通用化在线学习模式的促学系统利用计算机人工智能领域中的抽象技术，以教师教学经验为基础，自动整合海量学习资源，消除了资源的冗余存储，建立了分层机制，使得学习者可以更高效地获取特定学科门类的有效学习资源，支撑学习流程的进行。

（3）学习者自主学习过程的自动追踪为教师改进教学资源提供了基础。

我们在基于新型在线学习模式的促学平台中，引入了学习者自主学习过程的自动追踪。传统的自主学习模式中，教师很难获得学生自主学习过程的反馈信息，即使通过问卷调查方法，问题的事先设置也很难涵盖学生学习过程中遇到的所有问题。因此，我们的促学平台设计了自动追踪学习者自主学习过程的功能，并且进行特征整合，使得教师可以更加全面地了解不同学习者的学习要求，并且根据这些要求对教学资源进行改进。这个过程为自主学习模式中的两个角色——资源提供者和学习者，提供了间接交互的平台，教师不只是教学资源的设计者和提供者，同时也负责改进资源，并且改进不再只是依据教师的教学经验，而是由不同学习者的不断变化的学习特征促进的。

（4）个性化学习过程定制激发了学生的潜力，促进了新的资源分层和高效学习流程的构建。

学习者在整个新型的在线学习模式中，不再仅限于被动的接受，也可以在通用化学习模式中构建的资源分层和学习流程基础上，重新定制符合自己学习习惯或者适合自己的新的资源分层和学习流程。主动的参与过程激发了学习者的学习潜力，反过来也促进了新的通用资源分层和学习流程构建。

4 总结

本文针对现代远程教育教学中存在的诸多问题，以真实的远程教育平台为研究情境，从学习者的学习特征研究入手，将教育理论和计算机技术相结合建立并深入分析通用化和个性化两种在线学习模式，同时实现两种模式之间的正向转化和逆向学习，并对构建的混合在线学习模式进行实际效果与效益评估，使教育者的教育工作不仅仅停留在为学生提供资源上，同时还更侧重于学习模式的设计与改进、以及对学生的支持服务，充分发挥教育者在远程教育教学中的理论引导作用。另外，引入基于Web发现的智能资源整合技术，解决远程教育教学中资源的互不共享造成的资源重复建设问题。

【参考文献】

[1]Childs， G. B.（1969）： Recent research developments in correspondence instruction. In Proceedings of the eigth international conference of the ICCE. Paris[Z].

[2]Keegan， D.（1990）： Foundations of distance education. 2nd. ed. London： Routledge. p. 44[Z].

[3]Garrison， D. R. （1989） ： Understanding distance education. A framework for the future. London： Routledge[Z].

[4]Holmberg， B.（1986）： A Discipline of Distance Education. J. of Dist. Ed. 1，1，24-40[Z].

[5]Baath， J. A.（1980） ： Postal Two- Way Communication in Cor respondence Education. Lund： Gleerup[Z].

[6][Coldeway， D. O.（1990） ： Concepts of Ex perimentalI nquiry in Distance Education./ A Systems Perspective0. ACSDE Research Monog raph 5， 23-34. Co-llege Park： University of Pa[Z].

[7]刘晶.论现代远程教育教师角色转换的策略[J].电大理工，2011（3）.

[8]陈卫民.现代远程教育自主学习探讨[J].现代商贸工业，2011（12）.

[9]Jiang， M. and Ting， E.（2000）. A study of factors influencing students' perceived learning in a web-based course environment. International Journal of Educational Telecommunications， 6（4）： 317-338[Z].

[10]范颖.引领式在线学习模式在远程教学中的实践[J].现代教育技术，2010（10）.

[责任编辑：杨玉洁]